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...诉·一键维权消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”五月以来，文娱演出迎来高峰期。据中国演出行业协会数据显示，仅“五一”假期，全国5000人以上大型营业性演出184场，与去年同比增长14.49%；观...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
...不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位，即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器械所遮挡，或因座位设计问题视野受限，观众在演出中往往“只闻...……更多
2024-03-16 07:44:00柱子,栏杆,台阶,消费者,消费,主办方
...场火爆热门演唱会门票一票难求但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...》。分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中，网购演出票务被中消协点名：消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位，部分演出场所不支持消费者购票时选座，到达现场才得知...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
...昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种种乱象，5月9日，江苏省消费者权益保护委员会发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析。数据显示，今年4月15日至5月6日，江苏...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
...喊“退票、换座”，引发关注和热议网友吐槽：继演唱会柱子票后一种新型位置没想到会遭遇栏杆票继“柱子票”“墙根票”后，演出市场再出“漏洞”。据媒体报道，记者联系到其中一位歌迷，她表示自己是通过大麦平台买的...……更多
2024-05-12 16:13:00济南站,济南,林俊杰,突发,演唱会,观众
...析。根据报告，近期消费维权热点，主要是演唱会出现“柱子票”“注水”“退票难”等问题，从4月15日到5月6日，有关文娱演出的消费维权信息超过12万条，江苏省消费者权益保护委员会对这些维权信息进行了细致监测分析。...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
今年5月，有观众投诉某歌手演唱会主办方售卖“柱子票”（此前报道），几经协商，双方未能完全达成一致，一些观众将演唱会主办方诉至法院。昨天（11月15日），上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭一审公开开庭审理该案。...……更多
2023-11-17 11:22:00演唱会,律师,歌手,原告,演唱会,被告
...门票问题也层出不穷，从之前的“抢票难”“买票贵”“柱子票”等，到如今的“退票难”“退票贵”，折射出主办方门票管理不规范，缺乏尊重消费者的市场意识等问题。这样唯利是图的做派，令消费者的体验感较差，进而对...……更多
2024-04-19 16:28:00演出,市场,演出,消费,门票,消费者
...023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》点出了网购演出票务问题中的“柱子票”问题：消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位，部分演出场所不支持消费者购票时选座，到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票...……更多
2024-04-24 11:08:00大麦,凤凰,柱子,演唱会,传奇,柱子
...退改票相关投诉超九成。国内演唱会售票主要集中在几大演出票务平台，比如大麦网市占率约70%。是否涉嫌“垄断”？这个问题需要思考。但无论如何，平台方不能滥用市场优势地位，制定对消费者不利的交易条件，例如隐瞒信...……更多
2024-05-09 09:25:00演唱会,演唱会,消费,市场,消费者,监管
...庭后被告方将拟定出一个新的调解方案。不同价位座位被柱子遮挡视野的情况受访者供图不同价位座位被柱子遮挡视野的情况受访者供图不同价位座位被柱子遮挡视野的情况受访者供图
不同价位座位被柱子遮挡视野的情况受访...……更多
2023-11-17 15:40:00视线,演唱会,原告,被告,演唱会,座位
11月15日，针对梁静茹演唱会上海站“柱子票”相关情况诉讼在上海市闵行区人民法院梅陇法庭一审开庭，共9名观众分别向演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司提起诉讼，法院对9起诉讼进行合并审理，尚未宣判。“柱子...……更多
2023-11-16 09:33:00柱子,梁静茹,上海,案件,公益,演唱会
...面是演唱会因为上座率低、氛围差、歌手“缺斤短两”、柱子票等问题频频登上热搜。就在这个五一期间，有两场演出遭到观众吐槽。一个是“时光Classic演唱会”因现场体验感差而被全场观众喊退票，泡泡岛音乐节被爆安排不...……更多
2024-05-06 10:07:00柱子,氛围,争议,演出,市场,歌手
...售方案、演出场地座位图、不同区域可售票数及价格、各演出票务经营单位公开销售门票数量等资料，确定演出门票实际销售情况，防止出现违规销售演出门票；在演出现场，通过核对演出人员身份、逐一登记核对演出曲目，确...……更多
2024-05-21 19:58:00周杰,挡位,周杰伦,高价,歌迷,演唱会
...活跃的同时，涉票务相关消费投诉、纠纷也大幅飙升，“柱子票”“注水”“退票难”等相关话题频繁登上微博热搜。“人民投诉”用户投诉截图5月11日，林俊杰JJ20世界巡回演唱会济南站开演。在演唱会开场前，有观众因座位...……更多
2024-05-22 09:50:00周杰,周杰伦,督导,演唱会,检查,感觉
...涨，“拼盘”演唱会“注水”、退票手续费高昂、买到“柱子票”等诸多问题也应运而生，严重影响了消费者的观看体验。报告指出，依据文旅部和公安部共同出台的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场...……更多
2024-05-10 07:54:00林俊杰,演唱会,官方,演唱会,演出,消费者
...月10日，艾瑞咨询TMT事业部咨询总监陈德强在《2023年中国演出票务行业研究报告》（以下简称《报告》）发布会上表示。据了解，猫眼、票星球、纷玩岛等都是受观众青睐的购票平台。演出市场大热，争议也随之而来。“为何售...……更多
2024-01-11 15:38:00票务,演出票务,格局,演出,市场,平台
...中国旅游报大型营业性演出退票纠纷法律适用浅析——以演出票务平台退票案件为例当前，退票难、不支持退票等问题已成为大型营业性演出票务市场健康发展障碍性因素。本文参考“刘某某与北京某马传媒文化发展有限公司合...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...应当予以禁止。
甄景善说，根据文化和旅游部颁布的《演出票务系统服务及技术规范》，演出票务是指演出票售卖、退换和核验等经营行为的总称。但如今网络上涌现的所谓“票务”与上述法律概念上的票务并非同一事物，这...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...之下门票秒空、价格翻番；货不对板，一些主办方售卖\"柱子票\"\"墙根票\"，观众全程\"只闻声不见人\"；退票困难，平台方要么不同意退票，要么严格限制退票时间，并扣除20%—40%不等的高额手续费……如是种种，既是对观众一...……更多
2023-12-05 17:05:00变乱,五月天,演艺,市场,五月天,演唱会
...以此来获取利益最大化。朱柯丁代表告诉记者，国内首个演出票务领域行业标准《演出票务服务与技术规范》已于2021年8月19日起实施，该行业标准对演出票务管理系统、票务销售系统的技术要求、功能、服务器管理、通信、内...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...售方案、演出场地座位图、不同区域可售票数及价格、各演出票务经营单位公开销售门票数量等资料，确定演出门票实际销售情况，防止出现违规销售演出门票；在演出现场，通过核对演出人员身份、逐一登记核对演出曲目，确...……更多
2024-05-22 11:30:00周杰,周杰伦,歌迷,周杰,演出,南都
...唱会、音乐节一票难求。在这种盛况之下，“黄牛”作为票务市场多年未解的沉疴依旧令平台和观众头疼。演出门票的有限性注定了一部分消费者的需求无法得到满足，为保障消费者的合法权益不被侵犯，营造良好的消费环境，...……更多
2023-11-14 21:55:00网友,大麦,门票,演出,功能,消费
...是“秒没”。在感叹演唱会门票难抢的同时，一批自称“票务”的账号在网络上涌现，宣称自己“手中有票，能接受价格的来”。这些所谓“票务”宣称自己绝非“黄牛”，货源来自官方，价位则是行业内的统一定价。一些热门...……更多
2024-02-27 16:42:00黄牛,票务,门票,演唱会,黄牛,票务
...活动退票机制，保障购票人的正当退票权利。这意味着，演出票务平台有责任和义务为消费者提供合理的退票服务。尤其是涉及消费者家庭变故等特殊情况时，平台更应该体现出人性关怀，灵活处理退票事宜，这不仅是对消费者...……更多
2024-03-27 02:22:00票务,关怀,人性,更多,平台,演出
...费者向澎湃新闻记者反映，他们在大麦、猫眼、纷玩岛等票务平台购买了演唱会门票，考虑到门票价格较贵希望平台可以开具发票，而当其联系客服时才发现，开发票流程繁琐且等待时间较长，“平台客服说一般是在演出结束后...……更多
2023-12-23 08:25:00开一,发票,门票,演唱会,发票,主办方
...量缩短审批时限，切实营造良好的营商环境。
二、加强演出票务管理5.强化票源管理。演出举办单位要严格落实票价公开明示制度和明码标价规定。对观众人数在5000人以上的大型营业性演出活动，全面推行实名售票制度，每场...……更多
2023-12-20 09:28:00性行,大型演出,陕西,性行为,演出,粉丝
...年7月至10月，济南市文化执法支队组织开展了全市营业性演出票务市场专项整治行动。在接到《关于开展营业性演出票务专项整治行动的通知》后，济南市文化执法支队结合暑期营业性演出专项检查行动，下发演出票务市场专项...……更多
2023-10-29 11:58:00营业性,演出票务,济南,票务,专项,案件
...，演出项目大幅增加、高水平演出项目的供给提升，以及票务机构和主办方服务提升，消费者对观演整体满意度较高，演唱会、话剧、Livehouse是满意度更高的三大类型，观演人数和规模也在飞速增长。调研显示，以文促旅已成为...……更多
2024-03-13 22:07:00满意度,演出,消费者,三大,体验,消费
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