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...地联动，实施协同处置，进一步提升了矛盾纠纷响应率、满意率、解决率。全镇信访投诉及时受理率100%，办结率100%，前三季度为民办事工作成效位于全区前列。（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 徐润杰） ……更多
2024-11-03 08:15:00六汪镇,西海,青岛,新区,纠纷,矛盾
...求15件，包括政策咨询5条、指导业务办理10条，均已受理答复，回复率、办结率达100%。 ……更多
2024-03-25 07:47:00群众,服务,群众,服务,服务专区,三峡
...信访，7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%。保护未成年人健康成长。对性侵、伤害、虐待等侵害未成年人犯罪“零容忍”，起诉6.7万人，同比上升14.9%。对涉罪未成年人坚持教育、感化、挽救方针，情节...……更多
2024-03-09 10:18:00最高人民检察院,检察院,工作报告,摘要,报告,人民
...信55件，接收网络来信22件，接听12309检察服务热线35件，答复率达100%。聚力优化营商环境制定《充分发挥检察机关职能作用，促进法治化营商环境优化提升工作方案》，清单化列明11项具体任务，"挂案"清理涉企案件，与相关行...……更多
2024-03-02 22:14:00信阳,息县,检察院,工作报告,检察,报告
...1-6月份，共接处工单171件，其中一次办好率为98.63%，综合满意率、问题解决率均为100%。工作人员到现场向商户了解情况（孙奇 供图）聚焦有诉必应 建立一贯到底的责任落实机制高度重视民生诉求，将12345热线纳入全局年度工作...……更多
2024-06-29 09:47:00肥城市,肥城,服务局,服务,行政审批,机制
（记者陈蔚林通讯员肖优林）海南日报记者10月30日从省信访局获悉，10月30日至11月3日，省委宣传部、省委统战部、省委网信办、省发展改革委、省自然资源和规划厅相关负责人将在海南省海口市美兰区大英山西二街4号省人民...……更多
2023-11-02 00:34:00信访,海南省,信访局,信访工作,海南,条例
...箱自2021年5月设立以来，共收到人民群众的来信16.7万封，答复率100%，解决群众“急难愁盼”问题6.7万个。根据人民群众来信提供的线索，侦破案件达到6800多起，推动出台规范性文件168份，“小窗口”撬动了“大平安”。打掉各...……更多
2023-01-18 06:18:00报警,怎么办,广东,广东省公安厅,日华,公安
...办结落实119条，办结率为95.96%；随机电话抽查，总体办结满意率为95.8%。把企业合规稳固在“末端”浙江省“民营经济32条”提出，要“依法保护民营企业产权和企业家权益”“加快预防性重点产业合规体系建设”。围绕民营企...……更多
2024-03-23 14:26:00连心,连心桥,金华,政企,浙江,力量
...求。2023年，该中心共接通双线直通的通话近1000个，即时答复率98.7%。为了提升政务服务创新能力和水平，市政务服务中心打造6个以青年为主的业务攻坚队，即“商事登记”“项目审批”“工程报建”“税务服务”“不动产登记...……更多
2024-03-24 09:44:00青年文明号,文明号,广西,政务,服务中心,青年
...坪区已排查矛盾纠纷15000余件，化解成功率达98.5%，群众满意率达97%。 ……更多
2024-12-07 11:21:00基层,矛盾,水平,社会,高坪区,高坪
...类型设置不同考核指标，坚持问题导向，以“办结率”“答复率”“群众满意度”“服务效果”等考核指标为依据，进行“月”考核，并将考核结果予以运用，督促各项工作有序推进，实现为民服务规范化、标准化、精细化，同...……更多
2024-05-17 14:24:00微山县,微山,为民,为民服务,网格,格局
...理效率。截至目前，通过党代表助力解决热线工单10起，满意率达99.68%。（通讯员 李贵岩） ……更多
2024-07-29 12:20:00富官庄,沂水县,沂水,党代表,法制,机制
...员向反映人回访，答复洪水镇官庄村原支部书记代某某的信访处置情况，反映人对处置结果表示认可。此前，毕节市纪委监委收到群众信访反映，黔西市洪水镇官庄村原支部书记代某某存在优亲厚友、乱作为等问题。市纪委监委...……更多
2023-11-23 10:08:00毕节,信访工作,信访,流程,工作,管理
...降36.6%。统计数据显示，1—9月，日照经开区12345热线综合满意率达99%以上，同比提高三个百分点。群众的满意率的提升，就是对“12345+调解”机制运行效果的最好诠释。 ……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...受理、闭环化办理，推动办结反馈群众投诉31776件，群众满意率达93%。规范审慎回复党风廉政意见，省纪委监委共回复党风廉政意见1606人次。坚持惩前毖后、治病救人，全省纪检监察机关深化运用“四种形态”批评教育帮助和处...……更多
2023-01-12 15:14:00安徽省纪委,安徽,成绩单,体制改革,体制,有力
...众热线952件，月均79件，按时办结率、问题解决率、群众满意率均实现100%。便民服务站点—小方法，大意义吕艺镇高效整合镇办各科室力量，创新“12345”政务服务便民热线工作办法，打造“四办推进四联动”工作机制，实现热...……更多
2025-01-21 05:52:00博兴县,博兴,热线服务,民生,热线,服务
10月25日，记者从海南省信访局了解到，10月28日至11月1日海南省直属单位领导接访日程已公布。根据安排，10月28日至11月1日，省卫生健康委、省民政厅、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省水务厅相关负责人将在海南省海...……更多
2024-10-27 00:57:00海南省,信访局,海南,信访,公告,海南省
...信访件2134件、办结2089件，受理率100%、办结率97.9%，群众满意率3.59分，较上年度提升14.7%，居全省第7。大皖新闻记者 张安浩 文/图编辑 许大鹏 ……更多
2025-06-04 16:31:00淮南,成绩单,环境保护,生态,成绩,保护
...受理业务1772件，做到即时接通率100％，热线咨询件直接答复率100％。春节期间，公安交警部门正常开放业务办理窗口，累计办理车驾管和违法处罚业务84000余笔，在高速公路服务区、铜陵南（北）收费站、交警执法站（岗亭）设...……更多
2023-02-17 08:43:00天运,客流,春运期,铜陵,通行量,增长
...智能客服，自2月上线以来，该平台用户咨询11597次，有效答复率超89%。采用领域大模型、自然语言分析等数字技术打造的政府网站GPT智能客服，懂得“自主思考”，答疑解惑更加“善解人意”。在貌似寻常的问答之间，常规的政...……更多
2024-04-10 06:41:00政务服务,人意,政务,体验,服务,政策
...，群众投诉问题整改率达100%。福州市扬尘信访投诉群众满意率达96%以上，通过12345平台和12369热线共受理信访举报1115件，均按期办结。（综合掌上福州、福州市政府网站等报道） ……更多
2023-12-27 19:17:00房建,福州,噪声,利器,工地,市政
...积极推进信访积案化解。2024年共办理信访案件26件，办结满意率100%。在文化守护上，在濉溪古城、临涣、柳孜等地文化形象标识等建设中融入地方特色及淮海战役红色元素，打造“城市记忆符号”，实现物质更新与文化传承的...……更多
2025-03-31 10:56:00濉溪,大城,安徽,格局,濉溪,濉溪县
...化解三方面重点发力，力争高质效办好每一件涉市场主体信访案件，助力矛盾纠纷化解在早、化解在小，护航企业平稳发展。该院共受理市场主体控告申诉案件19件，已办结18件，全部做到“7日内程序性回复、3个月内办理结果答...……更多
2023-11-27 16:17:00宣恩,湖北,检察,纠纷,矛盾,检察
...一时间回复’，从源头上提高热线‘一次办好’率和群众满意率。”如今，东城街道网格中心的工作重点正在从“接诉即办”向“未诉先办”延伸。与“接诉即办”相比，“未诉先办”要求东城街道网格中心的工作人员更有责任...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...区扎实做好12345热线办理，受理市民诉求4.1万余件，群众满意率99%以上，排名全市第1位。 ……更多
2024-01-17 10:06:00民生,钢城区,钢城,钢城区,钢城,济南市
...解决或采纳的17件、已列入解决计划或拟采纳的3件，代表满意率100%。依法提、及时办、多方督，积极构建齐抓共管、同题共答的局面，不断形成工作合力。本次重点建议督办工作共涉及34家承办单位，包括31家省政府职能部门和...……更多
2024-11-15 06:21:00群众,建议,建议,代表,进一,重点
...累计办理户籍业务4.98万笔、出入境业务5100笔，窗口服务满意率100%。依托“两枣”“12345”“12389”等平台，精准解决群众急难愁盼，累计接收诉求5557件，工单满意率、问题解决率均超99%。薛城区检察院：四项硬举措，守护群众...……更多
2025-10-16 19:15:00薛城区,薛城,和解,金额,突破,工作
本文转自：贵州日报余庆检察院维护权益提升信访工作质效余庆县人民检察院坚持以“化解矛盾、群众满意”为目标，运用多种途径和方法解决好群众信访诉求，切实维护信访群众合法权益与社会和谐稳定。“热心”接访，让...……更多
2022-12-13 09:36:00信访工作,信访,权益,工作
...理时长缩短至49.6小时，实际解决率高达85.51%，实际参评满意率更是达到了87.25%。通过工单直派，三亚市旅游住宿方面办件处理时长从2.21天缩短至0.38天，旅游购物服务类办件处理时长由7.32天缩短至2天。未来，海南12345热线将继...……更多
2024-10-16 14:56:00海南,好评,群众,热线,海南,诉求
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11月19日，世界旅游联盟在举办“湘湖对话”期间发布了两项最新研究成果：一项是联盟与万事达卡、携程集团合作编写的《2024—2025跨境旅游消费趋势研究报告》
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