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...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗，出院后想要办理线上理赔，因为不熟悉线上办理的具体流程，未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况，系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后，第一时间...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤，积极协助客户提交理赔资料，经公司快速审核，于2024月4月3日结案，赔付身故保险金40万元，延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢，理赔款虽然无法挽回生...……更多
2024-04-22 12:11:00泰康,濮阳,理赔,人寿,客户,泰康
...心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后，再度蝉联此殊荣。近年来，工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉持“...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...知识带给老年人，帮助他们守好自己的“钱袋子”。线上理赔服务，让“夕阳”更省心“真是太谢谢你们了，上门帮我们办理业务，真是帮我们解决了大问题。”家住潍坊安丘的李大爷今年66岁，2023年8月份在青岛大学附属医院...……更多
2023-10-17 20:07:00潍坊,太平,支公司,金融服务,人寿,夕阳
...当即拨打公司95522客服电话进行报案，并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后，第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整，且各项检查指标符合“...……更多
2024-01-05 12:13:00泰康,人寿,泰康,理赔,女士,男孩
...付时效0.38天，广发银行手机银行客户达7278万，财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时，中国人寿深耕科技理赔，着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范，实现与医保、医...……更多
2024-03-09 15:15:00人寿,中国,篇文章,突破,养老,中国
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...智能模型，建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型，让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中的示范引领作用，积极应对...……更多
2023-01-04 20:28:00中国,寿险,人寿,健康,公司,公司
...集团、江苏商报主办的“2023南京金融名片”正式出炉，同方全球人寿江苏分公司荣获“最佳服务品牌”。2022年，同方全球人寿在推出“全+”康养服务体系后，于2023年又再次推出2.0升级版，在为星级客户提供优质医疗资源、药...……更多
2024-01-25 13:41:00江苏,金融,金融,绿色,江苏,盐城
...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...感、安全感。丰富服务供给，增加获得感强化科技赋能，理赔速度、温度再提升。中国人寿寿险公司重大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔、销售人员代服务等温暖贴心的理赔服务，已经成为耳熟...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...议和定制化的服务方案。另一方面，百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新，着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一，客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望，百...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...到综合性医院确诊为急性淋巴细胞白血病，接到报案后，理赔人员与保单服务人员第一时间，指导客户收集理赔资料，10月23日理赔人员操作重疾先赔，46分钟泰康人寿完成赔付决定，G先生的女儿罹患疾病，符合合同约定的重大...……更多
2023-11-06 20:04:00泰康,平顶山,保险金,人寿,泰康,人寿
...理布局资产配置，平稳度过经济周期的重要性不言而喻。同方全球人寿近日推出同方全球「随心盈」年金保险产品计划，可帮助客户穿越当下经济周期，无需担心利率下行和市场波动的风险，在具备保险保障之时，还可兼顾灵活...……更多
2023-12-22 12:31:00同方,年金,重磅,规划,财富,全球
...业队伍的稳定性……公司也加强了运营管理，提升保全、理赔时效，降低客户投诉等，以期尽早提升风险综合评级等级。”
长生人寿还称，2023年2季度末，公司在员工留存、业务品质、保全时效以及客户投诉等方面的指标均有...……更多
2023-11-15 17:32:00长生,股权转让,人寿,股权,买家,风险
...功。行业首创全国集约共享运营模式，实现保全、核保、理赔三大作业领域全覆盖。智能核保审核率达95%。保全服务作业量达1.32亿件，同比增长17%，e化率达到93%，智能化审核通过率达99%。理赔直付案件总量超727万件，同比增长8...……更多
2024-01-17 19:01:00保费,寿险,收入,发展,公司,中国
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...公积。软通智算拟作为意向受让方通过公开挂牌方式受让同方股份持有的同方计算机100%股权、同方国际100%股权和成都智慧51%股权。上述股权将在产权交易所公开挂牌转让，本次交易的挂牌价格为经中核集团评估备案后的价格为1...……更多
2023-11-14 16:42:00同方,动力,业务,计算机,同方,公司
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 16:20抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...单的开启，始于客户投保环节，此后又涵盖核保、查询、理赔等保单全生命周期的基础服务功能，与此同时，围绕保单还可以延展出各类增值服务。保单的生命周期一般长达几十年，在过去行业粗放发展时代，险企更多关注业绩...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 17:19抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...行业的创新和发展。例如，智能化的保险产品推荐、在线理赔服务等将提升客户体验和行业效率。北京商报记者 胡永新 ……更多
2024-02-02 20:08:00非上,寿险,亏损,收益,投资,公司
...标体人群专属重疾险等产品。2023年非政策业务全年支付理赔款3.1亿元，理赔人次6.3万，豁免保费3553万元。 ……更多
2024-04-24 20:21:00普惠,东吴,人寿,情况,业务,金融
...治疗，后经医院确诊为肺部恶性肿瘤。接到报案后，公司理赔人员第一时间对陈女士进行探视及心理疏导，耐心沟通及安抚。经过多次治疗，陈女士逐步恢复健康。目前，理赔人员已经先后为其办理了5次理赔业务，累计报销6万...……更多
2023-11-06 18:06:00德州,太平,保单,支公司,人寿,客户
...。科技让服务更为高效。在保险业务流程链条中，承保和理赔环节是提质增效的关键环节。富德生命人寿积极推广保单全流程的线上服务，以科技赋能创新，以创新提升服务，以服务开创价值。通过视频保全、移动调查、云赔等...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...保基金各项报销了30万元，此前购买的“西湖益联保”又理赔了15万余元，为她减轻了一大半自费负担。普惠保险建立了“互助共济、防贫扶贫、共奔富裕”的保障新机制，打造出具有地方特色、多方共赢的惠民保项目“金名片...……更多
2024-04-02 11:25:00文笔,中国,人寿,乡村,服务,文笔
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务，对富德生命人寿而言，理赔不仅仅是理赔金的给付，更是一份有温度的关怀。2023年4月，张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗，富德生命人寿协助其...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...务更便捷，太平人寿持续强化科技赋能，在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上，进一步推出自助理赔服务，通过微信平台客户就可以自助完成理赔申请。目前，太平人寿“秒赔”使用率已超过85%，智能决策持续提效，...……更多
2023-12-27 18:36:00服务奖,太平,人寿,年度,服务,太平
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就在近日，苹果方面正式发布了M4 Pro和M4 Max这两款全新的、更高端定位的芯片，并基于它们一口气推出了多款Mac系列机型的年度改款
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终于！从今天起，ChatGPT新增搜索功能，摇身一变成AI搜索了！背后支撑该功能的是OpenAI旗舰模型GPT-4o的微调版本
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在小米15没有正式发布之前，行业有人讲今年做小屏的品牌很多，小米15的压力很大。今年肯定不会像去年小米14那样轻松了，因为大家都在发力小屏旗舰
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