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近年来，中信保诚人寿在依托科技赋能，全方位提升理赔服务时效的同时，瞄准行业痛点，持续完善尊贵服务体系，让客户享有更多权益和保障。为强化传家品牌，更优服务体验，中信保诚人寿整合尊贵服务体系，实现同一客...……更多
2023-10-07 11:16:00保诚,中信,人寿,客户服务,品质,客户
...服电话95515报案出险。接到报案后，合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系，并耐心指导其收集理赔资料。3月20日，L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了客户，并为客户提交了理...……更多
2024-03-27 12:24:00合众,人心,理赔,无情,疾病,合众
...一面来自企业员工家属，题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢？去年3月份，农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险，助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
2024-04-17 15:47:00锦旗,理赔,两面,举动,客户,理赔
...离世了。9月18日，张女士的家属向太平人寿淄博中支提起理赔申请。因张女士的保险保额超过600万，在收到家属的理赔申请后，淄博中支迅速成立专项调查小组，召开专项理赔会议，确定理赔调查思路和方向。调查小组全力以赴...……更多
2023-10-25 22:26:00太平,人寿,保障,客户,太平,理赔
...心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后，再度蝉联此殊荣。近年来，工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉持“...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
...功。行业首创全国集约共享运营模式，实现保全、核保、理赔三大作业领域全覆盖。智能核保审核率达95%。保全服务作业量达1.32亿件，同比增长17%，e化率达到93%，智能化审核通过率达99%。理赔直付案件总量超727万件，同比增长8...……更多
2024-01-17 19:01:00保费,寿险,收入,发展,公司,中国
...补充功能，为全面建设新兴临港经济城市贡献金融力量。理赔服务守承诺。先后推出“太e赔”线上理赔、“鲜花探访”，真心真意为客户服务。今年1月—11月，理赔件数1.8万件，赔付金额共计1.95亿元。其中，伤残理赔32件，赔...……更多
2023-12-26 06:29:00惠民,民心,优质服务,服务,理赔,周口
...智能模型，建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型，让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中的示范引领作用，积极应对...……更多
2023-01-04 20:28:00中国,寿险,人寿,健康,公司,公司
...展、取得的各项成果和荣誉，重点介绍了公司服务体系、理赔数据及典型案例，让客户更加了解保险行业和公司。本次倾听客户心声座谈会上特别邀请了客户代表，结合自己的理赔经历，分享了保险的意义与功用。在轻松愉快的...……更多
2023-10-20 12:08:00临沂,座谈会,人寿,心声,客户,服务
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...恶性肿瘤。出院后，F女士拨打合众人寿客服电话95515进行理赔报案，接到报案后，扬州中支理赔人员第一时间联系客户，指导客户收集理赔所需资料。2024年1月2日，F女士在理赔人员的指导下通过合众官微提交了理赔申请，并顺...……更多
2024-01-26 13:10:00合众,保障,合众,理赔,客户,人寿
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...午，冯先生的配偶王女士（化名）拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应，第一时间与王女士取得联系，详细告知理赔所需材料。1月24日，王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,淄博,人心,支公司,万余,人寿
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日，据北京商报记者不完全统计，截至目前，包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
2024-01-03 21:38:00理赔,助推,年报,提速,数字,理赔
保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
...客户冯女士家属取得联系，同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日，冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核，临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程，经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围，于1月11日...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
本文转自：人民日报客户端买保险最怕“理赔难，理赔慢”，以往申请保险理赔时，要准备好理赔材料递交给保险公司，如果材料准备得不齐全，还要再跑一趟。今天（10月10日），苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
2023-10-10 22:57:00一键,苏州,理赔,医疗保险,体系,医疗
...员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具，可以为客户提供投保前方案...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...单人三年累计最高赔付金额243.6万元。同时，“沪惠保”理赔电子诊疗数据应用率达75%，平均结案时效仅2.3天，切实提升客户服务体验，为各类病患提供了及时有效的帮助，缓解患者家庭医疗费用负担。作为上海新晋的一张城市...……更多
2024-04-23 11:46:00上海,金额,上海,免赔额,上海市,保障
...到一份特殊的礼物：一面写着“真诚守信服务贴心，快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的，以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士，1978年生人...……更多
2024-04-09 09:36:00普惠,金融,淄博,服务,理赔,金融服务
...前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太平人寿不断为自己...……更多
2023-01-13 05:05:00太平,万余,人寿,保障,客户,太平
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...客户端自营平台，为客户提供投保、回访、保全、续期、理赔等移动端全流程一站式服务。客户端平台实现老年客户系统识别、大字版显示、语音报读、语音输入、语音导航等亲民便民式辅助服务，帮消费者扫清数字金融服务上...……更多
2024-02-01 11:22:00普惠,人民网,消费者权益,人寿,案例,保护
...金额合计10.11亿元。社会层面，2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件，赔付金额8.95亿元，其中处理“重疾一日赔”案件116件，赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”，累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提...……更多
2023-11-02 17:44:00社会责任,人寿,实践,案例,社会,责任
...兴医院签约泰康人寿“健保通”服务医院窗口一站式完成理赔直付签约仪式“健保通”实现理赔一站式服务 龚骏 摄本报讯 （记者 姜琰 陶秋凤）医险融合，守护健康。11月3日上午，盐城复兴医院与泰康人寿盐城中心支公司举办...……更多
2023-11-07 01:14:00理赔,医院,健保,盐城,理赔,泰康
...大疾病保险50000元，同时豁免后续保费9330元。边先生收到理赔款后，特地致电柜面表示感谢并说道：“因为住院花费了家里大部分的积蓄，经济压力顿时剧增，理赔款的到账如及时雨般，为后期的化疗提供了保障也缓解了家里的...……更多
2023-10-08 19:21:00滨州,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...2月，中汇人寿南阳中支服务客户总量超12万人，全年办理理赔案件1518件，赔付金额2627.06万元。中汇人寿南阳中支深入贯彻“稳中求进、创新转型、价值提升、依法合规”经营方针，按照“适度增长、全面优化”的经营目标，坚...……更多
2024-03-22 05:44:00中汇,南阳,人寿,中汇,南阳,客户
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