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...，近日，广东省市场监督管理局制定印发《电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则操作指南》（以下简称《指南》）。据了解，该《指南》是全国首个电商平台企业修改平台服务协议和交易规则的操作指南，它的发布...……更多
2023-11-10 10:43:00利害,消费者,方式,消费,内容,电商
...口碑好，营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮场所。与经营者就菜品价格、份量、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等提前约定。无论在家聚餐或外出就餐，按需点餐，杜绝浪费。规划假期旅游春节外...……更多
2024-01-26 10:42:00消费,消费者,提示,消费,选择,服务
...访中了解到江苏省消保委于2023年12月26日发文指出，部分经营者在消费者使用积分时人为设置障碍，例如限制使用时间、使用条件门槛过高等，让消费者空有积分而兑换难;还有部分经营者在没有任何提醒的情况下，将积分直接清...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...能力，并按照要求进行贮存、运输食品。其次，食品生产经营者应加强对受托方的监督，确保其贮存、运输条件符合食品安全的要求，从而保障食品质量和安全。此外，还可以加强对从事食品贮存、运输的从业人员的培训和教育...……更多
2023-10-23 20:29:00食品,山东,链条,食品安全,立法,监管
...件，环县公安局城关派出所先后多次组织辖区60家旅馆业经营者及从业人员召开了未成年人保护专题培训会，组织旅馆经营者认真学习《未成年人保护法》有关规定和旅馆业接待未成年人入住“五必须”要求，压实旅馆保护未成...……更多
2023-10-26 00:06:00旅馆业,未成年人,未成年,旅馆,接待,未成年人
...中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消费方式背后有合理的商业逻辑。在理想状态下，消费...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...饮业加工场所卫生条件较差等问题。省消费者协会建议，经营者要诚信守法经营，向消费者提供商品或服务的信息必须真实准确，不得做引人误解的虚假宣传；提供的商品或服务必须符合质量要求，对可能危及人身或财产安全的...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...也表示，根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不...……更多
2023-12-01 09:38:00迪士尼,全额,门票,情侣,迪士尼,景区
...”“自助费”“餐具消毒费”，一般是指：有的餐饮服务经营者因为提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用。这些费用往往按人收取，一到几元不等，金额较小，不太引人注意。在消费维权中，市场监管部门也收到关于该问...……更多
2024-03-15 13:19:00茶位费,福州,监管,商家,市场,茶位费
...局查处安徽叁方信息技术有限公司组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假的商业宣传案2023年8月4日，六安市裕安区市场监管局依法对安徽叁方信息技术有限公司组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假的商业宣传，作出罚款2万元...……更多
2023-10-23 18:31:00六安市,六安,铁拳,安徽,典型案例,处罚
...口区市场监管局执法人员以农贸市场、螃蟹等鲜活水产品经营者为重点，主要针对经营者进货查验、索证索票等制度的落实情况，包括证照齐全、经营范围、进货票据、贮存情况、是否明码标价、计量器具有无强制检定等项目进...……更多
2023-10-11 14:43:00舌尖,南京,江苏,螃蟹,市场,螃蟹
...音乐内容产业来说,超级互联网在线音乐平台通过纵向的经营者集中,大量的收购唱片公司进入内容制作领域,从而形成自版权层面对内容的垄断,并在平台实行结算和流量的差别对待,导致平台生态恶化,唱片公司无法获得作品在平台...……更多
2023-10-08 18:54:00亚平,反垄断,干事,在线音乐,监管,传播
...相关公众的一般注意力容易发生混淆，误认为两者由同一经营者提供服务或与拥有注册商标的经营者具有特定联系。故“云南中药”牙膏构成商标法意义上的商标相同，侵犯了云南白药集团健康产品有限公司注册商标专用权。
...……更多
2024-04-17 10:54:00三家店,云南,云南白药,三家,白药,长沙
...务必看清预订条款；若选择入住民宿，建议预订前向民宿经营者“多打听”，避免单独投宿环境复杂的民宿。入住民宿后，留心查看安全通道及安全设施，注意民宿内门窗、钥锁设施安全，贵重物品应随身携带。理性购物避免冲...……更多
2024-04-24 18:47:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,提示,消费
...证儿童玩具和学生用品。对检查中发现的问题产品，责令经营者立即下架、停止销售，对严重质量违法行为依法严厉查处。检查过程中，发现问题产品64个，立案查处案件2宗。广州市场监管部门发出提醒，“炸包”玩具基本是“...……更多
2024-03-21 07:24:00玩具,风险,产品,玩具,羊城,风险
...，为维护好“双十一”期间网络市场秩序，督促网络交易经营者合规经营，有效维护消费者合法权益，营造更放心、更优质的网络交易环境，近期，市场监管部门正在全市开展2023年网络集中促销护航月活动。这次活动主题为“...……更多
2023-11-07 19:56:00武汉,促销,活动,网络,电商,网络
...式条款开展专项整治工作，引导、督促和警示房地产开发经营者依法拟定和使用格式条款，全面提升维护消费者合法权益的自觉性。收到检察建议后，3月，被建议单位对主城区范围内的9家房地产公司开展专项检查，并邀请扬中...……更多
2024-09-04 10:32:00霸王,条款,怎么办,扬中市,扬中,检察
...出行政处罚。
市场交易讲究诚实守信、公平公正，部分经营者通过合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任的违法行为严重破坏良好的市场消费环境。市场监管部门将继续加大对此类违法行为的查处，让消费者敢于消费、...……更多
2024-04-08 16:46:00铁拳,典型案例,总局,监管,典型,案例
...业转制的第一批“下海”工人，中山市斯米克瓷砖销售部经营者杨荣东从事瓷砖销售行业多年，见过无数风浪的他也深刻感受到这几年来建材个体户的艰难。“电商的冲击、实体经营的成本、订单的流失都是压在我们肩上的几座...……更多
2024-01-03 07:04:00广东,主体,增长,经营,企业,总量
...要注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息，并及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时，拨打12315进行咨询投诉，维护自身合法权益。 ……更多
2024-05-02 00:16:00旅游租车,旅游,消费,消费者,车辆,租赁
...路和维权方向。《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务...……更多
2024-07-11 09:10:00羊毛,积分,消费,积分,消费,消费者
...她又发现手机语音输入无法识别、来电提示经常失灵，但经营者以该手机已激活为由拒绝退换货。经武清区消费者协会调查调解，苹果手机官方表示手机激活不影响后续退换货，经营者给予消费者退货处理。典型案例2充卡消费...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...格式合同的权利，同时在造成消费者人身伤害方面免除了经营者的责任。当事人的行为违反了《合同行政监督管理办法》第八条的规定。莱西市市场监督管理局依据《合同行政监督管理办法》第十八条的规定，依法对当事人作出...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...权益保护法》规定消费者享有公平交易权，同时还规定了经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。演唱会门票既然公开出售，作为消费者，就拥有平等购买演唱...……更多
2024-03-21 18:28:00周杰,限购,江苏省,周杰伦,江苏,门票
...好者，一定能够孵化出更优秀的商业模式。电竞俱乐部的经营者必要面对的考验，是能不能维持公司的健康发展，并在波浪中找到那些机遇。”随着纳斯达克的钟声的敲响，星竞威武也在这一波浪潮中找到了自己的机遇。从“单...……更多
2024-07-30 10:03:00达克,纳斯,纳斯达克,中国,集团,俱乐
...从立法和行政层面，要及时出台规范性文件，明确餐饮业经营者的权利义务，以便有法可依；从执法层面，各地工商管理部门和消费者协会需定期巡查，及时处理消费者的投诉；从操作层面，可将禁止商家实施的行为制成商家行...……更多
2023-01-20 06:54:00消费,年夜饭,套路,年夜饭,消费,订金
...担保释放”的管理模式，即消费者办卡的资金先全额进入经营者自主开设的银行监管账户，平台根据消费者使用比例在线实时释放至经营者结算账户，如经营者有资金需求可通过提供履约担保合同的方式使用存管资金，最高可使...……更多
2023-01-05 02:25:00不用,商家,消费卡,消费,监管,预付卡
...品更长，消费者在选择购买预售商品时，要仔细阅读了解经营者相关预售规则，特别是各类限制性条款。电商平台应强化平台主体责任，明确预售模式下平台或商家的信息披露义务、交付保障措施、退换货规则等。监管部门对预...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...规则漏洞等行为，往往引用消费者权益保护法第二十条中经营者需提供商品真实全面信息的说法予以驳斥，或是依靠合同进行约束。各地消费者协会连续多年就保价条款在各大消费节点提醒消费者慎重对待商家的保价承诺，但这...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
...、权责一致、高效运转的监管工作体系，全面推进预付卡经营者、消费者、监管者通过预付码在线发卡、购卡、管卡，实现单用途预付消费卡经营者“信息备案全覆盖、预收资金全监管”，协调解决单用途预付卡管理工作中的具...……更多
2023-11-04 07:52:00预付卡,措施,市场,管理,预付卡,消费
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