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...鑫盛商务服务有限公司”，计划租一辆理想one汽车，双方协商后决定更改车型为奥迪A6。网友说，租车当晚，原定晚11时提车，但实际车辆送到的时间为凌晨2时。收到车后，商家以平台押金不够为由，向他索要了1万元的车损押金...……更多
2024-04-12 10:12:00提灯,划痕,成都,网友,大灯,成都
...证及收到假货的有效证据，收集完证据后与商家进行交涉协商，要求商家退货退款并承担退货运费。如果商家拒绝退货退款、赔偿等合理要求，可向购物平台进行投诉，如果平台不予受理或所作出的裁定没有达到自己的合法诉求...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...负责人透露：“无需样品就可以直接出鉴定证书的公司、网店也很多，有些正规公司也可以做。”记者通过线上摸排发现，多数检测公司表示制作假证属于违法行为，没有商量余地，只能严格“一物一鉴”。但有部分网店店主和...……更多
2024-05-11 17:57:00能开,足金,真金,浸泡,电镀,证书
...店铺和产品进行调查。其中，一家名为“一品中医堂”的网店，多款产品展示图为钟南山的照片，这些产品有“鼻炎贴、特效药膏贴、特效耳鸣贴”等多款产品。随后，记者选取一张展示图为钟南山的产品，该产品称可治疗尿蛋...……更多
2023-12-28 16:54:00推荐产品,院士,为数,记者,商家,调查
...象王洗衣店工作人员：“我们店长目前正在和丰先生进行协商，具体情况要和店长联系。”（记者随后通过工作人员给的联系电话联系上了象王洗衣店（钱塘店）的店长。）象王洗衣店店长：我们正在和丰先生积极协商，丰先生...……更多
2024-03-28 06:26:00还是,羽绒服,羽绒,洗衣店,和丰,洗衣
...据，我希望商家能够退还我5160元。商家消费者可以到店协商兰可舍芮店长：消费者如果实在不想做项目可以来店里协商退款，因为我们是公司制度，需要确认一下消费者所做的项目，如果有赠送或者已消耗的项目是需要扣除的...……更多
2023-10-20 11:26:00消费者,美容,消费,项目,消费,项目
...澎湃新闻注意到，在销售渠道上，该窝点在网上开设多家网店，销售带车标的汽车内饰产品。在仓库，执法人员也发现了众多已经打包好的快递包裹。执法人员对该窝点进行查处时，员工拒不配合，以不清楚、不知道回避询问，...……更多
2023-03-14 10:08:00网店,名车,多家,调查,产品,汽车内饰
...遇到上当受骗的情况，消费者可以及时与商家、平台进行协商沟通，也可以向市场监督管理部门、消费者权益保护单位等进行投诉。 ……更多
2024-02-22 04:01:00起价,刺客,消费者,维修,消费,维修
...、预期利益以及市场份额损失等等。运营人员要开三十家网店“扒”别家商品照片吸引顾客小林等人对此感到无奈，他们并不清楚自己离职究竟给公司带来了何种损失。小林表示，公司主要安排他们从批发网上“扒”别人的商品...……更多
2024-04-26 10:49:00合伙人,索赔,求职,公司,小林,网店
...家经营异常等情况，消费者应尽快与商家取得联系，尝试协商解决退款问题。如商家还在运营，可直接联系商家要求退款。如果协商不成或商家不再运营，消费者可通过法律途径维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费...……更多
2024-05-17 07:02:00训练课,家长,训练,课时费,消费,消费者
...询发现，有很多网友正投诉这款狗粮有问题。她立即联系网店客服，要求退款并赔偿犬去医院的所有治疗费用，但对方以无法证明犬生病和狗粮有关系为由不予退赔。宠物粮安全问题，是千千万万把宠物当亲人的宠物主密切关注...……更多
2023-03-04 08:23:00配料表,配料,监管,庞大,调查,宠物
...假货纠纷时，可以采取以下几种途径和方法：一是与商家协商，消费者可以尝试与商家直接沟通解决问题，向商家提出问题，并要求退换货或赔偿，保持沟通的记录，以备不时之需。二是保留购买黄金珠宝的所有相关凭证，如发...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...的消费者越来越多。有人用领养替代购买，也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加，网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病猫”的投诉。图源...……更多
2024-03-18 21:00:00索赔,成功,交易,经济,宠物,消费
...物业矛盾调处中心等有效机制，广泛收集民意，组织多方协商，努力把矛盾化解在源头、解决在基层，切实打造防范化解矛盾纠纷的“前沿阵地”。九重锦园小区有14栋楼，2280户居民，常住人口7000余人。由于电梯使用久，故障...……更多
2024-06-23 08:56:00焦虑,电梯,笔架山,业主,小区,街道
为了价值不到100元的12双袜子，一名网店女店主从上海驾车奔波1000多里路程持续追踪为自己维权，看似得不偿失，却被网友叫好。在媒体还原的事实中，网购用户用两个地址买了两盒袜子并退货，商家收到快递后发现，原本7双...……更多
2024-06-05 23:30:00网店,千里,羊毛,看吧,店主,电商
...为，但消费者提出的退还两个套餐差价的诉求需要与商家协商决定。若消费者在协商后对结果仍不满意，建议通过司法途径解决。 ……更多
2024-02-08 06:20:00祛痘,套餐,套餐,项目,商家,祛痘
...先生向罐头代理商提出了十倍赔偿的要求，但双方一直未协商一致。本报记者介入采访后，生产厂家提出退一赔四处理并向消费者致歉，对此，赵先生感到满意。消费者购买食品后发现包装里有异物，经常面临举证难的尴尬。该...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
知名老字号品牌“吴良材”被“搭便车”13年，四皇冠网店明明叫“丹阳吴良材”，却“挂羊头卖狗肉”卖着其他品牌的眼镜。4月2日，澎湃新闻记者从上海市黄浦区人民法院（以下简称“上海黄浦法院”）获悉，近期，该院审...……更多
2024-04-02 15:01:00皇冠,良材,网店,眼镜店,老字号,侵权
...到被乱收打包费的情况，可直接找平台客服投诉，若无法协商，可向市场监管有关部门进行投诉。“规范的难点，可能在于商家和平台的意识不强。”丰骏杭鼓励商家主动在平台说明打包信息，而平台也应对主动提供环保型和便...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
近日,央视曝光了一起大规模“刷单踩单”犯罪案件,折射出当前网购评价乱象值得关注。据报道,一犯罪团伙通过组织约20万人,为约9万商家提供刷单和删除负评服务,涉案金额高达40亿元人民币。该团伙工作人员称,单单删除一个负...……更多
2023-11-08 16:20:00网店,水军,央视,背后,评价,平台
...欺诈行为的，消费者可以要求商家增加赔偿。除了与商家协商外，消费者还可以采取向电商平台投诉、向12315平台举报或投诉，以及向人民法院提起民事诉讼等方式进行维权。”预售演出、赛事门票“不退不换”？目前仍存争议 ...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...的。如果不告知，擅自收取各种费用，消费者可以和饭店协商和解，协商不成的话，可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉反映，或者向法院起诉。”而对于大学生交费后将餐具带走的说法，蓝天彬律师表示，“如果饭店...……更多
2023-10-31 16:51:00餐具,收费合理,收费,大学生,网友,大学
...造产品为“婴幼儿专用”的假象。记者在一家“母婴食品网店”看到，某品牌宝宝挂面号称“不加盐”“含多种微量元素”“容易吞咽”，但网络销售页面底端不显眼位置却标注了“本店产品是全年龄段皆可食用的普通食品，不...……更多
2023-12-21 09:50:00婴幼,婴幼儿,高价,陷阱,背后,消费
...、圆珠刀时才拿出商品。“藏刀圆珠笔”是何来头？多家网店标记“防身”“防狼”红星新闻记者在电商平台检索网络热议的“藏刀圆珠笔”一词时，并未发现同款产品，但是通过识图搜索相似产品后，发现不少商家正在销售备...……更多
2023-11-28 15:02:00网店,藏刀,圆珠,圆珠笔,产品,圆珠
...权行为进行跟踪打击。今年初，国货彩妆品牌彩棠起诉一网店店主蒋某，后者在未经授权情况下分装品牌旗下粉底液、修容等产品，并贴上品牌标签进行二次售卖，构成商标侵权。徐州法院判品牌胜诉，该店家赔偿彩棠8000元。...……更多
2024-04-05 16:18:00小样,化妆品,化妆,平台,小样,化妆品
...大家都去商店买‘假烟卡’。”小昊说。销售火爆，不少网店月售超万单通过走访发现，除学校周边商店“烟卡”走俏，线上网店售卖同样火爆。
在多家网购平台上，近百家商铺用各类香烟标识作为展示页面，不少店铺月售单...……更多
2024-04-10 19:21:00烟盒,新宠,垃圾桶,小学生,垃圾,小学
...电话告诉我可以按照原价赔偿10元，我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午，华商报记者看到，刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到，生产日期为2022年...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...购买某款茶叶即可赠送茶具十件套。陈先生花了159元在该网店下单购买了两斤茶叶，几天后收到货，陈先生却发现并没有商家承诺的茶具赠品。陈先生尝试在购物平台上与商家进行沟通，询问茶具何时发货，商家却一直不予说明...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
...2月18日又签了第五份服务协议，金额是4.5万元。这份合同协商时才拿出来给我们看。”前四份服务协议中，既有头部按摩、面部循环、spa水疗面膜等服务项目，也有温泉保养、脉道净体等服务项目。老人到底为啥愿意花这么多钱...……更多
2024-03-15 10:18:00消费,诱导,老人,律师,美容,套盒
...形式固定相关证据。“一旦出现纠纷，可以先与经营主体协商，也可以向当地消费者协会或旅游行政主管部门投诉，请求调解解决。如果调解不能解决，还可以通过申请仲裁或者到法院起诉的方式依法维权。”目前，针对酒店、...……更多
2023-04-28 23:03:00民宿,恶意,酒店,民宿,消费,消费者
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中国消费者报南京讯 新房装修，设计效果难实现、随时增项、设计师临时更换等问题常常困扰消费者。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会青阳分会接到一起投诉
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