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...属单位时,无意中听到财务人员说,“单位滞留了大量的硬币,跑了几家银行都被拒绝了”。说者无意听者有心,进一步了解相关情况后,云阳支行员工本着“用心一点 多做一点”的服务理念,主动承接了客户的兑换需求。客...……更多
...日,工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务,老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人,工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午,一位老人面带...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问农业银行能不能帮他存到卡里。农行郑州古荥支行刘主...……更多
中行桐乡振东支行: 清点硬币暖人心 银行服务解忧愁
...姑娘是这样的,我原先在附近开超市,想把之前攒的几袋硬币换成纸币可以吗?”大堂经理一听,立马为阿姨取了张叫号纸,“当然可以,阿姨,我带您到柜台上去清点。”听闻此,阿姨终于松了口气,也露出了笑容。硬币数量...……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...民群众提供暖心的金融服务。近日,一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行,并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午,客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。硬币数量大,面额既有1元的,还有大...……更多
15万枚硬币,重达2000斤!工行扬州汶河支行完成清点
紧张忙碌15万枚硬币,重达2000斤!记者29日从扬州工行获悉,工行扬州汶河支行本周收到一笔“巨额”业务——帮助某单位清点一笔数量庞大的硬币。面对这一繁重任务,工行扬州分行现金中心与网点十多位工作人员经过8个多...……更多
工行常州钟楼支行活用“硬币自循环系统”获好评
自全面推广“硬币自循环系统”以来,工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程,充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道,大幅提升客户服务体验,切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
...行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元的零币,还有1元硬币,自己的子女结婚需要零钱,想到多兑换一点,大堂经理询问后快速将其引导至柜台,高柜柜员为刘先生换好纸币,因其需要的1元硬币数量多,高柜柜员便先为他兑换...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...,而她手里拎的袋子里装的是她在工作中积攒下来的破损硬币。“请问你们银行可以帮我把这些硬币兑换成货币吗?”“当然可以啦!”当听到工作人员的回答后,之前还一片阴霾的脸瞬间拨云见日,“真的可以吗?我走了好几...……更多
鲁网11月27日讯“你们这里能兑换硬币么?”近日,一位中年客户手拿一袋硬币来到了惠民农商银行胡集支行,询问是否可以兑换硬币。大堂经理了解情况后,立即接待了该客户。看到客户愁眉不展的样子,大堂经理与运营主管...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能否兑换。该行工作人员立即回复可以,让客户不要担心。经初步估算,两袋混杂新旧两版一元、五角的硬币清分工作要花费不少时间,为不影响其他客户办...……更多
...支行营业厅,小心翼翼地问大堂经理:“您好,我有很多硬币,可以帮忙换一下吗?”大堂经理看出了客户的顾虑,热情地说:“当然可以的,这会柜面业务有点多,您稍等,我帮您安排。”在大堂经理的引导下,该客户的顾虑...……更多
...3月11日讯随着一声声“叮叮”悦耳的到账声音,3000多枚硬币顺利兑换完成存入微信零钱中,王先生兴奋地对银行工作人员连声说:“太方便了,真是感谢你们解决了困扰我多年的难题。”王先生经营一家水站,每天十几个工人...……更多
农行郑州新郑市龙湖支行: 翻越千枚“硬币山” 传递真情感
...行大堂经理赶忙笑着接过王先生手中的钱袋,原来这么多硬币是下游商户给王先生的货款,若不收取的话对方就拖欠了。银行内勤行长接到汇报后,立即开辟绿色通道,安排员工柜内柜外同时清点。哗啦啦倒出来的硬币像一座小...……更多
...,多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币,庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情况后,工作人员马上安抚客户:“您放心,这些零钱我们帮您存好!”由于客户手中塑料袋里的硬币数量较大,工作人员初步...……更多
江南农村商业银行横林支行积极推广“常州市硬币自循环系统”
近日,一位客户带着一包硬币来到江南农村商业银行横林支行的营业厅,1元硬币约有3000多枚,5角硬币约有1000多枚,还有几百枚的1角硬币,希望能兑换存入自己的银行卡中。面对数量庞大的硬币,支行工作人员热情地推荐了便...……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...办理存款业务,非常歉意地从书包中拿出沉甸甸的一大包硬币,提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间,当班柜员了解到情况后,示意马女士坐下等待,便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知,她在附...……更多
...地对工作人员说:“我到外地催收货款,给的全是一元的硬币,而且破损严重,有的甚至无法辨别。好不容易要的钱,你们这里可以兑换吗?”见状,客户经理耐心安抚客户情绪,双手接过塑料袋热情地回答:“您放心,接下来...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
招商银行无锡湖滨支行:炎炎夏日 小小硬币展真情
...地张望。小姑娘的妈妈来到柜台,客气地询问她们有一些硬币要存,我们银行能不能帮忙清点。“请问大概是有多少硬币呀?都是一块钱吗?”“几千个吧,我们也搞不清了。”小姑娘的妈妈有些不好意思,“我们给小孩存的,...……更多
“小面额”,大温暖——工行绍兴诸暨支行零残钞兑换获客户赞誉
...问,客户称:“自己是开小卖铺的,平时会收大量零钞和硬币,怕耽误银行正常办理业务的时间一直没过来存。”对此,该行员工马上答复客户:“没关系的,不耽误的,兑换零钞本身就是我们的工作。”随之引导客户至柜面进...……更多
贵州银行六盘水分行:客户服务“无小事” 零币存款“暖人心”
...声,袋口敞开,里面的东西露出“真面目”,原来是一袋硬币,面额各不相同,数量数以千计!沉甸甸的袋子,压得这位客户有些喘不过气。又因为硬币数量较多,吸引了不少周围人的眼光,所以此时顾客脸上的表情的带着一丝...……更多
客户拎着沉甸甸袋子“拘谨”地走进银行...
“你好,你们这里可以帮我把这些硬币换成整钱吗?”11日,一位客户拎着一袋沉甸甸的东西走进工行高邮开发支行,有些拘谨地小心翼翼询问。耐心清点原来,这位客户是来兑换硬币的。由于这是件“吃力不讨好”“没有效益...……更多
1元纸币将退出流通市场?央行、市监局回应
...出历史舞台”。该网友问了下收银员,被告知“以后一元硬币还是可以用,纸币慢慢就不流通了。”图片中文字载明,“一元纸币的取消更有利于节约自然资源,硬币的投放在很大程度上方便了民众的生活,美中不足就是不方便...……更多
贵州银行雷山支行:小小服务 浓浓情怀
“我这里有很多硬币,请问你们能帮我兑换成纸币吗?”正是酷暑,高温难耐,一位客户吃力地提着一大包硬币,气喘吁吁地走进贵州银行雷山支行营业大厅,小心翼翼地询问大堂经理能否帮忙兑换硬币。“当然可以!”大堂...……更多
你们有没有遇到过这样的情况?孩子辛辛苦苦攒了一堆硬币,满心欢喜地跑到心仪的店铺想买点什么,结果却被店员一盆冷水浇下来——拒收硬币!这不,湖北武汉的一位家长就遇到了这样的糟心事。蜜雪冰城“零钱门”事件...……更多
...为了尽快清点完毕,工作人员分工明确,大厅人员先行对硬币进行分类清点,再送往柜面兑换。经过半个小时的整理清点,共清点硬币1元1000多元,五角500多元。虽然金额不大,但着实解决了客户的难题。该客户对支行工作人员...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...吉安稠州村镇银行-桐坪支行内,客户张叔叔拎着一大袋硬币和污损的纸币焦急走了进来,因带来的纸币发霉严重,绝大多数现金已经粘连到一起无法分开,他焦急的询问大堂经理能否兑换。“您别着急,兑换残缺、污损、毁坏...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
...了解,这位摊主因长期经营积累了许多不便储存和携带的硬币,恰好在民泰银行工作人员近期于市场开展的现金宣传活动上得知可进行此类兑换服务,遂决定前往银行处理。面对大量的零散硬币和残破纸币,尽管当时正值周末,...……更多
工行贵州凯里分行:零钞兑换进街道 便民服务显温情
...络绎不绝,不少群众还“有备而来”,把手中积攒许久的硬币、残损币一并带来兑换。商贩吴姐说:“我在凯里步行街做餐饮,一份烤豆腐2.5元,时不时会收到硬币,今天正好都拿来兑换了。”图:该行工作人员在凯里市中博步...……更多
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不管法院判决如何,都已经无法挽回当事老人的生命。这起因为超市发鸡蛋导致的悲剧,应该引起更多人的反思。文 | 竹 里84岁老人超市抢鸡蛋
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9月25日,江苏省中国画学会与安徽宣砚文化有限公司写生基地签约仪式在安徽宣城市宣砚文化园举行。《人民日报海外版》日本月刊总编辑
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中新社香港9月26日电 (记者 魏华都)26日,香港恒生指数午后一度升逾800点,高收795.48点,升幅4.16%,收报19924
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