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...南西站进行交接。旅客拿到自己失而复得的手包，对列车工作人员拾金不昧的高尚品德表示称赞，并一再表示感谢。（周爱花） ……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...谢你们了，我一定要给车长送一面锦旗，感谢车长及铁路工作人员细致入微的工作和体贴周到的服务。”旅客连连说。列车长习颖说：“不用谢，这是我们的工作，是我们应该做的，我一定会帮您保管好钱包，返程时亲手交到您...……更多
2023-01-30 05:17:00人心,粗心,旅客,列车,现金,服务
近日，在上海虹桥开往莱阳的D2136次列车上，莱阳开车后，列车值班员孙楠巡视车厢时，在16车8A背篼内发现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...周围旅客无果后，出于工作的敏感，丰润立即判断钱包是粗心旅客所遗失，于是第一时间联系检票口服务队员广播寻找失主。在广播寻找失主的同时，丰润第一时间汇报值班员张文涛，配合车站公安民警，一起对钱包进行了开包...……更多
2024-01-16 17:37:00高铁,曲阜,候车厅,失主,候车,粗心
...出所民警取得了联系，请求帮助寻找，最终在公安和铁路工作人员的帮助下，李先生顺利拿回自己的背包。当天，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1347次列车在杭州东站到站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
...车一到站就急着下车，忘了背包还在行李架上。多亏列车工作人员及时发现，免去了许多麻烦。同一天，汉口开往南通的D3158次列车抵达终点站后，乘务员田荣巡视车厢发现9号车厢4F座椅下有一箱白酒和一箱生鲜无人认领，于是...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...面站台前往桂林北方向的列车。列车长带着马先生与车站工作人员进行交接发现自己上错车的马先生非常着急，他说自己一定要在今天赶到桂林去。列车长杨惠娟见马先生情绪比较激动，便安抚旅客情绪并为旅客查询车次。得知...……更多
2024-07-15 13:55:00高铁,列车长,换乘,粗心,乘客,列车
...么高，短短十几分钟就电话回复过来了，背包被你们列车工作人员妥善保管！真的特别感谢”面对失而复得的背包和巨款，詹先生感叹道。铁路客运部门提醒广大返乡旅客，春运期间乘车请妥善保管随身携带的贵重物品，以免丢...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...名幼童。”列车长樊海维的对讲机里，突然传来普者黑站工作人员的大声呼叫。“天啊！我们马上去找。”樊海维立即用对讲机大声呼叫：“彭小娆，快到4号车厢找一个只有1岁的小孩。”樊海维一边通知乘务员，一路小跑奔向4...……更多
2023-01-29 23:17:00岁幼儿,粗心,旅客,人员,海维,小孩
...元贵重物品的背包遗失。情急之下，他们求助陇县火车站工作人员。经过多方联系，背包被及时找回。这是5月1日发生在陇县火车站的一件暖心事。 当天9时40分，工作人员高美乐正在陇县火车站值班，一对情侣匆匆跑过来，称他...……更多
2023-05-04 15:18:00接力,粗心,背包,职工,情侣,铁路
...先生正着急不知道去哪里找回钱包，接到电话后，对列车工作人员再三表示感谢，沟通后，决定将遗失的钱包由列车工作人员交到终到站海口东站，之后由旅客张先生自行认领。同一天，列车长吴鹏宇值乘C7352次列车，万宁站开...……更多
2023-12-04 11:48:00前先,清点,海南,乘客,行李,现金
...几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我先生黑色的皮包不见了，里面有两千多元的现金。”进站口的工作人员迅速用无线电联络客运值班员凡慧：“值班员，请注意，进站口有位旅客急需我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...了值班站长室，李先生第一时间与沈阳北站、沈阳客运段工作人员取得了联系。不多时，李先生就等到了回复：“原来是你呀，正找你呢！”车站工作人员的一句话，更让李先生感到了意外，原来他竟然也是车站正在苦苦寻找的...……更多
2023-02-02 00:05:00黄金宝,黄金,粗心,幸运,铁路,部门
...一个银色行李箱。当时旅客都已下车，于是贾冠男与其他工作人员一同打开行李箱进行清点，发现里面有现金7万元，物品若干。考虑到失主丢失巨额现金一定十分焦急，贾冠男立即联系相关人员寻找失主。与此同时，失主也发...……更多
2023-01-26 07:16:00乘警,失而复得,粗心,旅客,现金,先生
...了成都市蓉城出租汽车有限公司的电话。原来，公司值班工作人员通过钱包里的一张车辆4s店维修单，联系到了失主陈先生。“我们一行人刚刚从外地返蓉，回家过年，结果没想到钱包丢了，当时真的很着急，当接到蓉城出租车...……更多
2023-01-24 14:53:00通人,旅客,一线,成都,接触网,旅客
3月7日下午，芜湖站候车大厅出现温馨一幕：几位车站工作人员围着一个可爱的小女孩做游戏，当了一回“临时妈妈”。这是怎么回事呢？原来，16时10分许，G7463次列车停靠芜湖站10号站台，客运员许丽组织好旅客乘降，便立即...……更多
2023-03-14 11:02:00小女,粗心,小女孩,家长,火车,小女
...：人民日报客户端4月1日16时，黄先生来到深圳北站，给工作人员一连送上了3面锦旗，引来一旁旅客纷纷围观。原来3月31日，在深圳北站、长沙客运段、香港西九龙站粤港两地站车工作人员的热心帮助下，仅用时一个多小时，帮...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...黑色背包下车，在找寻失主无果后将背包交给原平站客运工作人员。最终，在民警的帮助下，高某在原平客运值班室找回了自己的背包。接过失而复得的背包，高某对民警的热心相助再三感谢。铁警借此提醒广大出行旅客，如今...……更多
2023-01-15 10:17:00大意,旅客,背包,高某,原平,民警
...上乘客遗失的物品后，蚌埠火车站“洪祥工作室”服务台工作人员立即组织寻找，很快将该遗失物品找到失主，大皖新闻记者2月14日从蚌埠火车站了解到这一暖心新闻。2月11日下午，K360次列车到达蚌埠站后，车长交下一件黑色...……更多
2024-02-14 16:15:00失主,万余,列车,现金,铁路,部门
...，曲女士出站时将背包遗落，被其他旅客捡到交给了车站工作人员。同一天，D910次旅客列车到达北京西站后，7号车厢4号上铺旅客罗先生报警，称银色行李箱不见了。乘警立即和列车工作人员一起寻找，很快在7号车厢下铺床下...……更多
2023-02-01 13:54:00马大哈,旅客,行李,旅客,南站,罗先
...到达旅客列车一共64趟，有近2万客流。”向车站客运部门工作人员了解情况后，作为春运“老兵”的吴岩松很快就在随身携带的工作日记上列出了一天的工作计划。8点到9点是车站的第一波客流高峰，开完交班会后，吴岩松和同...……更多
2023-02-01 22:04:00吴岩,平安,守护者,吴岩,旅客,北京
...李及口袋内的手机和钱包。因此，旅客进站上车时要听从工作人员的指挥，有序排队进站上车，避免互相拥挤给小偷制造机会。在安放行李时，应把行李放在自己上前方的架子上。视线所及才能随时看管自己的行李，避免随手乱...……更多
2023-01-12 10:47:00好心,旅途,安全,旅客,列车,行李
...平均年龄28周岁的青年职工组成，与旅客平时见到的客运工作人员不同，他们在屏幕后24小时不间断保证着旅客的出行安全，默默完成着自己特殊的春运使命。96年出生的卢至鸿，作为上饶站综控班组的领班，每日带领班组负责与...……更多
2023-01-18 20:20:00上饶,班组,江西,使命,火车站,火车
...端午假期，但建行临沂临西支行的大厅里依然熙熙攘攘，工作人员各自忙碌着为客户办理业务。该行大堂经理突然发现填单台上有个钱包，经查验，该钱包内有客户的多张银行卡、身份证，钱包的重要性不言而喻，小心翼翼地将...……更多
2024-06-12 16:38:00临西,临沂,失主,建行,粗心,支行
...一切完好无损后将事先准备好的一面锦旗送到了霍金伟及工作人员的手中。据霍金伟介绍，今年以来，海东站共移交旅客遗失物品近100件，帮旅客找回现金3000元。遗失物品主要包括衣服、钥匙、手机、蓝牙耳机、皮包、电脑、...……更多
2024-05-13 00:18:00东站,旅客,霍金,旅客,女士,物品
...留念，这是进藏列车一道独特的风景线。许嘉睿和站台的工作人员及时向旅客做好安全提醒和乘车提示。现如今，越来越多年轻人选择乘坐火车开启奔赴西藏的“诗和远方”之旅。Z165次列车因此被网友冠以“最美进藏列车”的...……更多
2023-05-02 09:04:00列车,旅客,西宁,车厢,青藏,青海
...失物品，无论尺寸大小、价值高低，都被综合服务中心的工作人员记录在案。件件暖心事，浓浓铁路情。努力帮助八方旅客找回遗失物品，全力践行“人民铁路为人民”服务宗旨，今年春运，中国铁路武汉局集团有限公司先后收...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...色背包。此时旅客已经全部下车，陈甜甜按要求会同客运工作人员进行开包检查，发现包内装有6000多元现金、银行卡和一本学生证。考虑到当时正是大学生返校的高峰期，这些财物很可能是一名大学生一个学期的生活费，一旦...……更多
2023-06-01 00:18:00旅客,小事,服务,旅客,包头,乘警
...热情帮助予以感谢。“我要感谢几位戴着党员徽章的列车工作人员，有他们，我们很安心。”看到行李箱中的证件、钱包失而复得，李先生激动不已。前不久，K692次6组收到了旅客祁先生的表扬信，牵出了一段暖心故事。祁先生...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...失的物品，有行李箱、双肩包、手表、钱包、身份证等，工作人员将收到的遗失物品码放得整整齐齐，给每部手机都套上了塑料袋，遗失物品静静地待在这里，等待主人领回。工作人员谭仲元说，这里存放的物品有4645件，大多...……更多
2023-04-23 01:56:00主人,宝贝,西安,物品,西安火车站,保温杯
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