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德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂!称系时效外运单不理赔
...运输荔枝,却出现200多单荔枝腐烂变质,异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。他说,“德邦快递一开始承诺理赔,实际却拖延不作处理、拒绝售后。”针对双方的理赔纠纷,6月3日,德邦快递有关负责人回应南都记者称,根据双...……更多
...,保鲜服务是指专属标识、优先中转、优先派送和个性化理赔,最近这一保鲜服务,已经悄然由强制服务变成了可选服务。投诉点在哪?有观点认为,目前生鲜的保鲜主要是依赖泡沫盒、冰袋等冷媒做保鲜,同时使用快递公司次...……更多
...损、赔付的相关问题,以及处理时存在赔偿金额不合理,理赔时效慢、申诉手续繁琐等情况。快递“理赔难”的问题经常发生。问卷数据显示,在有过保价经历的消费者中,75%的消费者有过索赔经历,而索赔的问题集中在...……更多
海口邮政快递业助“荔”高效出岛
...线辐射全国“全货机航班,意味着更大的载货量及更强的时效性。”5月29日,京东物流快递快运事业部海南省区负责人朱九锋告诉记者,为保障荔枝“夕发朝至”,京东专门投入18吨全货机,在海口、三亚、琼海、深圳、湛江等5...……更多
...货机的启用能够极大缩短海口发往国内大部分地区的荔枝时效。”海南顺丰相关负责人告诉记者,在运力保障方面,顺丰已储备散航舱位241吨,全货机航空运力峰值每天可达90吨,较去年增加30吨/天。在荔枝采摘周期,顺丰预计...……更多
...沟通,努力争取理解,按照相关规定做好申诉投诉处理和理赔等工作,切实维护用户合法权益。另外,该市还鼓励各企业,可结合当地天气、路况及一线人员作业实际,对运递时效考核给予一定宽容和弹性,缓解基层网点运营压...……更多
菜鸟速递进军生鲜市场,有望撬动行业格局吗?
...约为50元,次日能送达杭州、上海、成都等地,菜鸟速递时效在48小时左右,速度会稍慢,但也能确保水果新鲜,快递费则实现5折,仅为24元。时间上虽然稍慢,但在价格上,据记者了解,相较市场上的其他生鲜快递,菜鸟速递...……更多
...封直达,进一步提高了海南自贸港邮件的通关效率和寄递时效,可有效提升海南跨境快递物流产品竞争力。近年来,海南邮政管理部门持续推进国际寄递物流体系建设,配合海关等部门完善“两场合一”监管模式,通过规范货物...……更多
新华财经丨特色产品寄递需求旺盛 快递业“迎战”线上消费旺季
...列新措施。“以极兔‘樱桃专递’项目为例,为提升物流时效、保证樱桃新鲜口感,我们在樱桃包裹上张贴‘樱桃专递’标签,便于操作环节快速识别,实现优先交件和高效转运。同时,我们新增了航空专线,确保樱桃24小时内...……更多
...能会受影响,具体看当地情况。如果快件泡水或破损,会理赔。中通客服表示,暂时没有接到异常通知,目前正常派送,当地有强降雨影响的话,时效可能会慢一点。如果中通原因导致破损、泡水,会有人协商赔偿,快件“到了...……更多
春茶进入寄递高峰期,碧螺春茶发件量增多
...都实现了可视化管理,设有专人负责跟踪运输情况和处理理赔事宜。快递时效性方面,苏浙沪皖、京津冀、山东、河南个别地区可实现次日达,全国范围能实现48小时送达,承诺当日件当天揽收当天发出。“等过了清明节后,温...……更多
...、商务仓、保税仓等仓网资源,强化仓配协同,提升服务时效。截至目前,极兔在转运中心已投入超过204套自动化分拣设备,进一步保障从中心到集散、网点的服务质量,保障旺季发运需求。在软件上,快递企业深度应用大数据...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
...输途中,物品被多处磕碰损坏,于是德邦公司将物品退回理赔处理。后来,德邦公司理赔部门向朴先生表示愿意承担1200元作为物品的维修费用。朴先生明确表示:“不能接受,必须按照物品保价金额全额赔偿。”后经多次协商...……更多
实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?
...钦也指出,原本服装利润率就不高,还要包运费险、售后理赔等,若退货率再高很多商家都将维持不下去。退货、中途拦截订单也增加了快递网点的运营成本。“对于网点来说工作量增大了,需要增加人力,跟进售后链条。”陈...……更多
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
...名称的栏目内正确填写物品名称、保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。价值较昂贵的物品需进行保价时,应向快递公司咨询清楚相关保价和偿付条款,必要时要求其提供书面说明。留存书面、电子照片等相关能够证明托寄物...……更多
江苏省消保委调查快递业消费:物流信息更新不及时被吐槽最多
...流运输慢,与预计时间相差较大。从舆情信息看,快递的时效性也是热点,反映较多的是部分网点快递延误、长时间不派送等。如消费者程先生投诉称,快递8月8日6点到达所在城市,30多小时后仍未派送。他咨询后,快递公司以...……更多
...,缓刑一年十个月,并处罚金2万元。“您有价值12900元的理赔申请,请及时处理!”自2023年12月起,每隔一段时间,某快递公司都会收到一笔价值万元左右的理赔申请,而理由出奇的一致——被客户拒收的台球杆,寄回后发现被...……更多
...北方多地经历多轮降雪,多条高速受到影响。为此,快递时效有可能比平时慢一点。市邮政管理局提醒,请广大消费者给予理解和包容,耐心等待邮件、快件的送达,并及时关注邮政管理部门和各寄递企业网站上的有关服务提醒...……更多
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?
...子被洗出凹痕”,超时拖延、损坏瑕疵等问题屡有发生。时效欠保障:“我的衣服去哪了”在全国各地的小区里,丰巢智能快递柜随处可见,除了常用的快递和储物,洗衣洗鞋服务的推广同样登上柜面屏幕的显眼处。记者了解到...……更多
超过诉讼时效 权利无法保障
...2020年7月23日,保险公司向运输公司支付了1万元贺女士的理赔款。2023年11月,运输公司向柳城法院提起诉讼,请求法院判决保险公司支付运输公司代赔偿的医疗费1万元。运输公司称,根据保险合同约定,第三人的损失应由保险公...……更多
...”,快递企业各岗位工作人员坚守一线,日夜奋战,提升时效保障服务质量,确保市民节日及时收寄件。正月初一13时,记者在位于甘井子区的申通快递大连分公司转运中心看到,工作人员在分拣场地忙着装卸分拣快件,操作分...……更多
...市邮件快件运输投递压力增大,可能会导致邮件快件服务时效延长。顺丰速运陕西区工作人员称,由于冻雨降雪以及高速路段暂时封闭,快递运输及收派时效方面出现变化,“车辆行驶较为缓慢,跨市快件根据道路情况改走国道...……更多
...程尊享标识、全链路优先保障、100%按需妥投、专享极速理赔等多项服务保障,确保包裹在末端配送环节带来的极致体验。除了服务质量,申通也推出了多项举措保障大促期间的快递时效。面对618大促可能带来的单量上百倍的爆...……更多
国家邮政局数据显示快递逐步恢复,但公安部刑侦局发现了新问题……
...者,表示快递检测出阳性,已经被销毁,消费者可以申请理赔。若消费者不相信,客服能准确说出具体的商品信息,以取得消费者信任。至于“理赔方式”,则要求消费者点击“客服”发送的相关链接,按照引导填写。然而,这...……更多
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
...,至今已过将近4个月,李先生经过数次投诉都没有得到理赔,无奈向媒体求助。消费者:快递包装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件,通过德邦快递进行配送...……更多
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...递员表示。业内人士表示,《办法》实施,将在安全性、时效性等方面产生较大影响,新规对于违规行为提出了明确的处罚措施,这将有助于推动快递行业的规范化发展,有利于市场的公平竞争。专家:将对快递价格造成直接影...……更多
国任财险山东分公司荣获山东省车辆保险理赔服务质量测评第三名
...山东省保险行业协会发布《2023年12月山东省机动车辆保险理赔服务质量测评结果》,国任财险山东分公司以92.32的成绩,在40家财产险公司中荣获第三名。此外,在当地市保险行业协会发布的测评结果中,枣庄中支获得第一名,...……更多
陕西铁路快递电商“公转铁”集装箱多联快车开行
...路西安局集团有限公司迅速行动,针对快递电商类货物对时效性要求高的实际,在陕西省邮政管理局的大力支持下,与中铁集装箱西安分公司共同走访顺丰、京东、中国邮政和中外运西北公司等快递电商企业,在深入市场调研的...……更多
迎难而上!跨越速运树立医疗器械物流服务新标杆
...某些情况下医疗器械需要紧急运输,这就要求极快的物流时效。那我们对跨越速运的印象是什么?相信“快人一步”的高时效会是很多人心照不宣的答案。跨越速运是快递物流行业内最早推出“限时速运”服务的企业,当时的产...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...、亲子等增值服务生态,2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面,中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
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极目新闻评论员 屈旌近日,上海市总工会公布的一起劳动纠纷案件引发了广泛关注。彭某在2020年5月15日与老板产生争执时
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近日,西安市公安局西咸新区分局破获一起盗窃消火栓自来水案件,抓获犯罪嫌疑人9名。6月1日,公安西咸新区分局接到辖区某水务集团负责人报案
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随着消费模式的不断创新,一种看似颇具吸引力的“先享后付”消费模式在预付费行业悄然兴起。这种模式表面上似乎为消费者提供了一种便捷的消费体验
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12月3日,长春机场安检部门收到一面印有“细致服务暖人心 周到办事系真情”的感谢锦旗。锦旗的背后,蕴含着一个温馨感人的故事
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大连市人民政府关于公布第四批大连市历史建筑名录的通知各区市县人民政府,各先导区管委会,市政府各委办局、各直属机构:为进一步加强对我市具有一定历史
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12月13日17时许黄山市公安局徽州分局民警在辖区将网逃人员王某某抓获归案18时许,在屯溪某小区将同案犯罪嫌疑人江某抓获12月12日王某某
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12月16日,中国大熊猫保护研究中心回复网友关于大熊猫“安宝”近况的关注。10月中旬以来,大熊猫“安宝”出现了食欲减退和嗜睡的症状
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全省第一!青岛45家企业入选2024山东高端品牌企业培育名单
齐鲁晚报·齐鲁壹点 杨雪近日,山东省市场监督管理局公布了2024年度山东省高端品牌企业培育名单,青岛市有45家企业入选
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长期护理保险被称为社保的“第六险”,在满足失能人群长期护理需求方面发挥着重要作用,能解决失能人员长期护理保障问题,减轻失能
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰近日,青大附院新生儿科西海岸病区成功救治一例胎龄25周、体重550克、身长仅29厘米的早产儿小莹(化名)
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圆满收官|原创音乐剧《逐梦》与铁路职工携手奔向2025
为更好地满足首都观众特别是广大铁路干部职工的文化需求,12月15日至16日,国家艺术基金2024年度大型舞台创作资助项目
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12月15日下午,由哈尔滨冰雪大世界股份有限公司主办的“冰雪同梦 亚洲同心”第二十六届哈尔滨冰雪大世界产品展示会暨合作伙伴签约仪式在哈尔滨盛大举行
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12月12日,在由南方财经全媒体集团旗下《21世纪经济报道》、21世纪新健康研究院主办的“南方财经国际论坛2024年会暨2024(第八届)21世纪大健康产业论坛”上
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四川宜宾江安县一库房屋顶塑料瓦片着火 无人员伤亡
中新网12月17日电 据“多彩江安”微信公众号消息,2024年12月17日10时30分许,四川省宜宾市江安县阳春镇一库房屋顶塑料瓦片着火
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