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...纷找调解 有法有据促和谐”字样的锦旗送到宜昌银行业保险业纠纷调解中心，感谢中心帮助其和银行、保险公司达成调解协议，以专业高效的服务满足了金融消费者合法诉求。覃女士于8月向银保调解中心申请调解一起涉及金额5...……更多
2023-11-29 05:51:00纷争,宜昌,银行,纠纷,保险业,银行业
本文转自：齐鲁晚报记者马雪婷2月14日上午,菏泽银行保险业仲裁中心正式挂牌成立,为有效解决市银行业保险业消费纠纷搭建了一个崭新平台,开启了菏泽金融纠纷多元化解的新篇章。菏泽银保监分局党委书记、局长张强春,菏泽...……更多
2023-02-16 05:05:00菏泽,保险业,仲裁,银行,菏泽,仲裁
鲁网3月15日讯3月14日，青岛市银行保险业纠纷调解中心平度调解工作站揭牌启动仪式在青岛农商银行平度支行举行。国家金融监督管理总局青岛监管局党委委员、副局长林洁，青岛农商银行党委副书记、副行长王瑜出席揭牌启...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
...，通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《通报》指出，中国银保监会及其派出机构第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中，涉及国有大型商业银行19870件，占投诉总量的26.3%；...……更多
2023-01-30 11:06:00消费投诉,保险业,银行业,年第,投诉,情况
... 许燕琴 通讯员 郝超）2022年12月30日，记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到，为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排，该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作，制定了“调诉解纠”工作方案，畅通工...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...实施细则，提供失联修复授权协议范本，完善北京银行业保险业纠纷多元化解平台，支持辖内银行保险机构运用平台依法开展失联修复、调解等工作。《通知》要求需要运用失联修复机制的辖内银行保险机构应当在与金融消费者...……更多
2024-08-14 18:39:00小额,裁决,中立,北京,纠纷,监管
...颖） 记者获悉，在北京银保监局的推动下，北京银行业保险业纠纷多元化解平台3月17日正式上线，小额纠纷裁决机制、中立评估机制也对外发布，标志着北京地区金融纠纷多元化解机制建设进入新阶段。据悉，北京银行业保险...……更多
2023-03-19 16:56:00机制,北京,纠纷,阶段,金融,建设
...安产险河南分公司积极寻求解决之道，主动向河南省银行保险业纠纷调解中心申请“巡回调解”，以期打破僵局，将调解服务直接带到客户身边，为双方找到满意的解决途径。2024年5月17日，河南省银行保险业纠纷调解中心进驻...……更多
2024-08-12 15:18:00解理,纠纷,河南省,河南,保险业,上门服务
...何更好的维护自身合法权益呢？根据原银保监会《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，各相关行业协会应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...山西省保险行业协会、山西省保险学会，组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动，以“消保+N”模式，营造人人参与、人人尽责的社会氛围，树牢金融行业诚信理念，提升消费...……更多
2024-03-16 11:05:00山西,精彩纷呈,消费者权益,宣传,保护,消费
...融消费者权益保护教育宣传月”活动，2023年辖区银行业保险业开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等“五进入”宣传活动4.37万次，触及消费者1.37亿人次。主创推出以宣讲金融知识、保护消费者合法权益为主题的“金...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。
明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点、新要求？银保监会有关负责人表示，主要体现在明...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...河池市中级人民法院、河池市司法局指导下，河池银行业保险业人民调解委员会（以下简称“调委会”）在广西宜州农村合作银行组织召开河池市多元化解金融纠纷座谈会。座谈会上，相关领导和专家对“调委会派驻工作站调解...……更多
2023-11-27 02:24:00纠纷,渠道,金融,河池,河池市,金融
...认”模式 化解金融纠纷效果“快准巧”——河池银行业保险业人民调解委员会高效调解银行借款纠纷案件2019年2月，企业主覃奋（化名）向河池市某家信用社申请借款500万元用于生产经营。此后，受新冠疫情和经济下行的影响，...……更多
2024-03-15 03:26:00工作站,纠纷,司法,法院,效果,模式
...管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...保险行业2023年赔付支出为36.71亿元、同比增长19.42%；银行保险业调解中心保调部接收涉保纠纷案件332件，调解成功198件，涉案金额907.67万元。这是记者从近日召开的市保险行业协会2024年工作会议暨年度述职会议上获悉的。目前...……更多
2024-02-05 02:58:00行业协会,纠纷,协会,成功,行业,会议
...中国银保监会统一部署，河北银保监局启动2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，以此为契机，为维护金融消费者合法权益奠定进一步价值基础，为促进金融消费公平、推动中国式现代化在河北展现美好图...……更多
2023-03-15 05:16:00全方位,权益,消费者,消费,金融,消费
...3·15”集中宣传活动。菏泽市保险行业协会精选2023年菏泽保险业十大理赔案例，以《服务有温度，保障有力度》为题，于3月15日在《齐鲁晚报》进行专版刊发报道。
菏泽市保险行业协会组织辖区保险行业高管开展讲消保活动，...……更多
2024-03-17 20:30:00菏泽,消费者权益,保险业,宣传,保护,银行
...州“金融教育宣传月”启动仪式现场近年来，贵州银行业保险业围绕贵州主战略主定位，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，增强金融服务多样性、普惠性、可及性，为全省经济社会...……更多
2024-09-01 19:33:00金融,宣传月,贵州,高位,格局,宣传
...调解组织制度建设和人力保障，加大调解力度。2023年，保险业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷582件，调解成功462件，调解成功金额2857.18万元；银行业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷74件，调解成功23件，调解成功金额1078.20万元。另...……更多
2024-03-16 11:34:00账户,金额,金融,手机,保单,天津
...着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局，在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求，做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效，打造安全放心消费环...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...12月，湖北银行业纠纷调解中心（后发展为湖北省银行业保险业纠纷调解中心，以下简称省银保调中心）在武汉成立，专门从事银行保险机构之间、机构与客户之间矛盾纠纷的调解，专业性强、持中而立，调解率常居高位。“区...……更多
2024-01-13 06:45:00武汉,纠纷,法院,金融,武汉,纠纷
...诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...解金融风险工作实施方案》，建立健全银行业、证券业、保险业金融机构的风险监测体系。定期召开“一行一策”金融风险防控会议，实时了解辖内金融风险形势，督促各银行机构加强风险管控，稳妥有序化解处置金融风险，着...……更多
2023-11-01 11:09:00主动性,主动,风险,金融,日喀则市,日喀则
本文转自：经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...动、推进金融纠纷多元化解机制建设、设立贵州省银行业保险业金融纠纷调解中心、举办金融消保推进会等重点活动和专项工作，着力提升社会公众金融素养，推广为民办实事举措，培育中国特色金融文化，切实维护金融消费者...……更多
2024-09-25 13:14:00贵州,通气会,金融,宣传月,监管,宣传
...电(向一鹏)2023年，湖南省金融供给总量稳步扩大，银行业保险业总资产规模突破十万亿元，同比增长10.52%。其中，银行业资产9.75万亿元，同比增长10.52%；保险业资产4681.65亿元，同比增长10.56%。新闻通气会现场。向一鹏 摄国家金...……更多
2024-02-24 15:17:00湖南,保险业,银行业,总资产,实体,有力
...等优点。目前，各级金融消费纠纷人民调解委员会、银行保险业人民调解委员会、交警队交通事故调解委员会、司法局人民调解委员会、云上法庭、道交一体化平台、行业纠纷调解中心等均可开展金融纠纷调解，消费者可以通过...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
...众问题。2022年累计接收投诉7453件，其中：银行业4363件；保险业3090件。检查市场上各类销售产品。 捆绑销售不可取！2022年4月，青海省市场监管局接到消费者投诉，称某房地产公司在向购房客户交房时未经消费者同意强制安装...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退保和理赔则是该行业中两个关键环节。那么，保险业如何从根源入手，提高服务质量和消费者满意度？对于突出保障功能...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
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