• 我的订阅
  • 头条热搜
...的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益,努力为消费者营造一个良好、透明...……更多
以实际行动回应用户关切,中国移动卓越表现值得肯定
...网络体验。透明化收费,保障用户权益中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通信元素和应用权益。同时,面...……更多
以用户需求为准则,这次中国移动值得一个赞!
...升满意度。套餐调整,透明消费针对大众最为关心的套餐资费问题,中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通...……更多
...业厅全部办理。对前往营业厅办理业务的用户,主动递送资费明白卡,按月发送月消费账单,确保资费清楚透明。同时,为提高服务便利化水平,萍乡移动已将95%以上的线下业务实现线上办理。“服务好不好,用户说了算。”萍...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“筑牢网络品质,延伸心级服务”活动。针对客户套餐、资费、账单等多项业务咨询,工作人员积极讲解和答疑。针对老年客户,贴心准备了资费“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服...……更多
...量。以“提升客户满意度”为目标,开展专项攻坚。成立资费套餐满意度提升、家宽上网质量提升两个专班,组建“10分服务战队”,解决服务过程“急难险重新”问题;推动服务感知监督常态化,每月联合市场、政企、网络、...……更多
MWC 2024 | 5.5G核心网IPE助力运营商体验经营
...营为中心,5G以服务体验为中心随着业务变化,运营商的资费套餐也在发生明显变化,2G/3G以基础通信为中心,套餐一般包含通话时长和短信数量;4G以流量经营为中心,运营商推出不同的流量套餐包,以满足人们访问网络业务的...……更多
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
...了一个新套餐,我们要仔细了解该套餐的各项服务内容和资费标准,了解清楚后再做决定。2. 不要轻易升级套餐很多移动公司都会在推销时以升级套餐为诱饵,但是升级套餐后我们可能会发现新套餐的服务内容并不适合自己的需...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
... 摄根据现场工作人员展示的套餐明细,其中最低档套餐资费为149元/月,内含30G全国流量及500分钟语音、两张副卡;最高档为419元/月,内含150G全国流量及2000分钟语音及两张副卡。办理上述套餐需新开通一张电信卡或携号转网其...……更多
重视用户体验,最舒服的随身wifi还是“它”
...身WiFi产品,每个品牌都在吆喝,自家的产品良好品质,资费便宜。但细心观察下,会发现大多数产品外观接近,资费接近,其中还有小部分杂牌厂家随时跑路,到底谁家随身WiFi才是真的好?好用的4G随身WiFi产品,应该具备以下...……更多
...商用城市北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、杭州、苏州、东莞、成都、宁波、金华、郑州、温州、南京、无锡、昆明、西安、青岛、长沙、佛山、南通、武汉、济南、福州、徐州、台州、泉州、嘉兴、临沂、惠州、常州、...……更多
本文转自:消费日报近日,苏州移动积极将“千里眼”技术引入到全市节点机房,实现对节点机房的高效管理和安全运维。目前,苏州1300余个节点机房已全量上线,上线数量和覆盖率均居全省前列。据悉,传统的安全监控系统...……更多
诚心消费心级服务!山东移动淄博分公司开展消费者权益宣传活动
...袋子”。同时通过针对移动客户遇到了宽带、5G手机套餐资费、智慧家庭产品等方面的疑问,给予详细的解答,并了解大家在网络使用、手机流量的需求,耐心倾听客户心声。以实际行动助力营造良好的消费环境,用“心级服务...……更多
...在业内观点看来,如今随着通信基础设施的建设,5G套餐资费高、网速提升不明显等问题已不再突出,4G、5G的边界正逐渐模糊,通信行业的竞争重点正悄然转移。5G开关何处寻虽然5G手机已经普及,但对很多用户而言,网络的升...……更多
苏州火车站今天预售车票57.26万张,日均3.82万张
...一年回家团圆是在外工作的人最期待的事一早名城君来到苏州火车站记录下苏州春运首日的一幕幕...熟悉的春运,又回来了!过去三年,疫情阻碍了许多人归乡的脚步,如今,疫情防控稳步调整转段后,不少人返乡的心情也是十...……更多
...节目质量和服务质量,让电视收看回归简单便捷,让收视资费更加透明合理,提升用户满意度,把用户留在客厅、留在电视机前。山西广电新媒体有限公司“山西IPTV联通平台”近期积极开展电视收看“明白卡”提示工作,旨在...……更多
面对面,一桩心事终解决
...要反映的是一个头疼了很久的问题:他和爱人使用的手机资费卡,每个月套餐资费是16元。但2020年时,月资费却莫名其妙变成了28元,朱先生对此并不知情,直到2023年9月,他才发现自己每月的资费有28元的“低消”。电话客服对...……更多
...小额现金兑换无需开户。更多场景,工作生活全覆盖位于苏州工业园区的苏州中茵皇冠假日酒店最近很是繁忙,接待外宾数量日渐攀升。“我们每天接待外宾150人左右,占总接待人数的25%,基本恢复到几年前水平。”该酒店市场...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...备足了货,充分满足消费者对不同价位、不同品牌和不同资费的5G手机及套餐的需求。服务方面,广西移动将始终坚持以客户为中心的理念,无论是售前咨询、售后服务还是维修保养,都将为客户提供及时、专业支持,以贴心服...……更多
泰州移动始终践行“客户为根、服务为本”的服务理念,致力于行风建设暨纠风工作,打造消费者称心满意的数字产品,聚焦智改数转、强基建设,助力泰州数字经济高质量发展。以诚为本,让群众消费体验更放心泰州移动坚...……更多
重庆联通积极落实川渝通信服务一体化
...之间座机通话长途费,实现全国首例跨省级行政区域通信资费一体化。期间,重庆联通超过30名专业人员的团队夜以继日,提早近40天完成了“资费调整”、“技术实施”、“系统测试”、“服务支撑”等全体系方案的制定。资...……更多
2G、3G终将成时代记忆,“断联”用户该如何应对?
...扣除套餐中的通话分钟数。至于具体开通方式,用户当前资费套餐是否支持该功能,所用设备是否具备这一功能等信息,则需致电号码所属运营商或由用户本人持身份证至营业厅咨询。除上述措施外,北京市昌平区某中国移动营...……更多
2024年五大手机趋势:华为带头荣耀跟进 卫星通信普及
...。消费者真正应该关心的是使用成本,也就是卫星通信的资费。对普通用户来说,这笔钱出得未必轻松。据了解,中国电信卫星通信资费为功能费10元/月,送2分钟主被叫通话,国内(含港澳台)通话标准资费主被叫9元/分钟,发...……更多
中国江苏网2月21日苏州讯 春节期间,苏州湾两岸举办了大型喷泉烟花秀,共计开放8场喷泉、燃放3场烟花,为市民奉上了一场极致的视觉盛宴。苏州移动吴江分公司积极响应文旅局、公安局和文旅集团等多部门需求,全力保障...……更多
日前,首届苏州阳澄湖半程马拉松赛在苏州国际会议酒店鸣枪开跑,苏州移动高度重视,在赛事期间进行了全天候后台实时监控以及现场保障,同时作为运营商中唯一的“赛事支持商”,为赛事主承办方提供商务专线、物联网...……更多
打造“活力苏州 消费吴优”品牌
本文转自:苏州日报打造“活力苏州 消费吴优”品牌我市举办“3·15”国际消费者权益日活动《苏州日报》2024年03月16日 A02版 苏报讯(记者 葛芝)昨天,我市举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨广场咨询活动。市委常委...……更多
元旦假期“不打烊” 苏州移动全力保障用户通信畅通
元旦期间,苏州各地举办了丰富多彩的迎新跨年活动,为应对节日期间人流量激增、数据处理量骤涨的情况,苏州移动统一部署,精心组织,为用户的“跨年仪式感”保驾护航。在姑苏区寒山寺,以“寒山钟响 福气同享”为主...……更多
...意度的重要举措。在市场监管总局的关心指导下,2020年苏州在全国首推全域线下购物无理由退货,实现了“线下购物线上退、本地消费异地退、政府垫付先行退、消费争议调处退”。目前,全市承诺商户已有10.9万家,累计受理...……更多
欧洲全球首发5.5G给我们带来哪些启示?(附图片)
...?5G/5.5G到来后,按速率不限流量计费和当前按流量计费资费包相比,哪个投入产出比更优?具体答案如何,我们不妨拭目以待。 ……更多
不让电信独享:移动联通将跟进卫星通信,除了电话或许还能上网
...费者来说,未来随着移动、联通入局卫星通信,卫星通信资费也将有比较大的下降,而且大家最关心的卫星上网业务也将上马。毕竟过去卫星通信主要是需要购买傻大黑粗的卫星电话,而现在卫星通信模组已经实现高度集成,成...……更多
更多关于科技的资讯:
Redmi K80系列即将揭晓:设计大变样,发售信息曝光!
Redmi即将推出其K80系列智能手机,令人期待的消息不断涌出。最新的报告显示,K80系列的后置设计将与前一代的K70系列有显著不同
2024-11-09 20:19:00
Oppo Reno 13系列即将登场:暂定本月25日发布!
在十月,Oppo在中国发布了FindX8和FindX8Pro,而这个月品牌也准备揭开Reno13系列的神秘面纱。著名爆料者数码闲聊站持续放出关于Reno13Pro的细节
2024-11-09 20:19:00
Vivo S20即将来袭:新机型新期待
最近,一款型号为V2429A的Vivo智能手机通过了中国的TENAA认证平台,猜测纷纷认为这可能是即将发布的VivoS20手机
2024-11-09 20:19:00
小米推出全新智能家庭屏Mini:家居控制的新宠
小米在中国推出了一款全新的设备——智能家居家庭屏Mini。这是一款紧凑型中心控制器,旨在轻松管理各种智能家居设备。搭载内置扬声器和蓝牙功能
2024-11-09 20:19:00
Oppo Reno 13系列即将发布:强劲性能与华丽设计兼备
Oppo正在紧锣密鼓地开发其即将推出的中端Reno13系列。根据之前的泄露信息,这款新系列将搭载强大的芯片组和高端显示屏
2024-11-09 20:19:00
Oppo即将推出A5 Pro:入门级手机的新选择
Oppo最近发布了FindX8系列,现在正忙于为中国市场准备Reno13系列中端机型。与此同时,似乎还有一款入门级智能手机即将亮相
2024-11-09 20:20:00
荣耀Magic7 Lite即将到来:新成员还是旧面孔?
上周,荣耀正式发布了Magic7和Magic7Pro,但看起来这个系列还有一个新成员即将加入——Magic7Lite。这款手机最近在GooglePlayConsole上现身
2024-11-09 20:20:00
小米推出米家多功能电蒸锅N1:厨房的新宠
小米最近推出了米家多功能电蒸锅N1,这款紧凑且多才多艺的厨房电器,能够满足蒸、煮、炖和火锅等多种烹饪需求,售价仅为199元(约28美元)
2024-11-09 20:20:00
红米 K80系列即将发布:重磅信息抢先看!
RedmiK80系列的发布似乎已经迫在眉睫。虽然小米尚未正式开始宣传这款手机,但在Redmi总经理王腾最近的一场抖音直播中
2024-11-09 20:20:00
Insta360与BMW Motorrad联手推出X4限量版
Insta360与BMWMotorrad合作推出了其旗舰8K双镜头运动相机的特别版——X4。这款新型号最近在中国发布,作为限量版相机登场
2024-11-09 20:20:00
vivo S20 Pro通过3C认证,支持90W快充
Vivo即将发布的S20系列正在网络上引发热议。在最新的泄密消息中,可靠的爆料者数码闲聊站透露了一些关于即将到来的VivoS20Pro的关键信息
2024-11-09 20:20:00
ROG 8系列直降300,新机开启先人一步计划预约
双十一大促的新一轮大促正在火热进行中,优惠促销力度依然十分大,同时品牌商家也带来了全新的购机优惠,比如备受游戏玩家喜爱的ROG游戏手机
2024-11-09 20:21:00
国产旗舰强势崛起,双11旗舰大战,你选国产还是iPhone?
每年双十一购物节,手机市场的旗舰之争都会掀起一场硝烟弥漫的对决,特别是在国产品牌迅速崛起的背景下,今年的旗舰大战焦点依旧落在国产品牌和iPhone之间
2024-11-09 20:21:00
国补叠加双11,对比联想华硕惠普御三家游戏本,哪款最值得入手
双十一大促已拉开序幕,今年不仅电商平台推出各类满减优惠,还增加了政府补贴专区,尤其是数码产品迎来了大额补贴优惠,PC品类可享20%补贴加持
2024-11-09 20:21:00
国产长焦拍摄PK iPhone 16,差距到底有多大
近年来在智能手机市场中,影像无疑成为了用户和市场最受关注的功能点,其中长焦能力更是诸多厂商用于体现影像旗舰差异化的关键因素之一
2024-11-09 20:21:00