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守信重诺人保同行!中国人保正式发布消费者权益保护文化
...验”,积极畅通电、网、信、访投诉渠道,持续深化车险理赔、销售误导、人身险退保等重点领域专项治理和溯源整改,投诉治理取得良好成效。——着力创新消保宣教方式。中国人保创新宣传形式,广泛普及金融知识,在2023...……更多
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期,北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件,其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。有记者调查发现,车辆保险近年来被一些不法分...……更多
廿载风华 | 奋进20载,成就“犇腾”人生
...日子,她一头扎进保险知识的海洋。一张张保单,一份份理赔。王晓珍不断总结经验教训,查找在客户服务过程中存在的不足,努力让自己的服务更专业,更加贴合客户的保障需求。靠着对保险事业的努力与真诚和专业知识的不...……更多
平安产险“财产险业务数字化转型工程”荣获“金融科技发展奖一等奖” 入选“金融信息化10件大事”
...多个场景,大幅提升员工沟通和作业效率,如团财核保、理赔端到端等场景均取得显著赋能效果。仿真预演能力通过海量历史数据对未来精准预判,提升经营可预知性,已在车险保费预测场景实现从0到1突破,助力产险实现“三...……更多
百年人寿重疾绿通让您高效就医无烦恼
...时,百年人寿代缴所需缴纳的住院押金。在被保险人出院理赔时,所代缴的住院押金从保险理赔金进行扣除。这一前置性暖心举措,缓解了客户的经济压力,助力客户更从容地应对重疾挑战,住院更放心,治疗更安心。对于罹患...……更多
...对接工作。2022年1月,28家保险机构全部完成保单信息、理赔数据对接工作。为确保数据质量,省应急管理厅先后组织5轮质检,针对行业类别、行政区划错误,投保、理赔数据字段不完整等问题,及时提出整改要求。今年以来,...……更多
快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出
...损、赔付的相关问题,以及处理时存在赔偿金额不合理,理赔时效慢、申诉手续繁琐等情况。网友还吐槽部分网点快递员私自签收、随意退件、快递员或客服态度差,甚至存在辱骂顾客的情况,快递单上存在虚假广告信息引人误...……更多
...故发生时,该产品是否能够像保险公司的商业险一样正常理赔?该产品真的保险吗?近日,同安法院审结了一起机动车交通事故责任纠纷。2022年11月20日,小李驾驶轻型平板货车为A公司运输货物,途中与小吴驾驶的无牌二轮电动...……更多
...利益,让企业成为直接受益人。例如,出现电子投标保函理赔纠纷时,链保函见证报告可作为企业理赔、追偿的证明材料;交易全流程见证能避免企业因电子投标文件被恶意篡改而失去竞标机会;投标保证金见证便于督促招标人...……更多
...工作人员就“残疾人之家管理平台”应用和残疾人意外险理赔业务开展专题培训。两位老师对新平台使用规范、时间节点以及残疾人意外险理赔对象、理赔范围、所需资料、理赔金额等内容进行详细讲解,使得与会人员的业务能...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...的缴费期限等很多问题的权衡,并非适合所有人。购买和理赔存在“信息差”调查中发现,保险条款难懂、代理人讲解不清楚甚至误导销售等原因,导致很多消费者不关注保险合同中的种种条款,也有不少消费者更看重价格便宜...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...于保险销售环节的细分领域,如直接赋能于营销、核保、理赔等环节,助力行业降本增效,其中营销环节则是聚集了最多的公司,可见营销侧依然是行业最为关注的环节。从地域来看,入选公司和项目最多的是北京地区,入选的...……更多
...洋牧场、智能航运等场景应用。交通领域,推进车险快速理赔、汽车金融、精准营销等场景应用。贸易领域,为供应链上下游企业和物流企业提供公共数据服务,实现大宗商品采购额度超3840万元,网络货运订单额度超7500万元,...……更多
泰安市民保:为广大市民提供更全面、便捷的健康保障服务
...,提高投保运营服务掌办网办效率,开通线上“一站式”理赔服务和线下7个工作日快赔服务;优化理赔资金支付定点医疗机构的流程,提升定点医疗机构资金拨付效率,减轻个人垫付资金压力。(本网记者)责任编辑:张斌 ……更多
金融监管总局山东监管局:引导财险机构提供优质风险减量服务
...构,除依赖第三方合作平台外,还主要依靠现有内部查勘理赔人员提供风险隐患排查等服务,由于专业知识跨界存在较大差异,现有的知识技能难以满足各行业、各类型企业风险减量服务发展的现实要求。二是技术运用难。科技...……更多
蓄意撞车、虚构事故,青岛发布2023年反保险欺诈十大案例
...故车辆夸大损失程度诈骗保险赔款;组团骗保,办理重复理赔并截留赔款;制造“水淹车”事故诈骗保险赔款……3月1日,国家金融监督管理总局青岛监管局、青岛市公安局在青岛黄海饭店组织召开2024年青岛市打击保险诈骗工作...……更多
...理的维修机制、配件定价,避免动辄“以换代修”,抬升理赔费用,进而影响用户后续保费;三是保险行业需要引入专业、完善的维修、配件供应商,协助其弥补业务上的短板,在理赔方面控制风险、降低成本。 据证券日报 ……更多
助力特区建设韧性城市 人保财险厦门市分公司发布风险减量管理年度计划
...00%覆盖。值得关注的是,近年来,秉承“承保+减损+赋能+理赔”保险理念,人保财险厦门市分公司将保险与社会治理、人民需求、技术变更相融合,不断创新保险产品服务,持续探索服务厦门安全管理,积极助力建设韧性城市。...……更多
举办线下客户交流会
...浔阳支公司举办线下客户交流会,邀请客户参加车险基础理赔知识讲座,推介人人安康医疗保险产品。活动现场,公司为客户精心准备了甜点、下午茶,向客户介绍了人保公司企业文化、医疗产品保障、车险理赔流程等,解答客...……更多
人保财险贵阳分公司积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
...区、进校园、进商圈、进企业”五进入,宣传普及投保和理赔、销售误导问题、解决纠纷有效途径等保险保障知识,提高消费者的认识和维权能力,特别是注重对老年人群和未成年人群的宣传教育及引导。该公司还设立外籍人员...……更多
...进茶叶低温气象指数保险工作,利用大数据制作茶叶保险理赔气象监测站低温概率分布图,确定了茶产业定损模式,优化了理赔环节。两部门也共同强化了防灾减灾服务。当下,瓮安县猴场镇油菜集中育苗示范点的两万多亩油菜...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
新车秒成事故车这种情况会有保险理赔吗?
...连撞另外两辆新车……新车秒成事故车这种情况会有保险理赔吗?视频截图近日,一段短视频在网络平台上引发大量关注和评论。短视频显示,一辆未上牌的新车在沈阳某车管所院内行驶时,可能是司机误将油门当刹车,接连撞...……更多
本文转自:央广网近日,水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示,水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元,协助理赔案件95238件,理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前,水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势
...自:消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日,消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年,银...……更多
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现,险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据,不仅直接反映了险企的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下,全行业对服务供...……更多
百年人寿用“有温度”的理赔服务护航客户幸福人生 作为保险服务的重要环节之一,理赔是客户直观感受保险服务的重要窗口,也最能体现保险保障的价值与意义。理赔服务不仅是保险业的立业之本和生存之基,也是衡量险企...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
...晓雪融媒体记者 杨春阳本报讯 近日,淮安人保财险社保理赔服务团队举办省医保基金智能监管系统知识培训,向公司社保理赔服务团队成员解读省医保基金智能监管系统规则。全体学员对该系统判定规则和审核要点开展讨论,...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
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本文转自:内蒙古日报巴彦淖尔把“暖”字写实写细 □本报记者 图古斯毕力格 乌拉特前旗融媒体中心记者 段娜在巴彦淖尔市乌拉特前旗乌拉山镇兴业华庭小区的“温暖工程”现场
2024-05-13 03:21:00
安顺市公安交通管理局报废车辆公告
本文转自:安顺日报安顺市公安交通管理局直属二大队七眼桥交警队以下报废车55辆(二轮车51辆、三轮车2辆、汽车2辆),逾期按《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零七条处理
2024-05-13 03:22:00
本文转自:内蒙古日报通辽项目送暖进万家 本报通辽5月8日电 (记者 郭洪申 薛一群 通讯员 聂红杰)“去年小区实施了一期供热管网改造
2024-05-13 03:21:00
本文转自:内蒙古日报 本报巴彦淖尔5月12日电 (记者 图古斯毕力格)5月12日,全区以“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层防灾避险能力”为主题的防灾减灾日宣传活动在巴彦淖尔市举行
2024-05-13 03:21:00
本文转自:安顺日报本报讯(记者 刘念) 5月12日,安顺市2024年度面向社会公开招录公务员(人民警察)面试工作在安顺市第二高级中学举行
2024-05-13 03:21:00
本文转自:内蒙古日报乌海呵护温暖再发力 □本报记者 郝飚“换了新的供热管道,家附近还要新建换热站,这下再也不用担心冬天家里暖气不热了
2024-05-13 03:23:00
本文转自:经济参考报提升火电“含金量” 补齐新能源短板——发电企业高质量发展一线观察从有着百年历史的华电戚墅堰发电有限公司
2024-05-13 03:29:00
本文转自:红河日报红河县架车乡:路面修补“小工程” 守护居民“大民生”●通讯员 赵龙云 文娟娟 本报讯 日前,红河县架车乡按照关于全面推动农村道路交通事故预防工作要求
2024-05-13 03:38:00
本文转自:红河日报元阳县:以审计监督守护千年哈尼梯田●通讯员 袁俊本报讯 近年来,元阳县积极组织开展自然资源资产管理和生态环境保护责任审计
2024-05-13 03:38:00
本文转自:安徽日报李 浩近年来,优化营商环境是大家耳熟能详的热门词汇,安徽更是将它视为“永不竣工的工程”。当前,区域经济发展的竞争
2024-05-13 03:40:00
本文转自:红河日报●通讯员 李健 陈俊本报讯 5月12日是第16个全国防灾减灾日,由省地震局、州地震局、个旧市人民政府
2024-05-13 03:38:00
以阅读之名说 “妈妈我爱您”
本文转自:红河日报以阅读之名说 “妈妈我爱您”——蒙自市亲子阅读活动小记开展亲子阅读●记者 何梦琪 文/图温馨五月艳阳天
2024-05-13 03:38:00
维护口岸安全稳定 展现新时代女警风采
本文转自:红河日报河口出入境边防检查站女子执勤组:维护口岸安全稳定 展现新时代女警风采女子执勤组成员 图片由河口团县委提供●记者 黄健2019年1月
2024-05-13 03:38:00
本文转自:经济参考报辽宁鞍山:传统产业就地挖潜转型升级从解决高污染、高耗能、高排放、低水平等突出问题发力,实施工业企业技术升级改造
2024-05-13 03:29:00
幸福“升温”乐融融
本文转自:内蒙古日报吊装循环泵。拆卸循环泵。 乌兰浩特市管网改造工程施工现场。供热管道铺设对接。 □本报记者 高敏娜 兴安盟融媒体中心记者 张强 供暖一结束
2024-05-13 03:23:00