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...的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益,努力为消费者营造一个良好、透明...……更多
以实际行动回应用户关切,中国移动卓越表现值得肯定
...网络体验。透明化收费,保障用户权益中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通信元素和应用权益。同时,面...……更多
以用户需求为准则,这次中国移动值得一个赞!
...升满意度。套餐调整,透明消费针对大众最为关心的套餐资费问题,中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通...……更多
...业厅全部办理。对前往营业厅办理业务的用户,主动递送资费明白卡,按月发送月消费账单,确保资费清楚透明。同时,为提高服务便利化水平,萍乡移动已将95%以上的线下业务实现线上办理。“服务好不好,用户说了算。”萍...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“筑牢网络品质,延伸心级服务”活动。针对客户套餐、资费、账单等多项业务咨询,工作人员积极讲解和答疑。针对老年客户,贴心准备了资费“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服...……更多
...量。以“提升客户满意度”为目标,开展专项攻坚。成立资费套餐满意度提升、家宽上网质量提升两个专班,组建“10分服务战队”,解决服务过程“急难险重新”问题;推动服务感知监督常态化,每月联合市场、政企、网络、...……更多
MWC 2024 | 5.5G核心网IPE助力运营商体验经营
...营为中心,5G以服务体验为中心随着业务变化,运营商的资费套餐也在发生明显变化,2G/3G以基础通信为中心,套餐一般包含通话时长和短信数量;4G以流量经营为中心,运营商推出不同的流量套餐包,以满足人们访问网络业务的...……更多
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
...了一个新套餐,我们要仔细了解该套餐的各项服务内容和资费标准,了解清楚后再做决定。2. 不要轻易升级套餐很多移动公司都会在推销时以升级套餐为诱饵,但是升级套餐后我们可能会发现新套餐的服务内容并不适合自己的需...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
... 摄根据现场工作人员展示的套餐明细,其中最低档套餐资费为149元/月,内含30G全国流量及500分钟语音、两张副卡;最高档为419元/月,内含150G全国流量及2000分钟语音及两张副卡。办理上述套餐需新开通一张电信卡或携号转网其...……更多
重视用户体验,最舒服的随身wifi还是“它”
...身WiFi产品,每个品牌都在吆喝,自家的产品良好品质,资费便宜。但细心观察下,会发现大多数产品外观接近,资费接近,其中还有小部分杂牌厂家随时跑路,到底谁家随身WiFi才是真的好?好用的4G随身WiFi产品,应该具备以下...……更多
...商用城市北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、杭州、苏州、东莞、成都、宁波、金华、郑州、温州、南京、无锡、昆明、西安、青岛、长沙、佛山、南通、武汉、济南、福州、徐州、台州、泉州、嘉兴、临沂、惠州、常州、...……更多
本文转自:消费日报近日,苏州移动积极将“千里眼”技术引入到全市节点机房,实现对节点机房的高效管理和安全运维。目前,苏州1300余个节点机房已全量上线,上线数量和覆盖率均居全省前列。据悉,传统的安全监控系统...……更多
诚心消费心级服务!山东移动淄博分公司开展消费者权益宣传活动
...袋子”。同时通过针对移动客户遇到了宽带、5G手机套餐资费、智慧家庭产品等方面的疑问,给予详细的解答,并了解大家在网络使用、手机流量的需求,耐心倾听客户心声。以实际行动助力营造良好的消费环境,用“心级服务...……更多
...在业内观点看来,如今随着通信基础设施的建设,5G套餐资费高、网速提升不明显等问题已不再突出,4G、5G的边界正逐渐模糊,通信行业的竞争重点正悄然转移。5G开关何处寻虽然5G手机已经普及,但对很多用户而言,网络的升...……更多
苏州火车站今天预售车票57.26万张,日均3.82万张
...一年回家团圆是在外工作的人最期待的事一早名城君来到苏州火车站记录下苏州春运首日的一幕幕...熟悉的春运,又回来了!过去三年,疫情阻碍了许多人归乡的脚步,如今,疫情防控稳步调整转段后,不少人返乡的心情也是十...……更多
...节目质量和服务质量,让电视收看回归简单便捷,让收视资费更加透明合理,提升用户满意度,把用户留在客厅、留在电视机前。山西广电新媒体有限公司“山西IPTV联通平台”近期积极开展电视收看“明白卡”提示工作,旨在...……更多
面对面,一桩心事终解决
...要反映的是一个头疼了很久的问题:他和爱人使用的手机资费卡,每个月套餐资费是16元。但2020年时,月资费却莫名其妙变成了28元,朱先生对此并不知情,直到2023年9月,他才发现自己每月的资费有28元的“低消”。电话客服对...……更多
...小额现金兑换无需开户。更多场景,工作生活全覆盖位于苏州工业园区的苏州中茵皇冠假日酒店最近很是繁忙,接待外宾数量日渐攀升。“我们每天接待外宾150人左右,占总接待人数的25%,基本恢复到几年前水平。”该酒店市场...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...备足了货,充分满足消费者对不同价位、不同品牌和不同资费的5G手机及套餐的需求。服务方面,广西移动将始终坚持以客户为中心的理念,无论是售前咨询、售后服务还是维修保养,都将为客户提供及时、专业支持,以贴心服...……更多
泰州移动始终践行“客户为根、服务为本”的服务理念,致力于行风建设暨纠风工作,打造消费者称心满意的数字产品,聚焦智改数转、强基建设,助力泰州数字经济高质量发展。以诚为本,让群众消费体验更放心泰州移动坚...……更多
重庆联通积极落实川渝通信服务一体化
...之间座机通话长途费,实现全国首例跨省级行政区域通信资费一体化。期间,重庆联通超过30名专业人员的团队夜以继日,提早近40天完成了“资费调整”、“技术实施”、“系统测试”、“服务支撑”等全体系方案的制定。资...……更多
2G、3G终将成时代记忆,“断联”用户该如何应对?
...扣除套餐中的通话分钟数。至于具体开通方式,用户当前资费套餐是否支持该功能,所用设备是否具备这一功能等信息,则需致电号码所属运营商或由用户本人持身份证至营业厅咨询。除上述措施外,北京市昌平区某中国移动营...……更多
2024年五大手机趋势:华为带头荣耀跟进 卫星通信普及
...。消费者真正应该关心的是使用成本,也就是卫星通信的资费。对普通用户来说,这笔钱出得未必轻松。据了解,中国电信卫星通信资费为功能费10元/月,送2分钟主被叫通话,国内(含港澳台)通话标准资费主被叫9元/分钟,发...……更多
中国江苏网2月21日苏州讯 春节期间,苏州湾两岸举办了大型喷泉烟花秀,共计开放8场喷泉、燃放3场烟花,为市民奉上了一场极致的视觉盛宴。苏州移动吴江分公司积极响应文旅局、公安局和文旅集团等多部门需求,全力保障...……更多
日前,首届苏州阳澄湖半程马拉松赛在苏州国际会议酒店鸣枪开跑,苏州移动高度重视,在赛事期间进行了全天候后台实时监控以及现场保障,同时作为运营商中唯一的“赛事支持商”,为赛事主承办方提供商务专线、物联网...……更多
打造“活力苏州 消费吴优”品牌
本文转自:苏州日报打造“活力苏州 消费吴优”品牌我市举办“3·15”国际消费者权益日活动《苏州日报》2024年03月16日 A02版 苏报讯(记者 葛芝)昨天,我市举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨广场咨询活动。市委常委...……更多
元旦假期“不打烊” 苏州移动全力保障用户通信畅通
元旦期间,苏州各地举办了丰富多彩的迎新跨年活动,为应对节日期间人流量激增、数据处理量骤涨的情况,苏州移动统一部署,精心组织,为用户的“跨年仪式感”保驾护航。在姑苏区寒山寺,以“寒山钟响 福气同享”为主...……更多
...意度的重要举措。在市场监管总局的关心指导下,2020年苏州在全国首推全域线下购物无理由退货,实现了“线下购物线上退、本地消费异地退、政府垫付先行退、消费争议调处退”。目前,全市承诺商户已有10.9万家,累计受理...……更多
欧洲全球首发5.5G给我们带来哪些启示?(附图片)
...?5G/5.5G到来后,按速率不限流量计费和当前按流量计费资费包相比,哪个投入产出比更优?具体答案如何,我们不妨拭目以待。 ……更多
不让电信独享:移动联通将跟进卫星通信,除了电话或许还能上网
...费者来说,未来随着移动、联通入局卫星通信,卫星通信资费也将有比较大的下降,而且大家最关心的卫星上网业务也将上马。毕竟过去卫星通信主要是需要购买傻大黑粗的卫星电话,而现在卫星通信模组已经实现高度集成,成...……更多
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快科技10月15日消息,小鹏汽车最近在社交媒体上分享了一段视频,展示了小鹏P7+在法国街头的风采。视频显示,这款新车一经亮相
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男子酒驾被拦 一查驾驶证竟然是捡来的:罚6000、拘7天
快科技10月15日消息,近期最心大的司机出现了,不仅酒后驾驶,甚至连驾驶证都是捡来的。近日在湖南衡阳,李某饮酒后驾驶小车向检查点驶来
2024-10-15 19:17:00
腾讯联合任天堂打造!《宝可梦大集结》手机版宣布定档11月7日
快科技10月15日消息,今晚,“宝可梦大集结游戏”官微宣布,《宝可梦大集结》手机版本正式定档11月7日。据了解,《宝可梦大集结》由天美工作室群和宝可梦公司合作研发
2024-10-15 19:17:00
极氪009再度登顶!九月销量3538台:蝉联40万以上纯电销量冠军
快科技10月15日消息,极氪汽车在9月份的销量报告中宣布,极氪009 MPV的销量达到了3538台,创下了历史新高,并成功卫冕40万元以上纯电动汽车和MPV销量的双料冠军
2024-10-15 19:17:00
黄仁勋赞马斯克完成超人挑战:xAI花19天建成超级计算机
在一档最新发布的播客节目中,英伟达首席执行官黄仁勋称赞马斯克,因其初创公司xAI在19天内就建造完成了一台超级计算机。黄仁勋指出
2024-10-15 19:17:00
黄仁勋:希望NVIDIA拥有5万名员工 配备1亿个AI助手
作为这一波AI浪潮最大的赢家,黄仁勋及其NVIDIA公司还在一路狂奔,黄仁勋也对未来充满了希望。黄仁勋近日在接受采访时提出
2024-10-15 19:17:00
iPhone 16 Pro被曝不能连华强北耳机!苹果客服回应:没收到盗版限制通知
快科技10月15日消息,近日有网友发文称,自己换了iPhone 16 Pro,结果一直用的华强北耳机连不上了,而此前iPhone 12连接一直正常
2024-10-15 19:17:00
全球最大多用途重吊船“金福”交付:船体长199.90米、最大舱长40米
快科技10月15日消息,据“国资小新”官微发文,由中国船舶建造的7号62000吨重吊多用途船“金福(JIN FU)”轮命名交付
2024-10-15 19:17:00
秦岭发现新物种秦岭缺翅螳:伪装能力强、外形似苔藓
快科技10月15日消息,据媒体报道,陕西佛坪国家级自然保护区发现新物种——秦岭缺翅螳。据悉,秦岭缺翅螳的外形独特,与其他螳螂截然不同
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快科技10月15日消息,今日,阿维塔宣布阿维塔12增程版开启预售,新车定档11月2日上市并交付,2千元意向金可抵扣5千元大定
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对于那些以捕鱼为生的鸟类来说,熟练掌握一门捕鱼技巧是它们人生中不得不面对的生存之道。虽然不同鸟类的捕鱼技巧各有千秋,不过从根本上来说
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