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...站推送的工单，7号车厢19号下铺有一位北京到通辽的盲人旅客。迎接旅客时，当看到客运员搀扶着盲人旅客从天桥上下来后，列车长刘晓明立刻上前接过旅客的行李箱，并搀扶旅客来到7号车厢。上车后，刘车长将旅客送到车厢...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
...活希望。今年元宵节，是红河州高铁直通州府蒙自、连通火车拉来的城市开远的首个元宵。为了让旅客们感受到浓厚的元宵节氛围，中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“昆明局集团”）管内弥勒站精心装扮候车室，精巧别...……更多
2023-02-05 10:06:00高铁,灯谜,高铁,旅客,红河,候车
...（记者张家民 通讯员魏姮 王岩）近日，一名旅客在乘坐火车的过程中遗落了一部手机，天津乘警利用手机的远程操控系统帮忙寻回。“民警同志，幸亏您帮我找回了手机，里面有很多重要的工作信息。真是太感谢您啦！”旅客...……更多
2024-06-09 04:16:00乘警,列车,手机,乘警,手机,旅客
...甲’,穿上新制服,‘变身’为列车乘务员,在列车上为万千旅客热心服务。”安康工务段劳人科负责带队的工作人员韩涛介绍。13点50分,满载1400多名乘客的K768次列车,从汉中站缓缓驶出。14名“临时”乘务员也就此踏上了服务“平...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海虹桥、石家庄、青岛...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
火车无座票，也称为站票，是铁路部门为缓解运输压力而特别设置的一种票种。它允许乘客在没有固定座位的情况下乘车，但并不意味着乘客必须全程站着。如果车厢内有空余座位，无座票的乘客可以暂时坐下休息。但如果后...……更多
2024-04-08 10:59:00座票,奇葩,大妈,年轻人,座票,座位
...经湖北境内时，出现不同程度限速、晚点等情况。为确保旅客生命财产安全，全段干部职工以雪为令，上下联动，党员干部积极发挥带头作用投身一线靠前指挥、紧盯现场作业安全，线上班组成立党团员应急队，做好旅客服务工...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...中秋佳节即将到来之际，长春客运段为丰富节日期间出行旅客的旅途文化生活，营造温馨祥和的节日出行氛围，在长春开往厦门北的Z102次列车上举办了中秋旅途话团圆列车联欢活动。车厢内，乘务班组用挂件、拉花、灯笼等装...……更多
2024-09-16 15:01:00长春,厦门,联欢会,联欢,奇妙,列车
...、巡防、提醒每一趟差不多要一个小时“长时间乘车会让旅客容易放松警惕勤巡逻、勤宣传、勤提醒保障每一趟值乘列车的平安是我最重要的责任也是最基本的工作要求。”一趟列车像是一个流动的社会值乘中会接触到全国各地...……更多
2023-11-16 08:57:00平安,旅客,出行,旅客,乘务,哈尔
近日，有旅客向媒体报料称，她带孩子乘火车没买到座位票，去餐车却被告知不消费不能坐，还要求两个人就要买两份餐，无奈她只好带着孩子站了一路。对此，12306明确回应：餐车确实需要消费就座，并且还有相应的“最低消...……更多
2024-08-09 15:46:00餐车,火车,消费,餐车,消费,孩子
火车“下铺之争”这两天在网络上引发不少争议。一段网传视频里，一位阿姨拍摄在下铺挂帘子的年轻人，说年轻人不让70多岁的老人坐下，呼吁网友们给评评理。火车下铺乘客拉帘子引争议 网友怎么说？火车的硬卧车厢很多...……更多
2024-04-18 11:01:00下铺,火车,下铺,乘客,车厢,上铺
...班时的青涩，逐渐熟悉了乘警业务。疫情政策调整以来，火车上迎来了久违的人潮。史志坤值乘期间在列车上共调解了5次纠纷，为旅客找回遗失物品20余件，成功救治一名突发疾病旅客。他时时刻刻牢记服务旅客这一宗旨。这些...……更多
2023-03-07 08:36:00师傅,史志,旅客,师傅,工作,老赵
...耽误小朋友周一上学，也不耽误自己周一上班。听说要在火车上过夜，一家人都很兴奋，小朋友很喜欢。”他说。15日21时，香港西九龙站开往北京西站的D910次列车的餐车车厢内，首发车乘务组人员正在为旅客们带来精彩的京剧...……更多
2024-06-18 00:44:00沪港,高铁,北京西站,西站,北京,列车
...换上，等退乘后，再把毛衣穿上。随着时代的变迁，绿皮火车不再是春运的独角戏，摩肩接踵、寸步难行的画面也只有在记忆中才能窥得一二。饶是如此，郝师傅多带一件单衣的习惯却一直都没有变过。巡视途中，郝师傅帮助一...……更多
2023-01-27 14:24:00乘警,故事,旅客,小刘,乘警,师傅
...记忆深处是吾乡。春运首日，各次列车迎来首批返乡探亲旅客，有的满载礼品，有的扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...值乘的4171/4172次列车是鹤北往返牡丹江的一趟公益性“慢火车”，途经36个车站，其中18个是不办理客运业务的乘降所。开行近40年来，这抹“墨绿色”风雨无阻穿行在黑龙江省东部蜿蜒的铁道线上，是沿线百姓就医、购物、探亲...……更多
2023-02-03 08:34:00林海,通勤车,林海雪原,雪原,韩瑞,旅客
...务工作你一直很认真卖力，但缺少笑脸，服务中多笑笑，旅客会更加认可的。”“少峰，对待旅客要随和一些，对待旅客不仅要遵循规章，更重要的是爱心。”“潘车汪车，你们的普通话得要多练练。”…… 1月15日，北京丰台...……更多
2024-01-15 11:45:00列车员,一名,列车,深情,老李,乘务
...往宁波的G35次列车日前试点推出“静音车厢”，有需要的旅客可选择这两趟车次的“静音车厢”，享受更为安静的出行环境。这也是铁路宁波站首次开行带有“静音车厢”的高铁列车。宁波开往北京南的G36次复兴号动车组正准备...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...民日报25年来，黑龙江近190万人次搭乘插秧专列——坐着火车去插秧（守望）本报记者 郭晓龙图为K5161次插秧专列。徐 率摄核心阅读三江平原是我国重要的粮食主产区，每年都需要大量劳动力进行水稻备耕、插秧等工作。国铁哈...……更多
2024-05-24 06:40:00专列,三江平原,王涛,乘客,三江,杨伟
...，大红的灯笼、喜庆的窗花，将车厢内装饰得年味十足，旅客脸上洋溢着回家的喜悦。“一年辛苦换收获，反诈知识要牢记……”5号车厢内，列车乘务员通过相声向旅客宣传反诈知识，大伙听得津津有味。广州客运段联合广州...……更多
2023-01-08 22:42:00车厢,课堂,旅客,广州,广州日报,花城
...找到了。海拉尔开往塔尔气的6238/7次“博林老铁号公益慢火车”列车由齐齐哈尔客运段担当乘务，这趟编组只有5节车厢的列车，全程运行7小时47分钟，往返于海拉尔和塔尔气之间，串起了大小11个车站，常年穿行在内蒙古东部牧...……更多
2024-05-31 05:16:00山货,特产,火车,列车,山货,春雨
...穿越永清县城的段落采用了全封闭式声屏障，有效降低了火车噪音对周边居民的影响，在服务交通出行的同时，也保证了沿线居民的生活品质。”穆清说。在做好基础设施建设的同时，相关部门不断优化服务，提升旅客的出行体...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...杜俐开始打扫车厢卫生。列车抵达怀化站，杜俐核对上车旅客的车票信息。巡视车厢、打扫卫生、核对车票信息……5月2日晚，在贵阳开往北京西Z150次列车上，列车员杜俐在繁忙的工作中度过了一天，用自己的劳动，确保旅客的...……更多
2024-05-03 18:20:00乘务,乘务员,列车,节日,车厢,列车
...路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...能坐约800km,长途汽车能坐约1200km,而这列充满故事的绿皮火车,载着我们行驶了2080公里。从齐齐哈尔返回青岛,列车上已经没有了之前的熙熙攘攘,一节车厢平均不到10位旅客,对于这种情况,列车工作人员表示习以为常。孙延红车长的...……更多
2023-01-17 01:13:00游子,记者,乘务,哈尔,列车,齐齐哈尔
...的吊钱、大福字，一派喜庆的年味儿。“以往回家买不到火车票就坐飞机，这次儿子抢到了车票，睡一宿就到家了，挺方便！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...，让阿勒泰的这个春节有了别样的景致。眼下的乌鲁木齐火车站，随处可见携带滑雪用具的乘客。23点20分，中国雪都阿勒泰号从乌鲁木齐站始发，开启全程为908公里的行程。
随着疫情防控政策的优化和发展，越来越多的人希望...……更多
2023-01-29 09:51:00焦点访谈,访谈,焦点,阿勒泰,阿勒,滑雪
...，姜大姐独自乘车回老家安徽阜阳过年，乘坐出租车到达火车站时，被弹起的后备箱砸到了头。因着急回家，姜大姐只能用卫生纸按住伤口匆匆进站，上车后额头上的伤口仍在流血，还有些头晕目眩。收到消息，副列车长王伟迅...……更多
2024-02-10 11:41:00感谢信,大年三十,大年,张勇,大姐,列车
... 近日，在上海虹桥开往汉口的G1725次列车上，一名60岁的旅客突发高血压，列车长与热心医务工作者联手开展紧急救治，最终旅客转危为安。当天13点51分，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1725次列车合肥南站开车后...……更多
2022-12-21 10:50高铁,胸闷,旅客,危机,时刻
...站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客李先生在虹桥火车站过安检时与其他旅客错拿了包，包内有数万元现金、储值卡4张、驾驶证等贵重物品。工作人员正在清点包内物品。上海铁路部门供图此时，那名拿错包的旅客正好...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
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