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...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤，积极协助客户提交理赔资料，经公司快速审核，于2024月4月3日结案，赔付身故保险金40万元，延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢，理赔款虽然无法挽回生...……更多
2024-04-22 12:11:00泰康,濮阳,理赔,人寿,客户,泰康
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
...当即拨打公司95522客服电话进行报案，并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后，第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整，且各项检查指标符合“...……更多
2024-01-05 12:13:00泰康,人寿,泰康,理赔,女士,男孩
...讯 近日，泰康人寿玉林中支向客户L女士支付了14万元的理赔金，并豁免其在泰康人寿购买的重疾险合计7.9万元续期保费。理赔承诺的兑现，再次见证了泰康人寿持续为客户提供更高效、更全面、更优质的保险服务。 从2017年起，...……更多
2024-06-13 16:14:00保险金,小时,泰康,人寿,理赔,女士
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
8月15日，泰康人寿沧州中支理赔人员一行将100万元理赔款送达客户康先生手中。2020年2月，康先生为其儿子投保了《泰康惠健康重大疾病保险》，7月1日，康先生15岁的儿子住院实施肾移植手术。接到报案后，泰康人寿沧州中支...……更多
2024-08-26 17:37:00泰康,沧州,人寿,客户,泰康,理赔
“真诚服务、尽职尽责，诚信经营、高效理赔”，近日客户C女士对泰康人寿洛阳中支的理赔服务十分满意，第一时间表示感谢。2024年4月，一个天气晴朗的下午，C女士像往常一样在办公室工作，这时收到了一封体检邮件，体检...……更多
2024-07-04 18:32:00泰康,理赔,不幸,少女,泰康,理赔
...在焦作市场的影响力，并且为客户提供更加便捷、高效的理赔服务。未来将不断提升服务质量，为广大客户提供更加优质、全面的保险保障。 ……更多
2024-05-15 11:31:00泰康,焦作,定点医院,理赔,定点,人寿
...补充功能，为全面建设新兴临港经济城市贡献金融力量。理赔服务守承诺。先后推出“太e赔”线上理赔、“鲜花探访”，真心真意为客户服务。今年1月—11月，理赔件数1.8万件，赔付金额共计1.95亿元。其中，伤残理赔32件，赔...……更多
2023-12-26 06:29:00惠民,民心,优质服务,服务,理赔,周口
...寿安阳中支客户X女士收到重疾保险金20万元。快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。客户X女士保险意识较强，于2019年7月为自己投保了“泰康惠健康重大疾病保险”，年缴保费4480元，保额20万元，为自己筑起了重疾保障；...……更多
2023-12-07 11:59:00泰康,安阳,人寿,泰康,理赔,女士
...息后，即刻拨打95522热线为客户报案。泰康人寿郑州本部理赔人员接到报案后，也迅速启动了康乃馨探视服务，2023年11月15日协助客户提供理赔资料，经泰康人寿保险公司审核，符合条款约定的重疾责任，不到1个小时，客户就收...……更多
2023-11-27 13:09:00泰康,郑州,本部,人寿,小时,客户
近日，泰康人寿驻马店中支及时给付重大疾病理赔金22万元，缓解了客户医疗费用的燃眉之急，重燃迎战病魔的希望，高效优质的理赔服务得到了客户的高度认可。风华正茂的L女士，早在2019年8月投保泰康惠健康重大疾病保险，...……更多
2023-10-17 20:59:00泰康,驻马店,病魔,人寿,客户,泰康
...到综合性医院确诊为急性淋巴细胞白血病，接到报案后，理赔人员与保单服务人员第一时间，指导客户收集理赔资料，10月23日理赔人员操作重疾先赔，46分钟泰康人寿完成赔付决定，G先生的女儿罹患疾病，符合合同约定的重大...……更多
2023-11-06 20:04:00泰康,平顶山,保险金,人寿,泰康,人寿
...林中心支公司获知后，积极协助王女士申请重疾和医疗险理赔，最终王女士获赔重疾理赔保险金45万元。王女士的家人曾是医疗保险的受益者。深感保险重要性的王女士于2014年至2020年陆续为自己及家人购买重疾保险和医疗保险...……更多
2024-11-04 16:50:00泰康,桂林,保险金,支公司,人寿,客户
...性视网膜病变，并多次住院。后续被保险人提供资料申请理赔，保险公司审核发现，针对被保险人病历记载投保前糖尿病史既往史，存在刻意造假隐瞒，提供伪造病历情形。鉴于其恶劣行为并且投保前存在糖尿病史未告知，保险...……更多
2024-09-20 09:46:00泰康,宣传,宣传月,青岛,病历,理赔
...承诺、关爱一生”的服务宗旨，为客户提供温暖、快速的理赔服务，让客户安心、省心、放心。理赔服务“一简二暖三快”，截至2023年12月，累计赔付件数126.79万件，赔付金额60.92亿元，津贴“信用赔”平均时效6秒，“重疾先赔...……更多
2024-03-26 10:04:00泰康,三周,山东,人寿,分公司,泰康
...效由3天提升到实时。除AI智能核保外，公司在保全服务、理赔服务等方面也展现不俗成绩。今年上半年，理赔处理时间缩短至0.45天，理赔获赔率达到99.8%，理赔微信端申请率达到99.5%。同时，保全最快处理可达30秒，保全微信端...……更多
2024-07-24 10:26:00保诚,中信,投保,人寿,高达,应用
...保险公司电话报案。在接到王先生报案信息后，保险公司理赔人员随即电话回访了解王先生住院就诊情况。沟通得知，王先生罹患肺结核为国家法定乙类传染病，在合同中为责免事项，无法进行理赔。【案情分析】王先生出险及...……更多
2024-09-20 09:46:00泰康,宣传,宣传月,青岛,人寿,免责
...时间向泰康报案，L太太恢复较好，于2023年11月份出院，理赔人员当天进行了重疾先赔服务，L先生也在出院后享受到了同样的优质服务。“保险是一份契约，更是一份承诺”。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节，也...……更多
2024-01-11 13:31:00泰康,万余,人寿,夫妻,泰康,甲状
...兴医院签约泰康人寿“健保通”服务医院窗口一站式完成理赔直付签约仪式“健保通”实现理赔一站式服务 龚骏 摄本报讯 （记者 姜琰 陶秋凤）医险融合，守护健康。11月3日上午，盐城复兴医院与泰康人寿盐城中心支公司举办...……更多
2023-11-07 01:14:00理赔,医院,健保,盐城,理赔,泰康
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...就协助客户进行了报案，客户通过泰康重疾先赔渠道申请理赔，短短40分钟，10万元的理赔款就打到了客户的账户上。结案后，L先生又在代理人的帮助下申请了医疗费理赔，并顺利结案。L先生和家人对泰康的理赔速度和服务非常...……更多
2024-05-24 18:27:00泰康,无情,风险,泰康,先生,理赔
...有14213条投诉，投诉内容涉及强制投保、虚假宣传、拒绝理赔、退保艰难。暴露出其在业务推广过程中存在的种种不合规之处。频收罚单，单次最高罚款68万元近日，国家金融监督管理总局贵州监管局公开披露了对泰康人寿保险...……更多
2024-10-14 09:55:00泰康,投诉量,合规性,人寿,违规,投诉
近日，泰康人寿石家庄中支一大额理赔顺利结案，被保险人王先生的受益人获赔保险金145余万元。据介绍，王先生在泰康投保了多份保险。7月，王先生突发心肌梗死身故。接到家属报案信息后，泰康人寿石家庄中支理赔人员第...……更多
2024-08-26 17:32:00泰康,保险金,人寿,家属,客户,泰康
...，其中上海项目预计于2025年正式投入运营⑦。更省时：理赔时效再提速，全新推出“111极速赔”理赔是保险客户的核心关切。平安人寿借助科技力量，创新打造智能理赔模式，升级推出“111极速赔”服务，实现“1句话语音报案...……更多
2024-05-29 18:42:00平安,人寿,升级,客户,体验,服务
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...紧急就医确诊为严重急性心肌梗死，需要进行手术治疗。理赔人员第一时间与王先生取得联系，为其提供理赔服务。王先生出院后提出理赔申请，泰康人寿根据合同约定赔付王先生重疾保险金及医疗保险金151万元，同时，还为其...……更多
2024-05-13 15:55:00泰康,人寿,突发,疾病,客户,泰康
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