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...题开展集中治理，全区查办食品行政处罚案件359件、办理投诉举报4369件，罚没款564.85万元，发布典型案例19件，有效震慑了危害食品安全违法行为。建成智慧监管系统 明厨亮灶成效显著2022年，自治区市场监管局召开全区食品安...……更多
2023-02-18 09:56:00西藏,面馆,监管,升级,市场,食品安全
...种设备使用单位全面自查，严防设备“带病运行”；畅通投诉举报渠道，设立24小时投诉举报电话，及时受理和依法处理节日期间社会公众投诉举报。截至目前，该县共出动执法人员432人次，检查商超366家次、药店319家次、农贸...……更多
2024-01-31 02:04:00桂阳县,桂阳,民生,郴州,桂阳县,安全
...时令商品和大药房的疫情防控产品进行了检查巡查。强化投诉举报处置。坚持“365天不断岗、24小时不停线”，耐心解答消费者来电咨询，迅速处置投诉举报，共受理消费者咨询、投诉、举报1539件，较去年同期增长9.23%。其中，...……更多
2023-01-29 12:36:00商丘市,商丘,河南省,市场,河南,监管
...大排查工作的开展，保证了特种设备安全稳定运行。做好投诉举报受理，维护消费者权益持续加强12315投诉举报平台及热线电话24小时人工值守，畅通投诉举报渠道，确保核查处置及时、结果反馈到位。对春节期间收到的所有消...……更多
2023-01-28 10:54:00市场,陕西,监管,节日,安全,市局
...生差、防鼠措施不全、加工操作过程不规范以及个别企业投诉举报集中等问题。特殊食品监管方面，聚焦连续抽检不合格，未按照注册备案的产品配方、生产工艺和原料等要求组织生产，缓解体力疲劳（抗疲劳）功能保健食品非...……更多
2024-04-10 10:53:00舌尖,全市,安全,食品,食品安全,安全
...用餐作出整体评价，提出意见建议，也可向市场监管部门投诉举报，让消费者参与食品安全管理。该“消费端”既便于市场监管部门发现餐饮单位违法经营线索，也畅通了消费者消费维权途径，成为增强食品安全社会共治能力、...……更多
2023-10-09 15:18:00二维码,新平,东里,东里镇,二维,沂源
本文转自：南湖晚报同心守护舌尖上的安全秀洲区新城街道开展创建食品安全示范区宣传活动N晚报记者 戴瑞雪 通 讯 员 高璐玥 钱园迪本报讯 10月27日晚，“共建共创浙江省食品安全示范区”暨中山社区百姓微舞台文艺演出，...……更多
2023-10-31 06:45:00舌尖,安全,食品安全,秀洲,食品,安全
...）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...实12315投诉快速处理机制，在夜间经营场所显著位置公开投诉举报电话，畅通消费投诉举报渠道，做好夜间消费投诉举报受理和现场执法的有效衔接；制定并完善食品安全事件应急预案，严格落实食品安全事故报告制度，保证能...……更多
2024-03-04 16:02:00烟火,全力,城市,经济,夜市,新店
...长假前三日，上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件，解答咨询12025件。其中，食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(428件)、家居用品(427件)、销售服务(399件)等投诉举报量居前。线上消费依然活跃，网购服...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
...局纷纷开展“你点我检”活动，保障消费者春节期间的“舌尖上的安全”。例如，渝中区市场监督管理局执法人员走进十八梯，利用抽检+快检的形式，将食品快检搬到热门旅游景区。重庆高新区市场监管局联合曾家镇政府在龙...……更多
2024-02-02 13:35:00腌腊,炒货,坚果,舌尖,安全,食品
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...费者与商家协商不能达成一致时应及时拨打12345电话进行投诉举报，依法维护自身合法权益。 ……更多
2024-02-22 08:00:00纠纷,投诉,消费,汤圆,消费,食品
...消费者自觉抵制假冒伪劣食品，增强防范意识。持续畅通投诉举报渠道，充分发挥12345、12315等投诉举报平台作用，鼓励群众主动反映食品经营违法行为及其他食品安全问题，形成全社会齐抓共治的良好氛围。开展专项抽检。以...……更多
2023-01-31 11:29:00乐山市,食品安全,乐山,食品,安全,四川省
...家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。近年来，“舌尖安全，味蕾健康”越来越被人们关注。玉溪市消费者协会提醒，消费者日常消费时，要注意收集、保留好购物凭证及权利受损的证据，如商品购物小票和发票等。如果...……更多
2023-04-24 00:13:00倍赔偿,医疗费,就医,消费者,支付,商家
...过大米及米粉抽检数据分析，通过包保督导、舆情监测、投诉举报、走访调研、专项抽检、案件查办等多种方式，全链条、多维度分析问题成因，锁定米粉质量、鲜湿米粉储存运输等5处风险隐患点，分析得出加工用稻种植不规...……更多
2023-10-11 12:40:00岳池,舌尖,四川,米粉,穿透,监管
...食品，将前期购买的食物变质后放置已购食品内，以食品安全为由敲诈商家，并称“如果你们不解决，我就投诉了”。截至2023年11月，他共作案30、40起，获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者，对于消费者正常维权，...……更多
2024-01-05 18:49:00头发,安徽,石子,索赔,虫子,警方
...市场监督管理局党组成员、副局长刘佐兵说，2022年，12315投诉举报热线共受理消费者投诉、举报、咨询60392件，办结率99.99%，为消费者挽回经济损失172.99万元，全年未发生群体性消费安全事件。2022年，承德的维权渠道更加畅通。...……更多
2023-03-15 17:56:00承德,损失,消费者,消费,经济,平台
...生鲜灯”，可理直气壮地向商贩说“不”，并向监管部门投诉举报。市场监管等部门应积极履行监管主体责任，加强日常执法，对经营规模较小的商贩，可采取警告、训诫，督促其尽快整改，并制定“红黑榜”，向市场和消费者...……更多
2023-12-10 10:22:00东湖,舌尖,本色,安全,评论,消费
...票等相关凭证。如发现食品安全问题，可随时拨打消费者投诉举报热线12315，提供线索或进行投诉举报。 ……更多
2024-01-30 12:55:00豪爽,消费,餐饮,服务,消费者,黑龙
...醒：如在市场上发现或购买到不合格食品请拨打食品安全投诉举报电话12315进行投诉举报。特此通告。附件1：克州食品安全监督抽检“你点我检”合格产品信息（2024年第2期）.xlsx克州市场监督管理局2024年3月26日克州食品安全监...……更多
2024-03-29 11:38:00克州,新疆,食品安全,通告,食品,安全
...个方面提醒广大消费者科学、理性、绿色消费，注意消费安全，共同营造健康、安全、和谐、文明的消费环境。消费者选购商品时，要选择优质商家，看清商品合格证明、成分、产地等信息，充分行使自主选择权，拒绝无证照商...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
...高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制，2022年广西12315投诉举报机构共接收处理消费者网络购物投诉39904件，受理27982件，为网络消费者挽回经济损失约458.8万元。六是优化网络消费环境。开展电子商务领域放心消费创建活动，...……更多
2023-03-14 20:43:00广西,一体化,秩序,监管,一体,市场
...宁2月23日电(祁增蓓)“去年全省市场监管系统共受理咨询投诉举报11.6万件，为消费者挽回经济损失2035.87万元，切实维护了消费者合法权益。”23日，青海省消费者协会秘书长朱海伟说。朱海伟介绍，商品类投诉仍然是青海省消费...……更多
2023-02-23 19:23:00青海,损失,消费者,消费,经济,消费
本文转自：上海法治报春节长假，长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉，长假期间，三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
...究制定预制菜相关标准，守牢食品安全底线，保障消费者舌尖上的安全。预制菜生产、销售企业要严格落实主体责任，坚持健康、绿色、环保等理念，提升预制菜的加工、保存、运输技术，让预制菜既健康又美味。使用预制菜的...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
...品安全红黑榜”的方式向社会公示。“我们充分关注12315投诉举报热线和线上平台涉景区负面用户评价，争取做到第一时间响应。”建德市市场监管局相关负责人介绍，该局将落实“7×24”常态化值班制度，并建立“属地网格员...……更多
2023-05-03 08:34:00浙江,保障,消费,安全,食品,食品安全
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...领域主动加强对食品安全法律法规的宣传，助力食品安全投诉举报处理工作，促进形成全社会共同关注和参与食品安全工作的良好局面。要督促县政府相关部门，着力推进监管重心下移，全面落实食品安全网格化监管，加大对食...……更多
2024-03-31 19:13:00巨野县,巨野,安全,食品安全,安全,食品
...查方式，开展隐患排查。二是开展重点排查，重点排查被投诉举报较多、近年来被查处的问题多发企业，对存在的问题隐患开展“回头看”再排查；重点排查米面油、肉蛋奶等影响面广的食品；重点排查校园食堂、农贸市场、食...……更多
2023-04-20 11:27:00巢湖市,巢湖,合肥市,安徽省,合肥,安徽
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