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经营者提供的商品与约定不符,如何维权?(律师信箱)
...方式维权,可以起诉至装修房屋所在地的静安区法院或者经营者注册地的青浦区法院。考虑到房屋所在地的法院对房屋情况相对更加熟悉,建议您起诉至静安区的当地法院来维权。二、经营者提供的商品与约定不符,是欺诈还是...……更多
...约定的,从其约定。”如前所述,综合考虑跨境电子商务经营者性质和商业模式、在消费者所在地获取利益的意图、法院地距离及可能产生的费用等因素,该跨境电商平台的相关合同管辖条约应当被判定为无效,那么对于国内消...……更多
...。消费者以预付费模式购买健身、美容等服务时,有权在经营者不存在违约行为的情况下单方面解除合同,或选择终止合同。在诉讼维权之前,您可以利用以下法律规定与瑜伽工作室进行协商。如果您与瑜伽工作室在退款事宜上...……更多
...理总局出台的《规范促销行为暂行规定》,有奖销售是指经营者以销售商品或者获取竞争优势为目的,向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为,包括抽奖式和附赠式等有奖销售。若您公司邀请填写问卷后,以抽奖、带有偶...……更多
...并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以上是消费者可以要求十倍赔偿的法律依据,确保能成功获得十倍赔偿,买...……更多
...量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”;第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”...……更多
健身房关门 预付私教课“泡汤”
...时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《江苏省消保条例》第十五条规定,因经营者自身的原因停止提供商品或者服务的,经营者应当事先告知消费...……更多
...退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中,床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款,该条款是否有效呢?叶律师认为,根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第二十...……更多
...商业秘密的行为,反不正当竞争法第九条第一款规定,“经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为”,其中包括“违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密”。《...……更多
会员余额没用完店关了 想在接手店铺消费还得办卡?
...人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...务所高级合伙人邓志松律师表示,通常而言,电商平台等经营者以预收款方式提供商品或者服务,设置一定的预售期,并不必然违反我国消费者保护领域相关法律法规。但他介绍,对于预售商品,电商平台不可随意设置或更改网...……更多
4S店称保养套餐“已过期”,律师:未能举证则视为无服务期限
...成员胡钢律师指出,《消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。预付款模式,本来就是消费者风险风...……更多
主合同与从合同管辖权约定不一致,怎么办?(律师信箱)
...限2年,按月还息,到期后一次还本。双方在借款合同中约定,若产生纠纷应提交由某国国际仲裁中心仲裁。为保证还款,该公司同意以其位于北京市朝阳区的控股公司(以下简称“B公司”)为该笔借款提供担保,故我行与B公司...……更多
长沙女子在门店充值享7.5折,结果半年涨价近5成!负责人:谁不想多赚点……
...服务合同,根据我国《消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定,或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...等规定以及国家发展改革委相关解释,价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。“虚构原价”是指经营者在促销活动中,标示的原价属...……更多
新买的手机竟被提前激活?
...的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...应属于可向法院申请撤销的民事法律行为。“若消费者因经营者故意隐瞒车辆真实情况等重要信息而作出了违背真实情况的消费决策,则经营者涉嫌欺诈。如果一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施了民事法律行为...……更多
...深圳与香港地区的运输。我们三人签订了《合伙协议》,约定合伙期间如有任何一方违约,须无条件退伙并赔偿违约金。最近我发现在合伙期间,两名合作伙伴另与他人签订了《合伙协议》,并新成立了一家运输公司,在中国内...……更多
...利后果。消费者可采取以下方式维护自己的合法权益:与经营者及时协商和解。协商和解是最快捷、最理想的纠纷解决途径,在协商时双方均应摆事实讲道理、文明友好协商,可借助电商平台协调机制,促进纠纷解决。请求消费...……更多
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
...意见》第十二条:衣、物局部损伤,不影响正常穿、用,经营者应以修补为主,退还洗衣费并根据修补的情况给予洗衣费1至10倍赔偿(皮衣清洗除外);衣、物损坏,丧失穿、用功能及遗失,应退还洗衣费并根据购衣原始凭证所...……更多
...案例表示:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者对接受的服务的真实情况享有知情权,有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中,经营者为消费者提供家具定制服务,除了...……更多
...在销售时采取了不分别销售的方式。同时,捆绑销售是以经营者存在市场支配地位为前提,并且存在滥用市场支配地位的情形。如果构成以上情形的,捆绑销售属于违法行为,违反了反垄断法。河南省法学会民法学研究会副会长...……更多
2022-12-13 09:41:00车位,销售
315吐槽大会|合肥一培训机构不愿将赠送课时计入退费 律师这样说
..."陈金华说,依据《消费者权益保护法》第十六条规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消...……更多
...协商确定财产关系的适用法律,以签订书面协议等方式,约定适用中国或者法国的法律。如无协议约定的,一般会适用你们双方共同经常居所地,也就是中国的法律。在财产管理方面,中国婚姻财产制度以共同共有为原则。《中...……更多
...若干问题的规定(一)》(以下简称《规定》),平台内经营者、直播间运营者、网络直播平台都可能担责。此次事件中,直播间是否担责呢?北京理道律师事务所主任律师王久成认为,《规定》明确“消费者因在网络直播间点...……更多
...发现,质量和之前看到的样品不一样。我们在合同中没有约定质量标准和检验标准,只是约定了货款价格是CIF(到岸价,即成本加保险费加运费),在中国清关。我们应该怎样维权?广东读者 刘先生 刘先生:您好,根据您的...……更多
...故。由于充值的套餐未消费,陈女士于当年12月到店,与经营者协商退款事宜,但店内负责人表示订单上有注明:“活动消费款项及会员充值,概不退还”,但陈女士可以让亲戚朋友过来消费或者帮忙介绍两个客户才可以退款。...……更多
免费美容体验竟变成推销?
...协表示,《江苏省消费者权益保护条例》第26条规定:“经营者的工作人员履行职务的行为,视为经营者的行为。”以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条第2款规定:“经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量...……更多
长沙知名餐厅负责人疑失联!工资未付货款未结充值款未退,员工:一个月的鱼白杀了
...,根据《湖南省消费者权益保护条例》第二十八条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当与消费者明确约定经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警...……更多
“我怀疑4S店以修代换”
...释,已将此事向上级领导进一步转达。律师:当事人有对经营者销售产品或提供服务应有的知情权王先生认为,4S店这种行为对于消费者来说涉嫌欺诈,他希望4S店进行三倍赔偿。针对此事,海南大兴天泰律师事务所执业律师刘...……更多
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