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近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并...……更多
2024-09-04 10:25:00网店,数千,羊毛,争议,人们,商家
为了价值不到100元的12双袜子，一名网店女店主从上海驾车奔波1000多里路程持续追踪为自己维权，看似得不偿失，却被网友叫好。在媒体还原的事实中，网购用户用两个地址买了两盒袜子并退货，商家收到快递后发现，原本7双...……更多
2024-06-05 23:30:00网店,千里,羊毛,看吧,店主,电商
...起典型案例引起广泛关注。消费者：自己是“正当维权”网店：消费者恶意“薅羊毛”2024年8月，消费者林可菲在拼多多平台某网店下单购买了一套“不锈钢泡面碗套装”，网店的商品详情页显示，该套装包含碗、盖、筷子、勺...……更多
2025-06-30 08:02:00泡面,全额,筷子,套装,消费者,商家
...赔出去了。”某平台商家刘某反映，他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”。刘某认为，平台推出“仅退款”规则的本意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...上，有商家晒出了五花八门的仅退款申请原因。经营一家网店的李女士表示，有消费者购买了店里的连裤袜，到货一个月后又以“不喜欢，效果不好”来申请仅退款；还有买家说，发现袜子有个线头，拒绝退换货，要求直接退款...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...行的关键。威海南海新区小观镇大学生村官邵春玥在查看网店的销售情况。（图片由CNSPHOTO提供）12月26日，淘宝正式生效变更后的《淘宝平台争议处理规则》，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
...味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏泽一家网店工作人员发布视频称，山西太原一所小学的老师和家长在国庆假期前订购了十几套演出服，使用后却要求退款。商家收到货后发现演出服扣眼都被剪坏，且存在异味，...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...序号就被退回的演出服在记者采访过程中，小天鹅服饰的网店后台弹出一条售后消息，一位买家签收儿童演出服后发起“仅退款”申请。这是某电商平台推出的给买方退钱且无需将商品退回给卖方的一种服务。几经沟通，买家最...……更多
2025-01-17 09:13:00演出服,羊毛,恶意,演出,商家,平台
...后选择退款，却分别只寄回其中一双。一气之下，上海一网店店主，驱车千里赶到河南开封，向恶意“薅羊毛”者讨说法。最终，在当地警方调解下，涉事男子为其不当行为道歉，并愿意赔偿店主此行车马费3500元。为了价值不...……更多
2024-06-04 09:27:00合力,双方,健康,市场,商家,千里
...能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。“退货率越高，店铺排名越靠后，权重也会...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...为了走亲戚而只是为了价值不到100元的12双袜子近日一名网店店主不惜花费血本向“羊毛党”维权引发网友讨论相关话题还登上了热榜两盒袜子只退回两双网店店主遇到“羊毛党”女店主介绍自家网店的袜子一盒7双一位顾客用两...……更多
2024-06-03 10:49:00千里,羊毛,袜子,店主,网友,店主
...家尤甚。据联商网不完全统计，2024年以来，超过40家女装网店宣布闭店/停止上新，其中不乏粉丝百万或者经营十几年的老店，如初代网红张大奕的“吾欢喜的衣橱”、10年网红女装店“范智乔”、“郑百万小个子”、“大sim小sim...……更多
2025-01-11 14:19:00羊毛,表演,乐队,衣服,明星,电商
8月28日凌晨，安徽省宣城市绩溪县“小天鹅东山专卖店”在直播销售洗衣机过程中，电商运营人员误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的4~5折，导致开售20分钟左右该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000...……更多
2024-09-03 10:36:00小天鹅,网店,订单,价格,小天鹅,红星
...日，来自北京的90后白领黄越发现，自己经常买鞋的一家网店，突然不赠送运费险了。记者发现，在社交媒体上，也有不少消费者吐槽，由于近期退货次数较多，自费购买运费险的选项也被取消了。据了解，运费险最初在2010年推...……更多
2025-03-14 06:51:00超七,漏洞,运费,店铺,运费,电商
近日，某购物平台的一家农产品网店发布关店公告称，因对平台活动规则理解错误，导致店内生姜销售价格标错，被下单近8万单。若按照错误价格销售，将导致大量负债，恳请已经下单的买家尽快发起退款。公告发布后，迅速...……更多
2024-04-25 00:29:00损失,购物,平台,商户,价格,消费者
...上去，会有专员给您回复处理的。平台上已经看不到这家网店的信息，我把这个情况反馈给我们上级领导，您等待处理结果。”
记者询问愉尚旗舰店的保证金，客服回应称：“有的商家交的保证金多一点，具体保证金要查询到...……更多
2024-04-23 11:50:00网店,协商,律师,建议,平台,商家
...废止“退款不退货服务”引关注滥用“仅退款”恶意“薅羊毛”困扰商家，咋破解？舆论期待平台进一步优化“仅退款”规则，同时打击商家吐槽集中的恶意退款行为阅读提示为了提升消费者的购物体验，多家电商平台上线了“...……更多
2024-12-04 07:29:00羊毛,恶意,商家,电商,商家,平台
...视频宣传里面差别很大。购物并不满意的张先生重新浏览网店买家评论，想看看有没有和他类似遭遇的消费者，然而这一看却发现了问题，在这些评论中，有很多买家的晒图竟然都是相同的。这个注册账号名为“八坂君雅”的买...……更多
2024-10-27 19:17:00水军,生意经,买家,生意,黑色,网络
...个虚拟账号自导自演“左手倒右手”的戏码：他们在自家网店上架乳胶床垫等大件商品，再用虚假账号下单并购买高价运费险，再通过礼品网伪造退货单，8个月套现100多万。最终，该起专门骗取运费险赔付款的案件被公安部门...……更多
2025-04-25 17:06:00万条,运费,买家,投诉,商家,运费
本文转自：人民日报【案情】杨某在贾某经营的网店下单某商品，签收后对商品不满意，在未与贾某协商一致的情况下，直接申请了“仅退款”并退款成功，但未退回商品。贾某认为双方应当先确定货物是否存在质量问题，杨...……更多
2024-12-05 05:57:00以案说法,羊毛,机制,杨某,贾某,商品
...券的成本）。得手后，不法分子将兑换券放在自己开设的网店零售，赚取差价。犯罪嫌疑人将套取的兑换券放在网店零售赚取差价
通过券号循线追踪，办案民警迅速锁定犯罪嫌疑人林某及其工作室，并在外省市将其抓获。犯罪...……更多
2024-03-27 13:40:00羊毛,漏洞,男子,工作室,疯狂,工作
近日有网友发帖称，看到一母婴用品网店发布通告，因双十一优惠券设置错误，店铺无法承担损失只能关店。该店铺在11月11日发公告称，因为双十一活动优惠券设置错误，导致原本价值50多元产品变0元，瞬间被抢15万多单，损...……更多
2023-11-14 18:03:00关店,双十,母婴,损失,错误,商家
...成为日常生活中不可或缺的一部分，而近年来，不时就有网店因价格设置错误而遭受重大损失的事件发生。就在8月21日，嘉华食品电商平台旗舰店称，由于内部操作的失误，导致将团圆大饼错误地以到手价1元上架销售，短时间...……更多
2024-09-02 18:00:00小天鹅,乌龙,羊毛,订单,电商,商家
...省湖州市吴兴区人民法院宣判，被告人通过在淘宝网注册网店，采用虚假购物并投保运费险、编造虚假物流信息的方法骗取华泰财险保险赔款共计20余万元。最终“职业骗保师”以保险诈骗罪被判处有期徒刑6年6个月，并处罚金...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...、圆珠刀时才拿出商品。“藏刀圆珠笔”是何来头？多家网店标记“防身”“防狼”红星新闻记者在电商平台检索网络热议的“藏刀圆珠笔”一词时，并未发现同款产品，但是通过识图搜索相似产品后，发现不少商家正在销售备...……更多
2023-11-28 15:02:00网店,藏刀,圆珠,圆珠笔,产品,圆珠
...辑 |文骅爆料投诉邮箱:all_cj@ifeng.com沸沸扬扬的“会员薅羊毛反被平台卷走20亿”的消息爆出后，站在风暴中的“京淘淘”有点委屈地表示，自己并没有跑路，而是受害者，被会员薅走了1.8亿，因此风控排查，导致退款延迟。在电...……更多
2024-09-25 18:39:00羊毛,买家,风暴,平台,会员,平台
...货，她屡次联系店铺，对方却是已读不回，而最近，这家网店更显示为注销状态，踪迹全无。杨女士购买的镀金假饰。真金价格卖假货不贪便宜也“中招”家住济南的杨女士有每年购入黄金饰品的习惯，在她看来，一方面，金饰...……更多
2024-04-30 15:43:00网店,真金,套路,戒指,检测,制品
...“没偷没抢”，直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”，有人网上卖教程，还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前，电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。女子“薅羊毛”遭民警上门制止商家关女士羽绒服发出后，买...……更多
2024-12-17 09:53:00电商,羊毛,民警,多家,女子,教程
...款”会让中国商家完蛋；“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛；“仅退款”是平台偏袒消费者，是对消费者的过度保护。然而，有两个问题始终让我心存疑虑。中国电商的消费者，真的被平台偏心偏袒，以至于被过度保护了吗？...……更多
2024-08-02 15:05:00舆论,争议,背后,消费者,消费,电商
...资不抵债的情况，每个月赚20万，但公司开销到了25万。网店店主“郑百万”的闭店通知。纠结犹豫了半年多，经历了今年上半年的618，郑恩溢“感觉在服装这一块已经看不到希望了”。趁着淡季，郑恩溢就打算闭店，7月开始打...……更多
2024-12-04 16:21:00五成,女装,生意,电商,运费,女装
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中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者邢婷）近日，首届尼山孔子教育论坛在山东省济宁市尼山圣源书院开幕。开幕式由尼山圣源书院院长赵法生主持
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大河网讯 俗话说“伤筋动骨100天”，骨伤病的治疗与恢复困扰着不少患者和家属。而远赴北京上海等地看专家，途中既有二次受伤风险
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