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...；母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展，消费者可选项不断增多，专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击，再加上资本的退场，垂直电商面临多种压力。事实上，在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
2024-01-02 13:45:00电商,京东,淘宝,电商,京东,消费
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...驱动力，电商平台在为传统行业注入新活力的同时，也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而，在行业快速发展的同时，也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的...……更多
2024-05-21 16:41:00电商,消费,淘宝,服务,体验,消费者
...团坚持‘万能的淘宝’定位，在消费分级体系下，为不同消费者提供好货、好价、好服务的购物体验，就一定能获得用户的信任，重回增长轨道。”吴泳铭的话很快就得到了验证，2024自然年Q1（财年Q4），淘宝天猫交出了GMV双位...……更多
2024-05-16 16:18:00天猫,淘宝,位数,增长,用户,淘宝
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...项，另外两项分别是退货退款和换货，早就是这样。受访消费者供图。图为抖音电商平台截图这意味着主流电商平台均推出了仅退款服务。该服务本来是拼多多的“看家本领”，所以淘宝、京东此举引发不少用户调侃：质疑拼多...……更多
2023-12-30 07:56:00电商,多家,服务,平台,京东,电商
...是在内容上做出了不少努力。淘宝发力内容“种草”，在消费者关注阶段刺激其隐藏需求，从而增强了消费者粘性。淘宝的内容尝试已经旷日持久，整体而言就是通过内置短视频，加上“话题推荐”达到种草目的，再通过“同款...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,货架,内容,平台,电商,内容
...变如一块重石投入湖中泛起层层涟漪。简单来说，年货节消费者在天猫上购物时，不用为了满200减30的折扣去凑单、算价格，只要是参与活动的商品，都会直接显示最终价格，一件也能下单购买。消息一出，网友们纷纷留言“苦...……更多
2023-01-13 18:54:00天猫,天猫,电商,消费,用户,消费者
...标上出现了‘双十二’，提醒大促时间又来了!”近日有消费者注意到，尽管淘宝宣布取消“双十二”，各家电商和本地生活服务平台，以及淘宝上的中小店家依然在蹭着“双十二”的热点。淘宝方面称，今年“双十二”活动取...……更多
2023-12-13 01:24:00双十,舞台,历史,双十,电商,淘宝
...来，电商行业的竞争态势不改，电商巨头们为了赢得更多消费者的青睐，保持业务的稳健增长，也是铆足了劲，在内容、价格、产品方面持续发力。继价格力比拼之后，AI成为电商巨头们争相押注的对象，以阿里、抖音为代表的...……更多
2024-04-01 09:27:00电商,阿里,电商,阿里,领域,技术
...调整。淘宝规则有一定机制设计，会结合商品质量信息和消费者诚信模型，综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货，高信用度用户支持快速退款。此外对一些争议性比较大的仅退款操作，淘宝也提供了商家快捷申诉通道，如...……更多
2023-12-28 09:15:00淘宝,步伐,支持,电商,淘宝,阿里
...以用户消费购物需求为主的“购物卡”和“全能卡”，供消费者三选一。新权益将于10月10日晚24点整全量上线。88VIP此次权益升级，重点新增的就是电商购物“新三包”，也是88VIP购物卡和88VIP全能卡的“招牌”权益：天天红包：...……更多
2023-10-10 15:47:00电商,淘宝,权益,升级,时代,购物
...家只需要处理发货和售后问题，大大降低了运营成本。对消费者而言，首期三家店的商品支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货等购物服务，所以此次1688入驻淘宝平台，无论是对于消费者还是对于供货一方，都是...……更多
2024-04-12 11:01:00上头,商场,年轻人,批发,平台,淘宝
...台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位，质量不可靠的商家采取更严格的举措。从调整过的新规来看，第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
...1即将开启前，88VIP作出的这一系列“大动作”，无疑是对消费者体验的进一步加码与保障。在淘天集团大力践行“用户为先”战略的当下，88VIP正在成为一块重要的试金石。而以此次重要升级动作为起点，88VIP正式开启新五年。01...……更多
2023-10-16 11:20:00要好,升级,服务,会员,权益,用户
...务的黏性；通过联合滴滴，星巴克也能够更好地触达潜在消费者群体，特别是那些在日常生活中经常使用滴滴服务的人群。将咖啡服务与出行行为相结合，吸引更多消费者选择双方的服务，这种跨行业的合作为两家公司提供了共...……更多
2023-12-27 15:44:00组织架构,腾讯,淘宝,架构,争议,支付
...疆后，淘宝联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”，为消费者送货进村。此前的公开报道显示，淘宝已先后联合邮政、申通在杭州、西安两地设置新疆集运仓，通过“全国发集运中心，集运中心发新疆”的特惠集运模式，破解...……更多
2024-04-07 15:33:00集运,天发,新疆,淘宝,升级,新疆
...“留量时代”，不论如何，调整新规是淘宝对市场需求和消费者习惯的响应，同时也被看作是对竞争对手的学习和应对。在此之前，拼多多率先推出“不退货仅退款”售后服务策略，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
...老路，但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶，消费者理性消费观念盛行，“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”，又要“品质”，还要“服务”，各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
2023-10-24 00:26:00电商,香型,全力,低价,电商,京东
...业务收入的强劲增长尤为引人注目，这一趋势不仅反映了消费者对快递服务的强烈需求，也体现了快递企业在市场中的竞争力不断增强。快递业务的强劲增长意味着邮政行业正迎来新一轮的发展机遇。随着电商、跨境贸易等业务...……更多
2024-05-11 11:39:00京东,业务量,特快,邮政,升级,业务
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化？在物流保障、品质追求和低价促销等方面，有着怎样的权衡和取舍？齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
2023-11-10 11:35:00电商,全能,京东,消费,消费者,双十
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来，电商行...……更多
2024-01-02 19:07:00电商,东湖,选题,发展,评论,电商
...本，“双12”还被视为“双11”的补充，返场优惠吸引着消费者，反季促销吸引着商家；现如今“双12”的存在感越发尴尬，也映射出电商巨头在流量增速萎缩的泥潭中苦苦挣扎。供求关系扭转，电商大促冗余，往日的造节狂欢很...……更多
2023-12-12 23:53:00电商,信用卡,信用,银行,京东,淘宝
...新模式，发挥集约化、规模化的优势，大大降低了商家和消费者的运费成本。
淘宝数据显示，中转集运让新疆不包邮订单平均邮费下降80%。目前，加入“新疆包邮”专区的商家不断增加，新疆消费者有望在未来获得更加便捷、...……更多
2024-03-20 11:34:00新疆,信心,意义,新疆,集运,乌鲁
...商有优势，通过深度学习和大数据分析技术，精准地洞察消费者的购物偏好和行为习惯。根据消费者的浏览记录、购买历史和搜索意图，AI算法可以实时为消费者推荐最符合其需求的商品。这种个性化推荐不仅提高了购物的便捷...……更多
2024-03-04 13:49:00电商,大厂,阿里,风口,噱头,还是
...悉，此次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新，针对消费者用网页版购物的体验做了一一改进，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示了券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等。点...……更多
2024-05-12 23:18:00京东,天猫,淘宝网,淘宝,力度,年来
...11的主要促销手段。这其实就是回归购物狂欢节的初衷，消费者对繁杂的游戏规则并没有好感，性价比才是最大的吸引力。从时间上来看，和往年并没有太大区别。今年天猫双11将于10月24日20:00开启，并设定两波正式开买时间，...……更多
2023-10-18 13:56:00电商,双十,电商,双十,京东,苏宁
...，抖音依据短视频、直播等内容，通过大数据算法，满足消费者潜在的购物需求。这也是当前抖音电商的主要形式，不少消费者告诉燃次元，在抖音抖音主要是刷视频看到喜欢的东西于是下单，“很多都是冲动购物，刷视频刷到...……更多
2023-01-16 11:29:00电商,货架,兴趣,电商,京东,淘宝
...，交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。
“仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后，可以申请只退款不退货的售后服务，如买家未收到货，或者收到的商品存在问题，与商家协商后，商家同意不退货只退款。其实，淘宝等...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
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