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五一小长假首日，十堰铁路迎来客流高峰
十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 赵向军 通讯员 刘宏伟）5月1日，小长假第一天，铁路迎来了客流高峰，客流主要以旅游、探亲为主，十堰车务段预计“五一”期间发送旅客达22万人次。
当天上午，记者在高铁十堰东站的候车大厅看到，客流量比平时有所增多，旅客们也正在有序排队检票进站。
今年“五一”假期，铁路运输期限为4月29日至5月6日，共8天，实行高峰图。十堰车务段预计发送旅客22万人次。
十堰车务段客运值班员夏钰珺介绍，根据售票情况，5月1日迎来客流高峰，十堰车务段和辖内各站共计将发送旅客3万人，到达旅客3.5万余人，处于高位运行，5月6日之后客流将逐渐回落；小长假期间，客流主要以武当山游客、南水北调移民探亲、汉江“樱桃客”等为主，大多来自于武汉、广州、成渝、宁杭等方向；十堰车务段管辖内长途客流主要是前往北京、上海、广州等城市，这些线路将成为旅客出发和到达的热门地区；短途客流则主要以省内前往武汉、襄阳、宜昌、随州等城市间出行为主，主要流向为汉十高铁及襄渝线等线路方向。
为满足假期旅客出行需求，“五一”期间，汉十高铁十堰东站高峰开行列车42趟，比平时增加17趟；普速列车开行37趟，比平时增加9趟。据介绍，“五一”期间，十堰东站从早上7:02分开行第一趟高铁，最晚22:37分到达，来满足不同游客的购票需要。
为应对到达、发出客流高峰，十堰车务段科学细化运输组织方案，提前做好客运组织、售票组织、客运服务、人员组织安排，完善应急处置预案，强化现场监督检查，确保旅客运输安全有序、服务保障有力。
夏钰珺表示，十堰车务段对客流较大车次、交汇列车站台客运组织进行重点布置，组建站台乘降组织小分队，认真落实站台安全管理、应急预案和“一车(台)一案”乘降组织措施，防止发生旅客对流和短时间聚集拥挤等情况，同时增加岗位人员、安排志愿者、加开售票窗口、开启绿色通道、提供“老弱病残孕”服务设备设施，方便游客出行，全方位提升旅客出行体验。
铁路部门提醒，对于在网上没有买到当日火车票的旅客可尝试候补票功能，铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上，不收取任何手续费。
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快照生成时间：2024-05-01 15:45:01
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