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...鹤壁东站，车站客运值班员南阳办理完站车交接手续，在站台上组织旅客乘降。2分钟后列车开出，南阳突然发现一名女性旅客晕倒在站台上。南阳迅速赶到旅客身边进行询问。旅客意识清醒，称自己心跳过快、手脚发麻、眼前...……更多
2024-05-09 17:36:00站台,小伙,女孩,旅客,南阳,东站
...时段开启双手检通道、双值机安检，在候车室、检票口、站台等重点区域增派值守人员，加强分乘引导和安全宣传；在客流密集时段实行提前检票、分段放行，对停站时间较短、客流量较大的车次实行双开车门，帮助旅客快速乘...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...（记者雷衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...班员请求120急救。车站方启动应急预案，工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...，通过安检门后，他们直奔垂直电梯，2分钟后就来到了站台。
女孩比较开朗，说起自己在大学里不慎摔伤了腿，回襄阳做完手术后一直在休养，如今要赶回学校准备期末考试。找到女孩座位所在的车厢，车内乘务员已等在门口...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...聚。通讯员供图17时43分，列车C7448开车后，在老城镇站一站台2车厢位置有旅客激动的喊叫，客运员闫云飞和值班站长代丽娜听到后立马跑去查看。原来旅客刘奶奶带着孙子孙女出门游玩，列车在老城镇站停靠时，由于列车上人...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...讯（记者 乔永祯）1月7日，铁路春运第一天。宁波东站的站台上温度只有3℃。“老谭，我们要准备发车前的酒精含量测试了。”成都车辆段K422次列车乘务长罗成对乘务员谭军祥说道。K422次列车将于今天早上7点33分从宁波东站正...……更多
2023-01-07 19:35:00老罗,乘务,乘务员,车辆,老罗,列车
...口等候并引导救护车进站，同时布置值班人员耿亚庆打开站台大门。17时32分，K4615次列车按计划在芜湖东三场一道停车。17时45分，救护车辆顺利到达站台，因编组站并不办理客运业务，旅客所在车厢又超出站台长度，众人便齐...……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...幕紧张又暖心的场面。“重点旅客服务区有轮椅吗？16号站台有位孕妇需要轮椅！”当日上午9点34分，杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出，前方又传来消息——“快生了！这位孕妇...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...杭州站”官方微博获悉，当日10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，与进站列车发生刮蹭，目前受伤旅客已被送往医院救治。此事造成杭州东站列车大面积晚点，车站客服告诉南都记者，适逢周末人流量较大，...……更多
2024-03-30 15:32:00多辆,东站,杭州,人流,轨道,列车
...各个岗位巡视了一遍。3时16分，G4627次开始检票，在通往站台的上扶梯处，张清华用手提喇叭不停的宣传着，引导旅客有序进入站台。“同志，你帮我看看我的座位号在哪？年龄大了，记不住，眼神也不好。”刚将大批旅客引导...……更多
2024-02-19 16:53:00武铁,信阳,东站,值班,站长,清华
...出行高峰，探亲流、旅游流、学生流高度叠加，预计发送旅客85.8万人次，其中北京、上海、广州、成都等方向出行需求持续高位运行。据数据显示，4月3日，国铁集团郑州局累计发送旅客67.8万人次，较2019年（4月4日）同比增长28...……更多
2024-04-04 13:56:00高铁,动车,郑州,动车组,旅客,方向
...南一男性旅客在郑州东站跳入股道，最终被工作人员抬上站台。郑州东高铁站回应，无人员受到伤害，男子佩戴精神科医用手环，警方已介入调查。现场视频显示，一名身穿黑色长袖，佩戴眼镜的男子站在高铁股道上，似乎在打...……更多
2023-11-08 09:39:00东站,郑州,医用,男子,精神,人员
...和“一台一案”，不断优化候车厅的放行组织办法及列车站台组织流程，针对列车密集到达且相隔时间较短，为了防止旅客误乘漏乘，在候车厅内张贴车次及停靠站台的揭示揭挂，地面粘贴引导地标，进站通道内放置车次及车厢...……更多
2024-05-08 12:13:00流程,方案,信阳,旅客,候车厅,东站
...者从铁路部门了解到，3月30日10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，沿着线路跑至站台端部，后横越线路向其他股道方向移动。正在进站的G7796次列车发现情况后，立即采取紧急制动措施，因距离较近同该旅客...……更多
2024-03-30 14:52:00动车,东站,杭州,轨道,铁路,男子
...州东站一列高铁即将进站时，一名正在候车的男子突然从站台上跳入轨道，铁路工作人员发现后紧急联系调度，及时拦停了列车，将男子救了上来。据悉，该男子的手腕戴有某医院精神科医用手环，警方已介入调查。男子跪在轨...……更多
2023-11-08 11:14:00高铁,轨道,列车,工作人员,男子,人员
3月30日，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道奔跑，与进站列车发生刮蹭，目前受伤旅客已被送往医院救治。对此，有律师向南都记者表示，在高铁站跳入路轨，导致严重后果的可能要承担刑事责任。南都记者梳理发现，近...……更多
2024-03-30 17:52:00刑责,轨道,列车,后果,男子,律师
...发布了具体情况通报，3月30日10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，沿着线路跑至站台端部，后横越线路向其他股道方向移动。正在进站的G7796次列车发现情况后，立即采取紧急制动措施，因距离较近同该旅客...……更多
2024-03-31 06:23:00股道,东站,杭州,男子,车次,杭州
...1日）可以购买假期最后一天5月5日的火车票。当天也将是旅客集中返程的高峰，购买返程票，需要注意哪些呢？01可以使用铁路12306的预填功能4月21日零点，至该车票始发站起售时间前，旅客都可以提前预填购票信息。这样就可...……更多
2024-04-21 01:03:00车票,旅客,时间,信息,车票,时间
...全线唯一地下车站，已经实现空铁换乘无缝衔接，旅客从站台步行10分钟可至航站楼，也可通过GTC换乘地铁和其他交通方式。据了解，要实现高铁、地铁机场站结合建设，设计施工单位曾遭遇很多困难，最终，他们通过技术创新...……更多
2023-12-19 22:41:00高铁,长江,四川,时速,亮点,机场
...力。夏钰珺表示，十堰车务段对客流较大车次、交汇列车站台客运组织进行重点布置，组建站台乘降组织小分队，认真落实站台安全管理、应急预案和“一车(台)一案”乘降组织措施，防止发生旅客对流和短时间聚集拥挤等情况...……更多
2024-05-01 12:41:00十堰,客流,长假,高峰,铁路,十堰
1月9日，在京广高铁高碑店东站站台，执勤民警为旅客提供乘车服务。王娟 摄河北新闻网讯（通讯员王娟）1月9日，在高碑店市高铁东站广场，驻站民警面对警旗，高举右拳，以重温入警誓词的方式，迎接第四个中国人民警察节...……更多
2024-01-10 22:34:00高碑店,东站,驻站,民警,旅客,保安
...。”杨正品一边和记者说，一边拿着他母亲带来的饺子往站台上走去，他要在D9578次列车停靠淮安东站时，将这顿特殊的年夜饭送给宋梦颖。随着D9578次列车缓缓驶进淮安东站，杨正品快速跑向站台。见面后两人互道平安，并询...……更多
2024-02-18 01:22:00铁路,夫妻,正品,高铁,淮安,东站
...自动扶梯上跑了起来。跟随进站的人群，记者来到了地铁站台层。站台上乘客20多人，大多带着大件行李正在候车。胡先生一手牵着女友的手，一手搭在行李箱的把手上。他来杭州8年，这个春节刚和女友见过双方家长，2月17日下...……更多
2024-02-19 06:03:00杭州,杭州,东站,地铁,乘客,站台
...着大包小包、行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...东到洛阳龙门的G2027次车票的男性旅客，在郑州东站26道站台候车过程中，拉开防护升降门安全绳跳入股道。铁路工作人员发现后及时拦停列车，并将旅客从股道中救出，无人员受到伤害。该旅客手腕带有某医院精神科医用手环...……更多
2023-11-07 16:29:00股道,东站,郑州,旅客,警方,男性
...东站，记者看到，在售票大厅、进站口、候车厅洗手间和站台边缘等易湿滑场所，工作人员铺设了草垫和防滑地毯，并增设安全提示牌，增加引导人员做好防滑处理，确保旅客安全出行。针对重点旅客，中国铁路郑州局集团公司...……更多
2023-12-22 18:13:00旅客运输,寒潮,雨雪,低温,旅客,铁路
...人员取得联系，详细了解病患旅客情况，并部署警力前往站台开辟绿色通道。4分钟后，民警到达现场做好准备，与救护人员一起等待该旅客到站。9时19分，K4569次列车在三站台停稳，民警和医护人员上车用担架将该旅客抬下，护...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
...不同需求。成都、广州局集团公司在管内重点车站，加强站台、扶梯等处所安全宣传和出站引导，助力旅客安全乘降、便捷有序进出站。南宁局集团公司组织党团员突击队重点做好安检查危、重点帮扶、秩序维护、答疑解惑等服...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...之江心驿”雷锋服务站客运值班员与“小青荷”志愿者在站台整队迎接乘坐G2815次列车抵达杭州东站的运动员。汤鑫严 摄
复兴号亚运智能动车组无障碍车厢的盲文标识。吴少妮 摄复兴号亚运智能动车组无障碍车厢轮椅存放处。...……更多
2023-11-01 12:47:00温馨,梦想,服务,杭州,东站,运动员
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