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...11”的口号，也是全网所有平台共同实施的策略。或许，消费者正迎来价格最“卷”的一届“双11”。这是基于消费回归理性的共识。“可以买贵的，但不能买贵了。”京东零售首席执行官辛利军说。活动规则都在简化。天猫和...……更多
2023-10-23 05:50:00撒手锏,低价,京东,天猫,电商,低价
预售、满减、限时秒杀......商家的促销手段层出不穷，消费者为了最大限度“薅羊毛”，拼手速、换设备，各显“神通”，然而，有人却从电商的优惠活动中窥见了“商机”，最后锒铛入狱。到底是怎么回事？来看今日案例。...……更多
2023-12-27 16:58:00年至,成功,商品,软件,刘某,被告人
...续的创新引领消费需求的扩容升级。“经历了三年疫情，消费者的心理、行为和理念都发生了变化。大家在看中性价比的同时，更加注重消费能否带来更好、更有品质的生活。”“以前讲究薄利多销，现在还要提升产品附加值。...……更多
2024-03-18 08:40:00温度,市场,三门,电商,产业,浙江
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师：侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外，很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成，比如主播会反复强调最...……更多
2023-11-09 21:17:00电商,看吧,消费者,消费,电商,直播
...的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长，但本质上，消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚，且用户在享受所谓低价的同时，需要提供更多流量参与、玩法对比，或是购买超出自身需求的产品数量，以...……更多
2023-10-24 15:20:00京东,快手,最低价,电商,平台,京东
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...验分≥4.8分的商家，平台不会立即支持仅退款，而是推荐消费者先跟商家协商解决。商家体验分越高，处置权越大。7月29日收盘，阿里港股涨4.72%，美股涨2.73%。过去几年，拼多多和抖音等电商新势力快速崛起，阿里不得不发起...……更多
2024-07-31 16:04:00阿里,电商,阿里,淘宝,商家,政策
积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年终，一些商家在未提前通知消费者的情况下，擅自将积分清零。>>消费者投诉年底一次性清零是对消费者的不尊重小叶在江苏省南通市崇川区一家企业从...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
很多消费者会选择线上维修和回收手机。打开电商平台，能看到各式各样维修和回收手机的店家，但“小病大修”“以次充好”“恶意压价”等问题时有发生，维权难度也很大。选择线上手机服务，消费者该注意哪些问题？真...……更多
2023-11-10 20:57:00小病,大病,看吧,维修,手机,手机
...和解，店主胡某也进行了撤诉。法官说法电商平台为维护消费者的权益，在设置退换货选项时，会有“仅退款”选项，部分消费者认为平台受理了“仅退款”，即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上，除电商平台或商家有特...……更多
2024-07-16 07:21:00小便宜,衣服,伍某,电商,胡某,店铺
...平台开“卷”服务，“仅退款”成了标配，但本意为了让消费者更放心下单的政策，却正在面临极大的道德风险，甚至滋生出了一条“薅羊毛”的灰色产业链，让不少商家苦不堪言。近期，都市快报·橙柿互动在商家中发起了一...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...一派火热。随着国际金价攀升，买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现，网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...贴皮肤，T恤也不会变重。
打破固有概念，夏天穿毛衫，消费者买账吗？“入夏以来我们已经卖出15万件，占到年销售量的20%。”李玉松也没料到，公司在两年前研发出的这种水溶羊毛夏装，会持续热卖，还带动市场一批厂家、...……更多
2024-07-31 12:00:00主产地,潮声,浙江,服装,羽绒服,三门
...“留量时代”，不论如何，调整新规是淘宝对市场需求和消费者习惯的响应，同时也被看作是对竞争对手的学习和应对。在此之前，拼多多率先推出“不退货仅退款”售后服务策略，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
“双十一”刚刚结束，快递包裹也陆陆续续到了消费者的手中。近日，广东省消费者委员会通过问卷调查和消费体察发现一个新现象：商家明目张胆写“好评返现”情况变少，而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等，同...……更多
2023-11-14 16:52:00钉子,好评,环境,消费,好评,消费
...对这些同款产品的质疑，比如某热辣同款减肥黑咖啡，有消费者发文质疑这个咖啡并没有减脂效果，怀疑贾玲怎么会代言这种商品，还有自媒体测评博主对该产品做了测评，表示感觉品质一般，是普通的速溶黑咖啡，并质疑商家...……更多
2024-04-04 21:06:00大碗,看吧,虚假,减肥,商家,娱乐
...家居服、维密系带加绒睡袍、Ubras羊毛保暖套装等均受到消费者欢迎。值得关注的是，淘天集团旗下源头厂货直销平台1688商家的爆单日则来得更早。在广东东莞服装产业带主营针织衫的朗天服饰有限公司负责人介绍，今年10月1日...……更多
2023-11-13 06:23:00天发,义乌,挡风,快递,商家,天猫
...和数字营销策略上，电商平台在节日中能够更有效地吸引消费者注意力。”新春消费展现蓬勃增长活力满满的新春“购物车”，涌动着强劲的消费活力。这是去年以来中国跨境电商增长势头的延续。2023年前三季度，我国跨境电...……更多
2024-01-17 19:40:00电商,中国,火爆,元素,商机,电商
据中国消费者报报道，“餐具消毒费”收费成惯例提供干净整洁的餐具本来是餐饮商家的义务然而在现实中向消费者索取“餐具消毒费”的现象普遍存在。不少网友在外餐厅就餐结账时都被收取过少至一元多至几元的餐具费用...……更多
2024-04-13 20:23:00羊毛,餐厅,消费者,大赛,消费,大学生
...库存的一种促销手段，不仅有利于商家增加销售额，也为消费者提供了更加优惠的产品。目前，反季促销已不再局限于简单的清仓甩卖，短视频营销、直播带货等多样形式和限时折扣、满减活动等促销策略，正为消费者带来更为...……更多
2024-08-29 04:03:00消费,消费,滑雪,消费者,销售,羽绒
...抢购区”，加以超大字体的“限量抢购”标示牌用于提醒消费者。在该区域，消费者可买到乐事薯片、旺旺浪味仙、元气森林大瓶装等，折扣基本在3—5折；零食很忙每月7日的会员日，也采取全场商品8.8折促销模式；从湖南株洲...……更多
2023-11-02 21:44:00看吧,折扣,零售,超市,商品,门店
...长233%，带货直播场次同比增长105%。平台积极“互卷”，消费者越来越理性不过，平台之间卷得厉害，商家和消费者的“过节感”或者“狂欢感”却在淡化。从某种角度上讲，“冷清”观感，或许来源于此。“现在双11的战线都...……更多
2023-11-14 09:29:00电商,成交额,温差,巨头,电商,京东
...来临，网购的你有碰到过货不对板的情况吗？这不，一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑，不料收到货竟然是4瓶矿泉水，要求商家补发电脑，不料商家却迟迟未补发！该消费者一怒之下告上法院，控诉商家存在以矿...……更多
2023-11-05 20:57:00矿泉水,矿泉,看吧,电脑,李某,消费者
...费用200元并当场履行。据了解，电商“仅退款”功能是指消费者从平台上购得商品后，可申请“仅退款”，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。审理此案的法官提醒，“仅退款”功...……更多
2024-02-02 00:54:00纠纷,玩具,商家,网络,赵某,商家
...一名在“小天鹅东山专卖店”店铺直播中下单了洗衣机的消费者王女士告诉红星新闻，因价格便宜，当晚她总共下单了3台洗衣机准备自用和送给亲人。据王女士提供的订单截图显示，其下单的2台洗衣机原价为1699元，但实际付款...……更多
2024-09-03 10:36:00小天鹅,网店,订单,价格,小天鹅,红星
...开展促销活动的，不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者。“很多所谓的直播战报数据都是虚假的，没有办法做确收。大家不信任达人直播了，薅不动羊毛了。”虽然达人直播明显呈现式微的趋势，但是作为曾经的当红炸...……更多
2024-06-18 10:54:00品牌,平台,达人,电商,天猫,品牌
...营纠纷，可能导致商家采取更严格的售后政策，间接影响消费者权益。显然，长此以往，公平的营商环境必将遭受破坏。一刀切的“仅退款”并非长久之计，淘宝率先下决心向不合理仅退款现象动刀了，可谓打响了行业第一枪。...……更多
2024-07-31 16:08:00大动,淘宝,现象,商家,淘宝,天猫
...常生活，“七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生，令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球，价值70元。收货后其没有联...……更多
2024-04-02 10:19:00购者,羊毛,商家,王某,卖家,气球
...网购的兴起，许多商家会提供“七天无理由退货”来保护消费者的合法权益。但是，却有个别消费者利用这项售后服务恶意薅商家“羊毛”。近日，福建省石狮市人民法院就成功调解了这样一起网络购物纠纷案件，保护了经营者...……更多
2023-11-24 17:08:00羊毛,石狮,调解员,消费,原告,平台
...平台退店。这些案例显得反常，因为主张权益受损的不是消费者，而是商家。纠纷始于被滥用的“仅退款”售后服务——它区别于常规“退货退款”，是当消费者收货后与商家就商品问题产生争议时，电商平台以合作协议约定的...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
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原标题| “关不掉”的免密支付，肥了平台的钱包？近日，话题“一定要关闭免密支付和自动扣款”冲上社交平台热搜，关于免密支付功能相关的讨论再次进入大众视野
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