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...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
2023-12-29 09:06:00社论,头部,商标,消费,消费者,商家
...或不符合保障人身、财产安全要求的商品；夸张宣传误导消费者，通过虚假承诺诱骗消费者，使用绝对化用语，未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。2021年5月25日起施行的《网络直播营销管理办法(...……更多
2023-11-09 15:56:00直播,困难,直播,周炳,消费,责任
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...走向全国乃至世界，但如今的市场跑得比想象中还要快，消费者也健忘得厉害。两乐、康统等老巨头们根基深厚，新兴企业元气森林势头凶猛，回归到名副其实的地方性产品、区域性品牌的天府可乐，愈发显得没有存在感，即便...……更多
2023-01-18 08:14:00尔克,野性,得了,饮料,消费,天府
...、天津等地出现一字之差的“甘肃夭水麻辣烫”商家，有消费者称差点看错，还有网友表示疑惑：“这算不算是山寨？”4月12日，其中一家门店所在辖区的市场监管部门表示，商家使用这一名称算不上违规，但如果消费者觉得容...……更多
2024-04-13 14:06:00甘肃,麻辣烫,消费者,部门,消费,天水
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
...的一种预支付形式，蟹卡的购买和使用愈发多见。同时，消费者在蟹卡消费中频遇陷阱，也时常在社交媒体上引发讨论。澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询裁判文书网发现，2020年以来公布的裁判文书中，有多起案件涉蟹卡纠纷，具...……更多
2023-10-13 15:53:00缺斤少两,裁判文书,套路,裁判,文书,商家
本文转自：海南特区报多名消费者反映买到假冒“琼中绿橙”产品，海口市场监管部门全面排查南北水果市场一商家被查处执法人员现场查扣涉嫌侵权产品。本报讯 近日，多名海口市民反映，在海口市中山南路南北水果批发市...……更多
2024-01-11 00:04:00南北,水果,商家,市场,琼中,海口
...，销售仿制款高校羽绒服“高学历”羽绒服热销1月25日，消费者艾丽（化名）将网购的一款中央戏剧学院长款羽绒服，找该校学生鉴定真假。得出的结论是，这款羽绒服小到校名刺绣、大到拉链材质，均和原版相差甚远。此外，...……更多
2024-01-26 16:26:00清华,羽绒服,羽绒,北大,学历,羽绒服
...，“我们盲目大意了。”关于退赔问题。该负责人表示，消费者在沟通处理售后问题时，他们第一时间站出来，愿意全额退货，但在沟通过程中，对方不断升级诉求，“最初让赔精神损失费，我们愿意赔一些礼品，到店里又说要...……更多
2024-04-08 17:48:00金饰,中国,标签,黄金,黄金,中国
...，比非正规渠道小样分装高了不少，让追求性价比的一些消费者，仍然愿意通过非正规渠道选购。“其实我买分装小样，主要是为了试色。”武汉90后消费者白女士告诉记者，美妆产品正装价格不低，有时候不想去线下专柜试色...……更多
2024-04-05 16:18:00小样,化妆品,化妆,平台,小样,化妆品
...保证全网最低价！”这样的话术，许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”，可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益，需引起重视。近日，上海市市场监督管理局对...……更多
2024-01-23 05:20:00最低价,电商,最低价,消费,商家,直播
中国消费者报福州讯（陈重捷 记者张文章）电池同样有“聚能环”色彩、电池底部同样有“南孚”钢印，哪个真哪个假？近期，不少假“南孚”电池悄无声息地混入市场，不仅消费者难辨真伪，连商家也是一头雾水。4月16日，...……更多
2024-04-17 15:50:00南孚,碱性电池,厦门,福建,碱性,福建厦门
...投诉平台，关于“拼多多售假”的投诉有38000余条，多名消费者剑指拼多多包庇商家售假。此外，一份拼多多的“竞业限制通知书”和“举报人表格”在网上广泛流传，竞业限制范围巨大，几乎涵盖了电商头部及中部企业，而举...……更多
2024-03-20 11:23:00竞业,五粮液,危机,竞业,五粮液,电商
...购”的促消费活动也将于当天上午10时正式上线。届时，消费者可以通过京东app首页的“酉阳消费活动”窗口，或首页搜索“酉阳消费券”进入活动页面领取消费券，购买酉阳800产品最高可享受到5折优惠。产品门类丰富“酉阳800...……更多
2024-03-31 10:50:00京东,酉阳,海量,消费,酉阳,京东
...4.99元……近期，各种年节礼品需求大增，直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人，但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的？消费者面对的到底...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...家促销。这样做不仅可以提高直播间的竞争力，也能够为消费者带来更多的优惠和福利。然而，也有人认为李佳琦的行为不符合商家的利益，因为许多商家为了能够参与双十一活动，已经提前在其他平台或主播那里做了大量的宣...……更多
2023-10-27 21:08:00李佳,双十,背后,商家,李佳,商家
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务；2018年上线“消费者千万保障计划”，向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务，购买更安心”五...……更多
2023-01-11 13:51:00消费,投诉,消费者,商家,万名,销售
...023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后，问题不能得到满意解...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
...、主播之间的竞争是排他性的，具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性，商家被绑架，消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往，平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
2023-11-10 11:41:00最低价,限制,消费者,商家,选择,消费
...提示。据“市说新语”微信号13日消息，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，市场监管总局发布电动自行车、电动自行车头盔、家用电磁灶、移动电源和电子门锁5类产品消费提示。希望通过介绍以上产品选购和使用常识，帮...……更多
2024-03-13 13:42:00总局,监管,自行车,电动,提示,消费
本文转自：兵团日报●戴先任产自新疆的乌苏啤酒颇受消费者欢迎，也引来“高仿”产品，如“鸟苏”啤酒。乌苏啤酒有限责任公司发现后，将“鸟苏”啤酒等公司告上法院，南京市中级人民法院一审全额支持了权利人208万元...……更多
2024-03-18 02:04:00源头,啤酒,名牌,乌苏,南京市中级人民法院,啤酒
...用为80元每平方米。
法院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，张某为装修房屋定做了装修装饰产品，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。庄某知假用假，已构成欺诈。根据该法的规...……更多
2024-03-15 10:46:00商家,客户,张某,格木,消费,海盐县
...凉粉作为名小吃、名菜进行介绍宣传；餐饮经营者、普通消费者也将“伤心凉粉”定位为美食小吃；且原告所举示的证据也反映，其曾将“伤心凉粉”作为特色旅游商品参赛。此类种种都证明“伤心凉粉”是一道菜品名称。最终...……更多
2023-11-09 14:40:00凉粉,原告,索赔,诉讼,同类,侵权
...京东客服，至今京东客服没有给予有效回应。此外，还有消费者反映，其在京东搜索“本维莫德”，在弹出的第一家店铺购买药品“本维莫德”，收到的却是“本唯莫德”，是消毒用品，山寨假药，而且一直在售，并称京东上还...……更多
2024-03-16 14:06:00京东,山寨,购物,京东,销售者,莫德
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
本文转自：海口日报市烟草局开展“3·15”国际消费者权益日活动教会群众识假倡导商家诚信3月15日，市烟草专卖局工作人员在万佳家居装饰广场指导市民辨别真假卷烟。本报记者 周慧 摄本报3月15日讯（记者周慧）3月15日，海...……更多
2024-03-16 09:45:00教会,群众,商家,烟草专卖局,烟草,卷烟
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则，却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗？扣眼被剪坏，有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...义务，无论事前的资格查验，还是接到院校维权，也或者消费者投诉后的纠纷处理，电商平台都应当提高效率，并针对违规情况提高处罚力度。随着院校光环越来越具有市场效应、日益成为有号召力的商业品牌，其维权能力的短...……更多
2024-01-20 14:41:00老大难,羽绒服,新京报,羽绒,北大,老大
...低”，甚至搞出一些恶性竞争手段，这事就变味儿了。在消费者这一端，多数人的感受是，店铺和平台不同，优惠方式也不同，加之价格还不时波动，要买到绝对的全网最低价，需要花费大量时间和耐心，往往是“做了一堆功课...……更多
2023-11-03 05:05:00全网,最低价,最低价,全网,商家,品牌
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