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建行临沂高新支行:暖阳敬老服务 谨防电信诈骗
近日一大早,张大爷就火急火燎地来到建行临沂高新支行,情绪激动,立刻引起了大堂经理的注意。大堂经理立即上前询问其要办理什么业务,张大爷表示要支取定期急用。当大堂经理询问其用途,张大爷的回答却吞吞吐吐,...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
本文转自:人民网-广西频道1月13日是建行广西区分行团委开展的第16个青年志愿者统一行动日。全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
春节过后,建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌,但工作人员始终坚守各自岗位职责,以客户为中心,妥善做好业务高峰的客户服务工作,多策并用进一步提高业务处理效率,以高质量的金融服务标准,切实提升服务体...……更多
普法宣传常态化 用心守护“银发族”——花溪区老年大学开展法治宣传教育
...范养老诈骗工作,提高老年学员的防范意识,11月16日,花溪区老年大学组织50余名老年学员开展法治宣传教育专题课——反诈防骗知识学习。学习会上,教务办主任赵荣围绕“投资理财”骗局、“以房养老”骗局、“代办社保”...……更多
建行蒙阴支行:做老百姓身边“温暖的银行”
...个都办好了社保卡,拿着自己的社保卡着急地问村干部。建行蒙阴支行收到反映后,及时与王大娘取得联系。在了解到王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后,建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员,驱车20多公里来到王...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(郑淋)建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
本文转自:吕梁日报建行吕梁学苑路支行组织开展“反诈拒赌校园行”主题宣传活动为提升校园师生的金融安全意识和反诈意识,近日,建行吕梁学苑路支行在吕梁学院开展了“反诈拒赌校园行”主题宣传活动。该行员工结合...……更多
《近现代历史文化名人在花溪》选题研讨:沉入历史深处,展现知识分子风骨
一本关于花溪的书,尚在酝酿,就已令文化学者兴趣盎然,竞相献计献策。近日,由喜山文化艺术中心发起的《近现代历史文化名人在花溪》出版选题研讨会,在包括顾久、张新民、许明、蹇人毅等在内的一众省内文化界知名...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
...,并满意离开。随着老龄化社会的来临,来银行办业务的银发客户逐渐增多。中国银行烟台自贸区支行聚焦老年客户金融服务,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、爱心座椅、急救药箱...……更多
本文转自:沈阳晚报建行辽宁省分行积极打造“标准化+特色化”宣教内容库,构建“集中化+阵地化”宣教矩阵,纵深推进数字化宣教工作,助力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,取得良好的社会反响。守正创新 做...……更多
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求,建行重庆市分行围绕新市民基本需求,积极为新市民提供各项便利,进一步提升新市民服务体验,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
...9日讯“请问您认识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依...……更多
建行博兴支行积极开展315消费者权益保护知识宣传活动
...,充分发挥建设银行在促进金融生态建设中的重要作用,建行博兴支行于3月15日联合博兴县公安局刑侦大队开展“315消费者权益保护日”普及金融知识宣传活动。此次活动,建行员工走出网点,深入群众,多途径、多手段讲解金...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
花溪:金融“及时雨”,助力小微商户发展
...。新一代经营快贷自2023年11月底上线推出以来,工行贵阳花溪支行积极践行金融为民,拓宽普惠金融服务的广度和深度,组建多个市场小分队,围绕地利、谷丰等多个集群市场开展外延服务,满足小微商户金融需求,助力提振商...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的...……更多
本文转自:保定日报保定日报讯(通讯员张芷墨)建行保定东风中路支行通过多种渠道开展反假货币知识宣传活动,以提升全社会对人民币防伪知识的了解,保护人民合法权益、打击犯罪活动,维护社会稳定的金融秩序。该行...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
...满足客户多方面的金融需求,提高客户的粘合度,近日,建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传,全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
近日,建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势,组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动,进一步普及反洗钱知识,帮助客户守住自己的“钱袋子”,提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
...太暖心了!”王先生激动地说。前几天,客户王先生来到建行烟台芝罘支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后,得知其老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
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