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...强，一些商家趁机生产、销售问题产品，部分网店商家在消费者下单后拒不发货，给消费者造成了不小的影响。《澎湃质量观》栏目已陆续收到消费者投诉举报，发现一些网店商家在消费者下单后拒不发货，亦有部分商家所售年...……更多
2023-01-13 08:27:00质量观,年货,线索,征集,侵权,质量
本文转自：青海法治报提振信心 让消费者无后顾之忧——我省“3·15”国际消费者权益日活动现场侧记市民翻阅《青海法治报》文/图 青海法治报·法眼记者 杜秉琛“大家看，要鉴别品牌食品的真假，除了观察外包装，还要看封...……更多
2023-03-17 03:33:00信心,消费者,消费,消费,消费者,青海
本文转自：玉溪日报 本报讯（记者 冯天娇）近日，消费者杨女士从外地到通海县出差，其间在通海县某餐厅消费28元购买了店内的汉堡，吃完后便出现腹泻症状，随即到通海县人民医院就医，诊断为肠胃炎。杨女士认为，自...……更多
2023-04-24 00:13:00倍赔偿,医疗费,就医,消费者,支付,商家
...曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”和《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业...……更多
2023-04-22 13:58:00四川,典型案例,执法,典型,案例,培训
...，利用“宰客”手段赚快钱，实则是本末倒置，过度透支消费者的信任，必将遭到游客的弃置。从游客反映和监管部门调查的情况看，这些商家的“宰客套路”并不新鲜，仍然集中于缺斤少两、以次充好、私改价格等熟悉的套路...……更多
2023-01-30 10:03:00报复性,莫让,消费,旅游,游客,报复性
...笔记本电脑，很少会展出连接电源的效果图，而这也会给消费者造成了一定的误导，误以为笔记本电脑可以像手机一样，长时间不插电源使用，殊不知这几种设备的功耗相差十万八千里，以台式电脑为例，台式电脑的高功耗都是...……更多
2023-02-04 21:38:00电源,电脑,电脑,电源,电池,笔记本
...人不解，广大网友也倍感疑惑——用假冒的叫花鸡来糊弄消费者，商家的欺诈宰客行径，已经到了如此有恃无恐的地步吗？此次事件能引发广泛关注，一方面是因为事情过于奇葩，另一方面在于，涉事商家所在的河坊街，是杭州...……更多
2024-05-07 10:46:00奇葩,市场,消费,商家,消费者,店员
...起案件。”小维说，电脑出现问题后她查询发现，根据《消费者权益保护法》第23条第3款规定，像她们目前这样的情况，是可以“举证倒置”的，“我们想通过法律维权，也想通过这起案件告诉大家，像电脑这样的耐用商品，在...……更多
2023-02-20 06:35:00小米,问题,电脑,电脑,问题,小米
本文转自：经济日报郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况，具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是，这些投诉...……更多
2023-11-13 06:07:00消费投诉,投诉,消费,消费,投诉,消费维权
中国消费者报北京讯（记者聂国春）10月11日，记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉，近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%，涉案金额达1.1亿元，协议履约率100%，有效降低百姓诉累，缩短解纷时...……更多
2023-10-12 14:48:00合同纠纷,成功率,北京,纠纷,合同,成功
...店内此起彼伏。接单、拣货、打包、骑手送出订单……从消费者下单开始算，最多20分钟，一袋袋商品就从超市货架被送到了消费者手中。“以前觉得大城市的人因为生活节奏快所以点外卖，现在看来，只要当地有条件，谁不想...……更多
2023-02-23 03:36:00业态,消费,消费,县域,业态,大城
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...不等的红包。这种行为看似是商家让利，实则是变相收买消费者好评。对消费者来说，商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”，在蝇头小利诱导下滥发好评，却可能在出现商品问题时影响售后权益，同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
...性销售二手商品，应承担经营者责任，有利于更好地维护消费者合法权益，对于类似案件的处理具有借鉴意义。据介绍，2019年9月，原告王某为求学所需，在某二手交易平台中被告陈某处下单购买某品牌笔记本电脑一台，收货后...……更多
2023-03-15 17:44:00持续性,经营者,盈利,目的,经营,销售
...起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月，广东省消委组织开展了“好评返现”调查，其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
2023-11-21 09:20:00东湖,三方,合力,好评,全力,评论
...在，越来越多的人开始关注个人形象，个别不良商家抓住消费者的这一心理，利用各种网络平台进行虚假宣传，诱导消费者。这些不良商家通常会夸大甚至是虚假宣传产品效果以吸引客源，当消费者打算购买产品时，便会有自称...……更多
2024-05-16 12:22:00黑心,成本,学生,小曾,祛痘,产品
...抹零”是指商家在结账收款时利用“四舍五入”方式多收消费者零钱的行为。执法人员介绍，近日有消费者举报称，在扬州经济技术开发区某糕点店使用微信付款时，票据金额为34.16元，商家实际收取金额为34.2元，多收了0.04元...……更多
2023-05-10 02:36:00消费,消费者,糕点店,监管,商家,扬州
...结果。根据通报，2022年10月4日，大连市市场监管局接到消费者在沙河口区某餐饮店消费后付款被多收取0.1元餐费的线索。经查，该商户在收取餐费时，未按实际消费金额收取，而是以四舍五入为由多收取消费价款，构成在标价...……更多
2023-02-15 11:58:00商家,消费,大连,商户,违法,行为
...类似吴女士这样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。漫画在某第三方投诉平台上，有关“免费试用”的投诉高达1.9万余条，绝大多数是在吐槽各种App。有的点击免费试用后，即默认包月包年套餐；有的宣称...……更多
2024-04-02 11:33:00免费试用,消费,消费者,免费试用,商家,平台
...后，承受其权利义务的经营者应当继续向持有预付凭证的消费者提供商品或者服务，不得对消费者增设新的条件或者减损消费者的权利。该理发店新的经营者在已经书面合同确认承担转让方发放的消费卡内金额消费义务的前提下...……更多
2023-05-08 16:49:00证据,商家,消费,店主,鹿城区,鹿城
...消费活动。活动期间，市商务局将联合近百家商户为广大消费者共同献上一场冬季消费盛宴，并于每周四20：00通过“嘉享购”微信公众号投放总额200万元的全民消费券、美食券、家电券、手机数码券、加油券、汽车券等“满减...……更多
2023-12-29 00:19:00庆元,消费,活动,消费,嘉享,消费者
本文转自：京九晚报邮储银行商丘市分行 消费者权益保护典型案例邮储银行商丘市分行 孙晓芳一、案情简介客户李女士拿着弟弟的5万元定期存单到邮储银行夏邑县县府路支行取款，因该定期存单无密码，按照业务制度规定必...……更多
2023-10-19 00:08:00商丘市,商丘,消费者权益,典型案例,分行,典型
...务表现也充分证明，通过持续提升供应链效率，能够实现消费者得实惠、品牌和商家赚到钱、京东提质增效——三方受益的模式。2023年三季度，京东集团收入达到2,477亿元人民币（约340亿美元）；作为核心品类的电子产品及家用...……更多
2023-11-15 17:24:00京东,三方,业绩,消费者,商家,模式
...万块钱，但他却选择了公之于众，让每一个购买和田玉的消费者都知道真相，这种行为引起了广泛关注。
更为重要的是，李佳琦作为一位数百万粉丝的大主播，居然涉足卖假货的领域，这引发了更多人的愤怒和谴责。有人对此...……更多
2023-10-26 15:18:00李佳,直播,消费者,商家,消费,李佳
...。作为人工点餐之外的另一种选择，扫码点餐得到了很多消费者认可，特别是“手机族”的欢迎。但是，有不少消费者向上海市消保委反映，有些扫码点餐的小程序会索要消费者的手机号，消费者问已经是到店取餐商家要手机号...……更多
2023-03-15 11:01:00奶茶店,上海市,暗访,快餐店,手机号,奶茶
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...被判“退一罚十”。3月13日，江苏淮安市中院在司法保护消费者权益情况新闻发布会上通报了这一案例。3月13日，淮安市中院在司法保护消费者权益情况新闻发布会上通报了这一案例。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从淮安中院获悉，...……更多
2023-03-15 14:58:00婚宴,新人,商家,马某,白酒,淮安
...为了能够顺利下单，不得不多点一杯凑单。实际上，很多消费者发现，外卖平台上的商家普遍设置了一定的起送门槛，需要达到最低的购买金额才能够配送，这让许多人不知如何是好，凑单造成浪费，不凑单无法下单。近日，有...……更多
2023-02-28 12:32:00门槛,诱导,消费者,商家,消费,平台
...卖合同纠纷案，判决商家承担三倍赔偿责任，切实保障了消费者的权益。案情简介2022年4月8日，小陈因兼职代驾需要，在张某经营的淘宝店铺购买了一辆1599元的小型折叠电动车。店铺宣传该产品续航里程约80公里，但小陈收到货...……更多
2023-04-18 14:23:00电动车,电动,小陈,张某,鼎城,续航
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