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本文转自：福州晚报长乐区领导接听12345热线加大力度查纠电动车违法行为长乐区委常委、副区长林增祥（右）接听12345热线。2月1日，长乐区委常委、副区长林增祥接听12345热线，回答群众关心的问题。当天9时至11时，12345热线...……更多
2024-02-03 03:03:00电动车,力度,电动,违法,行为,长乐
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
近日，据北京市昌平区市场监管局消费者权益保护科介绍，2023年，昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径，接收消费者投诉举报工单共计121777件，其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件，共为消费者...……更多
2024-03-19 00:05:00昌平区,昌平,宣传,活动,主题,北京
...汤圆现销售高峰传统口味居C位新式产品成爆款吃出滋味消费者在商店内选购汤圆。本报记者 沐方婷摄本报讯（记者 沐方婷）元宵佳节，吃上一碗热气腾腾的汤圆，寄寓人们对新年的美好祝愿。近日，不少老字号、超市里的汤圆...……更多
2024-02-25 08:21:00口味,传统,产品,汤圆,口味,消费
中国消费者报福州讯（记者张文章）春节期间，福建省福州市晋安区市场监管局持续发力，聚焦食品、药品、产品质量、特种设备等重点领域，深入旅游景区、农贸市场、餐饮店等重点场所开展监督检查，为春节期间市场安全...……更多
2024-02-21 12:29:00福州,福建,防线,安全,市场,晋安区
...者，不久前，圆通刚刚创新推出的“虚拟发货”服务，让消费者在购物过程中体验到前所未有的便捷。所谓的“虚拟发货”就是让消费者在购物过程中实时查询物流信息，精确了解包裹的配送状态。通过与各大电商平台的数据对...……更多
2023-10-31 07:04:00双十,快递,科技,企业,湖州,圆通
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
大皖新闻讯 记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2023年，池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件，共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件，为消...……更多
2024-03-12 13:59:00池州,消费,消费维权,成绩单,损失,消费者
...，填补了我省速冻生食水产品生产加工的空白。春节后，消费者将能尝到在福州生产加工的北极甜虾等速冻生食水产品。作为一种食品行业新业态，不同于在餐饮店现场加工现场销售食用的生食水产品，速冻生食水产品已提前在...……更多
2024-02-03 03:41:00食水,通行证,全国,市场,产品,食水
...递企业针对不同的快递需求，提供不同的个性化服务，为消费者提供更加多元化、便利化的服务，提升消费者的体验。比如，海南顺丰服务“海南健康岛”新冠线上问诊平台，与海南省医院、海南医学院附属医院等多家医院合作...……更多
2023-01-04 12:14:00快递,海南,万件,包裹,邮政,海南
...023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后，问题不能得到满意解...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
...将罚3万元福州晚报讯 快递不能按需送上门已经成为不少消费者的吐槽点。3月1日起，这个问题有“解”了。最新修订的《快递市场管理办法》明确规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将...……更多
2024-02-25 08:41:00快递,驿站,快件,快递,福州,送货
...式提升运力，确保物流高峰期间快递能够高效准时地送到消费者手中。11月以来，哈尔滨市持续迎来降雪寒潮天气，城市车辆通行困难，叠加电商购物节期间快递数量激增，令全市邮政网络运输生产运行面临严峻考验。为持续提...……更多
2023-11-17 15:00:00黑龙,开足马力,黑龙江省,马力,邮政,群众
...自2023年5月成立至今，“民声呼应”省级平台收集到近4.5万件民生问题，其中4.35万件已得到推动解决，这里面既有居民搬迁安置难、慢性病群体“免申即享”待遇亟待落实等聚焦重点人群的特殊需求，也有物业服务、城乡建设、...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
每日商报讯 消费者刘女士一共支付了71元网购了两袋各5千克的十月稻田大米寒地之最长粒香米。“在吃第一袋大米时，我发现有米虫，当时我还以为是我储存不当导致大米中生虫了，但过了一段时间，当我刚打开第二袋大米时...……更多
2023-11-30 07:38:00袋装,保质期,大米,一致,消费者,商家
“12315办结投诉举报32.35万件，办结率99.9%，为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...三级矛调中心运行以来，累计接待受理群众各类诉求16.32万件，办结15.88万件，办结率97.30%，化解了大量棘手矛盾纠纷，得到了群众的认可，形成了“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷预防化解模式。“三级矛...……更多
2023-11-30 16:18:00枫桥,天津,新时代,纪实,基层,百姓
...校园、进企业、进商圈的金融知识宣教活动。为帮助金融消费者提高防诈警惕性、远离电信诈骗，浦发银行青岛福州路支行走进青岛东建建设有限公司，重点面向新市民群体，开展防诈骗等金融知识宣传，普及征信知识，帮助新...……更多
2023-10-07 10:37:00福州路,浦发银行,宣传月,福州,青岛,支行
...速地分拣，确保了邮件不滞留，安全、快速、高效地送到消费者手中。”邵兵介绍，随着智慧物流不断推进，从手工作业到机械化，再到信息化智能化仓储、分拣、输送等大规模运用，快递行业不断突破，邮件处理中心呈现出一...……更多
2023-11-08 09:53:00宿州,双十,首轮,高峰,邮件,邮件
...消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，成为...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元，市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...，“我们盲目大意了。”关于退赔问题。该负责人表示，消费者在沟通处理售后问题时，他们第一时间站出来，愿意全额退货，但在沟通过程中，对方不断升级诉求，“最初让赔精神损失费，我们愿意赔一些礼品，到店里又说要...……更多
2024-04-08 17:48:00金饰,中国,标签,黄金,黄金,中国
本文转自：中国消费者报走近3·15，放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措，已经成为后...……更多
2024-03-13 05:12:00为民,安全,发展,安全,监管,产品
...服务“提质”“提速”也在同步进行。从江西产地到沈阳消费者餐桌，今年冬季，顺丰利用“天网”+“地网”的组合，让味道甜美的赣南脐橙最快第二天清晨就能送达。派件之前先打个电话询问“请问送件上门还是送到驿站”...……更多
2023-12-25 03:24:00业务量,沈阳,大关,快递,突破,业务
...，丰台区接诉即办质量显著提高，全年受理群众诉求 74.1万件，解决1.5万套房屋“办证难”问题；在全市创新实践“治理书记”工作机制，压实一把手办件责任，坚持降量提率；圆满完成基本无违法建设区创建任务，拆除违建270...……更多
2023-01-08 15:10:00丰台,万件,诉求,全年,群众,实践
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。
文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...人民日报客户端章熊3月11日上午，江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况，江西省市场监管局、江西...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
3月6日，记者从全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉，2023年，省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%，举报按时核查率达99.87%，两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
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