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...先生向罐头代理商提出了十倍赔偿的要求，但双方一直未协商一致。本报记者介入采访后，生产厂家提出退一赔四处理并向消费者致歉，对此，赵先生感到满意。消费者购买食品后发现包装里有异物，经常面临举证难的尴尬。该...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
...将剩余的6849元退给我。商家未结束疗程无法按优惠退费协商一致后一定会退款（记者通过网络搜索到的联系方式拨打了“脊立健康·脊柱·经络·艾灸的润园店”门店电话，一位自称是门店负责人的女士接听了电话。）脊立健康·...……更多
2024-07-10 07:16:00优惠价,原价,优惠,商家,项目,消费
为了价值不到100元的12双袜子，一名网店女店主从上海驾车奔波1000多里路程持续追踪为自己维权，看似得不偿失，却被网友叫好。在媒体还原的事实中，网购用户用两个地址买了两盒袜子并退货，商家收到快递后发现，原本7双...……更多
2024-06-05 23:30:00网店,千里,羊毛,看吧,店主,电商
...为，但消费者提出的退还两个套餐差价的诉求需要与商家协商决定。若消费者在协商后对结果仍不满意，建议通过司法途径解决。 ……更多
2024-02-08 06:20:00祛痘,套餐,套餐,项目,商家,祛痘
...视频宣传里面差别很大。购物并不满意的张先生重新浏览网店买家评论，想看看有没有和他类似遭遇的消费者，然而这一看却发现了问题，在这些评论中，有很多买家的晒图竟然都是相同的。这个注册账号名为“八坂君雅”的买...……更多
2024-10-27 19:17:00水军,生意经,买家,生意,黑色,网络
...公司经营困难，需要给我们一段时间。消费者可以联系我协商退款事项。（记者将该财务人员的说法反馈给消费者方女士，方女士表示：“虽然商家说两种羊奶的品质差不多，但是我感觉还是有差别的，我还是想退款，我会去联...……更多
2024-08-20 12:59:00羊奶,业务员,年前,数量,联系,业务
...到被乱收打包费的情况，可直接找平台客服投诉，若无法协商，可向市场监管有关部门进行投诉。“规范的难点，可能在于商家和平台的意识不强。”丰骏杭鼓励商家主动在平台说明打包信息，而平台也应对主动提供环保型和便...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
知名老字号品牌“吴良材”被“搭便车”13年，四皇冠网店明明叫“丹阳吴良材”，却“挂羊头卖狗肉”卖着其他品牌的眼镜。4月2日，澎湃新闻记者从上海市黄浦区人民法院（以下简称“上海黄浦法院”）获悉，近期，该院审...……更多
2024-04-02 15:01:00皇冠,良材,网店,眼镜店,老字号,侵权
...的。如果不告知，擅自收取各种费用，消费者可以和饭店协商和解，协商不成的话，可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉反映，或者向法院起诉。”而对于大学生交费后将餐具带走的说法，蓝天彬律师表示，“如果饭店...……更多
2023-10-31 16:51:00餐具,收费合理,收费,大学生,网友,大学
...欺诈行为的，消费者可以要求商家增加赔偿。除了与商家协商外，消费者还可以采取向电商平台投诉、向12315平台举报或投诉，以及向人民法院提起民事诉讼等方式进行维权。”预售演出、赛事门票“不退不换”？目前仍存争议 ...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...造产品为“婴幼儿专用”的假象。记者在一家“母婴食品网店”看到，某品牌宝宝挂面号称“不加盐”“含多种微量元素”“容易吞咽”，但网络销售页面底端不显眼位置却标注了“本店产品是全年龄段皆可食用的普通食品，不...……更多
2023-12-21 09:50:00婴幼,婴幼儿,高价,陷阱,背后,消费
近日,央视曝光了一起大规模“刷单踩单”犯罪案件,折射出当前网购评价乱象值得关注。据报道,一犯罪团伙通过组织约20万人,为约9万商家提供刷单和删除负评服务,涉案金额高达40亿元人民币。该团伙工作人员称,单单删除一个负...……更多
2023-11-08 16:20:00网店,水军,央视,背后,评价,平台
...、圆珠刀时才拿出商品。“藏刀圆珠笔”是何来头？多家网店标记“防身”“防狼”红星新闻记者在电商平台检索网络热议的“藏刀圆珠笔”一词时，并未发现同款产品，但是通过识图搜索相似产品后，发现不少商家正在销售备...……更多
2023-11-28 15:02:00网店,藏刀,圆珠,圆珠笔,产品,圆珠
...家利用“无理由退货”零成本剽窃同行样本以仿冒。售假网店截图。本文图片 上海长宁警方 提供“我们企业成立的时间不长，没想到刚有一定知名度就被人仿冒了。”2024年6月，上海市长宁区一家女性服饰品牌的负责人向民警...……更多
2024-09-20 13:55:00样本,理由,服饰,民警,服饰,李某
...权行为进行跟踪打击。今年初，国货彩妆品牌彩棠起诉一网店店主蒋某，后者在未经授权情况下分装品牌旗下粉底液、修容等产品，并贴上品牌标签进行二次售卖，构成商标侵权。徐州法院判品牌胜诉，该店家赔偿彩棠8000元。...……更多
2024-04-05 16:18:00小样,化妆品,化妆,平台,小样,化妆品
...大家都去商店买‘假烟卡’。”小昊说。销售火爆，不少网店月售超万单通过走访发现，除学校周边商店“烟卡”走俏，线上网店售卖同样火爆。
在多家网购平台上，近百家商铺用各类香烟标识作为展示页面，不少店铺月售单...……更多
2024-04-10 19:21:00烟盒,新宠,垃圾桶,小学生,垃圾,小学
...电话告诉我可以按照原价赔偿10元，我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午，华商报记者看到，刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到，生产日期为2022年...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...2月18日又签了第五份服务协议，金额是4.5万元。这份合同协商时才拿出来给我们看。”前四份服务协议中，既有头部按摩、面部循环、spa水疗面膜等服务项目，也有温泉保养、脉道净体等服务项目。老人到底为啥愿意花这么多钱...……更多
2024-03-15 10:18:00消费,诱导,老人,律师,美容,套盒
...多十倍券等。我会‘全程陪跑’，不管是找货、买货还是协商、走市监局、诉讼等，全部安排到位。”在qq上搜索“职业打假”关键词，有数十个人数过千的群聊，澎湃新闻记者加入其中几个群聊后，立即有自称是打假人的小丘...……更多
2024-11-11 09:09:00双十,生意,另类,收费,职业,职业
...定的为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，属于典型的格式条款。”王盟超律师说，如果该条款内容得以施行，则一旦发生纠纷，活动方依据该格式条款就排除了消费者在参与活动或接受服务时的知情...……更多
2024-02-07 04:43:00解释权,条款,解释,商家,活动,条款
...纠纷，寻求双方的互相理解和妥协。如果，买卖双方经过协商无法达成一致，可以咨询专业律师根据法律建议采取相应的法律行动。这可能包括起诉恶意消费者、提交证据给相关机关，以维护自身的合法权益。此外，双方还可以...……更多
2023-12-29 00:05:00莫因,贪念,红线,法律,数额,徒刑
...购买某款茶叶即可赠送茶具十件套。陈先生花了159元在该网店下单购买了两斤茶叶，几天后收到货，陈先生却发现并没有商家承诺的茶具赠品。陈先生尝试在购物平台上与商家进行沟通，询问茶具何时发货，商家却一直不予说明...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
...行的关键。威海南海新区小观镇大学生村官邵春玥在查看网店的销售情况。（图片由CNSPHOTO提供）12月26日，淘宝正式生效变更后的《淘宝平台争议处理规则》，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
...县公安局接到辖区商户王先生报警。原来，王先生经营的网店这段时间生意不太好，他想提升店铺的购买率及好评率，听说刷单能让店铺流量变大，于是他心动了，便通过网络在社交软件上找到了一家刷单平台打算刷单。王先生...……更多
2024-08-28 13:55:00余家,网店,水军,团伙,好评,流水
...诸暨市市场监管局日前接到举报，称在某平台一家网店购入KN95口罩，商家迟迟不发货。14日晚，市场监管局执法人员到该网店所在的口罩生产基地，看到基地内囤积大量口罩。经查看销售记录，发现其在成本未明显增加的...……更多
2022-12-16 15:48绍兴,口罩,九天,商家,价格
...低再出手，卖家倒贴1元”。商家则叫苦不迭，吐槽“开网店的目的是做慈善，给客户道歉赔钱”。一时间，电商似乎陷入了低价的死胡同，不降价，就没销量；亏本降价，卖得越多，亏得越多。当电商被“砍”到七寸，红利就...……更多
2024-06-04 11:15:00商家,电商,商家,快递,平台,张成
...院审理了一起以“代发货”模式销售假冰墩墩案件，判决网店经营者赔偿消费者三倍商品价款。2022年5月8日，杨先生在一家网络店铺购买了名为“盼盼零食盒送冰墩墩钥匙扣挂吉祥物公仔雪融融毛绒玩具冰墩墩盲盒”五份，单价...……更多
2023-01-30 18:58:00倍赔偿,假货,钥匙扣,零食,钥匙,消费者
...的日本原产抹茶均涉嫌走私。一位卖家甚至直接承认，其网店所售日本抹茶均是“走私”而来。新京报记者近期调查了解到，为将批量日本抹茶运至国内销售，卖家会采取海外直邮或“水客”搬运的方式进货。有商家先将日本抹...……更多
2024-03-15 09:53:00疑云,日本,走私,日本,五十铃,走私
...很安全的“减压神器”，真的靠谱吗？鼻吸类产品，不少网店在售11月3日，潮新闻走访了杭州市部分小学附近的文具店，并没有找到售卖“鼻吸能量棒”的店铺。随后，记者在网络平台搜索“鼻吸”产品，发现售卖的商家还不少...……更多
2023-11-07 16:46:00能量棒,能量,建议,专家,能量棒,成分
...执一词,双方对此又无证据证实已方说辞。建议双方就此协商解决,协商不成也可以向人民法院起诉,由法院根据案情及各方证据情况,根据民事诉讼的证据举证规则,对此作出判定。”张宝清律师说道。 ……更多
2024-03-30 00:23:00证据,消费,消费,证据,宝清,消费者
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