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本文转自:平顶山日报富德生命人寿平顶山中支:主动服务 快速理赔本报讯 (记者张超 通讯员张焜)近日,富德生命人寿平顶山中心支公司(以下简称平顶山中支)快速理赔重疾保险金10万余元,得到了客户的高度赞赏。2016...……更多
客户确诊甲状腺癌 富德生命人寿平顶山中支快速理赔17余万元
2019年10月,平顶山市郏县的何先生为其妻子马女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,保额12万元,同时附加住院医疗保险、住院日补贴保险及富德生命康悦人生费用补偿医疗保险。2023年2月,被保险人马女士...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
富德生命人寿鹤壁中支高效理赔23.58万元彰显责任担当
... 近日,富德生命人寿鹤壁中支完成了一笔23.58万元的快速理赔,为一位不幸罹患重疾的客户送去了及时的帮助与温暖,用实际行动诠释了保险的真谛。2020年11月,客户W女士出于对健康的重视,在富德生命人寿为自己投保了一份...……更多
...在河北省中医院治疗,现已康复出院。9月11日,王女士将理赔资料提交富德生命人寿泰安市肥城支公司审核,经审核案件符合理赔标准,公司第一时间给付重大疾病保险金、提前给付保险金、住院医疗费用补偿保险金、每日补贴...……更多
...公司迎来了一份客户真诚的感谢,也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定,也是对公司信守承诺的认可。客户张椿保(化名)出生在一个普通的...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
...检查,病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12...……更多
富德生命人寿衡水中支理赔迅速获赞誉
...户家属,并指导客户拨打 95535 进行报案,同时联系我司理赔人员告知案件情况。理赔人员立即致电投保人 A 先生,在了解大致事情经过后,委托石家庄工作人员前往医院核实情况。经调查核实不涉及责任免除事项后,于 2024 年 1...……更多
快速理赔 生命关怀
...客服电话 95535 进行报案,同时将客户相关情况告知中支理赔人员,并积极协助客户准备理赔申请资料。2024 年 8 月 5 日,张先生陪同客户来到公司,通过精英理赔方式为客户上传了完整的资料。理赔人员仔细审核后,确认资料完...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
富德生命人寿廊坊中支充分让客户体会到——富德速度,理赔没难度
...疗结束出院,于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔,廊坊中支理赔人员接到客户赵**先生的理赔申请,为了能让客户的理赔问题尽快解决,能让客户体验到公司高效、便捷的理赔服务,理赔人员始终秉承着...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
...给客户乔女士的家人,此时,距4月11日,乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的赞许。据悉,客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
富德生命人寿开封中支高效理赔25.34万元,为客户送上温暖与希望
...心支公司(以下简称“开封中支”)凭借其高效、专业的理赔服务,赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当,也再次印证了公司“以客户为中心”的服务理念。早在2019年3月31...……更多
富德生命人寿保定中支“云赔”让理赔服务更便捷
...病住院,现已出院,但因目前身处外地,不清楚如何递交理赔资料。理赔人员查询后得知,孙女士于 2022 年 11 月 29 日投保了富德生命华富臻享重大疾病保险及附加住院费用补偿医疗保险。考虑到孙女士的实际情况,理赔人员为...……更多
...寿济宁中心支公司在得知客户情况后,及时为客户赔付了理赔款。但藏女士在经过两年与病魔斗争后,于2024年9月因癌细胞扩散严重,不治身亡。藏女士生前为自己购买多份保障产品,《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保...……更多
...服务人员第一时间协助客户拨打了全国客服电话95535进行理赔报案,并提醒石女士留存相关理赔资料,方便后期理赔申请。石女士康复出院后,富德生命人寿续期服务人员亲自上门探视并协助石女士提交了“云赔”线上理赔申请...……更多
...险代理人了解到明先生的情况,提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日,明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下,明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全,刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核,确认符合保险责任范围,公司于次日给付重大疾病保...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
快速理赔显真诚 优质服务暖人心——富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万余元
...生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后,第一时间安排理赔人员与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日,蒋女士家属正式向公司提交理赔申请,经调查审核,病情符合保险责任范围,公司...……更多
2024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),...……更多
...控制,随后向富德生命廊坊中支进行报案。了解情况后,理赔人员告知客户应准备的理赔资料,待资料齐全后,理赔人员第一时间赶赴客户家中收取理赔资料,并及时进行了受理录入,与上级机构联系审核,于12月11日审核结案...……更多
富德生命人寿周口中支快速理赔65万元,为客户家庭提供坚实保障
...的保单,便试着拨打了富德生命人寿的客户热线95535进行理赔报案。接到报案后,富德生命人寿周口中支的理赔人员迅速行动,第一时间联系客户家属表示慰问,同时耐心指导其收集并提交理赔所需资料。2024年10月底,C女士正式...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
...生命人寿投保的保险。5月底,客户拨打公司95535热线进行理赔咨询。接到电话后,富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情,同时赶赴客户家中安抚慰问,并协助客户家属准备理赔所需材料。6月7日,潍坊中支收到完整的...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
...自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案,理赔人员提示王先生家属准备理赔材料,富德生命人寿张家口中支理赔人员通过“云赔服务”等线上理赔服务为王先生家属完成20万元赔付。收到理赔款后,王先生家属致...……更多
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