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福州处理消费者诉求37.42万件 挽回直接经济损失2960多万元
...激发消费活力 建设有福之州”为主题的2024年“3.15”国际消费者权益日新闻发布会商获悉,2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件,为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授...……更多
...署,各司其职,通力协作,持续优化公平消费环境,构建消费者权益保护协同共治格局,推动消费维权工作再上新台阶。聚力市场监管,营造良好消费环境市市场监管部门全面落实市场监管职责,持续优化消费环境,维护消费者...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
...省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万...……更多
...09万件,同比增长19.70%;举报18.50万件,同比下降8.89%。为消费者挽回经济损失2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件,同比增长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件,同比增长16.19%。对比2020年至2023年投诉举报数据,川渝两地投诉...……更多
...都在处理这件事。“截至目前,通过多方努力,已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会,通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
...州日报讯 (全媒体记者吴多 通讯员荔宣) 3月15日是国际消费者权益日,当天上午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布,5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌,“最美消费维权人物...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...召开新闻发布会,介绍该省开展放心消费创建工作,强化消费者权益保护情况。记者现场获悉,山东省累计培育、公示各级示范单位20.3万家,积极倡导推行线下购物无理由退货,充分保障消费者购物“后悔权”。山东省人民政...……更多
...美、东南亚、日韩等地区的货运航空通道进一步拓宽。为消费者挽回经济损失1481万元2023年,江苏加强申诉中心规范化建设,建立与12345政务平台实时联动机制,及时受理和处置用户投诉,维护消费者合法利益和合理诉求,全年...……更多
...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日当天,南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资...……更多
...思路,畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能,为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
本文转自:中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在市场监管总局指导和支持下,深入推进“...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
丝路海港城产城融合绘新景
本文转自:福州日报奋进春天里冲刺“开门红”产业链式发展动能足,园区标准化建设提质增效丝路海港城产城融合绘新景福蓉源新材料高端制造有限公司厂区。游永健摄多个项目建设快马加鞭推进,园区标准化建设提质增效...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)10月11日,记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉,近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%,涉案金额达1.1亿元,协议履约率100%,有效降低百姓诉累,缩短解纷时...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...之忧,全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件,挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开,李昌华在会上作上述介绍,他表示,为全方位加强消费者...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
...文转自:人民网-江苏频道3月13日,盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会,介绍消费者权益保护2023年工作情况及2024年工作安排,并发布典型案例。会上,一系列数字被公布;其中,盐城2023年受理消费者各类咨询投诉...……更多
本文转自:福州晚报全省法院5年办结案件超449万件审结电信网络诈骗案4449件,涉案金额60.8亿元福州晚报讯 昨日上午,省高级人民法院院长金银墙向省十四届人大一次会议作《福建省高级人民法院工作报告》。报告在回顾过年...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
贵州“企业之家”处理企业需求1.56万件
...县“企业之家”帮助协调电商平台开展产品推介,让更多消费者了解产品并提高销量,增加农户经济收入。在菌菇种植基地现场直播带货企业专员收到企业需求后,根据企业需求,第一时间协调团县委,安排具有丰富经验的主播...……更多
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近日,广东万丹通健康产业集团旗下万丹通能量复合肽固体饮料,通过集团所属香港万丹通生物科技有限公司申请,获得香港标准及鉴定中心(STC)颁发的香港“优质正印”认证
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构建高水平人才高地!2024年宝山区人才工作会议召开
本文转自:人民网-上海频道人民网上海7月17日电 为全面贯彻落实中央和上海市人才工作会议部署要求,奋力打造人才引领宝山高质量发展的生动局面
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本文转自:人民网-湖南频道活动现场。单位供图7月16日上午,湖南国资国企走进湘琼先进制造业共建产业园交流推介会召开。这场跨山越海的推介会不仅架起了双方合作交流的桥梁
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广西举办绿色生态农业示范基地技术培训班
本文转自:人民网-广西频道7月16日,一场旨在促进广西绿色生态农业发展的盛大活动——“创建绿色生态农业示范基地技术培训班”在南宁市江南区江西镇牛岗坡现代立新高品质农业科技园举行
2024-07-17 17:43:00
柳州高速柳江分公司全力以赴打好防汛“主动仗”
本文转自:人民网-广西频道技术员更换高速门架机电设备。为进一步做好雨季防汛工作,近日,广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司柳江分公司(以下简称“柳江分公司”)以“加强灾害监测预警
2024-07-17 17:43:00
湖南9支志愿服务队前往华容集中安置点 陪伴孩子度过“七彩假期”
本文转自:人民网-湖南频道志愿者了解孩子情况。受访单位供图人民网长沙7月17日电 为最大程度降低青少年灾后心理创伤问题
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光大银行南宁分行开展“金融陪伴 养老无忧”养老金融进社区活动
本文转自:人民网-广西频道青年志愿者们向社区居民介绍养老金融宣传折页。光大银行南宁分行供图为进一步聚焦客户需求推进养老金融
2024-07-17 17:53:00
平泉:36场次夏日文艺演出丰富百姓文化生活
河北新闻网讯(通讯员李平文)美轮美奂的舞台、喜庆活泼的歌舞……7月13日晚7时,河北省平泉市医院“‘双争’有我唱响河北魅力平泉”夏日专场文艺演出在文化中心广场拉开帷幕
2024-07-17 17:56:00
优先服务,减免票价!河北民兵优待保障政策来了
近日,河北省政府、河北省军区印发《河北省民兵优待和权益保障办法(试行)》的通知,公布了民兵和编兵单位依据有效凭证享受优先服务
2024-07-17 17:57:00
清河县行政审批局推出预勘验服务20余个高频事项可提前介入勘验河北日报讯(杨连凯)“一次性就通过现场勘验,顺利拿到种畜禽生产经营许可证
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从“事故多发路段”到“平安百公里” 路警协作共绘“壮美边关路”平安画卷
本文转自:人民网-广西频道G322线瑞安至友谊关公路宁明县明江镇路段。陆彩玉摄在广西西南部的大地上,国道322线蜿蜒绵亘
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本文转自:人民网-广西频道为增强群众对电信网络诈骗关联违法犯罪的认识,防止成为电诈“工具人”,持续营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围
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