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...养老规划的重要支柱。富德生命人寿近期发布的2024年度理赔服务报告显示，该公司全年理赔给付39.29亿元，豁免保费6.6亿元，服务理赔客户近32万人，日均赔付超千万元。除理赔服务大数据外，该报告还对理赔客户从多个维度进...……更多
2025-02-13 14:54:00理赔,富德,人寿,生命,报告,服务
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院（山东第二医科大学附属医院）于2024年8月成功上线。理赔直赔服务，打通了保险公司与医院之间的数据壁垒，建立数据通道，让数据多跑路，让客户少跑腿，获...……更多
2024-09-12 09:51:00富德,潍坊,支公司,首例,人寿,好评
...检查，病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初，客户进行理赔报案，富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料，公司理赔人员经调查核实，符合保险合同责任范围，公司于1月12...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
江西手机报讯 近日，富德生命人寿发布的理赔报告显示，2023年理赔总金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额达1099万元，豁免保费68742万元。同时，理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
2024-01-29 17:30:00富德,理赔,人寿,场景,体系,三大
...女士出院休养一段时间后向富德生命人寿潍坊中心支公司理赔报案，潍坊中支收到理赔报案后第一时间联系客户，并告知客户需要准备的理赔资料。2024年9月4日，公司收到理赔申请资料后立即开展赔付工作，并于次日给付重大疾...……更多
2024-10-25 09:44:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,礼物
...管理和运营服务的各个环节，利用创新科技打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务，促进服务质效双升。理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。在客户最为关注的理...……更多
2024-10-31 19:50:00亚洲,人寿,生命,品牌,富德,理赔
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务，对富德生命人寿而言，理赔不仅仅是理赔金的给付，更是一份有温度的关怀。2023年4月，张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗，富德生命人寿协助其...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的理赔环节，富德生命人寿开启云赔与人工智能理赔，代理人通过移动展业APP随时随地上传客户理赔资料，实现理赔前置受理、录入，构筑理赔、展业一体化智享平台打造“...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...治疗，工作人员接到报案后第一时间慰问客户，同时告知理赔所需资料及后续申请事宜。5月30日，栾先生正式提出理赔申请，富德生命人寿山东分公司迅速启动理赔流程，经调查审核，本次事故符合保险责任范围，公司于6月14日...……更多
2024-07-29 17:29:00富德,保险费,山东,人寿,分公司,生命
东方资讯消息，富德生命人寿发布2024年半年度理赔报告。2024上半年，富德生命人寿理赔总金额20亿元，理赔案件总量达20.37万件，理赔客户数18.16万人，最高赔付达833.28万元。 ……更多
2024-07-17 12:12:00富德,理赔,人寿,生命,理赔,富德
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...心支公司（以下简称“开封中支”）凭借其高效、专业的理赔服务，赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当，也再次印证了公司“以客户为中心”的服务理念。早在2019年3月31...……更多
2024-11-06 12:34:00富德,理赔,人寿,客户,生命,理赔
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
... 近日，富德生命人寿鹤壁中支完成了一笔23.58万元的快速理赔，为一位不幸罹患重疾的客户送去了及时的帮助与温暖，用实际行动诠释了保险的真谛。2020年11月，客户W女士出于对健康的重视，在富德生命人寿为自己投保了一份...……更多
2024-12-31 18:18:00富德,理赔,鹤壁,人寿,生命,责任
...务带给她的安全感。2024年9月客户治疗结束后来公司提交理赔资料，潍坊中支服务人员第一时间联系客户开展理赔调查工作。经调查核实，本次理赔申请符合保险责任，富德生命人寿于2024年9月27日给付重疾及医疗保险金367608元。...……更多
2024-11-26 11:22:00富德,人寿,生命,潍坊,支公司,理赔
...病住院，现已出院，但因目前身处外地，不清楚如何递交理赔资料。理赔人员查询后得知，孙女士于 2022 年 11 月 29 日投保了富德生命华富臻享重大疾病保险及附加住院费用补偿医疗保险。考虑到孙女士的实际情况，理赔人员为...……更多
2024-12-20 16:55:00富德,保定,理赔,人寿,生命,服务
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...给客户乔女士的家人，此时，距4月11日，乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可，更得到客户的赞许。据悉，客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
2023-04-24 22:27:00理赔,临汾,富德,人寿,生命,理赔
...的保单，便试着拨打了富德生命人寿的客户热线95535进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿周口中支的理赔人员迅速行动，第一时间联系客户家属表示慰问，同时耐心指导其收集并提交理赔所需资料。2024年10月底，C女士正式...……更多
2024-12-05 11:58:00周口,富德,理赔,人寿,保障,客户
...疗结束出院，于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔，廊坊中支理赔人员接到客户赵**先生的理赔申请，为了能让客户的理赔问题尽快解决，能让客户体验到公司高效、便捷的理赔服务，理赔人员始终秉承着...……更多
2024-09-09 16:17:00富德,廊坊,理赔,人寿,难度,速度
...服务人员第一时间协助客户拨打了全国客服电话95535进行理赔报案，并提醒石女士留存相关理赔资料，方便后期理赔申请。石女士康复出院后，富德生命人寿续期服务人员亲自上门探视并协助石女士提交了“云赔”线上理赔申请...……更多
2023-05-28 15:44:00驻马店,富德,人寿,客户,生命,理赔
...寿济宁中心支公司在得知客户情况后，及时为客户赔付了理赔款。但藏女士在经过两年与病魔斗争后，于2024年9月因癌细胞扩散严重，不治身亡。藏女士生前为自己购买多份保障产品，《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保...……更多
2024-12-11 14:07:00济宁,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...而，在富德生命人寿承德中心支公司的协助下，靳女士的理赔之路变得十分顺利。公司在接到靳女士的报案后，及时进行上门探视，并协助她办理理赔手续。中支柜面理赔工作人员在收到完整的理赔资料后，立即开展理赔调查及...……更多
2024-12-06 10:03:00承德,富德,人寿,温情,客户,生命
...生命人寿投保的保险。5月底，客户拨打公司95535热线进行理赔咨询。接到电话后，富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情，同时赶赴客户家中安抚慰问，并协助客户家属准备理赔所需材料。6月7日，潍坊中支收到完整的...……更多
2024-06-24 17:13:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,生命
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全，刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核，确认符合保险责任范围，公司于次日给付重大疾病保...……更多
2024-01-16 11:01:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案，理赔人员提示王先生家属准备理赔材料，富德生命人寿张家口中支理赔人员通过“云赔服务”等线上理赔服务为王先生家属完成20万元赔付。收到理赔款后，王先生家属致...……更多
2024-08-22 11:31:00张家,张家口,富德,理赔,人寿,好评
...因乙型肝炎肝硬化住院治疗，2025年1月3日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，按照条款约定，公司向被保险人给付保险金9975.26元。为了表达感激之情，张先生特别打来电话对公司的理赔服务评价“服务真...……更多
2025-01-23 17:21:00理赔,富德,太原,人寿,生命,服务
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
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