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...生活的方方面面，大量餐饮门店都实行扫码点餐方式，即消费者通过手机扫描桌上二维码进行线上点餐和结账。但是笔者注意到，在线上扫码后，经常无法立即点餐，需要先关注商家的公众号，填写个人信息后才能继续点餐，并...……更多
2023-10-18 06:30:00监管,系统,消费者,消费,信息,个人
中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月14日，上海市市场监管局公布一批个人信息保护、盲盒销售违法典型案例，涉及擅用人脸识别设备收集个人信息、盲盒未以显著方式公示随机商品抽取概率等违法行为。据了解，2023年，上海...……更多
2024-03-15 14:37:00上海,胡同,实业,当事,上海,当事人
为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...房公积金管理中心等）和人民银行，且不管是商业银行、消费者还是人民银行，查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗，多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
2023-12-12 10:26:00征信,接入,系统,个人,信息,征信
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...、大健康和直播带货乱象等。每年3·15都会曝光不少侵犯消费者权益的违法违规行为，其目的在于扩大消费者权益保护的宣传。然而曝光只是手段，解决问题才是关键，才能真正保护消费者的权益。如何解决食品安全、数据安全...……更多
2024-03-18 14:25:00安全,安全,数据,信息,消费,消费者
...充分暴露了中邮消金存在的内控问题，背后也折射出金融消费者保护工作水平不足的现实。“从罚单展示的信息来看，罚单备注中明确提及‘双罚’案件按较长期限公示，除了罚金之外，突出了罚单本身的警示意义。监管机构进...……更多
2024-07-31 15:25:00征信,雷区,业务,消费,金融,征信
...本来简单的事儿，怎么越来越复杂了?近日，各地陆续有消费者反映，在公共场所遭遇“强制扫码”，想要获取服务，需要关注公众号、注册会员、登记手机号、给出授权……一连串程序。《人民日报》也发文称，别让“扫码”...……更多
2023-11-22 15:00:00霸王,强制,场景,多个,消费者,消费
...要存在以下问题：一是虚假宣传、数据造假行为严重侵犯消费者权益。部分刷单公司和主播通过组织虚假交易、虚假流量刷单等方式，提升直播间粉丝量、点赞数、观看人数和销量，营造虚假的热度和人气，导致消费者不能正确...……更多
2023-03-05 10:10:00监管,主体,直播,声音,委员,经营
...。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面，三季度商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
本文转自：中国消费者报3·15观点共享充电宝“痛点”需合力破局共享充电宝行业存在的收费不规范、押金未及时退还、售后服务差等问题已不是个例，而是普遍存在的现象。切实解决消费者的这些“痛点”，需要多方行动、合...……更多
2023-04-18 05:17:00痛点,合力,消费,消费者,行业,痛点
...十六条，分别为总则、业务经营、公司治理与风险管理、消费者权益保护、非正常经营企业退出、监督管理、附则。立足当地开展业务在业务经营方面，《暂行办法》强调小额贷款公司的设立需经省级地方金融管理机构审查批准...……更多
2024-08-24 10:21:00重磅,总局,监管,金融,国家,小额
...平和诚实信用原则，不得损害国家利益、社会公共利益和消费者合法权益。第五条【经营目标】 小额贷款公司开展业务应当坚持小额、分散原则，发挥灵活、便捷优势，践行普惠金融理念，主要服务小微企业、农户和个人消费...……更多
2024-08-23 19:32:00小额,监督管理,总局,监管,监督,意见
...权，这为防范和打击金融黑灰产探索出新路径。面对金融消费者和互联网金融机构受各类黑灰产活动侵害不断加深的情况，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》，加快起草甄别各...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...涉及共享充电宝的消费投诉12件，较去年同期增长83.3%。消费者黄先生反映，在一家餐饮店就餐时，他扫码租赁充电宝，但手机一直充不进去电却扣费3元。餐饮店不予处理，也无法联系到充电宝租赁企业的售后，于是投诉至12315...……更多
2024-05-15 10:38:00宝成,宁夏,监管部门,刺客,监管,部门
...09日 第 05 版）把恢复和扩大消费摆在优先位置，就要为消费者创造安心、清朗的消费环境扫码消费如何不“扫兴”？前不久，一项关于二维码生活场景应用情况的调查，引发关注和思考。调查显示，扫码消费降低了人力成本，...……更多
2023-10-09 06:10:00评论员,观察,体验,消费,评论,服务
...制，将有效降低贷款平台坏账率，防止信用风险蔓延，为消费者营造更加安全透明的借贷环境。然而，也有部分消费者对网贷信息接入征信系统产生疑虑，担心对其未来的房贷、车贷等产生不利影响。网贷信息接入征信系统确实...……更多
2023-12-25 06:04:00借贷,环境,安全,征信,接入,信用
...发生在山西农信客户的身边，都是山西农信人在保护金融消费者权益中，深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益，是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...国质量报观象台106垃圾短信乱象怎么治□ 胡立彪上海市消费者权益保护委员会（以下简称上海市消保委）日前发布的一份调查报告显示，76%的消费者称经常收到106开头的垃圾短信。该调查报告引起消费者共鸣，很多人表示上过10...……更多
2023-03-04 00:04:00垃圾,短信,短信,消费,消费者,垃圾
...因为被冠上记入征信的帽子，多种惩罚措施齐下，对一些消费者的违法违规行为，更多了一层震慑力；但另一层面，消费者们也难免疑惑，明明只是日常生活的事，怎么还影响到了个人征信？这种违规行为惩戒是否合理合规？消...……更多
2024-08-08 21:47:00征信,露天,烧烤,个人,征信,信用
...童推车是用于运载一名或多名儿童，由人工推行的车辆。消费者购买和使用时应注意以下几点：一、选购常识1.选择正规商家购买。注意查看产品相关标识，包括产品名称、型号、厂名厂址、执行标准、安全警示等信息；选择获...……更多
2024-05-31 23:11:00儿童,儿童用品,推车,总局,监管,提示
...节临近，亲朋好友聚餐增多，各地餐厅烟火升腾。为保障消费者安全消费，避免扫码点餐新时尚成为新隐患，近日，市消保委、市市场监管局发布餐饮领域消费提示，提醒市民：码上有风险、扫码需谨慎。经营者为了节省人工，...……更多
2024-01-16 00:18:00提示,餐饮,领域,消费,消费,二维
...”风险、防范违规转贷风险、防范非法贷款中介侵害金融消费者合法权益等方面发布风险提示，提高消费者金融素养，普及金融知识。国家金融监督管理总局上海监管局等多部门此前也发文称，对涉嫌侵犯公民个人信息、骗取贷...……更多
2024-03-14 21:23:00转贷,猫腻,背后,转贷,借款人,中介
中国消费者协会今天发布2024年“618”消费维权舆情分析显示，2024年“618”消费者吐槽主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。中消协利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了...……更多
2024-06-27 11:51:00以次充好,退换,消费,消费,消费者,规则
...旧换新补贴实施细则》规定，报废旧车并购买新车的个人消费者，补贴标准由购买新能源乘用车补1万元、购买燃油乘用车补7000元，分别提高到2万元和1.5万元。全文如下：各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团商务、发展改...……更多
2024-08-17 07:34:00一轮,细则,补贴,政策,汽车,补贴
...自：人民日报改进产品优化服务，建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效（财经眼）本报记者 屈信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
中国消费者报报道（记者聂国春）8月14日，海南省金融监管局发布关于警惕无银行保险机构许可证经营金融业务的风险提示，对“李鬼”险企海南元邦财产保险有限公司进行公开打假。记者注意到，近期，贵州、广西、云南等...……更多
2024-08-21 09:58:00李鬼,投保,套路,公司,业务,海南
...结算？交易资金是不是直接进到了得物平台？”近日，有消费者反映了自身遇到的情况，对得物内资金流向表达了疑虑。为验证得物内支付交易的业务情况，北京商报记者在得物App中体验发现，购买商品时，用户可选择跳转微信...……更多
2024-03-13 22:45:00提速,待机,支付,金融,支付,电商
...局官网信息，近年来，诈骗案件时有发生，不法分子利用消费者金融知识欠缺，风险防范意识薄弱等，打着“安全转让”“清退回款”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局黑龙江监管局发布消费者权益保护风险提示，提示广...……更多
2024-06-27 20:40:00黑龙,监管,金融,金融产品,黑龙江,旗号
...人民网人民网北京10月10日电 （记者杜燕飞）为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
2023-10-10 17:45:00金融,消费者权益,金融服务,典型案例,典型,部门
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