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...者洞察报告》显示,中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制),整体满意度高。跨城观演刺激文旅消费已成为新趋势,但演出市场仍有很多提升空间。报告指出,热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难...……更多
...文旅消费促进活动,倡导文明旅游,提升居民和消费者的满意度、获得感,让“烟火气”“文化味”和“文明风”同行;完善游客集散、停车、公共交通、夜间照明等公共服务,引导文旅消费场所提升服务质量,打造有品质有温...……更多
...监测评价“放心消费在浙江”行动实施成效,发布消费者满意度调查结果。宁波市发布公用行业消费者满意度调查报告,衢州市开展“我最喜爱的家装公司和家装品牌”测评活动,督促经营者规范经营,引领行业健康有序发展,...……更多
观演井喷 演出消费热力持续释放
...费环境,维护良好秩序,提升质量水平,增强居民游客的满意度、获得感,让演艺活动有品质有温度。 ……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...业的客服团队、推出灵活的退款方案,有效提高了观众的满意度,增加了与主办方的合作信任。由此,演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中,商品销量和用户评价是重要...……更多
...新疆消协(消委)共同开展了“西北五省(区)旅游消费者满意度线上问卷调查”活动。调查内容主要从消费意愿与偏好、消费体验与评价和消费需求三大维度入手,20415份有效问卷中,过半到过西北五省(区)的陕西和甘肃,西...……更多
贝壳南京站举办2024服务升级发布会 重塑居住服务体验
...理过往客诉数据时发现,买卖签后客诉的处理时效和客户满意度相对较低,其中不赔付的客诉单的消费者满意度垫底,而赔付的客诉单处理时效又很慢。贝壳对于处理客诉的理念一直是“有理让三分”,但平台的“理”有时候并...……更多
...群众享受运动的乐趣。”李雅说。 提升游客的体验感和满意度“双节”期间,郑州市将继续把提升服务质量和强化市场秩序监管作为重点内容,确保广大市民和游客在郑州玩得放心、舒心、开心。赵恒康表示,郑州市围绕“吃...……更多
618期间怎么选电视?记住这三个关键词就不会错
...术一等奖,进一步印证了其在质量上的领先地位。消费者满意度是衡量一个品牌成功与否的重要标准。根据中国质量协会的调研,海信电视的用户满意度已经连续9年位居行业前列,这既是对海信电视品质的认可,也是对其服务...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...以通过技术手段来优化预售流程,提高发货效率和消费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售...……更多
J.D. Power新能源汽车客户体验价值指数发布:蔚来超理想、小鹏夺冠
...源汽车客户体验的更多研究结果,包括“入店前的沟通对满意度至关重要,品牌需积极介入”、“补能服务体验下降”、“消费者更加挑剔,售后服务面临新挑战”、“数字化体验中APP尤为重要”。值得注意的是,“补能服务体...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
...化消费环境。提振消费信心,激发消费活力。提升消费者满意度,推动高质量发展。”深圳市消委会将联合各协会,鼓励协会会员企业积极参与“放心消费双承诺”,为消费者提供高品质商品和服务,并自愿接受社会监督。深圳...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...根据国家邮政局最新公布的调查结果显示,京东快递服务满意度持续位居行业第一梯队。未来,京东快递将继续致力于创新和发展,不断推出一系列具有创新性和领先性的服务,满足客户的多样化需求,提升行业服务标准,推动...……更多
全聚德前三季度实现净利润7045万元
...迎国庆以及满月宴、寿宴主题餐台,有效提升了顾客用餐满意度;仿膳饭庄每日午、晚餐都提前半小时营业,同时提高了翻台率。四川饭店在国庆前夕就提早启动了小吃文化节,推出65道传统经典小吃,创新组合三款小吃套餐。...……更多
国庆黄金周海南离岛免税热度爆表 GDF免税城多重活动吸引消费回流
...新增提货方式的政策红利,提升消费者对离岛免税购物的满意度,同时依托大数据平台,优化商品结构,丰富商品品类,严格落实即购即提监管程序,满足广大游客的购物需求。国庆黄金周期间,游客及消费者在GDF免税城购物。...……更多
今年的“双11”,出乎意料!
...质和信任度的品牌旗舰店,确保商品能提供长久的价值和满意度。这群消费者通常有较高的收入水平和消费能力,对于他们而言优质的消费体验和长久的品牌价值比价格优惠更具吸引力。平台的最新数据显示,在部分行业中,高...……更多
五粮液打造“95195”客服热线 数字经济赋能传统酒业发展
...题,从而增强品牌与消费者之间的互信关系,提升客户的满意度和忠诚度。通过对数据的挖掘和分析,五粮液可以更准确地理解客户需求,智慧匹配服务资源,实现客户诉求的敏捷响应和用户问题的满意解决,更为准确地捕捉市...……更多
寻找商业消费“金钥匙”,杨浦有何“新玩法”?
...杨浦可不止它一家。随着新技术的应用、新业态的发展,消费者已经不再满足于“走马观花式”的传统消费场景,而是倾向于选择体验式、沉浸式的新兴消费场景。近年来,杨浦把握“国风+潮流”新趋势。将精品国货、非遗手...……更多
余承东:鸿蒙生态设备数量超8亿,用户满意度提升
...品牌知名度高达88%,HarmonyOS4.2已升级用户超2000万,用户满意度提升11%。HarmonyOS4.2在互动主题、AI智慧体验、流畅性能、纯净安全等方面全新升级,目前有180款产品陆续升级HarmonyOS4.2。紧接着,余承东对华为Pura70系列手机进行简要...……更多
...否接住文旅热潮的“泼天的富贵”,关键还是提升消费者满意度和体验感。唯有如此,才能抓住机遇打造文旅行业“长红”。 ……更多
本文转自:中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上,对有关情况进行了介绍。记者从会上获悉,...……更多
天猫双11首份战报出炉,80后管理团队称价格不是唯一因素
...带来更明确的优惠预期,进一步提升消费者的购物体验和满意度。“不一味卷低价,平衡商家和消费者利益”另一位发声的主帅是阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端。他2007年加入淘宝,此后曾跨界到闲鱼、支付宝...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、揽件、运输到分拣...……更多
“春日经济”催开消费“繁花”
...4.7%。近日,中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》,济南居第15位。瞄准新需求、新动向,优化消费环境、提升消费体验,济南正加快释放消费潜力,不断为消费经济提质扩容注入动力和活力。透过“春...……更多
抗衰老NMN哪个牌子蕞好用?满意度爆表的十个nmn品牌!
...技和显著的效果,赢得了广大消费者的青睐与信赖,稳居满意度爆表的十大NMN品牌之首。这不仅是对盼生派产品实力的认可,更是对其品牌理念与追求的肯定。盼生派,作为抗衰老领域的璀璨明星,始终站在科技的前沿,不断探...……更多
...更好地了解新能源汽车用户对公共充电桩使用情况和服务满意度及对公共充电桩未来发展的期望和建议,更好地为政府和相关部门提供参考和建议,进一步优化天津市新能源汽车充电服务体系,天津市消协开展了本次调查。调查...……更多
...们期待更多的互动、交流乃至对演艺空间的“支配权”。消费者不再只是来到剧场看一场演出,还追求叠加体验、融入场景、感知氛围等更多维度和更深程度的附加价值。花花世界的出现,一站式解决了都市人的文娱需求,为观...……更多
105场线下大型车展活动,带动超2亿元汽车消费 汽车之家“百城焕新购车节”收官
...费者“卖旧买新”的交易流程,显著提升整体购车体验和满意度。数据显示,本次购车节新车成交量达1168辆,二手车检测置换量达305辆,直接带动汽车消费超2亿元。中国汽车工业协会(以下简称“中汽协”)副总工程师王耀认...……更多
...式购物需求。蜂蜜凉粽屋的店主摆出了野菜节的招牌,为消费者提供时令美味。一街之隔的阅彩城商场里,促销活动丰富。“五一”期间,银川市商务局组织银川新华联购物中心、国芳百货、王府井奥莱、王府井百货东方红广场...……更多
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1月18日消息,据国外媒体报道称,缺货、限购、高价……美国当下的“蛋荒”,让不少美国家庭“心慌”。出现“蛋荒”,主要是因为美国当下的禽流感疫情形势严峻
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B站大会员年卡大降价:补贴10元98即可入手 折合一月8块钱
B站大会员年卡原价233元,年货节大促直降至108元。即日起~1月23日可叠加10元平台补贴,仅需98元即可入手,相当于一月仅需8块钱
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1月17日晚间,完美世界发布2024年度业绩预告。公告显示,公司去年全年实现营业收入55亿元至56亿元,归母净利润亏损11亿元至13亿元
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快科技1月18日消息,据报道,海通国际证券公司近日发布研究报告,提出2025年五大猜想。其中提到,海通国际认为小米将收购蔚来
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快科技1月18日消息,根据数码爆料博主@智慧皮卡丘透露,华为第三代小折叠Pocket 3系列将会推出2款不同版本的机型
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