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...部宏观研究员周茂华表示，当下的银行客户，特别是青年群体个性化体验式金融服务需求增长，对实体网点排队办理业务的需求下降。尤其是疫情期间进一步推动“非接触式”金融服务需求增长，银行纷纷加快线上金融产品创新...……更多
2024-02-28 05:42:00网点,实体,升级,银行,网点,银行
聚焦老年人、外籍来华人员等群体获取支付服务上存在的短板弱项，国务院办公厅近日发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。各银行机构、支付平台、重点商圈商户纷纷立足实际，采取有力举措，破除壁垒...……更多
2024-04-14 08:49:00便利性,壁垒,场景,支付,服务,支付
...支付便利性的意见》，要求聚焦境外来华人员、老年人等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，更好服务社会民生和高水平对外开放。坚持“支付为民”价值取向，招商银行聊城分行认真贯彻落实关于“提升境外人士来华...……更多
2024-04-26 09:01:00聊城,招商银行,便利服务,分行,支付,水平
...方便视力不佳的老年客户对业务信息进行确认等，让老年群体不被“短、平、快”的数字时代所“抛弃”。
银行网点还在集中配备老花镜、薄毯等便民措施的基础上，根据不同网点的客户需求，设置老年客户专座、叫号提醒震...……更多
2023-10-23 11:44:00客户服务,客户,数字,服务,客户,招商银行
...部门和志愿者共同发起蓝马甲助老服务，面对面服务老年群体。服务境外来华人员方面，支付宝与中行、工行、网联、境外钱包等合作，推出了外卡内绑和外包内用2套服务入境人士的移动支付方案，助力入境人士在中国有更好...……更多
2024-03-02 13:41:00支付,指导,部分,支付,中国,服务
...暖心金融服务，进一步完善金融适老服务体系，针对老年群体的特点和实际需求，不断完善适老基础建设，不断拓展适老服务场景，持续优化老年客群支付便利化服务，做好养老金融大文章。业务指导“手把手” 金融为民“心...……更多
2024-03-28 12:35:00便利化,青岛,温度,支付,银行,金融
...发展理念的普惠金融，将小微企业、农民、老年人等特殊群体作为重点服务对象，旨在提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。基于此，针对日益增长的养老需求而发展起来的养老金融，同样是普惠金融的发展方向，也是南京...……更多
2024-01-25 08:14:00起笔,真金,开篇,金融,文章,金融
...惕，民生银行济南分行营业部积极响应号召，面向农民工群体组织开展了一场防范支付诈骗宣传活动。活动期间，该行印制了宣传横幅与宣传材料，在济南一建集团工地设立了宣传点，向农民工发放了宣传资料，并详细介绍了如...……更多
2024-03-14 08:57:00民生银行,营业部,济南,分行,诈骗,民生
...质、全面的金融服务。就业创业领域，聚焦20-30岁新市民群体，创新金融产品，推出“菁才贷”专属消费贷产品，大四毕业生即可预申请额度，额度最高20万元，以满足其在职业教育、租房、医疗健康、日常生活消费等多领域的...……更多
2023-10-31 08:03:00新市,交通银行,绵阳,金融服务,分行,银行
...配偶、子女、父母共享额度，照顾就医不便的儿童及老年群体；“信用就医”还将服务延伸至住院场景，创新建立“先诊疗后结算、住院免押金”的“医后付”模式，为新市民就医提供普惠金融服务。目前该功能已在上海、大连...……更多
2023-12-21 16:02:00交通银行,就医,信用,医疗,银行,交通
...，确立城区支行作为新市民金融服务特色支行，为新市民群体提供了充分便利。城区支行地处章丘区绣水大街中段，位于章丘区中心，服务于章丘区企业事业单位及隶属于明水街道办事处的行政村，目前服务对接了济南明达电器...……更多
2023-12-16 12:27:00新市,章丘,农商,支行,群体,周边
...的意见》（以下简称《意见》）。《意见》要求针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便...……更多
2024-03-13 15:22:00福建省,福建,分行,外籍,老年人,支付
...，秉承“支付为民”理念，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，扎实做好支付服务水平提升工作。完善“用卡环境”，提升支付便利程度。在提升移动支付便利性方面，该行积极向支付清算协会订阅境外来华人员支...……更多
2024-04-20 17:34:00鄄城,农商,支付,便利性,服务,环境
...加大适老化改造 完善服务体系为进一步做好老年人客户群体的支付服务优化工作，中国工商银行金华分行进一步开拓思路、守正创新，推动银行卡、移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，多措并举打通支付服务...……更多
2024-03-29 06:03:00改造,体系,服务,金华,服务,分行
...取现功能的ATM机，建立常态化零钱包服务机制，满足老年群体、境外来华人员、中大型商超、出租车司机、小型商户等客户用现需求。二是推动外卡受理扩面提质。重点围绕境外来华人士“吃住行游购”全旅程需求，推动6大重...……更多
2024-03-15 22:37:00外卡,任务书,金融机构,上海,做法,方面
...兴的金融服务模式，该模式是指向可以承受范围内成本的群体提供对应的服务。普惠金融的核心目标是为中小微企业、个体工商户、农村家庭和低收入人群等提供高效且投入成本在可控范围内的对应服务，有效避免融资困难等问...……更多
2024-02-19 10:31:00普惠,商业银行,背景,农村,数字,银行
...点讲解数字人民币的特色优势，手把手教学，提升中老年群体数字人民币消费体验感。至10月份，已办理个人数字人民币钱包7万余户、对公数字人民币钱包8500余户。大力推进数字化平台服务。为进一步契合客户需求,紫金农商银...……更多
2023-11-28 17:22:00紫金,农商,金融服务,数字,银行,金融
...盖率100%，全省银行网点覆盖率99.8%；全省金融机构向老年群体提供上门或远程服务超25万人次，金融宣传培训直接覆盖老年群体近250万人次。人民银行安徽省分行组织全省金融系统以打造具有安徽特色的老年人支付服务“长春花...……更多
2023-10-25 00:14:00百日,安徽,支付,行动,服务,支付
...的服务标准和支付体验，助力该行金融服务覆盖更广泛的群体，提供更优质的顾客体验。该行认准信用卡小额分散、高频使用的特点，将信用卡融入微信、支付宝、美团等线上互联网消费场景，拓展本地化民生类线上线下消费场...……更多
2023-12-13 07:59:00信用卡,张家,张家口,信用,场景,业务
...化支付服务工作，多措并举，提升支付便利性。聚焦境外群体 优化支付环境为解决境外来皖人员支付痛点和难点，交行安徽省分行聚焦重点地区、重点商圈和重点商户，积极推动境外银行卡刷卡功能，截至4月7日，交行安徽省分...……更多
2024-04-15 14:39:00交通银行,安徽省,便利性,安徽,分行,支付
...客户介绍。由于消费习惯的差异，外国人和老年人等特殊群体更喜欢使用现金。在广交会期间，工商银行在广交会展馆设置了流动银行车，为境内外客商及馆内便利店等商户办理人民币现金“零钱包”兑换。在展馆外，工商银行...……更多
2024-04-22 06:37:00外国人,支付,外国,支付,银行,银行卡
...是现金用起来更安心啊！”4月10日，在陕西省西安市老年群体“零钱包”发放活动启动仪式现场，今年整70岁的高萍老人手持红彤彤的“零钱包”说道：“银行推出的各种适老化服务措施，让我们切切实实地感受到了国家对我们...……更多
2024-04-12 12:32:00零钱包,万名,西安市,西安,零钱,老年人
...大宣传覆盖面和产品知晓率。至10月末，该行向秋粮收购群体发放贷款227户、金额1.28亿元。推行“一揽子”服务，保障资金便捷安全。在增加信贷资金投放的同时，该行积极拓宽线上金融服务，畅通手机银行、二维码收单、网上...……更多
2023-11-30 13:05:00丰县,秋粮,农商,金融服务,保障,银行
...中信银行重庆分行工作人员围绕“一老一少一新”及特殊群体精心设计了大量谜题，内容涉及消费者基本权利、纠纷化解知识、基础金融知识及防范电信网络诈骗知识等，并准备了消保老年海报、各类金融知识宣传资料折页以及...……更多
2024-02-08 11:35:00中信银行,中信,年味,金融服务,温度,银行
...。对大多数交行网点的工作人员来说，服务好老年群体、重视老年客户的需求，已经成为他们工作中的“必修课”。近年来，交通银行安徽省分行始终坚持金融为民、履职为民的工作导向，在工作中聚焦老年人群体，...……更多
2022-12-15 09:20交行,便利化,安徽省,人心,安徽,金融服务
...便利性的意见》，全面提升老年人、外籍来华人员等不同群体支付便利性，满足重点经营主体现金收付需求，近日，中原银行开封分行联合人行开封市分行、开封市道路运输服务中心开展我市出租车行业“零钱包”兑换宣传活动...……更多
2024-04-19 02:39:00为民,底色,金融,零钱包,零钱,现金
...这些设施能够实时提供公开行程信息，为听障人士等特殊群体带来极大的便利。”作为一名听障人士，从事设计行业的齐思良深切感受到无障碍服务所带来的改变。记者了解到，在无障碍环境建设方面，深圳一直走在前列，早在...……更多
2023-12-03 09:38:00美好生活,体验,服务,生活,服务,手语
...、完善造老化便民服务设施；为行动不便的老年客户等特群体积极提供上门服务；针对近年来\"养老诈骗\" 手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢\"资金安全防护墙\"，营造安全、安心的金融环境，让老年...……更多
2024-02-28 17:19:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,银行
...该行推出适老化手机银行与自助机具版本，不断升级老年群体全渠道暖心体验。今年以来，为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》要求，兴业银行泉州分行持续加快推动各项便利化支付举措落地...……更多
2024-04-18 09:36:00便利化,泉州,加速器,分行,支付,银行
...宣传，除了向商户发放“零钱包”外，后期还会向老年人群体、农民群体等发放“零钱包”，打通现金支付中的堵点难点，不断提升社会公众对支付服务的获得感和满意度。截至目前，该支行已发放宣传页120余份，为商户送上“...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
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