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正在使用中的手机被运营商突然停机,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证。近年来,不少手机用户遇到过这样的闹心事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统...……更多
短信通知亲友嫁女被运营商自动屏蔽:酒席空了5桌还被亲友数落!联通回应
...情况。2022年12月,我国《反电信网络诈骗法》正式施行,运营商承担了更大的责任。“各个运营商会建立一些模型,按发送短信的数量或内容来判别是否涉嫌诈骗,比如多长时间内发送多少条短信,发送内容是否涉及发票、转账...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...”平台反映自家宽带升级到了千兆,实际网速却不达标,运营商表示需要再交费599元升级万兆光猫和更改手机套餐才能解决。(图片来自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:...……更多
...APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择。不过,记者采访了解到,原本为了满足消费者个性化、多样化需求的套餐,办理起来却并没有那么容易,一些消费者...……更多
...降难”是投诉的主要问题之一。手机套餐直接关系到通信运营商的营业收入、经济效益,通信运营商服务低效和不便背后的猫腻不言而喻,无非是想从用户身上多赚点钱、多收点套餐资费。但从法律角度说,通信运营商套路消费...……更多
...福建省厦门市一消费者发微博吐槽,称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,告诉他可以免费升级套餐,升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现不仅套餐费每月贵了20元,多送的20G流量也只限...……更多
...少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商经常会通过推出新优惠套餐或技术升级,比如家庭宽带优惠或5G移动网络升级等,引导消费者升级话费套餐。但消费者反映,在升级话费套餐后,有时...……更多
一名“大灵通”老用户的坚持:尚未正式退市就被断了信号,起诉运营商遭反诉解除合同
...新换代,他支持大灵通依托的2G和3G网络退网升级,但对运营商的处理表示不理解。“不是先关网络,再倒逼用户遵守他们的保障方案,这有失公平。”罗先生认为,运营商应切实维护用户正当权益。为此,他将运营商联通隆昌...……更多
注销手机等于出卖自己?
...失。当手机号不用或者不想用了,去营业厅注销,过一阵运营商会重新将手机号投入市场销售。下一个用你手机号的人,可以用手机验证码登录你的支付宝、微信等各类软件,后果不堪设想。不妨多做一步将相关绑定此手机号的...……更多
一男子家中突然被断网!电信公司称:路由器“不正规”……
...自动拼合起来,大家就不用挤到同一个服务器下载。电信运营商会在与用户签协议时,明确使用范围,PCDN业务需要国家审批,用户不可以擅自开展。 郦先生告诉记者,他使用京东无线宝路由器分享闲置的带宽资源,还能获取“...……更多
...能手机都有原生的骚扰屏蔽功能,第三方应用也不少,但运营商所采用的云端拦截技术依然有其独特的作用。7月1日,北京商报记者注意到,中国移动近日上线短信免打扰服务,该功能可实现指定号码短信拒收、分行业屏蔽营销...……更多
8元套餐难办!移动联通电信套餐乱象:暗增套餐、诱骗升级、资费降档难
快科技8月1日消息,据国内媒体报道称,经过对三大运营商套餐的调查发现,中间存在的问题还是很严重的,比如暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难....手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭...……更多
实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额
...已经实施数年,至今仍未“畅通”,甚至不少用户反映被运营商“刁难”。近日,新浪科技实测了中国联通携号转网的全流程,发现各种奇葩操作:明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制...……更多
“每月被扣6元来电显示费”上热搜,移动:可咨询客服取消
...免费提供“来电显示”服务。但是随着客户群逐渐扩大,运营商的成本负担加重,部分地区在提供这一功能时开始向用户收费,这也成为国内通信行业在2G/3G时代的特色,省级运营商决定各自的资费套餐政策。2000年信息产业部发...……更多
...简便快捷相比,降级十分复杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐,运营商在面对用户降级需求时,通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛,...……更多
...公司提起反诉,要求解除双方电信服务合同。目前,我国运营商提供的是2G、3G、4G、5G“四世同堂”网络,大灵通、单模多模手机、五花八门的物联网终端同时在网的复杂通信环境。随着通信技术迭代,落后的网络和终端退市成...……更多
出国旅游流量费花了1.6万,运营商回应!
...地的国际漫游流量资费标准是1元/M,当日封顶25元。其它运营商在尼泊尔的资费标准是什么?上海联通工作人员表示,上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB,当日封顶25元。同时工作人员建议,用户去某个国家之前,也需要先确...……更多
骚扰电话像“长了眼” “牛皮癣”咋就这么难治
...的通知》,加强App全流程、全链条治理。此外,三家电信运营商已于2019年10月面向全国用户推出“骚扰电话拒接”服务,用户可免费开通此项防骚扰服务。例如,中国移动用户可以发送短信“KTFSR”到10086,或拨打10086转人工服务...……更多
你达标没!工信部:5G手机用户平均下载速率131Mbps
...0.07秒,观看视频的平均首次播放时延为0.29秒。根据三大运营商7月公布的上半年运营数据,中国移动的移动用户数累计突破10亿大关,5G网络客户超5亿,有线宽带客户超3亿。中国电信各项数据连续6个月正增长,移动用户超4亿、5...……更多
...子设备,但自从国家大力发展5G以来,部分国家基础电信运营商借网络升级之名,违规把2G、3G、4G基础通信信号基站关闭,导致大量前述群体客户手机无法接打电话,希望工信部结合我国实际情况统筹安排,保证前述群体基础通...……更多
...号”引热议,我们还能换手机号吗?相关专家表示,电信运营商和互联网平台应主动作为,提供“一键解绑”等优质服务,保障消费者权益羊城晚报记者 潘亮近期,手机“二次放号”问题备受关注,其中涉及的手机号码再次流...……更多
工信部公开回应2G/3G退网问题:更新换代的必然选择
...工业与信息化部(以下简称“工信部”)就网友所提出“运营商违规关闭2G、3G、4G基础通信信号基站”的有关意见作出了公开回应。工信部回应表示,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。退...……更多
企业家个人信息遭大规模泄露?涉事平台已异常、三大运营商回应
...数据来源,探客查和励销云销售人员同时提及与三大电信运营商的合作。14日下午,中国移动相关工作人员向中新财经表示,不会售卖任何用户个人信息,中国移动一直以来高度重视客户个人信息保护工作,制定《中国移动数据...……更多
非法短信是如何群发的?“积分到期兑换”短信乱象再追踪
...了兑换链接,署名‘服务通知’。”冯先生误以为是移动运营商的提醒,随即点开链接,以现金加7300积分为孩子购买了“价值”799元的“天才M6智能电话手表”。收到后发现手表做工低劣,两小时就没电了,且无法退货。2024年1...……更多
德州已完成新建改造5G基站595座,年底前将完成3000座
...规模部署行动。一是强化政府引导。按照“政府补一点、运营商让一点、用户出一点”的原则,设立300万元专项资金,支持运营商对用户宽带终端设备升级改造。联合开展2024德州数字消费季活动,组织电信企业、智能家居经销...……更多
身影渐远 2G离场需要正确姿势
...势所趋。但谁还在用?如何退才能保障用户的合法权益?运营商和政府部门应该扮演什么样的角色?这些问题亟待进一步梳理和明确。基础网络“四世同堂”“你能想象吗,我坐高铁的时候,手机居然出现了2G信号。”一位中国...……更多
联通宽带突然上传限速遭大量用户投诉:你被PCDN了吗
...这种行为违反了电信业务经营许可等规定,后来PCDN也就运营商禁止跑了。 不过,这一次联通对于用户限速的争议点,并不在于PCDN到底合不合规(显然是不合规),而在于用户到底有没有使用PCDN的行为。“怎么判定PCDN呢,我日...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
...,该会已经多次通过约谈、发送《监督函》等形式,督促运营商规范经营行为,提升服务效能,妥善处理消费者投诉,已取得初步成效,未来将持续关注后续投诉情况。(完)【编辑:张子怡】 ……更多
“虚拟绑架”盯上海外留学生,有的涉及诈骗金额上千万 多地警方曾发警情提示
...表示,因为这些固定电话、自动呼叫等业务也是美国电信运营商收入的重要来源,同时美国大企业往往可以通过向选举候选人资助选举政治献金的方式从而达到自己的政治目的,使得让运营商以削减自身利益的方式阻断电信诈骗...……更多
...和落实市委市政府“智改数转网联”行动计划,充分发挥运营商在基础设施建设、本地服务、生态整合方面的优势,持续加大投入,深化 “智改数转网联”支撑服务,为企业提供全栈工业数字化解决方案。近年来,公司组建“...……更多
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2024长春国际医药健康产业博览会(以下简称“健博会”)自12月7日盛大开幕以来,凭借特色展品、精彩活动以及广泛的群众参与
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首战告捷后 我国商业航天有哪些新目标?
不久前,海南商业航天发射场首次发射任务告捷,填补了我国没有商业航天专属发射场的空白。海南商业航天发射场的投运,将对我国的商业航天发展带来怎样的影响
2024-12-08 20:49:00
久坐人群心血管病风险高!每天30分钟,或让血管“年轻5岁”
久坐正在增加我们的心血管疾病风险。那些每天坐8.5小时或更久、运动量微乎其微的年轻人,已经被归入了心血管和代谢疾病的“中高风险”群体
2024-12-08 17:03:00
我国发现新物种!
浙江省森林资源监测中心与中国科学院昆明动物研究所、西南大学科研团队合作在浙江省发现并报道了一个两栖动物新物种——姬林蛙
2024-12-08 17:10:00
“价格至少涨一倍”,突然断货!济南多家店有卖!紧急提醒
谁能想到一款网红蛋糕竟把一个“盆”卖断货了!最近,有网友发了一条短视频,声称自家蛋糕工厂推出的搪瓷盆草莓蛋糕,竟让网上的复古搪瓷盆供不应求
2024-12-08 17:10:00
每天4分钟,心脏病风险降45%!这类“高性价比运动”了解一下!
适度运动对健康大有裨益,许多人坚持锻炼也是为了获得健康。然而,有些人运动半天不但很累,而且健康收益却微乎其微。而且, 还有很多人很想通过运动改善健康
2024-12-08 17:11:00
太突然!25岁抗癌网红去世,曾是一名辅警……
12月6日,抗癌网红卜娜娜的账号发布讣告,称娜娜于6日凌晨在医院病故。据悉,卜娜娜名叫卢文娜,今年25岁,是一名辅警。据其账号介绍
2024-12-08 17:11:00
为净化网络环境,营造清朗网络空间,周至公安果断出手,依法严厉打击网络谣言,持续保持严打高压态势。近日,周至县公安局对散布网络谣言的王某予以行政处罚
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三民活动|今年1-11月青岛收缴住房公积金351.33亿元
齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波今年以来,青岛市住房公积金管理中心在保障安居上打头阵,在服务发展上当先锋,以改革之力写好“民生答卷”
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“无证闯红灯”撞上“醉骑” 海口交警公布调查结果
南海网12月8日消息(记者 王燕珍)一个无证驾驶、闯红灯、超速行驶,一个酒驾、不戴头盔,海口的这起交通事故竟然汇聚了这么多的交通违法行为
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营造全民读书氛围 鼓励终身学习方式 贵州省图书馆“读书月”活动启动
12月7日,贵州省图书馆举行了一场别开生面的“读书月”活动启动式,吸引了众多读者朋友参与。本次读书月活动旨在营造全民读书
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中新社拉萨12月8日电 (记者 江飞波)中国地震台网正式测定,12月8日6时7分,西藏自治区林芝市墨脱县发生4.6级地震
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作者:钱童心早在2012年,科幻电影《机器人与弗兰克》中出现了这样的场景——料理老人日常生活的不再是子女或者护工,取而代之的是机器人为老人做饭
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自动播放12月6日,据广西禁毒:2023年以来,一款“特效凉茶”在广西平南县热销,部分群众反映喝了这款“特效凉茶”容易上瘾
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