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...日前夕，记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通营业厅，一款量子密讯应用吸引了记者注意。“通过APP传输的消息只...……更多
2024-03-13 17:44:00一键,卫星,手机,视频,浙江,通信
...者来到了位于杭州延安路上的中国移动浙江公司元通旗舰营业厅，体验了浙江移动创新升级一系列服务举措，让广大用户切身感受到心级服务就在身边。网速超快的移动5G-A已具备商用能力5G到6G，是“万物互连”到“万物智连”...……更多
2024-03-14 18:02:00浙江,消费者,智慧,移动,消费,服务
“在家门口就把费缴了，赶场都不用跑营业厅了。”10月12日，在铜梁区少云镇的“村网共建”少云村电力便民服务点，只花了3分钟就缴完电费的张兴才老人为国网重庆铜梁供电公司工作人员提供的便捷服务点赞。少云村电力协...……更多
2023-10-12 12:23:00铜梁,服务,云村,服务点,铜梁,服务
...发电机或发电车。同时，荆州供电公司实行春节期间供电营业厅运营和值班值守，满足客户购电交费、业务办理等基础服务需求。加强与社区网格员的精准对接，准确掌握返乡人员信息，针对返乡人员、特殊敏感用户，开展“点...……更多
2023-01-07 13:01:00荆州,湖北,供电,客户,活动,供电
...，并召开座谈会。周鹏一行先后到国网德州供电公司中心营业厅、稽查监控中心、电力调度控制中心，实地了解德州电网概况、电力保供“三防线”“四主体”体系建设、综合能源示范项目、营销服务风险防范机制建设等情况。...……更多
2023-10-14 10:13:00服务好,经济发展,地方,主题,发展,经济
...服务“阿姨，以后通过网上国网app缴纳电费，不用来回跑营业厅了。”近日，荆东供电服务站共产党员服务队送服务到玄妙观社区血防小区，保证居民春节用上“舒心电”。玄妙观社区血防小区是老旧小区，有居民楼两栋，常住...……更多
2023-01-22 09:39:00惠民,供电,荆州,优质服务,服务,公司
...听说电价要上涨了？”6月18日上午，国网固始县供电公司营业厅前台，来缴费的李大爷咨询工作人员电价调整问题。在问清楚李大爷咨询是居民生活用电时，工作人员肯定的告诉他：“此次电价调整不涉及居民生活用电，咱们居...……更多
2024-06-18 17:08:00固始县,固始,电价,供电,机制,公司
...样，找她办事儿咱放心！”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”，用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间，家里的老人有联通业务办理需...……更多
2023-11-27 16:44:00明哲,营业员,营业,服务,明哲,客户
...”的改革前沿，始终通过南网在线APP、微信公众号、办电营业厅等多渠道，对低压居民“刷脸办电”继续保持100%，让“获得电力”更加便利，助力用电营商环境再优化、客户办电再提速。 ……更多
2022-12-22 08:40德江,提速,供电,服务
...也不再“说干嘴，跑断腿了”。同时，依托RPA平台部署在营业厅的客服知识库助手，内部集成了七大类200余项常用知识点的归集，减轻营业厅工作人员对于大量业务知识和细节的记忆负担，辅助工作人员快速定位客户需求和检索...……更多
2023-11-17 08:40:00沭阳县,沭阳,供电,农村,数字,时代
...能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。南沙供电局业务人员马上指引杨先生通过“市联审平台”“南网在线”等线上渠道进行电和水联合报装。通过电水联办，该公司提前一个...……更多
2024-02-18 16:42:00湾区,电网,建强,高质量,现代化,建设
...时候记得拔下来……”春节前夕，国网白山供电公司城区营业厅员工杨阳对前来咨询电费电量的客户说道。为使用户欢度春节，进一步优化营商环境，提高供电服务质量，该公司坚持党建引领，将党建工作同供电服务深度融合，...……更多
2024-02-14 00:24:00优质服务,服务,客户,服务,供电,党员
...通讯员张尹睿）“以前办理网络报装和接入，需要跑通讯营业厅。现在来市政务服务中心办理工程建设相关审批时，就能把网络报装等业务一并办理了，真是省时省心！”刚在沧州市政务服务中心办理完网络服务业务的李女士连...……更多
2024-03-17 13:01:00热网,工程建设,水电,项目,建设,工程
...”的方式对公司基层供电所开展监督检查工作。主要针对营业厅和供电所值班人员在岗情况、值班记录和派工手续填写情况、是否履行请销假制度、是否存在饮酒上岗和公车私用情况等进行了明察暗访（如图）。经过检查，值班...……更多
2023-02-03 11:16:00监督,封丘县,封丘,供电,供电所,公司
...，建立廉洁服务监督机制。青阳供电公司园区中心供电所营业厅内设立码上监督、用电业务回访等方式，让客户可以随时对供电服务工作进行监督和评价，提高了客户对供电服务的满意度。建立“只进一个门、只找一个人”的所...……更多
2023-12-01 17:19:00青阳,示范点,供电,示范,阳光,服务
...响应能力，提升抢修效率。同时，保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通，供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业，农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电，为医院、党政机关、自来...……更多
2023-01-20 18:38:00三新,暖冬,迎春,行动,东海,三新
...亮揭幕仪式。这标志着全省519家“爱心翼站”（包括自有营业厅和代理商营业厅网点）全面投入使用并开启公益服务。中国电信“爱心翼站”(工会户外劳动者服务站点）全省公益工程点亮揭幕仪式在海口举行。海南电信供图据...……更多
2023-11-01 10:35:00海南,全省,公益,爱心,电信,工程
...红外测温、负荷测量等带电检测，消除各类缺陷135处。对营业厅、彩虹驿站、政企网格服务点、便民网点和电动汽车充电站服务设施进行特巡，及时消除设施故障和安全隐患，满足客户业务办理、汽车充电等服务需求。春节期间...……更多
2024-02-10 16:37:00沂水县,沂水,供电,万家,灯火,基层
...柜进行清洁，并张贴电力设施和安全提示等警示标语，各营业厅及供电服务窗口也进行规范整治行动，用电业务办理指引等文明标识随处可见，电价电费政策信息公开透明，用电服务一目了然。下一步，东乡区供电公司将紧密配...……更多
2023-11-22 11:40:00容貌,城市,东乡,文明,供电,工作
...所、8个“连心桥·光明驿站”的固定服务网格和5座流动营业厅，服务范围覆盖所有集中安置点和受灾村社。“连心桥·光明驿站”工作人员24小时值班值守，高效解决安置点群众各类用电需求，主动对接有关部门，提前规划供电...……更多
2024-05-31 13:49:00积石,积石山,甘肃,头条,供电,措施
...持在100%。“动态进阶”网上办电让信息公开精细化。在营业厅等场所全面公开用电流程、收费项目与标准等事项，依托政务信息共享，实时获取身份证、不动产证等电子证照，实现了居民和政企客户“零证办电”及“房产+用电...……更多
2024-05-08 02:17:00汶上县,汶上,供电,改革,公司,信息
...守老人、孤寡老人、空巢老人等特殊群体多，且老年人去营业厅不方便，不会使用智能手机等实际情况，沙溪供电所还深化“网格服务”，对所辖片区特殊群体提前进行摸底排查，及时更新“特殊服务”家庭信息台账；将辖区内...……更多
2023-02-21 09:44:00特殊群体,网格,群体,保障,安全,服务
...。在“云联勘”机制下，客户通过“网上国网”App或电网营业厅“刷脸”零证办电的同时，可申请办理水电气讯各项业务。收到客户联办报装后，由市行政服务中心联动供水、供电、供气和供网4家公司，通过供电公司无人机组...……更多
2023-03-19 06:46:00水电,供电,莆田,公司,水电,木兰
...记者陈振海长沙报道春节前，在湖南省长沙县㮾梨供电所营业厅旁的充电站里，不时有汽车进出充电。作为湖南省内第一座电动汽车集光储超充检+车辆推广体验+智能化运维综合服务示范站，㮾梨充电站日前正式投运，实现了充...……更多
2024-02-02 07:50:00出行,绿色,充电站,服务,新能源,湖南
...心、县局运营指挥中心、变电站、输电线路、各供电所、营业厅等生产服务现场，共有700余名电力职工坚守岗位。他们不间断对供电设备的运行状态进行监测，对电网设备、线路进行巡视、测温，及时处理影响供电的安全隐患。...……更多
2023-01-28 09:14:00万家,灯火,供电,部门,供电,工作
...的服务。同时，严格落实窗口服务部门首问负责制，实行营业厅“零证预约、一证受理、一次性告知、一站式服务”，实现客户诉求一站办理、现场服务一次到位。向客户推广“网上国网”APP的安装、注册和使用方法，并现场面...……更多
2023-05-02 02:25:00服务,客户,宁陵县,服务,宁陵,供电
...、保服务工作。强化重要、敏感用户供电保障，充分利用营业厅、网上国网APP和微信群等服务渠道，及时响应客户用电需求，迅速解决用电问题。积极对接辖区企业，详细了解企业生产计划和用电需求，编制“一企一策”用电安...……更多
2024-01-24 10:25:00驻马店,供电,民生,温度,公司,驻马店
...行”活动的通知》，启动全省“数字适老中国行”活动。营业厅为老年人开展“智慧课堂”《通知》以“数字适老温心同行”为主题，紧贴银龄一族需求特点，推动数字技术适老化服务的普及或改造，让老年人多渠道、全方位享...……更多
2024-06-25 02:07:00贵州省,国行,老中,数字,贵州,通信行业
...司浸种催芽车间时，负责人郑威正要出门。“我这刚要去营业厅申请恢复呢。”郑威说。“现在在手机上操作就可以随时随地办理各类用电业务，不用再跑营业厅了，我来教您操作吧。”指尖轻点，业务很快办理完毕。随后，孙...……更多
2024-05-15 06:31:00黑土,服务队,党员,服务,服务队,服务
...音山公园在努力打造国家级森林公园的同时却遭受着东莞供电局24年多年不供电的对待，80%服务区域未供电等系列问题已成为困扰、限制公园正常发展的突出难题，给公园整体发展建设带来了巨大困难，阻碍了公园的健康快速发...……更多
2024-03-25 08:56:00国家森林公园,东莞,民企,供电,公园,森林
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