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...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...者 凯瑟琳 凯瑟琳女士:您好!当下已进入大数据时代,消费者经常使用电商平台购物,随之而来的个人数据安全问题也引发广泛关注。针对跨境电商平台泄露消费者个人隐私的情况,您可以向所在地的中国法院提出侵权诉讼,...……更多
经营者提供的商品与约定不符,如何维权?(律师信箱)
...品与约定不符,是欺诈还是违约?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消费者权益保护法”)第二条规定,“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护”。因此,自然人、法人...……更多
...路上报集团的一楼大堂热闹非凡,由新民晚报社、上海市消费者权益保护委员会、12345市民服务热线主办的“3·15新民晚报公益市集”、“上海市消保委公益律师3·15现场咨询活动”拉开帷幕。来自多个行业的近20个摊位现场设专...……更多
...周期、具体内容,在合同有效的原则下,留学服务公司向消费者提供的服务越少,判决退款比例往往就越高。目前您应该处在合同履行的中期,已经开始申请院校的阶段,如果能证明对方有过错,仍然可以主张大部分退费。(2...……更多
...也事关民生,目前在中国大陆司法实践中,不仅注重保护消费者的合法权益,同时也秉承诚实信用原则,争取在各方权利义务的承担上找到一个平衡点。消费者以预付费模式购买健身、美容等服务时,有权在经营者不存在违约行...……更多
...销售是指经营者以销售商品或者获取竞争优势为目的,向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为,包括抽奖式和附赠式等有奖销售。若您公司邀请填写问卷后,以抽奖、带有偶然性或者不确定性的方法,决定消费者是否中奖...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
“电商捧哏”爆火!当托儿算欺骗消费者吗?看看吧
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师:侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外,很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成,比如主播会反复强调最...……更多
合肥市民反映珍藏数年“抢购”的“茅台”是假酒 被投诉电商称不是从该平台购买
...证已清除。对此,安徽省消保委公益律师团律师提醒广大消费者,买贵重酒品要保存好沟通记录、交易凭证、购物发票,要求商家在发票中备注所购茅台酒的有机码以便证明销售主体。市民投诉:珍藏四年多的“茅台”是假酒 4...……更多
网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜
...转自:华西都市报网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜多名消费者爆料遭虚假发货,电商平台建议报警处理“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品。 网络截图消费者组建了维权群。网络截图 近日,成都市民向先生在封面新闻...……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...市场监管局公布了一批典型案件。其中,两家公司因套路消费者做虚假直播价格对比被罚款30万元。经调查,北京福气连连文化传媒有限公司和北京吃客之家电子商务有限公司商定,在直播平台、电商平台销售同款白酒,标价分...……更多
日本电商平台“魔法集市”破产,有消费者表示财货两空
...法集市APP 平台背后的企业破产,让近期在该网站购物的消费者“财物两空”。有消费者表示财货两空据报道,消费者王女士表示:“去年9月花费约910元在‘魔法集市’下单了4件商品,到今年3月还是一个东西都没收到,钱也退...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
近日,不少消费者反映在电商平台上买东西“费劲”,下单后商家不是在备货,就是无理由不发货,问多了还直接取消订单给你退款。这些情况你碰到了吗?先售卖再备货情况突出“您的订单商品要从供应商采购,...……更多
2022-12-15 07:02侵权,律师
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
...起广泛关注。方建华表示,随着竞争加剧,平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力;据同行分享,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意。康德智库专家、上海市光明律师...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
退货运费险成薅羊毛新阵地?
...初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验,本身是个好事。然而,随着竞争加剧,平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力。“当前,电商平台退货...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
直播间购物切忌“闭眼冲”
...货不对板、产品质量差、没有售后服务等。律师提醒广大消费者,在享受网购便利的同时,也要时刻提高警惕,保障自己的合法权益。 博主夸大产品功效诱惑消费者下单每年到了“618”“双11”等促销节点时,很多商家会提前布...……更多
“好评返现”属违法,电商平台仍有商家出售
...传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此,中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,“好评返现”是虚假评价,滥用了消费者的评价权,对购买某商品的消费者会造成混淆和误导...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
...各方应该按照民法典中合同编的一般法律规定,旅游法、消费者权益保护法、旅行社条例等相关特别法的规定及合同的约定享有权利,并承担义务。作为提供服务的一方,旅行社(公司)应该依法、依规与旅游者签订书面合同,...……更多
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2023年12月26日 第 12 版)国律师:您好!我们是一家主营户外用品零售的外资企业,为了扩大在中国市场的营销渠道,我公司决定:在临近的新年购物季,在社交平台上向用户...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
央广网北京12月28日消息(记者汪宁)近日,消费者木木(化名)反映称,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和...……更多
律师评“女子直播间买牛肋排到货全是骨头”
...40元的解决方式,高女士并不同意。她觉得商家是在欺骗消费者。“不管是钱多钱少,我就想着,不要让其他人上当受骗。”该视频信息显示,事后,平台客服回应此事时称,目前已经对该商家进行停业整顿。图片来源:巨浪视...……更多
冬天都要到了 我的秋装还没发货
... 我的秋装还没发货网购超长预售惹争议,律师称或损害消费者权益超长预售引网友吐槽。前段时间,“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。记者调查发现,如今,不仅预售的商品种类越来越多,预售期也越来越...……更多
...次污染,安全隐患重重。在社交平台上,记者看到有多名消费者投诉分装化妆品,还有不少消费者怀疑购买的个人分装化妆品与正品质地、气味不同,担心买到假货。专家建议,消费者在购买化妆品时,应该尽量选择正规渠道购...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
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印江人民医院:多学科合作上演 “生死时速”
多彩贵州网讯(胡宁庆 裴雪)近日,印江土家族苗族自治县人民医院产科上演了一场现实版的“生死时速”营救,在手术麻醉科、超声科
2024-07-08 20:14:00
徐锦生,浙江省金华市荣光学校党总支书记兼校长、首批全国中小学千名骨干校长、全国模范教师、全国先进工作者、享受国务院特殊津贴专家
2024-07-08 20:15:00
中新网合肥7月8日电 (储玮玮)记者8日从安徽省防汛抗旱指挥部获悉,该省长江干流及沿江各支流水位正在缓落。当日发布的汛情通告(第10号)显示
2024-07-08 20:15:00
通讯员 巩玉龙为积极应对强降雨天气,新泰市石莱镇高度重视、迅速响应,全力做好防范应对工作,确保人民群众生命财产安全。立即召开防范应对强降雨天气紧急会议
2024-07-08 20:15:00
深圳天际线被绚烂晚霞温柔拥抱
深圳最近迎来了晚霞季,当天空被绚烂的晚霞染红,正遇上城市华灯初上,霞光灯光交相辉映,美不胜收。昨晚,深圳湾畔上演了一场视觉盛宴
2024-07-08 20:36:00
粤港澳大湾区巡回时尚展览广州站开幕
7月8日,观众在参观展览。当日,2024粤港澳大湾区巡回时尚展览广州站开幕。据了解,本次展览吸引了来自大湾区内的37个时装设计品牌和艺术单位
2024-07-08 20:37:00
重庆地名为什么有很多坝坪沟坡?
大石坝、唐家沱、冉家坝……重庆的地名为什么后缀总是坝、坪、沟、坡?今天让我们一起透过这些地名去感受山水重庆的独特文化魅力吧! (重庆广电第1眼 ) 来源:重庆市文化旅游委
2024-07-08 20:37:00
12306上的“静”“兑”“铺”是什么意思?
为期62天的2024年全国铁路暑期运输于7月1日启动。暑假期间,不少家长已经计划带着孩子来一场亲子旅行。不少网友称,在铁路12306App
2024-07-08 20:38:00
上个厕所近万元的手机不见了?原来是......
前两天,昆明西山区水岸逸城二期一名做茶叶生意的女子报警称,她价值9000多块的手机,突然在店铺里不见了,怀疑是被人偷了
2024-07-08 20:39:00
“央视编导”落网!
假媒体、假记者侵害群众利益危害媒体形象......前不久江西会昌警方辗转多地经过缜密侦查成功破获假冒“央视编导”诈骗系列案件随着“李鬼”蔡某全的落网警方揭开了其行骗内幕01事发东窗
2024-07-08 20:39:00
乘客误开应急舱门致航班取消,谁担责?
7月4日晚,有网友发文称,浙江衢州机场,一架国航航班的应急舱门被乘客打开,滑梯弹出,事后该航班被取消,涉事乘客被警方带走调查
2024-07-08 20:40:00
一涨再涨被迫断货,月薪2万也用不起了?还有人紧急囤货……
7月7日,“月薪2万元打不起羽毛球了”的话题一度冲上热搜。今年以来,国内几大头部羽毛球厂商多次上调售价,部分型号涨幅超过60%
2024-07-08 20:41:00
西安往重庆方向动车因暴雨临停?12306回应
7月7日下午,有旅客反映乘坐西安前往重庆的动车,在汉中因四川暴雨而停运。8日,上游新闻记者从该旅客处获悉,其已经转乘其他列车回到重庆
2024-07-08 20:42:00
7月6日,钓鱼网红账号“女钓手翠翠在宁波”更新动态称,他们是周翠翠的家人,并称周翠翠夫妇于4日离世。据悉,周翠翠夫妇7月4日在河南柘城县一处河边钓鱼时意外落水溺亡
2024-07-08 20:45:00
本文转自:人民网-江苏频道人民网南京7月8日电 (张瀚天)7月8日下午,中国地震台网正式测定:16时07分在江苏扬州市江都区(北纬32
2024-07-08 20:45:00