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...高效地获取并应用信息成为了当前最为紧迫的问题之一。知识库的出现，为人们解决了这个问题，成为了当下企业、团队、个人的必备工具之一。本文将从知识库的概念、作用以及如何搭建知识库等方面进行探讨，并推荐使用Bak...……更多
2023-03-10 11:01:00知识库,知识,推荐,知识库,知识,信息
...业实现知识的共享、交流和创新。知识管理平台通常包括知识库、协同工具、搜索引擎、学习管理系统等模块。企业可以根据自身的需求选择相应的知识管理平台，建立起完整的知识管理体系。二、知识管理流程设计知识管理流...……更多
2023-05-04 11:20:00知识管理,方法,知识,推荐,建设,管理
...和利用这些海量的知识呢？答案就在于建立一个强大的“知识库”。本文将为您解析知识库的意义、功能和创建方法，帮助您构建属于自己的智慧收藏库。什么是知识库？知识库是一个基于网络的系统，用于集中存储、组织和管...……更多
2024-06-07 22:27:00知识库,智慧,知识,知识,知识库,管理
企业知识库是一个组织内部的知识管理系统，它的目的是帮助企业有效地收集、组织和共享知识。它可以帮助企业提高生产力、增强竞争力和促进创新。然而，许多企业在实施知识库时遇到了许多问题，导致知识库无法发挥出...……更多
2023-05-08 11:04:00挥出,知识库,价值,知识,企业,知识
...业了解客户需求、提供个性化的服务等都非常重要。建立知识库：知识管理可以帮助企业建立起一个知识库，包括产品知识、服务流程、常见问题解答等。这些知识可以帮助服务人员更好的解决客户的问题，提供高质量的服务。...……更多
2023-04-18 11:32:00体验,客户服务,客户,地方,服务,客户
自助服务知识库的价值是毋庸置疑的，如果执行得当，可以帮助减少客户服务团队的工作量，仅仅编写内容和发布是不够的，需要知道知识库对客户来说是否有用，需要了解客户获得的反馈，如果你正确的使用知识库软件，可...……更多
2023-03-01 17:49:00知识库,深度,心理,知识,用户,知识库
...搜索的内容。帮助中心应始终易于搜索，为客户提供品牌知识库的可访问版本，该帮助中心应以用户体验为核心。该站点通常会包含常见问题解答、文章和各种说明，所有内容都应具有易于理解。帮助中心知识库软件的优势客户...……更多
2023-02-03 15:13:00知识库,帮助,知识,知识库,客户,知识
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持，或管理员工的内部知识。在教育系统中，知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
2023-02-17 10:31:00知识库,知识,行业,教育,知识库,知识
...实践战场之一的智能客服领域出手。首先落地的场景就是知识库自动扩写，这也是AIGC能力在智能客服最直观的落地应用场景之一。本文作者对智能客服知识库自动扩写功能进行了分析，一起来看一下吧。大语言模型“忽如一夜...……更多
2023-05-06 19:00:00知识库,模型,语言,功能,智能,知识
...企业wiki搭建工具——BaklibBaklib是一款专业的帮助中心与知识库知足工具，帮助企业轻松制作在线的帮助中心、Guide、FAQ、API文档、产品手册...实现企业向内知识协同和对外品牌宣传。十分钟就可为企业打造专属的帮助中心页面，...……更多
2023-04-21 11:30:00维基,网页,企业,维基,网页,企业
...品。为了减缓流失率并提高盈利能力，SaaS公司正在转向知识库，以帮助他们让客户了解情况。什么是知识库？您可以在许多公司网站上找到常见问题列表，这些网站旨在回答客户常见问题。知识库是这一想法的扩展，它们包含...……更多
2023-02-15 10:34:00知识库,工具,知识,学习,知识库,客户
...进行分析或答疑。金融分析计算方面，大模型内部经过“知识库检索”“公式召回”“代码生成”“编译计算”等环节，可输出最终的正确答案。金融事件分析方面，具有多轮高质量金融相关对话、思维导图生成、问题推荐等功...……更多
2024-01-17 22:40:00模型,金融,知识,金融,湾区,知识
...型的对话完成流程自动化编排，以及依托大模型构建企业知识库、营销知识库为营销人员提供营销知识支持，正在改变着传统营销模式，推动着营销科技向更加智能化、自动化和个性化的方向发展。首先，通过与大模型的对话，...……更多
2023-11-17 09:43:00中关,中关村,模型,流程,自动化,营销
...领域。人工智能为大众提供更直接的知识获取方式，通过知识库和知识图谱整合各种信息，并提供智能交互工具，如New-bing结合搜索引擎更精确的答案和信息。这些技术正在不同领域广泛应用，为人们获取知识提供了更高效的途...……更多
2023-11-25 19:42:00主导型,数字,文化,研究报告,盈利,主导
...始使用您的维基。顶级内部维基软件和工具推荐1、Baklib知识库/帮助中心Baklib是一款简单好用的软件，目前有免费版本和企业套餐版，可以根据自己的需要选择，不需要掌握编程或者设计基础，直接访问官网，注册登录后，填充...……更多
2023-02-01 11:45:00维基,帮助,企业,维基,内容,团队
...Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台，包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验，助力企业数字化体验从IA扩展到AI。\"一、数字时代，企业面临的问题在全面数字化时代，品牌和企业需要丰富的媒体内容来吸引用...……更多
2023-10-30 09:55:00一代,全新,体验,数字,内容,平台
...得更好的成绩。知识管理工具，可以试试：BaklibBaklib在线知识库制作、高效的编辑功能、集中的在线存储、展示能力。解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；降低成本的同时、全面提升个人与团队工作...……更多
2023-05-11 09:57:00知识管理,工具,知识,发展,综合,管理
...管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时，无法为客...……更多
2023-02-21 11:42:00知识库,时候,机构,选择,银行,知识
...低成本、快速验证大模型生成结果的可行性，并添加领域知识库，通过外挂知识库解决基础大模型容易产生“幻觉”的问题。据介绍，中关村科金搭建了一体两翼的底层技术架构，形成四大类别产品体系。一体两翼指的是企业知...……更多
2023-11-24 09:56:00中关,中关村,人工智能,人工,模型,新品
知识库的定义在互联网的整个历史中多次发生变化。起初，它是一个术语，用于描述比通用关系“数据库”更先进的任何复杂数据存储系统。现在，随着SaaS的出现，知识库一词的含义更加不同。根据定义，知识库是一个自助服...……更多
2023-02-23 11:34:00知识库,知识,优势,知识库,知识,员工
...成为企业面临的重要挑战。解决建议：企业可以建立一个知识库，将所有重要的信息和知识记录下来，并确保这些信息可以被轻松地检索和共享。此外，企业可以在员工离职或调动前进行知识转移，确保新员工能够接收到必要的...……更多
2023-05-17 14:36:00知识管理,盘点,困惑,类型,知识,管理
...和创造的知识进行有效管理和组织的过程。企业可以利用知识库、文档管理系统、专家数据库等工具来存储和组织知识。此外，企业还可以通过分类、标签、搜索等方式对知识进行组织和检索，以便员工能够快速找到所需的知识...……更多
2023-10-20 23:46:00知识管理,实践,知识,管理,企业,知识
...i民生”），民生银行实现了“搜索”、“服务台”、“知识库”、“词典”四项功能的深度融合，重塑了知识管理体系。民生银行重视知识管理工作，前期通过门户网站、知识库系统等自研应用搭建了一套知识管理体系，但在...……更多
2024-02-04 00:58:00民生银行,民生,管理体系,体系,银行,知识
知识库管理系统是一种通过集成多种技术手段，将企业内部知识进行收集、整理、存储、分析和共享的信息管理系统。知识库管理系统可以帮助企业管理和利用企业内部的知识，提高企业的创新能力和竞争力。知识库管理系统...……更多
2023-04-18 10:12:00知识库,管理系统,作用,优势,知识,系统
...lib适用于多种应用场景：产品手册，帮助中心，FAQ,Guide，知识库，产品介绍，开发文档，操作简单，设置简单，即使是小白也能轻松上手。Baklib栏目分类明确，符合企业建立帮助中心的要求.Baklib只需简单的四个步骤，就可以建...……更多
2023-01-09 17:46:00维基,热门,工具,推荐,软件,内容
在数字化时代，内部知识库是企业管理的重要组成部分，可以帮助企业管理知识，提高工作效率和员工满意度。它可以帮助组织更好地管理和利用自身的知识资产，提高组织的竞争力和创新能力。内部知识库是指组织内部收集...……更多
2023-03-17 10:48:00剖析,注意事项,事项,特点,知识,知识
许多公司都意识到需要拥有面向客户的知识库，以增强客户服务并提供更好的客户体验。许多企业没有意识到的是，拥有内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。“协作是任何组织成功的关键部分，通过明...……更多
2023-02-03 11:30:00知识库,知识,知识库,员工,知识,工作
智能肿瘤学知识库正式发布。受访单位供图1月27日，2024智能肿瘤学重庆论坛暨智能肿瘤学教育部医药基础研究创新中心学术年会召开。会上，由重庆大学附属肿瘤医院院长徐波教授牵头研发的智能肿瘤学知识库正式发布。智能...……更多
2024-01-27 13:41:00肿瘤学,重庆,知识库,肿瘤,智能,专家
...，提高客户服务价值的关键因素之一是创建一个企业外部知识库，作为客户的自助服务中心。外部知识库作为客户一站式自助服务中心外部知识库也称为“帮助中心”，源于公司wiki的概念，公司内部的多个用户都可以添加或编...……更多
2023-02-21 17:17:00知识库,客户服务,客户,知识,服务,公司
...提出一个问题：“我们在哪里编目和存储此业务词汇表？知识库知识库是一个中央存储库，组织中的所有员工都可以访问该存储库。知识库提供了一个强大的平台来收集和存储您的所有企业知识，包括战略、流程文档、项目、程...……更多
2023-01-31 11:25:00知识,知识管理,知识库,重要性,业务,管理
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为什么呼叫中心线路费用如此重要呼叫中心是现代企业不可或缺的组成部分，它承担着与客户沟通、提供售前售后服务以及解决问题的重要任务
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随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始意识到提高销售业绩的重要性。而外呼系统租赁成为了一种备受关注的方式。但外呼系统租赁是真的能帮助企业提升销售业绩吗
2024-06-10 23:24:00
在当今竞争激烈的商业环境中，提供卓越的客户服务是企业取得成功的关键。随着技术的迅猛发展，自动回复客服机器人成为了提升客户服务质量的利器
2024-06-10 23:35:00
6月10日消息，Nothing旗下的子品牌CMF将于近期发布旗下首款智能手机CMFPhone1，目前外媒91mobiles曝光了这台手机的价格信息
2024-06-11 00:14:00
6月8日2024年高考正式结束，各品牌肯定会针对准大学生做出有效的营销的。毕竟这个夏季他们可是换机的主力军，往往能带动品牌销量的一个小高潮
2024-06-11 00:19:00
大家可能已经发现，进入618期间之后，手机的整体销量也是不断提升，因为手机厂商都在这个时候集体降价，让很多手机调低了价格
2024-06-11 00:24:00
一加Ace3系列新机来袭，传闻端午节后将启动预热。一加Ace3Pro新机已经引起了广大消费者的关注。这款新机预计将在端午节后正式启动预热宣传工作
2024-06-11 00:26:00
本文转自：岳阳日报本报讯（许排云）“今天公司刚签个450万元合同。今年来合同额3000万元出头，有点奔头。”日前，身在辽宁省葫芦岛市出差的湖南中天元环境工程有限公司副总经理刘琴
2024-06-11 00:54:00
本文转自：央视网央视网消息：蝠鲼（fúfèn）是一种海洋鱼类，因游泳姿态与夜里飞行的蝙蝠相似而得名。这两天，一条“蝠鲼”在网上刷了屏
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本文转自：沈阳日报沈阳富莱碳纤维有限公司与南方科技大学展开技术合作向“储能之都”建设迈出坚实步伐本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者黄超）一个来自东北的企业日前在深圳迎来了“高光时刻”
2024-06-11 01:54:00
本文转自：兵团日报●兵团日报常驻记者 王瑜 通讯员 周永成日前，一辆新疆雁池金石新型建材有限公司的混凝土罐车从三师四十一团混凝土拌和站缓缓驶出
2024-06-11 01:57:00
本文转自：新闻晨报魔都城市更新“新风尚”原竹琥珀生活方式展高品质生活新体验文/孙 鑫2024年6月5日至6月8日，迎端午·原竹琥珀生活方式展在原竹琥珀商业综合体举行
2024-06-11 02:36:00
