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...，周女士家人到富德生命人寿济南市章丘支公司柜面递交理赔资料，公司收到资料后第一时间核实案件，经核实符合《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》的保险责任，公司于当日理赔到账2022.99元。富德生命人寿济南...……更多
2024-03-25 10:13:00章丘,富德,济南市,济南,支公司,小额
...将相关材料准备齐全交到富德生命人寿聊城中心支公司，理赔工作人员仔细核实材料，经审核认定符合保险责任，于12月15日向郭女士赔付重大疾病保险金200000元。这笔理赔款如雪中送炭般温暖了郭女士一家，郭女士特委托家人...……更多
2024-01-15 12:05:00聊城,富德,支公司,人寿,客户,生命
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务，对富德生命人寿而言，理赔不仅仅是理赔金的给付，更是一份有温度的关怀。2023年4月，张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗，富德生命人寿协助其...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...升OCR图像识别、语音识别等技术的应用范围，通过“移动理赔”“云赔”“直赔”服务，打造“足不出户，高效理赔”的新体验，同时创新作业模式，通过“E动生命APP”等平台提供线上服务，让客户享受更全面、更便捷的多元...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...4月2日，客户家属前往富德生命人寿山东分公司申请身故理赔，经审核，本次事故属于保险责任，公司依据保险合同约定于条款约定，于4月8日给付身故保险金及身故利息合计842887.98元金典人生，幸福相伴，给您满满的安全感。...……更多
2024-07-30 09:36:00富德,山东,人寿,分公司,生命,金典
...回复效果良好。9月1日，在保险代理人协助下向公司递交理赔申请，收到相关资料后，理赔人员立即展开赔付工作，经核实刘女士的病情符合保险合同责任范围，9月5日公司给付重大疾病保险、医疗保险金共计10.84万元，及时为刘...……更多
2024-09-20 15:08:00滨州,富德,人心,支公司,人寿,客户
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...网+、大数据等科技手段，优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程，把复杂问题简单化，把简单、高效、优质的体验精细化，致力于提升金融服务体验感。依托科技赋能，针对移动展业、保全E代审、移动...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...承保。几个月后，H女士因乳腺炎住院，向保险公司申请理赔。经保险公司调查发现，被保人投保前无相关病史，按照附加住院医疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时，自己的朋友说可以赔付门诊费用...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...，富德生命人寿保定中支高度重视，立即启动调查程序，理赔人员经过详细调查后，认为窦先生意外身故的情况属实，属于其所参保的保险责任范围。7月1日，理赔款给付到窦先生受益人账户内。 ……更多
2024-08-03 10:01:00富德,保定,人寿,生命,责任,富德
...，附加险正常承保。但于女士又于2023年6月7日来公司申请理赔，经走访核实，于女士住院情况属实，但新增附加险时未告知本次住院情况，生病后再附加住院日补，存在隐瞒病史的情况。最终保险公司因于女士投保时未如实告知...……更多
2024-03-13 09:19:00富德,山东,投保,人寿,权益,提示
...。客服热线24小时保持畅通，随时为客户解答咨询并处理理赔申请。各个分支机构的工作人员更是每日以饱满的热情服务客户。10月10日，曹妃甸支公司内勤吴小芳接到续期人员电话，得知滦南县南堡镇廒上农业村有一位 70 岁的...……更多
2024-10-29 16:13:00富德,唐山,人寿,温情,生命,服务
...过镜头呈现与保险的感人故事，范围不限于展业、承保、理赔、续期服务、增值服务、消保等方面，可为情景再现、访谈、自述等形式。用镜头定格生命中的每个小美好。岁月流逝，美好积淀；开启记忆之门聆听欢颜笑语。记录...……更多
2023-10-27 12:54:00富德,人寿,大赛,生命,视频,富德
...生命人寿邯郸中支总经理亲自接待了前来咨询的客户，就理赔、续期服务等方面进行了解答。通过及时解决客户急难愁盼的问题，提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。通过总经理接待日活动，客户对公司的服务有了更加...……更多
2024-09-26 17:03:00邯郸,富德,人寿,接待,好评,赢得
...户张女士于今年初因脑梗死住院治疗，出院后向公司申请理赔，本次客户拜访活动期间，石家庄中支对此类客户进行了重点关注。9月18日，我司工作人员亲至客户张女士家中拜访慰问，通过拜访了解客户身体康复情况以及需求，...……更多
2024-09-24 14:46:00富德,石家,石家庄,人寿,无情,疾病
...到远处有一位女士由家人搀扶着走向客服大厅，正巧公司理赔岗李老师经过客户身边，赶忙停下来询问客户：“大姨，您好，请问有什么需要可以帮您？”经过简单了解发现原来客户张女士（化名）购买公司的保险很长时间了，...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
...比赛。本次比赛赛程丰富、赛事紧凑，涵盖承保、保全、理赔、单证、电话服务、咨诉、增值服务等营运全流程内容。公司一直致力于为齐鲁百姓提供全面的保险保障和满意的保险服务，持续优化客户体验，提升客户满意度，通...……更多
2024-07-15 16:53:00富德,山东,人寿,竞赛,客户服务,技能
...承担赔偿责任，使被保险人的权益无法得到保障。2.影响理赔：即使在某些情况下，法院可能基于某些因素认定代签的合同有效，但在理赔过程中，保险公司可能会对合同的真实性和合法性提出质疑，从而拖延理赔时间，增加理...……更多
2024-09-11 15:58:00富德,宣传月,投保,人寿,风险,宣传
...加快推进创新科技在运营服务领域的应用，打造从投保到理赔再到保全的全流程电子化、智能化保单服务，推动客户服务质效双提升。2024 年 10 月，河北邢台王女士来电咨询投保人变更业务，表示因家庭原因需要变更保单投保人...……更多
2024-10-25 22:18:00邢台,便利服务,富德,服务,人寿,升级
...年度稳健经营机构”“年度客户服务典范奖”“年度卓越理赔服务保险公司”“年度寿险产品创新公司”“年度社会责任大奖”等诸多荣誉。富德生命人寿六盘水中支秉承以客户为中心的服务理念，开展丰富多彩的特色活动，与...……更多
2024-08-26 15:56:00六盘水,富德,人寿,关爱,客户服务,客户
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公司及工作人员表示非常感谢。“睡眠保单”关系到保险消费...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
案例简介2023年4月，梁女士报案称孩子生病住院了需要理赔。经保险公司核实，发现被保人保单于去年9月保单失效，公司无法承担本次理赔责任。梁女士这才发现，保单投保人是丈夫江先生，不幸的是江先生在2020年因车祸去世...……更多
2024-11-20 11:22:00衡水,富德,投保人,投保,人寿,合同
...9月13日，富德生命人寿保险股份有限公司邯郸中心支公司理赔人员审核通过了李先生的赔付申请，按照合同约定，向他支付了重大疾病保险20万元，医疗费用补偿6597.64元，住院每日补贴1080元和重疾提前给付保险金5万元，合计支...……更多
2024-09-18 16:46:00富德,防线,人寿,生命,财富,健康
...2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公司及工作人员表示非常感谢。截至2024年3月，富德生命人寿山...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...法院判决公司不承担保险金给付责任。小贴士：意外险对理赔调查的时效性要求较高，需要保险公司在较短时间内介入调查事故真相，做出及时准确的判断。根据《中华人民共和国保险法》第二十一条，投保人、被保险人或者受...……更多
2024-11-11 15:18:00衡水,富德,人寿,保险公司,生命,公司
...询和疑问，同时还向市民发放“保险消费提示”、“保险理赔需知”、“保险基础知识”等各类保险宣传材料,积极展示行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的良好形象，户外宣传活动收到广大市民的广泛好评。富德生命...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
...务体系；“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务；自建简易双录系统、自动回访机器人，推广智享柜面、智慧屏等服务等，在线上、线下为客户打造保单全流程高效、优质的保险服务，持续加强“数字保险”发...……更多
2024-04-18 10:06:00普惠,为民,富德,金融,金融服务,人寿
...顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
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