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鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
鲁网7月29日讯近日，新华保险发布2024年理赔服务半年报。报告数据显示，2024年上半年，新华保险为236万人次提供理赔服务，累计赔付金额73亿元，日均赔付人次1.31万人次，赔付金额超4100万元。其中，少儿客户重疾理赔总金额...……更多
2024-07-29 20:03:00保险理赔,新华,理赔,质量,数据,服务
...，优化服务供给，拓展服务范围，展现出五大优势。一是理赔好又快。2024年上半年，累计赔付金额超73亿元，赔付客户236万人次，豁免保费4.52亿元。件均理赔时长仅0.71天；小额理赔5日结案率超99%，理赔金实时到账率超80%，实现...……更多
2024-07-08 11:27:00新华,名片,优势,服务,服务,新华
...生的质量与效能。创新模式，一站式结算服务模式让百姓理赔更顺心。“一次告知、一次申报、一窗办成”的医保理赔集成套餐服务体系，切实解决了群众理赔申请材料多、手续复杂等问题。截至2024年3月，一站式联网理赔服务...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
近日，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，新华保险全年为440万人次提供理赔服务，日均赔付人次1.21万，同比增长40.58%；全年累计赔付159亿元，日均赔付4378万元，同比增长17.78%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...报送案例中，评选出多个获奖机构。新华保险凭借优秀的理赔服务获得“保险业赔付优秀案例获奖机构”。主办方表示，金融消费者权益保护是维护金融市场稳定、促进社会和谐发展的重要基石。获奖机构以高度的责任感和使命...……更多
2024-04-03 17:38:00新华,保险业,喜讯,获奖,案例,年度
...，标志着太平洋健康险打通医保商保同步结算，实现智能理赔服务的再次升级。无感直赔，患者亲身体验服务便利家住上海的王女士成为了太平洋健康险住院直赔服务的首位受益者。7月26日，王女士因突发腹痛急诊住院手术，发...……更多
2024-10-10 14:59:00太平,健康险,太平洋,医保,健康,服务
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿，利用科技力量持续创新，致力于为客户带...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一，理赔是践行保险责任的具体行动，也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神，全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
2024-04-30 14:40:00产险,服务,平安,理赔,车险,升级
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
...度超99%，获得了广大客户的一致好评。再就是客户关心的理赔业务问题。以往客户申请理赔，需要带着医院的各种资料、病例、发票到保险公司柜台 ，费劲收集的资料到保险公司发现少了两样还得再跑一趟，或者有的收集了几...……更多
2024-07-09 19:55:00宣传日,公众,宣传,金融,全国,科技
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现，险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据，不仅直接反映了险企的服务成色，也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下，全行业对服务供...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...于保险销售环节的细分领域，如直接赋能于营销、核保、理赔等环节，助力行业降本增效，其中营销环节则是聚集了最多的公司，可见营销侧依然是行业最为关注的环节。从地域来看，入选公司和项目最多的是北京地区，入选的...……更多
2024-01-04 11:14:00人工智能,人工,实践,案例,智能,项目
...托第三方资产管理规模超5,500亿元。特色服务品牌形成：理赔服务、特色服务、智慧服务实现“快优易”公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，践行“以客户为中心”的理念，秉持“快理赔、优服务”的品牌特色，优化服务...……更多
2024-08-30 11:03:00呈正,新业,净利,新华,新业务,中期
...群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万，财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日，中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...付金额达599亿元，赔付件数2213万件，获赔率达99.7%，整体理赔时效0.38天，最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下，国寿寿险的理赔量级与理赔效率，依然稳居行业前列...……更多
2024-04-13 15:10:00头雁,服务,寿险,样本,服务,寿险
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...司(以下简称“平安财险”)携手平安科技，凭借“数智化理赔新模式建设项目”荣获金融科技发展奖一等奖且排名第一，为行业内首个连续荣获一等奖的保险公司。与此同时，“基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目”和...……更多
2024-11-07 12:28:00财险,平安,一等奖,科技发展,金融,发展
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验，国寿财险上海分公司深入践行“我为人人，人人为我”的服务理念，持续探索车险人伤理赔服务新机制，致力提升人伤理赔服务标准，创新理赔服务新举措，满足客户理赔新...……更多
2024-06-28 12:07:00财险,理赔,车险,上海,分公司,服务
江西手机报讯 近日，富德生命人寿发布的理赔报告显示，2023年理赔总金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额达1099万元，豁免保费68742万元。同时，理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
2024-01-29 17:30:00富德,理赔,人寿,场景,体系,三大
理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
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提前“卷实习”，已然成为当下大学生绕不开的话题。据某招聘网站发布的《2024大学生就业力调研报告》，38.9%的高校毕业生认为成功获得offer的关键条件是“有相关实习经历”
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中新网12月25日电 记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉，12月23日下午，由中央网信办网络传播局
2024-12-25 22:00:00
新华社北京12月25日电中华人民共和国增值税法(2024年12月25日第十四届全国人民代表大会常务委员会第十三次会议通过)目录第一章 总则第二章 税率第三章 应纳税额第四章 税收
2024-12-25 22:00:00
12月25日，记者从上海儿童医学中心贵州医院（以下简称“上儿贵州医院”）获悉，近日，该院成功为出生仅27小时的新生儿实施体外膜肺治疗（ECMO）
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2024年12月25日辟谣：国家医保局：从未授权任何社会人员开展“电子医保卡”激活工作详情：近期，有犯罪团伙以“村推”激活电子医保卡名义
2024-12-25 22:20:00
中新社天津12月25日电 (记者 周亚强 王君妍)记者25日从中国国家电网天津市电力公司电力科学研究院获悉，由该院牵头的美国电气电子工程师学会(以下简称IEEE)国际标准《电力调度元宇宙培训仿真系统设计导则》工作组日前正式成立
2024-12-25 22:30:00
中新社湖北十堰12月25日电 (记者 杨程晨)作为中国本土宗教，道教如何推进中国化？一场以“系统推进道教中国化”为题的研讨会25日在湖北武当山开幕
2024-12-25 22:30:00
贵阳市口腔医院口腔颌面外科副主任医师毛本源：拔牙后24小时内，不能刷牙漱口，因为有些血凝块会随着刷牙漱口而脱落，造成伤口出血。贵州日报天眼新闻记者 赵飞羽编辑 郑康宁二审刘娟三审
2024-12-25 22:44:00
贵阳市口腔医院口腔颌面外科副主任医师毛本源：拔牙后，患者可以通过冰敷、口服抗生素和止痛药等措施，缓解术后伤口肿胀。贵州日报天眼新闻记者 赵飞羽编辑 郑康宁二审刘娟三审 覃淋
2024-12-25 22:44:00
贵阳市口腔医院口腔颌面外科副主任医师毛本源：患者在拔牙前，首先要明确，牙齿需不需要拔除。如果患者的牙齿需要拔除，还需要评估患者的身体状况是否能够进行拔牙操作
2024-12-25 22:44:00
蜿蜒于世界屋脊之上的川藏公路、青藏公路是贯通四川与西藏、青海与西藏的重要交通命脉。1954年，两条公路正式通车。70年后的今天
2024-12-25 23:00:00
老胡用一个多月的时间集中对付肾结石，过程跌宕起伏，我的这份经历对很多人、尤其是对男性朋友们大概很有参考价值，所以在此写出来
2024-12-25 23:03:00
张继军、张小兵是川藏线上的客运大巴司机，他们共同驾驶一辆往返于四川成都和西藏昌都的大巴车，而且一开就是十几年。近日，总台记者也登上了他们驾驶的大巴车
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铁厂是一个镇名，是遵义市播州区最偏远的乡镇。这里木质房子多、森林覆盖率高，消防隐患大。为了守护好家园，镇里自发成立了志愿消防队
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2024年4月10日，浙江德清县，民宿管家孟金锦（左一）给新到的客人办理入住。2023年，德清县通过考试颁发浙江省首批民宿管家职业技能等级证书
2024-12-25 22:50:00