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...价为870元,差价高达680元。记者在社交平台搜索发现,不少消费者在第三方平台购买机票时,均出现机票实付金额与平台行程单票价不一致的情况,差价在几十元到几百元不等。消费者反映——机票实付金额与行程单不一致王先生经...……更多
2024-06-10 06:21:00行程,只有,行程,平台,机票,消费者
...公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段，侵害消费者和航空运输企业权益。纵览新闻记者调查发现，赵先生的遭遇并非孤例，很多网友在OTA平台购买机票时出现实付价格高于票面实际价格的情况。网民在平台购买机票...……更多
2024-11-17 13:48:00票面,差价,机票,行为,律师,价格
...中，行李托运政策是影响消费决策的重要因素。平台应在消费者下单环节对多程机票的类型进行显著告知，辅助消费者进行筛选及行程比较，通过提示语句引导消费者根据自身需求在充分查询、了解相应信息后，确定最终选择的...……更多
2024-10-05 21:20:00托运,行李,机票,法院,男子,平台
...含税票价”仅为1070元，差价达2287元。近日，来自北京的消费者韩先生向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映，11月17日他通过航班管家App购买北京至深圳的往返机票，然后登录航旅纵横App后发现，花费3357元...……更多
2024-12-10 07:40:00管家,第三方,航班,机票,平台,机票
...机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退？》一文。黑猫消费者投诉服务平台数据显示，与“飞机票退票”关键词相关投诉达几万条。2022年3月，新华社发文《7成手续费、2年退不掉，退机票之难难于上青天》，质问“为何机票...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...未使用，符合条件的商品，可“七天无理由退换货”，且消费者仅需承担运费，不存在扣款。但旅游作为服务行业，销售的商品本身就是服务，一旦消费者下单，一些服务行为便已经发生。例如：在行程预订的过程中，为了保障...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
...，同时一旦发生意外，及时收集好各种证据材料，也能为消费者维护自身权益打下基础。七旬老人高原游殒命旅行社未尽告知义务70岁的吴阿姨与妹妹妹夫一起参加了一个藏地甘南10日游的旅行团。然而在旅行的第七天，吴阿姨...……更多
2023-03-14 11:24:00旅游业,出行,旅游,旅行,旅行社,平台
有消费者发现，自己的名下莫名其妙多了一张“机票”。近日，红星资本局调查发现，有消费者只需要购买从A地到B地的机票，但飞猪、去哪儿等平台在未告知这些消费者的情况下为其购买了“从A地到B地、从B地到C地”的联程...……更多
2024-11-23 13:40:00指涉,知情权,名下,机票,消费者,消费
...供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费者关注。在线旅游平台正作出行动，帮助消费者打消顾虑、省心出游。7月1日，飞猪宣布启动暑期硬核保障，针对机票、火车票退改，酒店价格变化，机酒行程衔接，...……更多
2024-07-01 12:04:00太贵,保价,客票,保障,酒店,消费者
...，提前购买机票、门票、住宿等，有利于节省旅行开支，消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰，导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛，3月份抽个周末去济州岛，清明节假...……更多
2024-03-14 07:45:00门票,机票,旅游,旅游,产品,旅游产品
...这个订单信息是在支付完成后才生成，也就是说，平台在消费者实际付款后才告知不予退款。”他同时提出质疑：“既然无论消费者取消订单与否都不予退款，那上述条款中的‘必须在首段航程起飞前的48小时前提出申请’限定...……更多
2023-11-02 16:03:00费金,帮办,预订,机票,市民,费金
...东等电商平台推出了报价服务，这也在一定程度上维护着消费者的合法权益，没道理购买同样的商品，我今天买了，你明天买，就要比你多掏钱，这说不过去也不合乎情理。而站在消费者的立场上来看，可能买贵的价差并没有多...……更多
2024-01-18 10:59:00票价,航班,同时,优惠,机票,机票价格
...端的常态化回归，今年国内航空市场迎来更充分的竞争，消费者对机票价格更为敏感，对机票节假日涨幅容忍度降低，“多看看、再等等，总能有便宜票，实在不行还有高铁兜底”成了不少人的内心写照。携程旗下FlightAI市场洞...……更多
2024-07-10 13:43:00跳水,损失,网友,机票,杭州,张家
...票本身还贵，高昂的托运行李费用、退改签手续费高屡遭消费者投诉……春秋航空的致富密码：抠春秋航空，是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线，也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票...……更多
2024-04-15 10:29:00机票,规则,行李,航空,机票,手续费
...，如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。火车票方面，根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面，针对受到...……更多
2024-06-20 23:34:00桂林,平台,桂林酒店,多家,订单,措施
...八成。此类规则变化将有效降低旅客退改机票的负担。有消费者就在社交平台表示，“对航空公司昂贵的退票和改签费用忌惮，一定程度上影响了大家出行方式的选择，有时候行程不确定时选择高铁，只有确定了行程才敢买机票...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...明称，旗下艺人王一博被人无故预定航班机票，且围绕该行程被编造出各种不实传闻……公司将予以严查，追究到底。明星个人信息被盗用影响行程事件媒体已多次报道，被恶意预定、取消、更改航班的事情更是屡见不鲜。2021...……更多
2024-02-03 14:21:00严正,预定机票,航班,行程,机票,明星
...，这在业内被称为“罚站”，而且轻则补房费，重则要求消费者支付高额赔款甚至报警处理；作为会员同住人入住的“积分房”相对隐蔽性较强，但部分酒店会严查这一现象，消费者入住过程缺乏完善的交易保障和维权机制。多...……更多
2024-06-13 13:45:00馅饼,陷阱,还是,酒店,酒店,机票
...只退代金券，拒绝以现金方式退费。平台方温馨提醒广大消费者：1、购买国际多程机票，需要确认行李是否直挂，平台会展示相关信息，消费者也可以自行联系航司和机场进行确认；2、购买国际机票，如需转机，需要确认转机...……更多
2025-01-11 00:41:00代金券,代金,天眼,霸王,机票,条款
...甚至在出发前一天晚上，机票价格直降3000多元，令不少消费者感到惊讶。起飞前跳水3000元她这样操作退款了7月16日，话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜，引发网友讨论。一乘客在出发前一晚，发现机票价格...……更多
2024-07-17 10:41:00全额,多家,机票,低价,网友,东航
...来，机票退款流程繁琐，手续费用居高不下的问题，都让消费者们叫苦不迭。南都记者了解获悉，目前，东航、南航、厦航均支持“买低退高”政策，适用于国内航班：旅客购票后发现票价降低，于出票时间24小时内提出申请，...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...新回应，携程作为平台，已在购票页面使用橙色字体提示消费者注意“部分行程不得退票、全程不得改期”“退款可能仅支持航空公司代金券”等事项；另外在《退票收费规则》中，也明确“航空公司要求，如有退款支持退代金...……更多
2025-01-15 17:25:00携程,代金券,代金,政策规定,机票,政策
中国消费者报北京讯（记者桑雪骐）1月26日，为期40天的2024年春运正式开启。大量旅客通过同程旅行预订机票、火车票或通过空铁联程的方式开启返乡之旅，同程旅行基于平台数据盘点了2024年春运之“最”。2024年春运同程旅行...……更多
2024-01-29 17:34:00同程,旅行,同程,春运期,旅行,旅客
...问题对于泰国旅游信心的影响程度持续上升，尤其是中国消费者对于泰国旅游安全的信心正在变得越来越脆弱，这与泰国、缅甸等相关地区的安全形势有一定关联。具体到本轮舆情，受害者中出现了公众人物，负面影响迅速扩散...……更多
2025-01-13 22:30:00泰国,跳水,热度,机票,回事,游客
...则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
中国消费者报北京讯（记者桑雪骐）同程旅行平台数据显示，今年暑期欧洲旅游热度较去年有较大幅度上升，其中尤以法国、德国增幅最大。巴黎酒店预订热度大幅增长。受巴黎奥运会的带动，暑期国内消费者赴法国的旅游热...……更多
2024-06-19 16:55:00巴黎,同程,酒店预订,热度,预订,奥运
...晚点或取消导致错过后续航班，损失都是自己的。她提醒消费者，订票时一定要留够停留时间，或者干脆在中转地停留一天，既能吃一吃、逛一逛、歇一歇，又能保证顺利衔接后续行程。记者 刘晓亮 ……更多
2023-02-25 06:46:00特价机票,使用说明,机票,特价,特价机票,特价
改签机票竟然要补上万元差价？消费者质疑费用不透明，“去哪儿”称平台价格与航司官网一致花费近2万元买机票，改签“补差价”费用竟然剧烈波动，在短时间内一度飙升至14000多元。近日，南京市民赵园(化名)为买机票一事...……更多
2024-12-07 10:43:00差价,机票,赵园,机票,差价,费用
...息是如何被获取的。某第三方线上订票平台负责人表示，消费者在购买机票的过程中，可能会不小心安装一些病毒程序、木马程序，造成信息泄漏，诈骗分子会通过技术手段从中窃取用户的信息。因此，各大平台在技术安全防护...……更多
2024-04-23 02:18:00机票,被害人,诈骗,航班,旅客,女士
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