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...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
心系客户快速理赔 农行暖心举动获赠两面锦旗
...一面来自企业员工家属,题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢?去年3月份,农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险,助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
...离世了。9月18日,张女士的家属向太平人寿淄博中支提起理赔申请。因张女士的保险保额超过600万,在收到家属的理赔申请后,淄博中支迅速成立专项调查小组,召开专项理赔会议,确定理赔调查思路和方向。调查小组全力以赴...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
国寿寿险2023年实现原保险保费收入6415亿元
...功。行业首创全国集约共享运营模式,实现保全、核保、理赔三大作业领域全覆盖。智能核保审核率达95%。保全服务作业量达1.32亿件,同比增长17%,e化率达到93%,智能化审核通过率达99%。理赔直付案件总量超727万件,同比增长8...……更多
凝心聚力暖民心 优质服务惠民生
...补充功能,为全面建设新兴临港经济城市贡献金融力量。理赔服务守承诺。先后推出“太e赔”线上理赔、“鲜花探访”,真心真意为客户服务。今年1月—11月,理赔件数1.8万件,赔付金额共计1.95亿元。其中,伤残理赔32件,赔...……更多
...智能模型,建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型,让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中的示范引领作用,积极应对...……更多
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
服务,一直在路上!百年人寿临沂中支开展倾听客户心声座谈会
...展、取得的各项成果和荣誉,重点介绍了公司服务体系、理赔数据及典型案例,让客户更加了解保险行业和公司。本次倾听客户心声座谈会上特别邀请了客户代表,结合自己的理赔经历,分享了保险的意义与功用。在轻松愉快的...……更多
与合众相伴 与保障同行
...恶性肿瘤。出院后,F女士拨打合众人寿客服电话95515进行理赔报案,接到报案后,扬州中支理赔人员第一时间联系客户,指导客户收集理赔所需资料。2024年1月2日,F女士在理赔人员的指导下通过合众官微提交了理赔申请,并顺...……更多
多领了7万余元!平安人寿重信践诺主动为客户寻找理赔的理由
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则,主动为客户寻找理赔的理由,倒推梳理前后几次理赔过程,发现并帮助客户多领7万余元,实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义,要...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日,据北京商报记者不完全统计,截至目前,包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司快速赔付18万余元服务暖人心
...午,冯先生的配偶王女士(化名)拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应,第一时间与王女士取得联系,详细告知理赔所需材料。1月24日,王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保额的身故理赔,理赔款的顺利支付,既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心,也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月,消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
本文转自:人民日报客户端买保险最怕“理赔难,理赔慢”,以往申请保险理赔时,要准备好理赔材料递交给保险公司,如果材料准备得不齐全,还要再跑一趟。今天(10月10日),苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
上海:截至2024年3月末“沪惠保”累计赔付金额超16亿元
...单人三年累计最高赔付金额243.6万元。同时,“沪惠保”理赔电子诊疗数据应用率达75%,平均结案时效仅2.3天,切实提升客户服务体验,为各类病患提供了及时有效的帮助,缓解患者家庭医疗费用负担。作为上海新晋的一张城市...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...员“面对面”,体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具,可以为客户提供投保前方案...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士,1978年生人...……更多
...前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太平人寿不断为自己...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
岁末年初,保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看,目前已经披露年度理赔报告的公司,其总赔付...……更多
农银人寿获评人民网2023年普惠金融优秀案例评选 “消费者权益保护奖”
...客户端自营平台,为客户提供投保、回访、保全、续期、理赔等移动端全流程一站式服务。客户端平台实现老年客户系统识别、大字版显示、语音报读、语音输入、语音导航等亲民便民式辅助服务,帮消费者扫清数字金融服务上...……更多
农银人寿入选2023企业ESG杰出社会责任实践案例
...金额合计10.11亿元。社会层面,2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件,赔付金额8.95亿元,其中处理“重疾一日赔”案件116件,赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”,累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提...……更多
医院窗口一站式完成理赔直付
...兴医院签约泰康人寿“健保通”服务医院窗口一站式完成理赔直付签约仪式“健保通”实现理赔一站式服务 龚骏 摄本报讯 (记者 姜琰 陶秋凤)医险融合,守护健康。11月3日上午,盐城复兴医院与泰康人寿盐城中心支公司举办...……更多
扎实推进保险创新和数字化转型
...线上保全服务能力,截至目前,中荷人寿已实现包含微信理赔、微信保全等11大类合计48项线上保单服务功能。通过开展超级自动化项目,中荷人寿在行业内创新性地开展流程挖掘平台建设,并在试点场景引入机器人流程自动化...……更多
富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔5万元解客户燃眉之急
...大疾病保险50000元,同时豁免后续保费9330元。边先生收到理赔款后,特地致电柜面表示感谢并说道:“因为住院花费了家里大部分的积蓄,经济压力顿时剧增,理赔款的到账如及时雨般,为后期的化疗提供了保障也缓解了家里的...……更多
中汇人寿南阳中支
...2月,中汇人寿南阳中支服务客户总量超12万人,全年办理理赔案件1518件,赔付金额2627.06万元。中汇人寿南阳中支深入贯彻“稳中求进、创新转型、价值提升、依法合规”经营方针,按照“适度增长、全面优化”的经营目标,坚...……更多
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恐怖!母女二人正在睡觉,TA竟“放火”烧家!
清晨6点多北京一对母女还在睡梦中这时,突然“唤”醒她们的不是闹钟而是一股意想不到的味道……据北京大兴消防消息近日,北京市大兴区一居民楼8层一住户家中于清晨6时许突发火灾接警后
2024-12-17 12:23:00
“六不像”贡山羚牛踮脚尖喝水 网友:呆萌又优雅
‍‍‍‌‍‍‌近日,工作人员在云南省怒江傈僳族自治州高黎贡山国家级自然保护区贡山片区拍摄到国家一级重点保护野生动物贡山羚牛的高清影像
2024-12-17 12:23:00
急!这两天杭州不少人上班迟到,都是因为......有啥办法啊?
近日,杭州萧山一网友发帖:怎样快速除霜?上班快迟到了……这两天,杭州最低气温降到0℃左右,不少露天停车的网友发现,一大早开车去上班
2024-12-17 12:24:00
价格已腰斩!福州热卖!很多人爱吃
近日“车厘子自由要实现了”“智利车厘断崖式降价”车厘子相关话题接连冲上微博热搜16日,晚报记者走访福州市场了解到目前海运车厘子已大量到货价格较往年有较大下降最低为每公斤56元海运到货 车厘子价格大幅下降“新鲜的车厘子刚到单J的车厘子
2024-12-17 12:24:00
痛心!一教师突遭意外不幸身亡,警方正搜寻涉事嫌疑人
12月16日,不少来自湖北黄石阳新县的网友,在网上悼念他们的陈老师,这天是他的头七。七天前,陈勇(化名)的父亲进山采药未归
2024-12-17 12:25:00
南方人的统一取暖方式
有种冷,叫冷得入心入肺!南方小伙伴们对冬天最深的印象,大概就是在没有暖气情况下的各种“求生”。看看下面9图,你都中招了几张? 来源:中国天气
2024-12-17 12:26:00
广州地铁列车上新!首次设置潮汐座椅,还能免费充电
12月16日广州地铁首列绿智城轨车辆正式下线列车首次设置潮汐式折叠椅在高峰期收起可多载客约60人;首次设置的还有充电口提供无线充电和USB充电什么时候可以坐上新车
2024-12-17 13:35:00
事发上海地铁早高峰!为何突然拉起围挡?这一幕太惊险
昨天(12月16日)早上有网友爆料称上海地铁11号线嘉定北站突发惊险一幕——有人突然晕倒!爆料网友表示,自己在地铁站上扶梯的时候
2024-12-17 13:37:00
他们终于要办婚礼了,恭喜!
一个驻香港,一个驻澳门他们领证4年却聚少离多相同的身份让彼此坚定他说:“要把澳门的莲花和香港的紫荆花做成手捧花在婚礼上亲手送给妻子”“驻港又驻澳
2024-12-17 13:37:00
女儿书包翻出“银色包装纸”,母亲态度异常,上万人看不下去了
很多认真负责的家长好像很害怕一件事情,那就是自己的孩子离开自己要去上学了。从幼儿园开始,一些家长就表现得有点紧张兮兮,有些幼儿园无奈地按上了 24 小时监控
2024-12-17 13:40:00
“老师我有点舒服”,学生请假说漏嘴,老师的回复却很大气
学生时代谁还没经历过几件尴尬的事呢?有人在晚自习下课后,看到一个背影特别熟悉,上去就骑到人家背上,结果发现那不是自己的好友
2024-12-17 13:41:00
国考结束才发现,答案就贴在小区楼下,网友:考场墙上还有论点呢
考试走后门的事情在如今的时代基本上就别想了。否则那真是太刑!可是有一年考研的时候,一个女生却说她的奶奶为了她能考研上岸找了最硬的关系
2024-12-17 13:41:00
“衡水少爷”看不起985,自己却在西藏高考,一条评论看清现实
此前万柳书院的少爷在网络上大火,他家确实非常有钱,才能住得上顶级学区房。在寸土寸金的北京万柳书院,这位少爷在挂着齐白石真迹的客厅里
2024-12-17 13:42:00
在小学教室考编,193cm山东大汉崩溃了,这不是“吕布骑狗”吗
最近国考完之后,一些省份也开始组织自己的编制考试了,各种各样的考试分支,他来大学生们又赶上了一个热热闹闹的赶考季。我们都说考公大省
2024-12-17 13:42:00
“卷成绩”悄然没落,大城市家长又给二胎换赛道,让人意想不到
这两年,每年毕业生的数量都已超过1000万,他们迅速涌入就业赛道。很多人发现,原来大学学历并非最坚实的保障,有些同学以本科学历难以找到好工作
2024-12-17 13:42:00