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...管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时，无法为客...……更多
2023-02-21 11:42:00知识库,时候,机构,选择,银行,知识
...能以可管理且经济实惠的方式进行企业级集成数字内容和知识库。Baklib使公司能够以更少的努力提供引人入胜的体验。它是一个数字体验平台，拥有各种集成且完全可定制的工具，可用于数字营销、在线社区和内容管理。Baklib利...……更多
2024-09-19 21:39:00之路,变革,客户,体验,银行,数字
...中。单一来源的内容和指导可确保一致性和合规性，并在知识库中建立信任，从而推动采用和价值创造。此外，Baklib支持30种开箱即用的语言，并且可以配置为能够以任何这些语言解释、分类和回复客户消息。更多的数字自助服...……更多
2024-09-21 11:13:00疫情,作用,趋势,数字,时代,数字
...BR-Coder、AI Agent等工具，能够完成写代码、写文档，构建知识库等工作，为员工办公提供强大的辅助助手。这些技术的深度应用能够大幅提升单位劳动力的产出效率，在某些领域弥补劳动力供给不足的工作，让人们能够有更多的...……更多
2024-06-03 16:13:00聚力,三线,模型,人工智能,人工,智能
...金融知识，制作《消保小课堂》29期，手机银行推出小白知识库、哨兵反诈等栏目，不断提升金融知识普及质效。该行全辖网点均设置了独立的金融知识宣教专区，向金融消费者提供包括消保类书籍、反洗钱宣传、反诈手册、宣...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
...业务数据，金山办公可为金融机构搭建基于AI的企业自有知识库，盘活数据价值，让数据转化为知识，为金融机构各部门提供服务。例如，未来它可以通过AI私有化模型，帮助企业内部员工快速获得问题答案，为财富业务提供智...……更多
2023-10-16 11:33:00乌镇,金山,第六届,大会,方案,办公
...模式和优势特点：自助平台:提供在线门户、应用程序或知识库，客户可以随时访问，用户可以查找常见问题解答、使用指南和教程。互动工具:集成聊天机器人或虚拟助手，帮助客户进行问题解决，提供搜索功能，让客户快速找...……更多
2024-09-24 11:08:00视角,误区,策略,客户,建议,服务
...何应用豆包企业在完成账号注册和企业认证后，可以进行知识库管理。打开知识库页面后，进入知识库列表。单击知识库列表页面左上角的「新建知识库」，在创建知识库页面填写相关参数。在配置知识库页面下可以设置知识库...……更多
2024-07-24 14:44:00豆包,优势,版本,功能,应用,价格
...型的对话完成流程自动化编排，以及依托大模型构建企业知识库、营销知识库为营销人员提供营销知识支持，正在改变着传统营销模式，推动着营销科技向更加智能化、自动化和个性化的方向发展。首先，通过与大模型的对话，...……更多
2023-11-17 09:43:00中关,中关村,模型,流程,自动化,营销
...、个性化的用户体验。平台分为三个功能模块：资源库、知识库和应用库。Baklib运行在RubyonRails框架上，RubyonRails是用Ruby编程语言编写的开源WebMVC框架，它附带了在前端和后端构建现代的Web应用程序所需的所有工具。下一代客户...……更多
2024-09-24 20:49:00下一代,客户服务,解决方案,客户,方案,服务
...i民生”），民生银行实现了“搜索”、“服务台”、“知识库”、“词典”四项功能的深度融合，重塑了知识管理体系。民生银行重视知识管理工作，前期通过门户网站、知识库系统等自研应用搭建了一套知识管理体系，但在...……更多
2024-02-04 00:58:00民生银行,民生,管理体系,体系,银行,知识
...业实现知识的共享、交流和创新。知识管理平台通常包括知识库、协同工具、搜索引擎、学习管理系统等模块。企业可以根据自身的需求选择相应的知识管理平台，建立起完整的知识管理体系。二、知识管理流程设计知识管理流...……更多
2023-05-04 11:20:00知识管理,方法,知识,推荐,建设,管理
...型、创造复杂任务的Agent（智能体）、以及打造企业专属知识库。大模型一站式应用开发平台技术架构四大核心能力，助力拥抱生成式AI时代CybotStar的基础层由CPU、GPU、TPU等算力系统组成，为整个体系提供强悍的算力支撑，支撑...……更多
2024-08-30 14:57:00应用开发,模型,应用,开发,平台,模型
...品岗位并没有人们想象的那样多。
（图/《通往AG之路》知识库首页截图）AJ是《通往AGI之路》知识库创始人，她还在某互联网大厂担任产品经理的时候，就在飞书文档上创建了这一知识库。随着越来越多人加入并不断完善，《...……更多
2024-03-24 09:18:00薪水,课程,产品,知识,经理,一舟
...技术进行了深入探索和综合应用，结合农业银行研发支持知识库、内部问答数据以及人工标注数据等金融知识进行融合训练调优，实现了全方位的金融知识理解和智能问答应用。图：ChatABC 1.0技术支撑及能力视图二、涵盖事项农...……更多
2024-04-08 17:06:00农业银行,典型案例,模型,典型,案例,银行
...字:[亚马逊云科技出海日2024,生成式Ai金融应用,企业内部知识库,大模型微调训练,数据集成治理,人工智能落地工程]本文字数:2400,阅读完需:12分钟导读张呈刚先生在2024年亚马逊云科技出海日上做了题为”生成式AI在金融行业的应用...……更多
2024-04-22 13:21:00生成,金融,应用,行业,生成,人工智能
许多公司都知道需要有一个面向客户的知识库，以加强客户服务，提供更好的客户体验。但是很多企业没有意识到的是，拥有一个内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。协作是组织成功的关键部分，通过...……更多
2023-02-21 18:26:00知识管理,知识,管理,知识,知识库,内容
...的内部知识文档导入到腾讯乐享中，形成了律所专属的AI知识库，员工能够随时通过乐享AI助手的分析与自然语言生成能力进行问答，根据员工调研显示，对典型问答的AI回答满意度高达93分，端到端问题准确率达91%。早在今年5月...……更多
2024-09-19 10:07:00验收,模型,时候,模型,腾讯,知识
...利用Baklib为客户创建令人惊叹的帮助台，创建帮助站点、知识库、论坛、用户指南、文档、手册、维基等。有了Baklib，您可以轻松地为您的企业构建一套信息组织架构方案，产出漂亮美观易用的知识库网站，让用户（您的员工或...……更多
2024-09-20 20:35:00座席,知识管理,体验,知识,管理,知识
...专利，构建起集大模型、数据治理、智能算法、智能体、知识库等一体的大模型生态技术平台，形成兼顾性能、成本、安全、落地应用等综合优势的多个垂直领域大模型能力，有效支撑“大模型+专用模型+知识库+RAG+智能体”多...……更多
2024-07-12 10:47:00迪博,深圳,审判,司法,辅助,法院
...产品、理财产品，还是保险产品，它都可以依托海量专业知识库，为客户提供24小时不间断的在线服务，和贴心的解决方案。更重要的是，它“永远在学习”，不断增进对客户的洞察理解，这种进化能力超越很多金融的从业者。...……更多
2023-03-09 19:39:00模型,进程,智能,金融,行业,技术
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持，或管理员工的内部知识。在教育系统中，知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
2023-02-17 10:31:00知识库,知识,行业,教育,知识库,知识
...检索增强生成技术英文简称RAG，它的技术原理是整合外部知识库，在大模型接收到提问时，先去检索外部知识库，并将其提供给大模型。这样，大模型在生成答案时，能够参考这些外部数据库中的信息，从而生成更准确和相关的...……更多
2024-05-13 15:03:00输出,模型,结果,模型,博坦,知识
...接的感受就是可以节约人工。这其中更深层的逻辑是企业知识库的建设，无论是AI还是人工，解决客户问题的基础还是得把知识梳理清楚。如果售前咨询没有及时告知客户产品参数，可能会导致客户流失，如果遇到客诉没有在最...……更多
2024-03-20 15:00:00李明,竞争优势,对话,优势,竞争,时代
...能客服应用的对话技术，大致可以分为三种。一种是基于知识库的知识问答，主要解决用户对知识信息的获取问题。即基于用户的提问，在知识库中寻找最匹配的答案。这项技术和传统的搜索技术有点相似，典型的应用场景，如...……更多
2023-03-04 14:00:00下岗,智能,问题,应用,行业,成本
...提供最完整、集成的低代码数字体验平台，将CMS、门户、知识库和社区统一起来。Baklib的不同之处：1.Baklib简单易用，内容运营和营销人员可轻松打造复杂的数字体验。2.Baklib可实现Baklib与最常见的内容管理技术和办公生产力。3....……更多
2024-09-21 20:41:00呼叫中心,知识管理,呼叫,指标,重点,关键
...在浏览器端，主要聚焦在支持大模型问答，同时支持配合知识库+大模型问答方式。目前浏览器端口的万语医疗大模型主要应用于医学决策和知识普及，问答内容医学解决方案”，除了眼科以外，其他健康相关的问题，如内科、...……更多
2024-07-13 09:44:00万语,行业发展,算法,深度,助手,模型
...中心合作打造的全国首款医保服务机器人，其量身打造的知识库，既涉及医保政策待遇，又涉及参保缴费等高频服务事项，既有图像、表格，又有二维码、视频等多媒体素材，既有语音文字，又有读卡扫码端口、软键盘等交互渠...……更多
2024-05-22 14:05:00为民,人寿,中国,篇文章,金融,中国
...知识很有用，方便客户利用碎片化时间去充实自身反电诈知识库，更有利于我们把好客户开户源头关。保障客户资金安全，我们永远在路上。”中信银行太原分行小店支行会计经理表示。为提升活动效果，突出正面引导，中信银...……更多
2023-12-14 12:43:00中信银行,中信,太原,分行,防火墙,防火
...投入与成本可控。
容犀Copilot推出大模型客服助手，智能知识库能够极大提升知识检索效率，将客服人员复杂问题的检索时间从分钟级降低到秒级，显著提高客服效率和客户满意度。在运维侧，全过程从人力亲力亲为，改为大模...……更多
2024-04-18 16:00:00模型,实践,大会,营销,全球,软件
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9月25日，小米RedmiWatch5Lite智能手表正式在印度发布。这款手表配备1.96英寸AMOLED显示屏，支持蓝牙通话
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近日，小米正式推出了全新X1鼠标，以仅279元的众筹价和299元的建议零售价，迅速吸引了市场的广泛关注。小米X1鼠标在外观设计上采用了轻量化机身设计
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如今，智能电视已经成为了家庭娱乐不可或缺的一部分。在追求高品质家庭娱乐的情况下，选择一款超大尺寸观影巨幕成为了许多家庭的共同追求
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设计方面，魅族Lucky08的设计经过39次设计图修改，87次打样和工艺调整。有别于市面上主流的旗舰机型，魅族Lucky08致力于打破常规
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据CNMO观察，虽然还未在海外发售，但近日有多家外媒体验到了华为首款三折叠屏手机——MateXT非凡大师。其中一家外媒发表题为《我们测试了世界上第一款三折叠屏手机
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此前就有传言称，vivo将在今年年底推出一款小屏安卓旗舰手机，或隶属于vivoX200系列。9月25日，CNMO注意到
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快科技9月26日消息，2024苏州阳澄湖大闸蟹开捕节昨日隆重召开，顺丰作为合作物流服务商参加。阳澄湖开捕现场，顺丰无人机在湖区装载大闸蟹之后
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9月25日消息，酷态科30W氮化镓“闪充块”探索版今日正式开售，该款充电器采用半透设计，配备Type-C接口，售价45元
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9月25日消息，在今日下午的星纪魅族AI生态发布会上，星纪魅族x领克打造的“全球首款高能电竞娱乐座舱”Z10STARBUFF正式发布
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许多三星Galaxy手机用户都知道EdgeLighting功能，当收到新通知时，手机屏幕边缘会亮起。最近的迹象表明，三星可能打算将类似的设计应用到即将推出的Odyssey游戏显示器上
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9月25日消息，在今日的StateofPlay发布会上，索尼宣布《最后生还者：Part1》将于9月26日起加入PS+二三档会员
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HyperX最近推出了CloudMix2，这是其无线游戏耳机的升级版。新版本在电池续航、降噪效果、连接方式和音质方面都有所提升
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自去年Apple在iPhone15系列中引入可选的电池电量80%限制功能以来，外媒测试并分享了Phone15ProMax在保持80%电量限制下的电池表现
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三星几个月前推出了其首款智能戒指GalaxyRing，现在这款设备迎来了首次软件更新。在美国，GalaxyRing已经收到了固件版本为Q50XWWU2AXH1的更新
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