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...全面做好抗击低温雨雪凝冻灾害各项工作，最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行李车边门缝渗入的风雪，防止车门结冰，过道湿滑。董晖摄2月20日，北京西开往湛江的K157次列车途经河北、河南，...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌获悉后，第一时间拨通了鱼先生的电话，...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...崇左南D8475次列车长何雯玉站立在车门处，面带微笑迎接旅客到来。2022年12月5日，南凭高铁南崇段正式开通运营，崇左迈入“高铁时代”。年关将至，这条新线客流与日俱增。“高铁开到家乡，这是崇左人民的大喜事。一放假，...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...列车长……每一个普通而又重要的工作岗位，都是千百万旅客平安出行的保障。今年“五一”小长假共五天，预计将迎来铁路客运量高峰。“穿针引线”的铁路调车长“D1批作业计划，45520次列车尾部解7辆……调车作业注意人身...……更多
2024-05-02 09:09:00美好生活,岗位,劳动,生活,列车,旅客
...余票的情况下选乘静音车厢。12306提醒，不建议携婴幼儿旅客选购静音车厢。12306一客服回应称，静音车厢从2022年就设置了，但是并非强制静音，静音与否仍需要靠旅客自觉。她表示：目前只能建议带小孩旅客不选乘静音车厢，...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...高铁全线贯通后迎来的第一个“除夕”，为了让除夕返乡旅客充分感受节日氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...的歌舞，年味一下就上来了。咱们高铁服务，真是暖到了旅客的心里。”2月7日，旅客张先生乘坐由长春开往长白山的C1307次列车回长白山老家过年。列车上张灯结彩，不但布置了窗花、福字、拉花、灯笼等年味十足的新年挂件...……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...与革命老区及沿途城市的融合交流。据孙海申介绍，为给旅客提供全新出行体验，北京站进一步优化候车布局，固化高铁列车候车区域，重新规划调整座椅设置，现场设专人进行服务引导，更好营造良好候车环境。同时，车站对...……更多
2023-10-12 15:01:00高铁,北京站,进一,北京,首都,列车
本文转自：半岛都市报高铁上旅客抽搐昏厥医学博士生出手相救自制应急救援包走到哪带到哪,他已三度在公共场合施援手 文/图半岛全媒体记者孙桂东刘金震实习生鲍凯旭(署名除外)列车上突然广播有人抽搐昏厥,紧急寻找医护...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...直达、中间不停车。高考前夕，G211次列车乘务组与乘车旅客开展互动活动，为高考生加油鼓劲、送上祝福，吸引了许多旅客参与。“这趟列车的车次是个奇妙的数字，‘211’代表了许多学子对大学学府的向往。希望大家通过努...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...静音车厢席位”选项，选项后附有“温馨提示”：车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音或震动，如需接打电话或相互交谈，须离开“静音车厢”；携儿童出行的旅客须照...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...，撒白糖。龙船下水喜洋洋。”端午节来临之际，为了让旅客们在列车上也能感受到浓浓的节日氛围，进一步了解和传承中华传统节日文化，6月6日，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段以“‘粽’情高铁，乐享旅途”为主...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...过年的何女士在朋友圈里这样写到。大年三十前夕，为让旅客在回家的列车上提前感受年味，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段、重庆铁路公安处联合在重庆北开往万州北的C6406次高铁列车上与旅客一起“迎新春，过新年...……更多
2023-01-18 16:34:00高铁,年味,旅客,高铁,王华,旅客
...上海虹桥的G1230次列车上，浓郁的年味在车厢中弥漫，让旅客踏上了不一样的回家之路。在沈阳站8站台，两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼。杨舒淇 摄
在沈阳站8站台，两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼，引导旅客上...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
...7月8日，在贵阳北开往六盘水的G8707次列车上，乘务员和旅客们手持安六高铁开通4周年字样的同框版合影留念。据中国铁路成都局集团公司贵阳客运段统计，自2020年7月8日至2024年7月7日，安六高铁旅客发送量为1225.26万人次。安六...……更多
2024-07-08 11:03:00高铁,旅客,运营,高铁,六盘水,旅客
...国铁路北京局获悉，今年春运，中国铁路北京局预计发送旅客3913万人次，较2019年增长14.1%。节前高峰日预计将出现在2月7日（农历腊月廿八），单日发送旅客将达到132万人次。节后高峰日预计将出现在2月25日（农历正月十六），...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大部分旅客都已经到家，准备除夕夜的家庭聚餐了。不过，铁路上海客运段沪港车队列车长李喆还...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...在对候车大厅进行消毒。殷立勤 摄在铁路上海虹桥站，旅客等待验票进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...车厢有何体验前不久，中国铁路微信公众号发文称，为给旅客营造“静”的氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...段盛开在高原的杜鹃花贵阳客运段“民族班组”成员引导旅客乘车。沈向全 摄荣 倖 许 毅2月24日早上，准备出乘的列车长李丹把“布蓝之歌”和“桂花瑶”两套有民族特色的原创衣服和相应的挂饰一一清点好，小心翼翼地装...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...，主要方便北京东部地区居民就近乘车和东北地区的到京旅客换乘列车，为南下京广线提供便利条件。”北京站党委副书记兼纪委书记孙海申在接受北京商报记者采访时介绍。此外，北京铁路局北京局集团公司石家庄客运段高铁...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...国铁路北京局获悉，今年春运，中国铁路北京局预计发送旅客 3913 万人次，较 2019 年增长 14.1% 。节前高峰日预计将出现在 2 月 7 日（农历腊 月廿八）， 单日发送旅客将达到 132 万人次。节后高峰日预 计将出现在 2 月 25 日 （农...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...腿饭。”7月17日，在上海虹桥至北京南的G124次列车上，旅客王女士带着7岁的儿子正在9号餐车购买盒饭。与以往列车上提供的盒饭不同，现在列车上推出了适合儿童食用的趣味餐食，让小朋友旅客拥有更多选择。小朋友在列车上...……更多
2024-07-18 16:43:00高铁,儿童餐,上海,铁路,儿童,餐食
...安铁路监督管理局、呼和浩特局集团有限公司转来的4封旅客表扬信，信中分别对包头客运段深圳车队Z4182次7组、Z4184次4组、昆明车队K692次6组、高铁车队G2493次6组的热心服务表达了感谢。日前，在从深圳东站返回包头站的Z4182次...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...者静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致旅客进入静音车厢后就需要遵守相关的静音规定如果大声喧哗不听劝阻工作人员可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
一列飞驰的复兴号高铁上，旅客苏女士突然晕倒失去意识，情况十分危急。这时，重庆客运段乘务员赶来了，热心旅客、医护人员纷纷赶到，经紧急救治后苏女士有所好转，随后大家将其送往附近医院治疗，转危为安。“有名...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...G2024次列车向幸福出发。2024年1月1日，在兰州西站，部分旅客幸运地搭乘开往郑州东的G2024次高铁列车，为新年留下了特别的回忆。“元旦假期，我们全家不仅一起坐高铁出游，还在出发前写下了新年愿望，我非常开心，感觉生...……更多
2024-01-01 17:21:00列车,方式,幸福,列车,高铁,旅客
...。目前只有二等座显示静音车厢选项，在确认订单页面，旅客勾选“请优先为我分配静音车厢席位”选项后，附有“温馨提示”：“车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...等问题。我段对此高度重视，立即组织开展调查。经查，旅客所购商品价格标示明显，符合相关要求；当天列车售货员张某在商务座旅客挑选商品时未提前告知商品价格，致使旅客误会该商品为赠品，存在未先告知价格即销售的...……更多
2023-10-22 15:38:00高铁,铁路局,责任人,葡萄,铁路,女子
...，我听不懂英语！期间，列车长对着车厢说明情况，各位旅客，我请大家给我做个证，这只是一个正常的出示一下证件进行查票，我们也没有激怒这位女士，但他就是无端辱骂我们，大家能不能给我做个证？很多人都说“可以可...……更多
2024-07-05 18:05:00高铁,乘务,众怒,乘务员,英文,全程
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“预备，起！”一声令下，音乐响起，400多人在五哥以及领操员的带领下挥舞双臂、扭转身体，在律动感十足的鼓点声中，他们身着统一的服装
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