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...昌昌北国际机场的停机坪上，一架东航的航班迎来出行的旅客，客舱乘务员笑脸相迎，引导旅客有序就座……让我们通过一组镜头，近距离感受那些为春运服务的人群如何保障旅客的出行。南昌客运段的乘务员准备给旅客送上黏...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...上海虹桥的航班上开展“3·15”主题航班活动。“亲爱的旅客朋友们，很荣幸与您相聚在这万米高空。希望今天的旅程能给您留下美好回忆。”飞机进入平飞状态后，乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。乘务组向旅客们...……更多
2024-03-13 21:04:00新疆,航班,分公司,活动,主题,乘务
...出发的航班上开展喜迎龙年春节的新春主题客舱活动，为旅客们准备一份份“惊喜”，把喜庆热闹的年味带到了万米高空。 在北部湾航空GX8873南宁飞往青岛的航班上，乘务组登上飞机完成航班准备工作后，仔细为客舱“穿衣打...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
...身而出、悉心守护一名危急发病患者，赢得了机组人员和旅客的纷纷点赞。这名女乘客名字叫卢政红，是南方医院派驻至南方医院赣州医院（赣州市人民医院）共建国家区域医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...着冬季的来临，南下过冬人数逐渐增加，航班中无陪老年旅客也随之增加。南航北方分公司以“引导到位”与“服务到位”为原则，为无陪老年旅客提供全方位的服务和关怀，确保他们能够安全、舒适地出行。登机时，乘务组会...……更多
2023-11-29 20:35:00旅客,出行,分公司,安全,旅客,乘务
本文转自：海南日报海南航空国际航班上旅客突发不适空地联动救治旅客本报讯（记者邵长春 通讯员黄增燕）2月11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客突发不适，机组人员立即启动紧急医疗救助程序，海...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。央广网看丹观察认为，餐车本就是用于就餐，无论是乘客还是乘务员都可使用。...……更多
2024-02-23 17:28:00广网,餐车,列车员,旅客,列车,乘务
...云南大理开往重庆西的G2850次高铁列车上，乘务员为乘车旅客献上了一场赏心悦目的“花朝春日宴”。图为乘务员与旅客同过花朝节。杨紫轩 摄花朝节，俗称“花神节”、“百花生日”、“花神生日”。起源于春秋，盛行于唐宋...……更多
2024-03-12 22:11:00高铁,花神,旅客,杨紫,乘务,乘务员
...车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕夜。中国铁路武汉局集团有限公司老牌红旗列车Z37/38次列车，往返于武汉和北京之间...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...乌鲁木齐航空有限责任公司UQ3546哈密至郑州航班上，一位旅客机上突发不适，当班机组及机上旅客紧急开展施救，同时飞行机组与当地空管塔台保持密切联系，申请最快航路，航班较计划时间提前25分钟降落新郑国际机场。UQ3546...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客疑似突发心脏病，意识不清，机组人员及时发现后，立即启动紧急医疗救助程序，海南航空空地联动，各单位通力合作制定急救服务、航班备降等保障预案。经紧急救...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到武汉站工作人员送老人家缓缓走来，辛佳乐赶忙迎了上...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷见到求助旅客，考虑情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。她一边向旅客了解情况，一边想着救助方案。原来，...……更多
2024-02-12 20:56:00乘务,乘务员,旅途,旅客,车厢,列车
...务工作你一直很认真卖力，但缺少笑脸，服务中多笑笑，旅客会更加认可的。”“少峰，对待旅客要随和一些，对待旅客不仅要遵循规章，更重要的是爱心。”“潘车汪车，你们的普通话得要多练练。”…… 1月15日，北京丰台...……更多
2024-01-15 11:45:00列车员,一名,列车,深情,老李,乘务
...2号车厢，现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时，现场有一位旅客说她带着速效救心丸，我就问医生能不能吃，医生说可以吃，然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者，他还同步联系列车司机，询问...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...公司唯一一趟由北国冰城开往南国椰岛的跨海列车。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...的女儿！”凌晨3时左右，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅客营造了一个温馨且充满节日氛围的春运环境，把年味提前带上了列车。旅客们穿梭在节日氛围十足的车厢内，感受到家的味道，车厢里浓浓的年味温暖着每一个人。春...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚挚的歉意。可持续创新中心研究员、北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...车厢有何体验前不久，中国铁路微信公众号发文称，为给旅客营造“静”的氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车厢立马就热闹起来。13时32分...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日氛围。随着航班进入平飞阶段，欢声笑语的机上活动拉开帷幕。乘务组向旅客们介绍元宵节的由来，邀请旅...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
本文转自：中国新闻网乘务员为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画....……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...记忆深处是吾乡。春运首日，各次列车迎来首批返乡探亲旅客，有的满载礼品，有的扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...海口新海港（客车进港路口）处看到，这里排队待渡自驾旅客不少，车队在现场秀英区志愿者、交警等人员积极协调和维护秩序下，有序进港登船离岛。在客车进港的入口位置，记者在长长的车队前方看到，车内坐着5个人（含...……更多
2024-02-08 00:04:00海口,长龙,海港,旅客,自驾,海南
本文转自：人民铁道报Z38次列车工作人员在服务小旅客。徐媛媛 摄王 强 次少杰 陈若竹列车档案Z38次列车往返于武昌站和北京西站之间，夕发朝至，一站直达，使用25T型客车车体，全列卧铺，是老牌“红旗列车”。从“绿皮车...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...。目前只有二等座显示静音车厢选项，在确认订单页面，旅客勾选“请优先为我分配静音车厢席位”选项后，附有“温馨提示”：“车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
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