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...尽责办实事”的锦旗，来到邮储银行遂宁市河东支行，对网点工作人员表示称赞和感谢。近日，一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量，网点工作人员积极主动为...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
... 通讯员 刘萍萍 潍坊报道近日，建设银行潍坊奎文支行一网点成功堵截一起违规出借银行卡开卡事件。上午十一点左右，一中年男子到建设银行潍坊奎文支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员询...……更多
2023-12-12 16:39:00奎文,建设银行,开卡,潍坊,银行,出借
...户转账用途，王女士支支吾吾地说不清楚。他立即喊来了网点主任和内勤行长，经过耐心的询问，王女士终于吐露了实情。原来王女士在网上认识了一个网友，称可以带她刷单赚钱，如果有闲置资金的话可以往一个账户里打钱，...……更多
2023-12-29 19:18:00曹县,磐石,尽职尽责,支行,网点,客户
...群众少跑腿。为有效缓解群众办卡需求，该支行依托银行网点多，分布面积广的优势，积极促成银政合作，首批开通6个城区内社保卡定点服务网点，通过实际办理经验，将办理频次高、标准化、风险低的常规化社保业务下沉到...……更多
2023-10-25 07:54:00三代,社保,温度,社保,支行,群众
...服务目标。中国农业银行潍坊奎文东园支行作为基层服务网点，时刻以客户为中心，全力做好服务工作，不断提升网点服务水平。2023年10月22日，中国农业银行潍坊奎文东园支行刚开门迎客，就进来一位老大娘，手捧一幅写有“...……更多
2023-11-22 11:02:00奎文,东园,中国农业银行,潍坊,锦旗,人心
...一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中，高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈骗，并对网点专业优质的服务给予高度评价。2024年3月1日，工行绍兴胜利西村支行进来五...……更多
2024-03-15 17:04:00西村,绍兴,锦旗,支行,诈骗,胜利
...坚实基础。一道喜庆的“门面”。营造浓浓年味，对营业网点进行精心布置，做好网点节日装饰，烘托节日气氛，各网点要悬挂红灯笼，挂贴红福字，摆放红花束，欢欢喜喜庆佳节，红红火火过大年。结合市分行部署的网点靓化...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
随着对外开放的持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...面额。“我们是全国农行系统首个落地可支取零钞ATM机的网点，也是浚县金融机构首个。”该网点行长介绍，为了贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，持续优化现金服务，发挥自身乡镇网...……更多
2024-04-03 13:03:00善堂,零钞,支行,面额,浚县,零钞
...币（以下简称“京剧币”），农行临沂市中支行所辖4个网点参与了本次京剧币的兑换，截至12月5日市中支行所辖网点纪念币已全部兑换完毕。各承办网点根据纪念币预约发行工作时间要求，在显著位置张贴相关公告，确保客户...……更多
2023-12-09 14:48:00临沂市,京剧艺术,临沂,纪念币,京剧,中国
...下简称“宁波中行”）辖内打造的首家“绿色建设”标杆网点。为贯彻国家绿色发展理念，深化落实中央经济工作会议“做好碳达峰、碳中和工作”重点任务，宁波中行积极落实生态文明建设的各项要求，着力推进绿色金融战略...……更多
2024-04-16 18:21:00宁波市,中国银行,宁波,标杆,分行,中国
...，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网点人员可以上门办理密码重置业务。虽然客户的家在宣化镇路途较远，但是考虑到客户急切的心情，与网点主任沟通后，网点主任...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...行第一时间成立以分管行长为组长的宣传领导小组，通过网点晨夕会要求全辖充分认识金融知识宣教的重要性、严峻性和紧迫性，提高认识和站位，根据金融知识水平、知识需求差异化开展活动，将宣教活动落到实处，同时主动...……更多
2023-12-18 12:32:00武进,星海,常州,支行,金融,知识
...零钱包”快捷兑付服务，获得客户好评。该不仅主动对来网点兑换零钞的市民群众推广“零钱包”，更是主动走出网点，上门对周边的经营商户进行“零钱包”兑付服务宣传，同时积极为商户进行预约，方便其后续预约兑换。近...……更多
2024-04-11 17:10:00建邺,零钱包,南京,零钱,支行,客户
...村。昆山千灯支行、淀山湖支行、常熟高新园支行等92个网点深入打造金融下乡特色服务品牌，为农户宣传金融知识，指导村民下载国家反诈中心APP，拒绝来源不明的网站链接和第三方软件，让村民从根源杜绝金融诈骗的发生。...……更多
2023-10-27 04:45:00苏州,建行,路径,主题,金融,乡村
...—中国民生银行昆明分行打造有温度的金融服务体验银行网点服务大厅近年来，中国民生银行昆明分行（以下简称“昆明分行”）坚持“服务大众、情系民生”的办行使命，践行“精心服务、创造价值”服务理念，致力于为广大...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...事特办的原则，经过协调部署，将该客户的开户事宜放到网点工作的首位，在低柜客服经理准备资料的同时，客户经理驱车前往该企业对经营状况和经营地址等信息第一时间做了调查，于当天下午成功开立该结算账户，并在网点...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...农商银行开平支行营业部经过数月的重装升级，以全新的网点环境、升级的业务体验为辖区客户带来更贴心的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部，厅堂宽敞明亮，绿植生机盎然。布局规划科学合理，设置了现金...……更多
2024-02-07 12:41:00开平,农商,唐山,新颜,新篇,支行
...位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重，上台阶时，踩空倒在了网点门口。这时儿子还没有发现自己的母亲已经摔倒，继续走进网点办理业务。康宁支行客服经理吴进智第一时间发...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...业务咨询服务，这标志着北京市首批“社银一体化”服务网点正式建立。在工商银行丰台分行的营业大厅内，一家商贸公司的财务人员史岩平正在自助柜机上打印自己的社保缴费记录单，只见其插入银行卡、输入密码后，屏幕上...……更多
2023-10-25 00:29:00社保,可在,事项,银行,社保,服务
在第114个国际劳动妇女节来临前夕，各地中信银行网点焕然一新，以象征财富、健康、真爱、陪伴的四叶草形象和粉色的蝴蝶相结合，亮相全国150余个大中城市近千个网点，吸引往来路人驻足打卡拍照。除网点“换装”外，中...……更多
2024-03-14 15:32:00中信银行,中信,妇女,渠道,客户服务,客户
江南时报讯 为优化网点布局，改善网点服务环境，提高客户服务水平，2023年12月28日，溧水农商银行在城支行乔迁新址开业，以焕然一新的面貌迎接新老客户。溧水农商银行领导班子出席乔迁开业仪式。溧水农商银行在城支行...……更多
2024-01-01 20:01:00溧水,农商,支行,银行,溧水,支行
...业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知识的折页，在公众教育专区张贴“防范电信网络诈骗提示“、“...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...1月6日14:45分左右，一名客户称自己银行卡被冻结了，到网点要求解冻。经过农行网点客服经理查询客户交易流水和冻结登记簿等信息，发现该客户冻结原因为IAPP高风险预警，冻结等级为高危风险冻结。内勤行长向客户询问近期...……更多
2024-01-25 19:40:00商丘,睢阳,分理处,嫌疑人,支行,嫌疑
本文转自：淮安日报建强网点 做优服务 擦亮品牌农行淮安分行着力提升客户服务工作质效■通讯员 石 砚 陆成之本报讯 为了践行“金融为民”发展理念，近年来，农业银行淮安分行把建强网点、做优服务、擦亮品牌放在突出...……更多
2024-03-28 00:44:00淮安,分行,客户服务,客户,工作,服务
...夕会由对公客户经理进行普惠产品及制度讲解，同时结合网点实际情况，有针对性地开展营销，切实落实“网点+普惠”特色场景建设，形成全员懂产品、会宣传的良好氛围。筛选目标客户，主动出击拜访。参照上级行下发的规...……更多
2024-04-13 09:34:00普惠,丹阳,镇江,支行,金融,发展
...。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人员确认客户红包里仅是一张红纸后暂且把红包收下，放到了负责人桌子上。网点负责人回来后发现红包里是一封感谢信。原来，前天下午6点...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
...续提升服务质效，全面冲刺普惠旺季营销目标任务。放大网点优势，实现全员普惠普惠金融业务是建行三大战略之一，也是提升网点效能、“守土拓疆”的有力工具，既可在深化与客户之间关系的同时拉动网点多项业务发展，还...……更多
2024-03-28 15:46:00普惠,临沂,之路,建行,支行,新城
...容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面服务8+10，从开始的“笑相迎”“笑相问”到最后的“目相送”。这不仅仅是一句简单的问候、一套动作流程，这些动作应该内化于...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...念币正式开始兑换。在贵州工行着力打造的“双百工程”网点之一，工行贵阳中华路支行营业室的纪念币兑换队伍从柜台排到了网点门口，网点厅堂、工行驿站内也坐满了等待兑币的客户，叫号声、咨询声、兑币后大家喜悦的交...……更多
2024-01-15 11:13:00中华路,贵阳,纪念币,贵州,中华,服务工作
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