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...先生家属携“雪中送炭显关怀高效理赔重服务”的锦旗至黔东南中心支公司柜面，对富德生命人寿的理赔服务予以充分肯定。风险无情，保险有爱，富德生命人寿一直秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，将“1234”特色理...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...心支公司（以下简称“开封中支”）凭借其高效、专业的理赔服务，赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当，也再次印证了公司“以客户为中心”的服务理念。早在2019年3月31...……更多
2024-11-06 12:34:00富德,理赔,人寿,客户,生命,理赔
... 近日，富德生命人寿鹤壁中支完成了一笔23.58万元的快速理赔，为一位不幸罹患重疾的客户送去了及时的帮助与温暖，用实际行动诠释了保险的真谛。2020年11月，客户W女士出于对健康的重视，在富德生命人寿为自己投保了一份...……更多
2024-12-31 18:18:00富德,理赔,鹤壁,人寿,生命,责任
...务带给她的安全感。2024年9月客户治疗结束后来公司提交理赔资料，潍坊中支服务人员第一时间联系客户开展理赔调查工作。经调查核实，本次理赔申请符合保险责任，富德生命人寿于2024年9月27日给付重疾及医疗保险金367608元。...……更多
2024-11-26 11:22:00富德,人寿,生命,潍坊,支公司,理赔
...“金融消费者权益保护教育宣传月”之际，富德生命人寿黔东南中支积极开展金融知识进农村活动。9月24日，富德生命人寿黔东南中支工作人员携带金融知识宣传册和反保险欺诈宣传折页走进大风洞乡镇的村庄。该村大部分的年...……更多
2023-10-09 15:38:00黔东南,富德,人寿,农村,宣传,生命
...病住院，现已出院，但因目前身处外地，不清楚如何递交理赔资料。理赔人员查询后得知，孙女士于 2022 年 11 月 29 日投保了富德生命华富臻享重大疾病保险及附加住院费用补偿医疗保险。考虑到孙女士的实际情况，理赔人员为...……更多
2024-12-20 16:55:00富德,保定,理赔,人寿,生命,服务
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...给客户乔女士的家人，此时，距4月11日，乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可，更得到客户的赞许。据悉，客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
2023-04-24 22:27:00理赔,临汾,富德,人寿,生命,理赔
...的保单，便试着拨打了富德生命人寿的客户热线95535进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿周口中支的理赔人员迅速行动，第一时间联系客户家属表示慰问，同时耐心指导其收集并提交理赔所需资料。2024年10月底，C女士正式...……更多
2024-12-05 11:58:00周口,富德,理赔,人寿,保障,客户
...疗结束出院，于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔，廊坊中支理赔人员接到客户赵**先生的理赔申请，为了能让客户的理赔问题尽快解决，能让客户体验到公司高效、便捷的理赔服务，理赔人员始终秉承着...……更多
2024-09-09 16:17:00富德,廊坊,理赔,人寿,难度,速度
...服务人员第一时间协助客户拨打了全国客服电话95535进行理赔报案，并提醒石女士留存相关理赔资料，方便后期理赔申请。石女士康复出院后，富德生命人寿续期服务人员亲自上门探视并协助石女士提交了“云赔”线上理赔申请...……更多
2023-05-28 15:44:00驻马店,富德,人寿,客户,生命,理赔
...寿济宁中心支公司在得知客户情况后，及时为客户赔付了理赔款。但藏女士在经过两年与病魔斗争后，于2024年9月因癌细胞扩散严重，不治身亡。藏女士生前为自己购买多份保障产品，《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保...……更多
2024-12-11 14:07:00济宁,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...而，在富德生命人寿承德中心支公司的协助下，靳女士的理赔之路变得十分顺利。公司在接到靳女士的报案后，及时进行上门探视，并协助她办理理赔手续。中支柜面理赔工作人员在收到完整的理赔资料后，立即开展理赔调查及...……更多
2024-12-06 10:03:00承德,富德,人寿,温情,客户,生命
...生命人寿投保的保险。5月底，客户拨打公司95535热线进行理赔咨询。接到电话后，富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情，同时赶赴客户家中安抚慰问，并协助客户家属准备理赔所需材料。6月7日，潍坊中支收到完整的...……更多
2024-06-24 17:13:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,生命
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全，刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核，确认符合保险责任范围，公司于次日给付重大疾病保...……更多
2024-01-16 11:01:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案，理赔人员提示王先生家属准备理赔材料，富德生命人寿张家口中支理赔人员通过“云赔服务”等线上理赔服务为王先生家属完成20万元赔付。收到理赔款后，王先生家属致...……更多
2024-08-22 11:31:00张家,张家口,富德,理赔,人寿,好评
...因乙型肝炎肝硬化住院治疗，2025年1月3日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，按照条款约定，公司向被保险人给付保险金9975.26元。为了表达感激之情，张先生特别打来电话对公司的理赔服务评价“服务真...……更多
2025-01-23 17:21:00理赔,富德,太原,人寿,生命,服务
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
2024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...险代理人了解到明先生的情况，提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日，明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下，明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
...息后，工作人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日，家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）...……更多
2024-02-19 09:51:00万余,富德,威海,保费,支公司,理赔
...人特地打了一个感谢的电话，对富德生命人寿高效便捷的理赔服务予以肯定，同时也对公司的理赔工作表示衷心的感谢。2022年4月8日，常先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》，在2024年9月6日...……更多
2025-01-23 17:55:00长治,重信,富德,理赔,人寿,生命
...，富德生命人寿泰安中心支公司收到了岳女士提供的完整理赔资料，公司工作人员第一时间进行核实，确认符合公司医疗保险责任合同条款约定，当天对岳女士进行了赔付，赔付金额31500元。岳女士收到理赔款后马上致电公司表...……更多
2023-05-31 14:43:00泰安,富德,支公司,理赔,人寿,关爱
...脑梗死住院治疗。吴先生出院后，联系保单服务人员了解理赔事宜。2025年1月3日，吴先生进行理赔报案，太原中支理赔人员获悉情况后，第一时间联系客户，主动协助准备理赔所需资料。客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐...……更多
2025-01-23 17:16:00理赔,富德,太原,人寿,生命,理赔
...一时间安排工作人员致电慰问，并积极协助客户收集整理理赔所需资料。2024年11月，L先生正式将理赔资料提交至信阳中支柜面。经理赔人员审核无误后，四个工作日内，富德生命人寿便将212408元理赔款赔付到位。这笔理赔款如...……更多
2024-12-17 15:01:00信阳,富德,理赔,万余,人寿,生命
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院（山东第二医科大学附属医院）于2024年8月成功上线。理赔直赔服务，打通了保险公司与医院之间的数据壁垒，建立数据通道，让数据多跑路，让客户少跑腿，获...……更多
2024-09-12 09:51:00富德,潍坊,支公司,首例,人寿,好评
...控制，随后向富德生命廊坊中支进行报案。了解情况后，理赔人员告知客户应准备的理赔资料，待资料齐全后，理赔人员第一时间赶赴客户家中收取理赔资料，并及时进行了受理录入，与上级机构联系审核，于12月11日审核结案...……更多
2024-12-27 10:55:00廊坊,富德,理赔,人寿,客户,生命
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