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快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
新修订的《快递市场管理办法》已落地月余,办法要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,引发社会关注。快递企业:正积极落实“按约投递”根据国家...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...递派送“最后一公里”——新修订《快递市场管理办法》落地一线观察在南宁青秀区的一家菜鸟驿站,市民到店取快递。 本报记者黄维业 摄快递业和市民生活息息相关,南宁市邮政管理局监测数据显示,2023年南宁快递业务量...……更多
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...智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。随着新规落地,快递小哥上门率提升,之前火遍城市街区的智能快递柜,是否正在逐渐“失宠”?智能快递柜是为了解决快递末端投递问题而出现的。2010年,中国邮政铺设了国内...……更多
丰巢闯关IPO 快递暂存业务萎缩
...快递企业都不愿将末端流量拱手让人,纷纷在同时期扎堆落地驿站和快递柜,一定程度上也蚕食了丰巢在末端的覆盖密度。到了今年,外部政策环境也对快递员投递快递柜有了严格要求。今年3月1日,《快递市场管理办法》(2023...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...己造成不同程度的麻烦。因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超...……更多
快递“新规”实施首日,你的快递上门投递了吗?
...天没有接到投诉。”小余松了口气。业内:快递送货上门落地难点在成本、服务及需求快递“新规”能否真正落地?为何送货上门这么难?有业内人士向大皖新闻记者分析指出,快递送货上门落地难点在于成本、服务及需求三个...……更多
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
...规定,但受限于实际操作的复杂度和困难,几乎无法真正落地,因此对公司影响有限。收取暂存费在商业上具有合理性,特别是在快递量不断增加,而收件时不能保证直接面交的情况下。著名经济学家宋清辉指出,该办法实施,...……更多
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
...体调整。 在他看来,这些规定是从消费者角度出发的,落地执行后将提高快递业整体服务品质。其中涉及到的一些具体处罚以及惩罚程度,在实际操作中可能还需在邮政管理部门监督下,由快递公司平台来落实执行,这也是对...……更多
快递物流搭乘数智化快车
...服务千家万户,连接千城百业,是人工智能应用和大模型落地的重要阵地。近年来,随着智慧物流的不断推进,智能化仓储、分拣、无人机、无人车等大规模应用,物流行业装备加速升级,效率不断提升,“次日达”“小时达”...……更多
京东快递服务全港100间圣安娜饼屋 中秋寄月饼最快4小时达
...22点,极大提升寄递体验。此外,京东快递还将微笑面单落地至港澳,利用技术手段保护用户隐私,增强了快递服务的安全性。不仅是圣安娜饼屋,京东快递还曾联手BUBEAR、狮生活等香港本土品牌打造节点福利活动,为超过2万名...……更多
本文转自:新华日报快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更有温度,平稳度过适应期□ 本报记者 刘 霞3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中“未经用户同意代为确认收到快件,...……更多
快递“不告而投”现象频发,山东开出 118 张罚单
...承诺送货上门。临近收货时,她特意查看物流信息,显示包裹正在派送中。为避免快递员空跑一趟,陈女士特意未外出在家等待。可左等右等,没人联系自己。后来翻看物流信息,才发现包裹已被放到附近的菜鸟驿站。采访中,...……更多
快递“被签收”我咋不知情
... 快递员“不问而投”将被处罚快递代收点内放满待取的包裹 “您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-××××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没...……更多
丰巢靠滞留金三年半营收8个亿,真是因为消费者有“拖延症”吗?
...收费0.5元计算,2021年至2023年及2024年前五个月,丰巢滞留包裹收取畅存费分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元与1.04亿元,占同期营收的8.51%、7.96%、6.79%、5.46%。近三年半的时间内,丰巢滞留包裹收取畅存费共8.08亿元。如此“巨款...……更多
...手、扩大场地、调配运力、优化配送方案,全力保障快递包裹及时送达。11月11日,记者在市邮政电商物流中心看到,工作人员利用全自动分拣系统分拣快件,大大小小的包裹在履带上“奔跑”。“这套自动分拣系统投资800多万...……更多
...,“快递不上门”成为较为普遍的现象,也因此导致出现包裹丢失、包裹难找、需额外支付存放费等问题,成为用户投诉的“重灾区”。对此,《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有未经用户同意代为确认收到快件的...……更多
阿里Q2财报:菜鸟单季营收同比增长25%,跨境物流领先优势继续扩大
...场的物流解决方案。例如,在北美,菜鸟增加了美国本地落地配布局,洛杉矶、纽约等主要城区的本地配送时间已缩至2天;在中东,阿联酋、阿曼等国家的菜鸟跨境物流时效从30天提速至12-14个工作日。在欧洲,截至10月底,菜...……更多
...27日),我市邮政快递业运行情况总体安全平稳,揽收快递包裹99.3万件,与去年春节假期相比增长58%;投递快递包裹63.9万件,与去年春节假期基本持平。数据显示,自春运开始以来(1月7日至27日),全市邮政快递业揽收快递包裹971....……更多
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通回应了
...报新闻报道,消费者所期待的送货上门,似乎并没有全面落地,有的快递员还是执行老办法,并且直言,“派送费太低了,等涨价了我一定给您送上门”。快递新规的落地,本身就是从立法层面,对快递公司无视消费者合法权益...……更多
“快递盲盒”电商上被按斤售卖,韵达因违规处理退货件被约谈
...递。这些盲盒普遍都被贴上了“退改件”的字样,即快递包裹被收件人退回后,快递公司内部人员私自对其进行倒卖,或有专人前往快递转运站收购。由于日常发货量太大,退件占比低,涉事商家表示并不知情,并坦言100多个退...……更多
...通正式宣布上线“全球5日达”国际快递快线产品,首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国。这意味着,上述国家的消费者在速卖通下单带有“5-day delivery”(五日达)标识的商品,可在5个工作日内收到来自中国的包裹。...……更多
...递决定将送货上门作为标准服务,无论你身处何地,无论包裹大小重量,都将准时送达你的手中。让你享受到真正的便捷和放心!提高按需上门履约率顺丰快递一直以来以高效、可靠的服务著称。为了响应新规要求,顺丰将进一...……更多
...现实场景,也是物联感知、AI等智能物联技术在快递企业落地的缩影。在冷链等专业物流领域,海康威视还开发了可承受零下60℃的超低温相机等智能感知产品,可结合温湿度传感器,帮助企业对仓库进行可视化在线管理,提升...……更多
调查 | 莱州人口大镇快递进村难,有村民取件要花个把小时
...分方便,但对于莱州市沙河镇北王家村的村民来说,快递包裹“停”在七公里之外的快递网点,收发快递成了一件麻烦事。村民王先生经常从网上为父母购买物品,由于部分快递公司无法到村派件,他和家人每次要到七公里外的...……更多
...力的加快释放。与此同时,随着各地以旧换新政策的出台落地,家居家电市场迎来了“金九银十”的旺季,快递企业探索推出“换新+回收”服务,为耐用消费品以旧换新提供支撑。此外,为应对今年第13号台风“贝碧嘉”,国家...……更多
赶在双十一前上市!极兔速递打破行业上市最快纪录
...功倍。这套模式曾帮助步步高系的OPPO、vivo成功在东南亚落地生根扩张,也帮助极兔在印度尼西亚乃至东南亚实现快速扩张、完善物流网、构建基础设施。 早期极兔推动区域代理实现飞速扩张后,随着物流规模化效应显现,公...……更多
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
...。现如今,国内快递业已跃至全球第一,各种琳琅满目的包裹可送至全国,还能跨国邮寄。可什么时候包裹不再直接送至人们手中,而是放在代收点?快递业高速发展离不开电商发展,2003年淘宝的出现给物流创造了新机会,邮...……更多
智能快递柜正在“倒下”
...不买账走进东城区北二环附近某小区,快递员小吴将两件包裹塞进了快递柜后感慨地说,“前几年,单量大,人手都不够。遇上618、双十一这种好日子,我们得一大早去抢柜。可现在居民对快递柜的需求小多了,每天投放10件,...……更多
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
...定上门投递的快件被擅自投放至快递柜;虚假签收频现,包裹未送到物流显示“已签收”……网友涉及快递服务相关投诉问题。(“人民投诉”用户投诉截图) 打通快递服务“堵点”,需要更多“实招”。今年3月1日,新修订...……更多
连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿
...划,顺丰创始人王卫给予了资源支持。从提出想法到真正落地,丰巢在顺丰的支持下用了快六年的时间试错、磨产品。丰巢“钞能力”不仅来自顺丰,其背后还站着申通、中通、韵达这三大快递公司和普洛斯这家大宗物流仓储企...……更多
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