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践行金融为民  助力构建和谐金融生态
...上”双向发力,多元联动协作,创新宣传方式,推动上海金融服务水平和普惠性持续提高。该行制作了“金融消费者八项基本权利”“识破‘情感陷阱’守住钱袋子”等“消保知识”“以案说险”主题宣传长图,以及拍摄以真实...……更多
...保护意识,增强群众抵制诈骗洗钱犯罪的“免疫力”。对老年人电信网络诈骗案件频发情况,积极向老年客户介绍如何能有效防范养老诈骗,用通俗易懂的语言向他们揭露常见的“养老服务”等诈骗手段,叮嘱客户在日常生活中...……更多
...点客群,不断探索特色化金融教育新路径。为进一步做好老年人金融素养提升,服务养老客群,2023年9月,建行厦门市分行举办金融消费者权益保护教育宣传月系列活动之“舞动最美银龄,建行消保护航”老年人太极拳大赛。据...……更多
现金找零不用愁!重庆准备了407个“零钱包”服务网点
一些老年人、外籍人士在乘坐出租车时会使用现金支付,如果恰巧驾驶员手头没有零钱,就会出现“找不出零钱”的尴尬。4月9日,人民银行重庆市分行消息,为解决这一问题,重庆在全市推出“零钱包”兑换服务,其中407个银...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。完善消保制度,提升服务水平多年来,做好消费者权益保护工作,是中信银行深圳分行践行金融工作政治性、...……更多
民生银行贵阳分行开展反假货币系列宣传活动
...市民普及反假货币知识,提高大家的防范意识。特别关注老年人和学生等易受骗人群,向他们传授“一转、二摸、三透光”的简易识别技巧,帮助他们提高反假意识和识别能力。通过深入广大人民群众开展宣传活动,不仅向大家...……更多
...网点”。2022年上级决定让北蔡支行作为为听障群体提供金融服务的“先行者”。自此,北蔡支行的员工在业余时间会主动通过相关视频资料自学,并利用每天的晨会、夕会互相练习。据悉,目前该行员工已经顺利通过了同业公...……更多
...管总局浙江监管局相关负责人介绍,为进一步提升老年人金融服务质量,该局专门印发《浙江银行业保险业适老金融服务指引》,围绕体制机制、产品与技术改造、网点建设与服务、教育宣传、消费者权益保护等五方面提出工作...……更多
宣传金融知识  创优金融环境
...融环境□胡景洲 为加强金融消费者权益保护,切实提升金融服务品质,连日来,浦发银行盐城分行积极响应监管部门2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动部署要求,围绕“汇聚金融力量,共创美好生活”主题,切实提...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...里镇‘助老大食堂’70岁以上的老人近9000人。为提高养老金融服务质量,确保老年人尽快享受助老大食堂服务,我们支行各网点员工利用节假日时间上门为老人集中办理激活业务。”中国农业银行青岛黄岛支行个人金融部负责人徐...……更多
锡城银行 多措并举提高支付便利性
...锡市分行的指导下,我市已有多家银行推出了“零钱包”金融服务。从金额设置来看,银行推出的“零钱包”在100元—500元不等,兑换的票面金额覆盖纸币、硬币多种,可满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求,优化现金...……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
...建行开辟主题宣教新路径为积极落实乡村振兴战略,优化金融服务乡村振兴综合体系,把以人民为中心的发展思想贯穿体现到服务中国式现代化苏州新实践的各项工作,建行苏州分行走进88个乡镇,开辟“金融知识进乡村”主题...……更多
在银行庞大金融服务体系的背后,有这样一群人,他们不参与直接面对市民群众,却是权益保障不可或缺的“主心骨”,他们心系着所有消费者,没有豪言壮语,只有一颗赤诚服务的心。将消费者权益保护作为己任,把客户满...……更多
...和社区、新疆农业大学、新疆师范大学、新疆大学,聚焦老年人、残疾人、大学生、社区居民、农村村民、商圈商户,深入开展“五进”系列活动,通过现场讲座、摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料、接受群众咨询等形式,...……更多
消保为民有担当,百年中行“心”出发
...学“为爱跨鸿沟”及“守护财富安全”等系列微课程,让老年人敢用、会用智能设备,为老年人的“衣食住行”保驾护航。此外,通过“消保进校园”活动,结合当下投资理财热点话题,倡导年轻消费者树立理性消费观念,提高...……更多
中国民生银行海口分行多举措守护市民“钱袋子”
...务水平,为广大金融消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务,积极做好金融知识普及教育工作,是金融机构消费者权益保障的题中之义,如此,才能得到广大消费者的认可和赞誉。南海网版权声明:以上内容由南海网原创...……更多
...方面为老年客户提供相关资讯及服务。在为老年客户提供金融服务时,该行还开展了走进乡村、走进广场、走进市场等活动,重点以中老年客户、对金融知识匮乏的人群为主,围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资风险等宣传警...……更多
“邮爱驿站”有爱更温暖
...“邮爱驿站”里,户外劳动者以及老年客户可享受温暖的金融服务。在这里不仅有优质金融服务,还为附近的执勤交警、环卫工人、外卖员等户外劳动者及老年群体提供免费饮用水、爱心座椅、洗手间、微波炉、应急充电、便民...……更多
招商银行唐山分行开展系列金融知识教育宣传活动
...金融安全意识、增强依法维权意识和能力,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,招商银行唐山分行开展系列教育宣传活动,广泛宣传金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设。为提升...……更多
广发银行武汉分行营业部开展金融知识宣传活动
...新华小区普及金融知识到百姓身边,针对社区居民尤其是老年人安全意识薄弱的现状,开展金融知识宣传活动。活动现场,通过陈设宣传台,向周边居民发放宣传折页,讲解金融消费者八项权利、支付安全、电信网络诈骗、非法...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...年人跨越“数字鸿沟”,满足数字时代老年人日益增长的金融服务需求,增强老年人防范金融诈骗、非法集资的能力,近期,浦发银行太原分行营业部举办了系列金融智慧助老活动。借助山西省金融教育示范基地优势,浦发银行...……更多
工行玉溪分行:志愿服务情暖重阳
...敬老、爱老、助老的传统美德,做好“长辈客户”高质量金融服务,重阳节前后,工行玉溪分行组织各支行开展了形式多样的尊老助老系列志愿服务活动。10月22日至29日,工行通海、澄江、新平、江川支行组织开展了“工银爱相...……更多
安徽中行丰富金融供给 助力完善养老服务体系
...会议精神,依托自身特色与优势,围绕五大金融加速提升金融服务能力,践行服务实体经济使命,奋力书写金融服务实体经济时代答卷。人口老龄化趋势推动了养老服务产业发展,也催生了养老金融新需求。中国银行安徽省分行...……更多
...互信互助。本次系列敬老沙龙活动体现了中信银行在适老金融服务上的专业优势,彰显了中信银行“让财富有温度”的品牌主张。后续中信银行北京分行将始终坚持践行金融工作人民性,持续开展敬老爱老助老活动;发挥专业优...……更多
工行德州分行常态化开展消费者权益保护宣教成效好
...意犹未尽。为切实做好消保宣传工作,工行德州分行聚焦老年人、青少年、新市民等重点人群,围绕“暖心·消保”“智慧·消保”“守护·消保”主题,实施立体式的消保宣教常态化。在线下,工行德州分行依托各营业网点精心...……更多
苏州中行助力晚年“悦生活”
...力打造养老服务示范点体系,成立敬老服务志愿队伍,将金融服务送到家;组织敬老爱老活动,落实反诈宣传教育,定期开展金融知识讲座,增强对老年人的人文关怀和社交互动,把优质服务送到老年人的身边。 南 方 ……更多
全力营造和谐诚信金融环境
...责任,建立消费者金融知识宣传教育工作长效机制,提升金融服务质效。 ……更多
...从舒适的厅堂环境,到文明规范的服务体验,再到专业的金融服务水平,每一个细节,都让客户感受到有温度的服务。该行坚持把思想政治教育和岗位历练贯穿于青年员工成长的全过程,引领青年员工立足岗位建功,积极践行社...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...注每一位金融消费者的个性化需求,所以做好特殊群体的金融服务至关重要。监管制度在这一领域已有明确规定,如《银行保险机构消费者权益保护管理办法》要求,银行保险机构应当充分保障残障人士公平获得金融服务的权利...……更多
...月”为契机,组织辖内各网点开展敬老爱老系列活动,为老年人送上关爱和祝福。该行通过播放宣传标语、张贴海报、发放宣传折页等形式,多渠道开展敬老爱老宣传活动,并针对老年群体易遭受网络诈骗的问题,开展金融知识...……更多
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