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3·15在行动 | 上万元的电脑“丢”了只赔93元?消费者质疑德邦快递理赔方案
本文转自:中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元???近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复 电脑被拒收后又丢失德...……更多
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中,顺丰客服还称,只有消费者接受协商方案,才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注,相关词条一度占据微博热搜榜首位,不少网友留言反映自己遭遇过类似情况,多数评论都对顺...……更多
快递自行签收导致六千元海参变质,澎湃介入后消费者获全额赔付
日前,上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年12月,她购买了价值6000元的新鲜海参,准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下,自行签收快递并导致海参丢失。倪...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
“航班取消先行赔付”“快递丢失理赔”?小心“客服”诈骗!
...息千万别急着想退钱很可能你遇到了骗子7月中旬《中国消费者报》记者开展调查揭秘此类虚假购物、虚假服务、虚假充值等“虚假消费服务”的诈骗手法来看↓01机票改签骗局特点暑期出行,机票早预订成功,却接到“航空公司...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出
本文转自:人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出...……更多
...物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中,53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题,遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。随着电商、物流行业的高速发展,收、寄快递在日常生活中频率非常高。消费者在享...……更多
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
...李先生经过数次投诉都没有得到理赔,无奈向媒体求助。消费者:快递包装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件,通过德邦快递进行配送,快递从济南发到菏泽后...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户| 中荷人寿山东省分公司积极开展“普惠金融推进月”系列活动
为切实保护消费者合法权益,不断增强广大人民群众普惠金融服务的获得感、幸福感,近日,中荷人寿山东省分公司围绕“普聚金融服务 惠及千企万户”开展一系列“普惠金融推进月”专项行动,取得了良好效果。立足网点阵...……更多
...价格高昂,要么是普通寄递,时效货损无保障。“有时候消费者是‘被’高端服务了,没有其他选择。我们希望对服务有要求、对价格也敏感的消费者,有其他的选择。”未来公司将进入全国主要的生鲜产区,一方面依托自营体...……更多
3·15在行动|没保价就不赔?极兔速递丢件索赔难遭投诉
本文转自:中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问?日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
价值7000多元的快递丢失后只能赔1000元?德邦回应了
...就赔偿事宜进行协商。快递丢件申请赔付困难赔偿金额成消费者心病快递丢件并不罕见,丢件后不同快递公司的处理方式也并不相同,漫长的索赔道路成了消费者难解的心病。据热心网友冯女士爆料,她在网上买了两件共计5200...……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
顺丰寄爱马仕包在途中被烧毁?寄贵物遭损毁却赔偿难并非个案
近期,消费者通过顺丰邮寄爱马仕包却在运输途中被烧毁一事受到关注。根据投诉平台黑猫投诉,浙江金华的林女士投诉称,她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包,几天后被告知包裹运输时因车辆追尾被烧毁。从...……更多
...通快递推出618“星球保障计划”,全力保障平台、商家和消费者的快递极致体验,助力平台、商家高质量增长。针对大促期间不同电商平台、商家客户,申通推出了包含极速揽收、截单顺延、仓配协同、精准路由、优先派送等定...……更多
国家邮政局数据显示快递逐步恢复,但公安部刑侦局发现了新问题……
...资源,帮助快递企业补充一线揽收投递人力。近期,很多消费者收到了自己的快递,更是用亲身经历驳斥了“快递业停业”的谣言。国家邮政局监测数据也显示,元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日),全国邮政快递业共揽投...……更多
...,发短信或打电话声称快递破损、邮寄礼品等原因,忽悠消费者加微信等方式,进而实施诈骗行为。“您好,这边有您的物件,在运送途中外包装开口了,收着短信抓紧通过xxx号码加我,发你看看要不要继续派发。”“鉴于您经...……更多
...中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国互联网保险消费者洞察报告》显示:无论是购险前还是购险后,理赔都是消费者最为关注的问题。百年人寿始终坚持“以客户为中心”的发展战略,通过数字化手段以及深入一线了解...……更多
一场火灾,“烧”出互联网洗衣新行规?
...部品牌,遭遇了一次舆情危机。正值冬春换季阶段,不少消费者原本还想着将自家的大衣、羽绒服等冬装,先清洗一番再收纳好以待来年再穿,但随着这些贵价衣物意外被损毁,相关消费者在倍感心痛的同时,也期待着涉事品牌...……更多
本文转自:中国消费者报“德邦快递丢失电脑只赔运费三倍遭投诉”追踪《中国消费者报》报道见成效本报济南讯(记者尹训银)德邦快递因消费者没有保价拒绝赔付孙女士笔记本电脑一事(详见《中国消费者报》2023年2月21日2...……更多
...链条长、主体多、群体广等特点。在消费侧,事关十多亿消费者,与每个家庭都息息相关;在供给侧,链接数以千万计的电商卖家、制造企业、包装企业,还有数百万快递员等,涉及多个部门职责和地方政府属地责任。”王锡彬...……更多
女子称价值约5万元的包括被寄丢,德邦物流:正沟通赔偿金额
...曾发布一则法院判决案例。案例中,因2000元保价声明非消费者填写,亦未在其声明价值条款处签字确认,快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费者投诉:刘女士在景德镇当地某演艺公司剧场工作。今年初,因年后将...……更多
报道追踪|消费者保价1万元画作 德邦赔付额从625元提高到7000元
中国消费者报北京讯(记者杜科)近日,《中国消费者报》对德邦物流保价后货物受损赔付难一事的进行了报道(详见《中国消费者报》6月27日2版《画作受损保价1万元仅赔625元 德邦物流快件保价规则引争议》)。德邦方面日...……更多
...网购狂潮时,还有一批人也在伺机而动,大范围撒网促使消费者上钩。近日,记者从杭州市公安局反诈中心、温岭公安处获悉4类在“双十一”期间高发的网络诈骗案件类型,提醒广大消费者注意提防。刷单返利类诈骗“双十一...……更多
...“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、派送服务态度差和泄露用户信息等服务热点问题,着力提高邮政快递服务质量,畅通用户投诉渠道,及时妥...……更多
...方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”投诉。快递丢失给3倍赔偿?小心电诈骗局本报讯(西海全媒体记者 祁宗珠)“你的快递运输途中丢失了,我们要给你3倍赔偿。”2月17日10时50分许...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...丢失药物金额的赔付。在这其中,也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到,近三十天内,顺丰速运一万四千多个投诉中,集中在去年12月以及今年1月至今的,关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
...:人民网人民网北京2月15日电 (记者孙红丽)15日,中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《情况分析》)。其中提到,2022年,涉疫类消费纠纷投诉明显增多。防疫产品投诉激增《情况分析》...……更多
多部门:到2025年底,快递绿色包装标准体系全面建立
...、绿色信用、押金制、承诺制等激励约束机制,引导个人消费者自主返还可循环快递包装。鼓励电商平台企业充分发挥作用,在部分种类的订单生成页面为消费者提供可循环快递包装选项。鼓励在同城生鲜配送、连锁商超散货物...……更多
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专访奥运冠军谢瑜:专注自己喜欢的事,突破自我
想要知道奥运冠军“玫瑰哥”谢瑜从紧张备战到夺冠瞬间,再到赛后,背后有着怎样的故事和心路历程?近日,贵州日报天眼新闻记者专访了奥运冠军
2024-08-14 23:43:00
西安游客眼部被鱼钩误伤,贵阳南明交警火速送医
近日,一名来自西安的游客拨打贵阳市12345热线,希望表扬警号043290的民警,向他表达自己一家人的感激之情。8月10日20时52分
2024-08-14 23:43:00
海口一少年骑车摔倒脚被卡 热心市民与消防合力相助
南海网8月14日消息(记者 姚皓 实习生 刘睿 通讯员 王咪)近日,海口红城湖公园有一名11岁少年骑共享单车不慎摔倒,致脚被踏板卡住
2024-08-14 23:56:00
【夏季治安打击整治行动】“警察同志,我包丢了,里面有我孩子的学费!”
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)夏季治安打击整治行动期间,赫章公安以提升群众安全感、满意度为出发点和落脚点,想群众之所想,急群众之所急
2024-08-15 00:22:00
【夏季治安打击整治行动】赫章公安持续发力 破获多起盗窃案
多彩贵州网讯(通讯员 况涛)夏季治安打击整治行动开展以来,赫章公安坚持以快侦、快破、快挽损为准则,全力破小案、护平安。近日
2024-08-15 00:22:00
打破垄断 国产颅内动脉瘤“拆弹专家”上岗
一直以来,脑血管疾病都是危害中老年人身体健康的主要疾病,在中国35—75岁人群中,未破裂动脉瘤的患病率高达7%,患病人群近1亿
2024-08-15 00:28:00
走红后的淄博,烧烤热度仍在
小城淄博走红后的第二个暑假,旅游市场逐渐回归理性。8月14日,北京商报记者从淄博的各大酒店和民宿商家处获悉,今年暑期,淄博的旅游住宿市场“不如去年火爆”
2024-08-15 00:28:00
杭州警方通报“抓捕途中嫌疑人持刀拒捕”:已被抓获,无人员伤亡
中国网8月15日讯 杭州市公安局萧山分局14日晚发布警情通报称,14日上午11时20分许,该局协助外地警方抓捕逃窜至萧山区浦阳镇商贸城的犯罪嫌疑人董某(男
2024-08-15 00:41:00
贵州金元黔西电厂开展贮灰场垮坝事故应急演练
多彩贵州网讯(通讯员 罗安勇 吴天勇)为进一步做好贮灰场垮坝事故应急防范与处置工作,增强职工应急处置能力,近日,贵州金元黔西电厂开展黄猫坝灰场垮坝事故应急演练
2024-08-15 00:56:00
本文转自:人民日报陈文尧《 人民日报 》( 2024年08月15日 第 06 版)14岁以前,我还不知道什么是科技馆,2002年
2024-08-15 05:46:00
阅读提示一些企业认为购买雇主责任险可以分散用工风险,超龄劳动者也期待权益得到保障,而实践中雇主责任险存在功能“缺位”现象
2024-08-15 06:29:00
前几年提到骑行热,大家脑子里最先想到的还是那种在大城市白领中流行的中产运动。车子是碳纤维的,骑行裤是Rapha的,中产们在车上猛蹬的劲头仿佛个个要去参加环法大赛
2024-08-15 06:29:00
□四川日报全媒体记者 王若晔清洁低碳、安全充裕、经济高效,被称为传统能源体系的“不可能三角”,而新型电力系统的目标是突破这个“不可能三角”
2024-08-15 06:40:00
□本报记者 张昊近年来,未成年人给同学造黄谣引发的案件时有发生。造黄谣涉及语言欺凌、网络欺凌等,给未成年人带来巨大心理伤害
2024-08-15 06:59:00
□ 本报记者刘中全□ 本报通讯员 李林林“折腾了这么久,原本以为这案子没结果了,没想到检察院真给监督再审了!真心感谢你们……”近日
2024-08-15 07:00:00