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...了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
建行临沂分行营业部采取四项措施,不断夯实反洗钱工作基础,取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训,及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示,确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
拓展数字人民币消费场景 让市民生活“心中有数”
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神,加快打造拓展数字人民币消费场景,谱写“数字金融”大文章。紧跟政策,积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
11月初,临沂分行营业部在网店开展反洗钱和反电诈、防范非法集资宣传,取得较好的宣传效果。该行工作人员现场提醒广大市民,警惕电信网络诈骗陷阱,管好自己的身份证件、银行卡、网银盾;不要出借、出租、出售任何形...……更多
中国银行临沂分行:冲锋在前作表率,干群一起战冰雪
...附近开展“清冰除雪”活动;为保证按时开门营业,分行营业部李大鹏更是主动申请值守在行,充分发挥了党员先锋模范作用。一件件小事彰显了分行广大党员和员工的主动担当作为,他们带头传递温情,用实际行动诠释了临沂...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...。2023年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“我不办业务,...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
建设银行德州分行营业部:金融安全行 消保来引领
...识,宣导金融政策、提示金融风险,近日,建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场,该行工作人员以热情洋溢的态度,向客户宣传普及金融消费者八项基本权利,增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求,建行济南分行营业部聚焦目标客群,认真分析此类客群的服务体验和服务需求,从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服...……更多
身边事|守住养老资金,过好幸福生活——建行重庆高新区分行开展消保宣传活动
...,针对“3·15”消费者权益保护日,建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前,老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实提高信...……更多
交通银行临沂分行营业部开展“整治拒收人民币现金”宣传活动
...作要求,保护金融消费者的合法权益,交通银行临沂分行营业部积极响应人民银行号召,积极开展以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。营业部以网点大厅为主阵地,通过设置小面额货币兑换窗口,货币服务咨询台,摆放人...……更多
民生银行临沂分行营业部持续开展反洗钱宣传活动
...社会稳定的重要作用,11月下旬以来,民生银行临沂分行营业部组织开展“提高全民认识有效打击洗钱犯罪活动”专题宣传活动。在厅堂、社区网点,通过LED屏播放宣传标语、电视播放宣传片、发放宣传折页等多种形式,营造浓...……更多
民生银行临沂分行营业部:服务无声胜有声 手语交流获点赞
...到还有能用手语服务的银行”。近日,民生银行临沂分行营业部出现暖心一幕,一名客户频频向该行工作人员竖起拇指,并用手语表达感谢。一天,厅堂里来了一位特殊的客户,到达网点后犹犹豫豫也不上前。见状,服务经理热...……更多
本文转自:人民网-广西频道交通银行柳州分行营业部始终践行金融为民的初心,积极打造适老惠老金融服务品牌,为老年客户提供优质、高效、舒适的“暖心”金融服务,多措并举提升老年客户的满意度和获得感。日前,该营...……更多
...工作正式开始。为顺利做好兑换服务工作,农行临沂分行营业部作为市区兑换的主要网点之一,提前部署扎实推进,全力保证兑换工作顺利开展。积极部署,提前做好宣传工作。预约前网点全体员工通过微信朋友圈、群聊等社交...……更多
...趣味活动,提升学生们的金融素养。走进校园宣传。分行营业部,芝罘、莱山、卧龙、牟平、莱州支行等分别到当地职业学院、大学、专科学校等,充分利用学校新生报到、军训,以及在校学生返校、社团招新、校园文化节、就...……更多
民生银行临沂分行营业部:金融诈骗套路多 守好人民“钱袋子”
近日,一名老年客户来到民生银行临沂分行营业部,要求开通网上银行转账业务并且要求添加微信支付等快捷支付方式。鉴于客户年龄较大,工作人员本着“了解你的客户”原则,落实内外部规章制度,询问客户开通原因。客...……更多
...特殊权益,增强女员工维权意识,3月8日,农行临沂分行营业部组织召开“逐光而行 共享美好”女职工座谈暨安全生产普法宣传会。宣传会上,大家共同观看了金融工会“三八大课堂”宣传视频,就“如何维护女职工合法权益,...……更多
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1.35万人参会,5377人达成就业意向!石家庄这场高层次人才交流洽谈会热度爆棚
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享受速度与激情 百余名选手“骑”聚池州醉美山乡“越野赛”
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在市委、市政府的领导和支持下,太原消防救援支队紧紧围绕防灭火中心工作和各项重点任务,加快推进新建队站建设,为圆满完成防灭火和应急救援工作奠定了坚实有力的基础保障
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